113 - Con số tin cậy của người dân

“113 thành phố xin nghe”. Dường như con số 113 đã trở thành thương hiệu, là số điện thoại đáng tin cậy của người dân khi có việc cần đến. Bất kể ngày đêm, những thông tin nóng, thông tin ANTT hay những chuyện rắc rối trong sinh hoạt hằng ngày mà không thể tự giải quyết, dãy số đầu tiên người dân nhớ đến sẽ là con số 113.

Có được sự tin tưởng, tin yêu như vậy, lực lượng Cảnh sát phản ứng nhanh 113 đã phải nỗ lực hết mình, trong đó có việc triển khai lực lượng nhanh nhất, kịp thời nhất và chủ động, hiệu quả trong chiến đấu, xử lý tình huống. Vì thế phiên hiệu 113 ngày càng được dân tin yêu…

Rạng sáng 31-7, điện thoại trực ban Trung tâm chỉ huy Phòng Cảnh sát phản ứng nhanh 113 (Công an TP Hồ Chí Minh) đổ chuông liên tục. Đầu dây bên kia, một người dân hớt hải thông báo, 2 nhóm thanh niên mang theo mã tấu, chai chứa xăng “dàn trận” tại khu vực giao lộ đường dẫn vào khu y tế kỹ thuật cao Hoa Lâm-Shangri và đường Kinh Dương Vương chuẩn bị “giao chiến”. 

Từ thông tin của người dân, Trung tâm chỉ huy đã thông báo vụ việc cho Đội 2, Đội Cảnh sát phản ứng nhanh 113. Tổ công tác nhận lệnh lập tức lên đường ra hiện trường. Lúc này, người dân 2 bên đường nhốn nháo, nghe tiếng còi hụ, hai nhóm thanh niên vội ném hung khí, “bom xăng” lại hiện trường và… mạnh ai nấy tìm đường thoát thân. 2 tuýp sắt, 1 cây 3 chỉa và một số chai thủy tinh chứa xăng được thu hồi. 

Sự phối hợp giữa tổ Cảnh sát 113, Cảnh sát cơ động, Công an quận Bình Tân đã nhanh chóng ngăn chặn một vụ đổ máu 2 nhóm đối tượng. 

Hay chỉ vì mâu thuẫn việc mua bán trên mạng mà 2 nhóm thiếu niên 15-16 tuổi vác côn 3 khúc, tuýp sắt, bình xịt hơi cay, hẹn nhau tại một quán cà phê trên đường Lê Lai, phường Bến Thành, quận 1 để “giải quyết” mâu thuẫn. Thấy tình hình căng thẳng, chủ quán cà phê đã chủ động gọi điện cho lực lượng phản ứng nhanh 113. Khi 2 nhóm này còn chưa kịp động thủ thì tổ Cảnh sát 113 đã xuất hiện đưa 3 đối tượng về trụ sở xử lý.

Cảnh sát 113 tham gia giải cứu con tin, khống chế đối tượng ngáo đá, cướp có vũ khí.
Cảnh sát 113 tham gia giải cứu con tin, khống chế đối tượng ngáo đá, cướp có vũ khí.

Mặc dù đã chuyển công tác về đơn vị chiến đấu nhưng Thiếu tá Bùi Công Vụ vẫn nhớ như in những ngày còn làm trong Đội tham mưu tổng hợp của Phòng Cảnh sát phản ứng nhanh 113 TP Hồ Chí Minh. 

“Ngoài những thông tin nóng về ANTT được người dân gọi điện báo thì Cảnh sát 113 còn được coi như “cái rổ” để người dân ném tất cả những vấn đề bức xúc cá nhân, trong đời sống hằng ngày vào. Tuy nhiên, đó cũng là niềm vui của những người công tác trong lực lượng phản ứng nhanh. Phải có lòng tin yêu, nơi đáng tin cậy thì họ mới trải lòng với mình, vì họ nghĩ Cảnh sát 113 sẽ là người đứng ra giải quyết nhanh nhất, thấu đáo nhất những tình huống họ đề cập. Cảnh sát 113 cứ như một nhà tư vấn pháp luật, một nhân viên giải đáp thắc mắc của tổng đài 1080”.

