113 - Con số tin cậy của người dân

“113 thành phố xin nghe”. Dường như con số 113 đã trở thành thương hiệu, là số điện thoại đáng tin cậy của người dân khi có việc cần đến. Bất kể ngày đêm, những thông tin nóng, thông tin ANTT hay những chuyện rắc rối trong sinh hoạt hằng ngày mà không thể tự giải quyết, dãy số đầu tiên người dân nhớ đến sẽ là con số 113.

Có được sự tin tưởng, tin yêu như vậy, lực lượng Cảnh sát phản ứng nhanh 113 đã phải nỗ lực hết mình, trong đó có việc triển khai lực lượng nhanh nhất, kịp thời nhất và chủ động, hiệu quả trong chiến đấu, xử lý tình huống. Vì thế phiên hiệu 113 ngày càng được dân tin yêu…

Rạng sáng 31-7, điện thoại trực ban Trung tâm chỉ huy Phòng Cảnh sát phản ứng nhanh 113 (Công an TP Hồ Chí Minh) đổ chuông liên tục. Đầu dây bên kia, một người dân hớt hải thông báo, 2 nhóm thanh niên mang theo mã tấu, chai chứa xăng “dàn trận” tại khu vực giao lộ đường dẫn vào khu y tế kỹ thuật cao Hoa Lâm-Shangri và đường Kinh Dương Vương chuẩn bị “giao chiến”. 

Từ thông tin của người dân, Trung tâm chỉ huy đã thông báo vụ việc cho Đội 2, Đội Cảnh sát phản ứng nhanh 113. Tổ công tác nhận lệnh lập tức lên đường ra hiện trường. Lúc này, người dân 2 bên đường nhốn nháo, nghe tiếng còi hụ, hai nhóm thanh niên vội ném hung khí, “bom xăng” lại hiện trường và… mạnh ai nấy tìm đường thoát thân. 2 tuýp sắt, 1 cây 3 chỉa và một số chai thủy tinh chứa xăng được thu hồi. 

Sự phối hợp giữa tổ Cảnh sát 113, Cảnh sát cơ động, Công an quận Bình Tân đã nhanh chóng ngăn chặn một vụ đổ máu 2 nhóm đối tượng. 

Hay chỉ vì mâu thuẫn việc mua bán trên mạng mà 2 nhóm thiếu niên 15-16 tuổi vác côn 3 khúc, tuýp sắt, bình xịt hơi cay, hẹn nhau tại một quán cà phê trên đường Lê Lai, phường Bến Thành, quận 1 để “giải quyết” mâu thuẫn. Thấy tình hình căng thẳng, chủ quán cà phê đã chủ động gọi điện cho lực lượng phản ứng nhanh 113. Khi 2 nhóm này còn chưa kịp động thủ thì tổ Cảnh sát 113 đã xuất hiện đưa 3 đối tượng về trụ sở xử lý.

Cảnh sát 113 tham gia giải cứu con tin, khống chế đối tượng ngáo đá, cướp có vũ khí.
Cảnh sát 113 tham gia giải cứu con tin, khống chế đối tượng ngáo đá, cướp có vũ khí.

Mặc dù đã chuyển công tác về đơn vị chiến đấu nhưng Thiếu tá Bùi Công Vụ vẫn nhớ như in những ngày còn làm trong Đội tham mưu tổng hợp của Phòng Cảnh sát phản ứng nhanh 113 TP Hồ Chí Minh. 

“Ngoài những thông tin nóng về ANTT được người dân gọi điện báo thì Cảnh sát 113 còn được coi như “cái rổ” để người dân ném tất cả những vấn đề bức xúc cá nhân, trong đời sống hằng ngày vào. Tuy nhiên, đó cũng là niềm vui của những người công tác trong lực lượng phản ứng nhanh. Phải có lòng tin yêu, nơi đáng tin cậy thì họ mới trải lòng với mình, vì họ nghĩ Cảnh sát 113 sẽ là người đứng ra giải quyết nhanh nhất, thấu đáo nhất những tình huống họ đề cập. Cảnh sát 113 cứ như một nhà tư vấn pháp luật, một nhân viên giải đáp thắc mắc của tổng đài 1080”.

Thiếu tá Vụ kể, vợ chồng cãi nhau gây mất trật tự trong hẻm, hàng xóm chửi lộn, người dân hỏi đường, hỏi địa chỉ bệnh viện “phụ sản” … cũng nhấc máy gọi 113. Nhiều lúc anh em trực khuya nhận những thông tin trên cũng ức chế nhưng cũng phải giải thích, chỉ dẫn cho người dân. 

Nếu không tiếp nhận những thông tin này thì có thể người dân không đặt niềm tin vào lực lượng 113, vì thế khi có những thông quan trọng, họ sẽ không gọi điện báo, lực lượng sẽ không kịp thời xử lý. Nhiều thông tin nóng của người dân báo kịp thời như ngáo đá sử dụng hung khí tấn công nhiều người, những vụ cướp có hung khí, hàng nóng… đã giúp lực lượng triển khai lực lượng nhanh, kịp thời và nhanh chóng phối hợp cùng với lực lượng khác xử lý, truy bắt. 