Thiếu tá Vụ kể, vợ chồng cãi nhau gây mất trật tự trong hẻm, hàng xóm chửi lộn, người dân hỏi đường, hỏi địa chỉ bệnh viện “phụ sản” … cũng nhấc máy gọi 113. Nhiều lúc anh em trực khuya nhận những thông tin trên cũng ức chế nhưng cũng phải giải thích, chỉ dẫn cho người dân. 

Nếu không tiếp nhận những thông tin này thì có thể người dân không đặt niềm tin vào lực lượng 113, vì thế khi có những thông quan trọng, họ sẽ không gọi điện báo, lực lượng sẽ không kịp thời xử lý. Nhiều thông tin nóng của người dân báo kịp thời như ngáo đá sử dụng hung khí tấn công nhiều người, những vụ cướp có hung khí, hàng nóng… đã giúp lực lượng triển khai lực lượng nhanh, kịp thời và nhanh chóng phối hợp cùng với lực lượng khác xử lý, truy bắt. 

Không chỉ có thông tin từ người dân lực lượng phản ứng nhanh mới bắt đầu công việc của mình, mà bất kể ngày đêm, nhiều tổ Cảnh sát 113 xuống đường bảo vệ bình yên giấc ngủ cho người dân. Từ những vụ án, những đối tượng mà lực lượng Cảnh sát 113 khám phá, bắt giữ ban đầu đã trở thành đầu mối để các lực lượng khác khám phá vụ án.

Bảo vệ mục tiêu tại thời điểm Tổng thống Obama thăm TP Hồ Chí Minh.
Bảo vệ mục tiêu tại thời điểm Tổng thống Obama thăm TP Hồ Chí Minh.

Như khuya 9-5, tổ Cảnh sát phản ứng nhanh thuộc đội 4 tuần tra trên địa bàn thành phố thì phát hiện một người đàn ông điều khiển xe máy trên đoạn đường thuộc phường Tân Định, quận 1 có dấu hiệu nghi vấn nên ra hiệu lệnh dừng xe, kiểm tra hành chính. Tuy nhiên người đàn ông này không nghe theo hiệu lệnh mà tăng ga bỏ chạy, tổ công tác lập tức truy đuổi. 

Người đàn ông này chạy từ quận 1 sang quận Bình Thạnh, đến đường Nguyễn Lâm (phường 3, quận Bình Thạnh), tổ công tác áp sát được xe của người đàn ông này. Không thể tháo chạy, người đàn ông trên đưa tay vào túi quần. Nghi ngờ đối tượng móc hung khí, tổ Cảnh sát 113 ngay lập tức ập tới, khống chế đưa về trụ sở.

Đúng như dự đoán của tổ công tác, bên trong người đối tượng là một khẩu súng bút và một khẩu súng tự chế bắn đạn K59, cả 2 khẩu súng này đạn đã lên nòng. Đối tượng nhanh chóng được xác định là Phạm Đức Anh Tuấn (40 tuổi, quê Hải Phòng, ngụ quận 1). 

Từ thông tin của tổ Cảnh sát 113, Công an quận 1 tiến hành điều tra và xác định, Anh Tuấn là một con nghiện ma túy đá nặng. Điều “kinh khủng” hơn là, căn hộ nơi Anh Tuấn cư ngụ là một kho vũ khí “khổng lồ” với 5 cây cung, 2 chiếc nỏ, 5 mũi tên tự chế, 4 khẩu súng ngắn bằng nhựa, 1 côn nhị khúc, 1 viên đạn bằng kim loại, 3 đầu đạn bằng kim loại màu xám, 1 bộ dụng cụ hút shisha, 1 bình thủy tinh… Tuấn khai lúc nào cũng có cảm giác bị người khác trả thù nên thu thập hung khí để… phòng thân.

Là lực lượng đầu tiên có mặt tại những hiện trường nóng, Cảnh sát phản ứng nhanh 113 đều phải đọc tình huống nhanh, nhất là những vụ cướp, giết người mà đối tượng có hung khí hay những vụ khống chế con tin. Những tình huống cấp bách như vậy đòi hỏi anh em 113 phải có nghiệp vụ vững vàng và tinh thần thép. 

“Dân tin yêu thì mình cũng phải làm sao để đáp lại lòng tin yêu của người dân. Có những vụ việc đánh nhau giữa các nhóm giang hồ, những nhóm thanh niên mới lớn, dân gọi mình có mặt. Bởi vụ việc đang xảy ra, chỉ cần có mặt lực lượng Cảnh sát 113 kịp thời là các nhóm đối tượng phải giải tán, bước đầu mình cũng đã ổn định lại an ninh trật tự trước khi các lực lượng khác xuống xử lý. Những thông tin mình tiếp nhận đa phần là chuyện buồn, chuyện thương tâm, đau lòng như sập nhà, tai nạn giao thông, giết người, cướp tài sản. Bởi vậy, anh em trực ban phải xác định nguồn thông tin thật sớm, thật nhanh để cử lực lượng xuống nhằm giảm bớt thiệt hại về người và tài sản cho dân!”, Thiếu tá Nguyễn Tiến Sơn, Đội phó Đội Tham mưu tổng hợp cho hay.

Mỗi ca trực của lực lượng Cảnh sát phản ứng nhanh 113 là 12 tiếng nhưng nhiêu đó là chưa hết. Những vụ việc nóng xảy ra dù hết ca trực, nhưng các chiến sĩ được điều động vẫn nhanh chóng đến hiện trường để tiếp tục công tác. Nhất là những ngày lễ, Tết, những sự kiện trọng đại hay những lúc các đoàn nguyên thủ các nước đến TP Hồ Chí Minh tham quan, hợp tác, các tổ công tác phải căng mình bảo vệ, đảm bảo an ninh trật tự được giữ vững. 

“Nhiều lúc vụ việc xảy ra, lực lượng xác minh làm rõ trước khi đến hiện trường, chỉ cần chậm vài phút thì người dân cho là mình tắc trách. Bởi vậy, việc đọc tình huống cũng như xác định thông tin người dân báo về đúng hay sai, lớn hay nhỏ đều được anh em nhận định nhanh và có phương án giải quyết kịp thời!”, Thượng úy T, công tác tại Đội 2, Cảnh sát phản ứng nhanh cho hay.

Thượng tá Bùi Văn Lạo – Phó trưởng Phòng Cảnh sát Phản ứng nhanh Công an TP Hồ Chí Minh cho biết, là lực lượng tiên phong, có mặt đầu tiên khi sự việc xảy ra, là người tiếp xúc trực tiếp với dân, được người dân tin yêu, ban lãnh đạo phòng luôn nhắc nhở các cán bộ chiến sĩ Cảnh sát phản ứng nhanh 113 phải xây dựng phong cách người cán bộ chiến sĩ Công an nhân dân trong tình hình mới. 

Phản ứng nhanh phải luôn cương quyết, khôn khéo trong đấu tranh phòng chống tội phạm và xử lý các vi phạm về an ninh trật tự; ngăn chặn, giải quyết kịp thời các hành vi vi phạm, hạn chế tối đa hậu quả tác hại, đảm bảo an toàn tính mạng và tài sản của nhân dân. Đặc biệt là phòng luôn nêu cao tinh thần của người chiến sĩ Công an nhân dân không bị tác động, lôi kéo, mua chuộc.

Ngoài việc phản ứng nhanh những vụ việc xảy ra để đảm bảo ANTT cho người dân thành phố, thì hình ảnh một người Cảnh sát phản ứng nhanh, tận tâm với nghề, luôn đi đầu trong các điểm nóng sẽ tạo thêm niềm tin yêu của người dân về lực lượng Cảnh sát 113.

Minh Đức - Mã Hải

Các tin khác

Công an xã cùng nhân dân ra quân làm đường liên thôn ngày thứ bảy

Công an xã cùng nhân dân ra quân làm đường liên thôn ngày thứ bảy

Hiện thực hóa phong trào thi đua “Ba nhất”, góp phần xây dựng nông thôn mới, cải thiện điều kiện đi lại và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương, Công an xã Bản Máy (tỉnh Tuyên Quang) cùng với chính quyền và nhân dân đã tổ chức ra quân làm đường giao thông.

Vợ chồng du khách người Nga gửi thư cảm ơn Công an phường Nha Trang

Vợ chồng du khách người Nga gửi thư cảm ơn Công an phường Nha Trang

Công an phường Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa cho biết, vừa nhận được bức thư đề ngày 16/5 của vợ chồng ông bà Andrey Sushchenko, Albrandt Kristina – quốc tịch Nga, bày tỏ lời cảm ơn cán bộ, chiến sĩ đơn vị này đã truy bắt tội phạm, trao trả tài sản của họ đã bị kẻ gian trộm cắp.

CSCĐ chủ động xây dựng phương án bảo đảm ANTT Tây Nguyên

CSCĐ chủ động xây dựng phương án bảo đảm ANTT Tây Nguyên

Từ ngày 11 đến 16/5/2026, Đoàn khảo sát của Bộ Tư lệnh Cảnh sát cơ động (CSCĐ) đã có các buổi làm việc với Công an các tỉnh Đắk Lắk, Gia Lai và Lâm Đồng nhằm tiếp tục triển khai giai đoạn 2 Kế hoạch số 491 của Bộ Công an về công tác nghiệp vụ của lực lượng CSCĐ, xây dựng phương án tác chiến và tổ chức diễn tập phương án tại địa bàn Tây Nguyên. Đoàn công tác do Đại tá Vũ Cao Sơn, Phó Tư lệnh CSCĐ làm Trưởng đoàn.

45 ngày đêm “làm sạch” địa bàn với quyết tâm xây dựng TP Hồ Chí Minh không ma túy

45 ngày đêm “làm sạch” địa bàn với quyết tâm xây dựng TP Hồ Chí Minh không ma túy

Dưới sự chỉ đạo quyết liệt của Công an TP Hồ Chí Minh, một chiến dịch tổng lực quy mô mang tên “45 ngày đêm chuyển hóa địa bàn” đã chính thức bắt đầu từ ngày 15/5. Đây không chỉ là một đợt ra quân hành chính đơn thuần, mà là một cuộc “tổng tiến công” toàn diện nhằm rà soát, đấu tranh và làm sạch mọi ngõ ngách, hướng tới mục tiêu đưa TP Hồ Chí Minh trở thành thành phố không ma túy vào năm 2030.

Nhiều cách làm hay đảm bảo TTATGT từ Công an cơ sở ở Tây Ninh

Nhiều cách làm hay đảm bảo TTATGT từ Công an cơ sở ở Tây Ninh

Thời gian qua, lực lượng Công an cơ sở trên địa bàn tỉnh Tây Ninh đã triển khai nhiều mô hình, cách làm thiết thực nhằm bảo đảm trật tự an toàn giao thông (TTATGT), góp phần kéo giảm tai nạn giao thông (TNGT), nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của người dân và xây dựng hình ảnh đẹp người chiến sĩ CAND gần dân, sát dân.

Dẫn độ đối tượng phạm tội từ Australia về Việt Nam

Dẫn độ đối tượng phạm tội từ Australia về Việt Nam

Ngày 15/5, đoàn công tác Bộ Công an Việt Nam do Trung tá Đào Anh Tới, Phó Cục trưởng Cục Pháp chế và cải cách hành chính, tư pháp làm Trưởng đoàn đã tiếp nhận đối tượng Phạm Thu Sương từ phía Australia để xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về hành vi “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản”.

Phát động cuộc thi sáng tác biểu trưng của Cục Công nghiệp an ninh

Phát động cuộc thi sáng tác biểu trưng của Cục Công nghiệp an ninh

Cục Công nghiệp an ninh (Bộ Công an) vừa chính thức phát động cuộc thi sáng tác biểu trưng (Logo) của Cục. Cuộc thi được phát động rộng rãi trong phạm vi toàn quốc. Đối tượng dự thi gồm các cá nhân, tổ chức trong và ngoài lực lượng CAND. Mỗi tác giả không giới hạn số lượng tác phẩm dự thi.

Chuẩn bị hành trang tái hòa nhập cho phạm nhân được đề nghị đặc xá

Chuẩn bị hành trang tái hòa nhập cho phạm nhân được đề nghị đặc xá

Đặc xá là sự khoan hồng của pháp luật, mở ra cơ hội để những người từng lầm lỗi làm lại cuộc đời. Với tinh thần đó, Trại tạm giam Công an tỉnh Thanh Hóa đang tích cực triển khai nhiều hoạt động giáo dục pháp luật, tư vấn tâm lý, hướng nghiệp và hỗ trợ thủ tục hành chính cho các phạm nhân được đề nghị đặc xá năm 2026, giúp họ có thêm hành trang vững vàng trước ngày trở về địa phương tái hòa nhập cộng đồng.

Phục vụ nhân dân ngày càng hiệu quả trong kỷ nguyên số

Phục vụ nhân dân ngày càng hiệu quả trong kỷ nguyên số

Thực hiện cao điểm cấp căn cước, tài khoản định danh điện tử cho công dân trên địa bàn tỉnh, Công an các xã, phường trên địa bàn Cà Mau tổ chức linh hoạt nhiều cách làm thiết thực, hiệu quả. Các tổ đến tận nhà hỗ trợ người già yếu, bệnh tật, đi lại khó khăn thu nhận hồ sơ cấp căn cước, góp phần bảo đảm quyền lợi công dân trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia.

Bộ Công an lần đầu tiên tổ chức cho hơn 200 CBCS bốc thăm nhà ở xã hội

Bộ Công an lần đầu tiên tổ chức cho hơn 200 CBCS bốc thăm nhà ở xã hội

Hơn 200 cán bộ, chiến sĩ đầu tiên thực hiện bốc thăm vị trí căn hộ của dự án nhà ở cho lực lượng vũ trang Công an nhân dân (CAND) tại phường Thanh Liệt, TP Hà Nội bằng phương thức bốc thăm ngẫu nhiên, công khai trước sự chứng kiến của các bên liên quan, nhằm đảm bảo minh bạch và tuân thủ đúng quy định pháp luật.

Trại giam Nam Hà thực hiện công tác đặc xá đúng quy định, hiệu quả, nhân văn

Trại giam Nam Hà thực hiện công tác đặc xá đúng quy định, hiệu quả, nhân văn

Thực hiện Quyết định đặc xá năm 2026 của Chủ tịch nước, thời gian qua, Trại giam Nam Hà (Bộ Công an) đã và đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm bảo đảm công tác xét đề nghị đặc xá diễn ra chặt chẽ, khách quan, đúng quy định pháp luật, đồng thời thể hiện rõ tính nhân văn trong chính sách khoan hồng của Đảng, Nhà nước.

Cục Trang bị và kho vận tổ chức đợt sinh hoạt chính trị tại các Khu di tích lịch sử cách mạng ở Nghệ An

Cục Trang bị và kho vận tổ chức đợt sinh hoạt chính trị tại các Khu di tích lịch sử cách mạng ở Nghệ An

Nhân kỷ niệm 136 năm ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/05/1890-19/05/2026) ngày 15/5, Đoàn công tác của Cục Trang bị và kho vận, Bộ Công an do Thiếu tướng Lê Việt Thắng, Cục trưởng Cục Trang bị và kho vận làm Trưởng đoàn đã về nguồn, sinh hoạt chính trị tại các khu di tích lịch sử cách mạng trên quê hương của Người.

Kiểm soát ma túy nơi cửa ngõ biên giới Kim Thành

Kiểm soát ma túy nơi cửa ngõ biên giới Kim Thành

Giữa nhịp giao thương sôi động tại cửa khẩu Kim Thành – điểm trung trung chuyển lớn về hàng hóa, phương tiện và lao động của tỉnh Lào Cai, những cuộc kiểm tra ma túy đột xuất vẫn âm thầm diễn ra cả ngày lẫn đêm.