Không chỉ có thông tin từ người dân lực lượng phản ứng nhanh mới bắt đầu công việc của mình, mà bất kể ngày đêm, nhiều tổ Cảnh sát 113 xuống đường bảo vệ bình yên giấc ngủ cho người dân. Từ những vụ án, những đối tượng mà lực lượng Cảnh sát 113 khám phá, bắt giữ ban đầu đã trở thành đầu mối để các lực lượng khác khám phá vụ án.

Bảo vệ mục tiêu tại thời điểm Tổng thống Obama thăm TP Hồ Chí Minh.
Bảo vệ mục tiêu tại thời điểm Tổng thống Obama thăm TP Hồ Chí Minh.

Như khuya 9-5, tổ Cảnh sát phản ứng nhanh thuộc đội 4 tuần tra trên địa bàn thành phố thì phát hiện một người đàn ông điều khiển xe máy trên đoạn đường thuộc phường Tân Định, quận 1 có dấu hiệu nghi vấn nên ra hiệu lệnh dừng xe, kiểm tra hành chính. Tuy nhiên người đàn ông này không nghe theo hiệu lệnh mà tăng ga bỏ chạy, tổ công tác lập tức truy đuổi. 

Người đàn ông này chạy từ quận 1 sang quận Bình Thạnh, đến đường Nguyễn Lâm (phường 3, quận Bình Thạnh), tổ công tác áp sát được xe của người đàn ông này. Không thể tháo chạy, người đàn ông trên đưa tay vào túi quần. Nghi ngờ đối tượng móc hung khí, tổ Cảnh sát 113 ngay lập tức ập tới, khống chế đưa về trụ sở.

Đúng như dự đoán của tổ công tác, bên trong người đối tượng là một khẩu súng bút và một khẩu súng tự chế bắn đạn K59, cả 2 khẩu súng này đạn đã lên nòng. Đối tượng nhanh chóng được xác định là Phạm Đức Anh Tuấn (40 tuổi, quê Hải Phòng, ngụ quận 1). 

Từ thông tin của tổ Cảnh sát 113, Công an quận 1 tiến hành điều tra và xác định, Anh Tuấn là một con nghiện ma túy đá nặng. Điều “kinh khủng” hơn là, căn hộ nơi Anh Tuấn cư ngụ là một kho vũ khí “khổng lồ” với 5 cây cung, 2 chiếc nỏ, 5 mũi tên tự chế, 4 khẩu súng ngắn bằng nhựa, 1 côn nhị khúc, 1 viên đạn bằng kim loại, 3 đầu đạn bằng kim loại màu xám, 1 bộ dụng cụ hút shisha, 1 bình thủy tinh… Tuấn khai lúc nào cũng có cảm giác bị người khác trả thù nên thu thập hung khí để… phòng thân.

Là lực lượng đầu tiên có mặt tại những hiện trường nóng, Cảnh sát phản ứng nhanh 113 đều phải đọc tình huống nhanh, nhất là những vụ cướp, giết người mà đối tượng có hung khí hay những vụ khống chế con tin. Những tình huống cấp bách như vậy đòi hỏi anh em 113 phải có nghiệp vụ vững vàng và tinh thần thép. 

“Dân tin yêu thì mình cũng phải làm sao để đáp lại lòng tin yêu của người dân. Có những vụ việc đánh nhau giữa các nhóm giang hồ, những nhóm thanh niên mới lớn, dân gọi mình có mặt. Bởi vụ việc đang xảy ra, chỉ cần có mặt lực lượng Cảnh sát 113 kịp thời là các nhóm đối tượng phải giải tán, bước đầu mình cũng đã ổn định lại an ninh trật tự trước khi các lực lượng khác xuống xử lý. Những thông tin mình tiếp nhận đa phần là chuyện buồn, chuyện thương tâm, đau lòng như sập nhà, tai nạn giao thông, giết người, cướp tài sản. Bởi vậy, anh em trực ban phải xác định nguồn thông tin thật sớm, thật nhanh để cử lực lượng xuống nhằm giảm bớt thiệt hại về người và tài sản cho dân!”, Thiếu tá Nguyễn Tiến Sơn, Đội phó Đội Tham mưu tổng hợp cho hay.

Mỗi ca trực của lực lượng Cảnh sát phản ứng nhanh 113 là 12 tiếng nhưng nhiêu đó là chưa hết. Những vụ việc nóng xảy ra dù hết ca trực, nhưng các chiến sĩ được điều động vẫn nhanh chóng đến hiện trường để tiếp tục công tác. Nhất là những ngày lễ, Tết, những sự kiện trọng đại hay những lúc các đoàn nguyên thủ các nước đến TP Hồ Chí Minh tham quan, hợp tác, các tổ công tác phải căng mình bảo vệ, đảm bảo an ninh trật tự được giữ vững. 

“Nhiều lúc vụ việc xảy ra, lực lượng xác minh làm rõ trước khi đến hiện trường, chỉ cần chậm vài phút thì người dân cho là mình tắc trách. Bởi vậy, việc đọc tình huống cũng như xác định thông tin người dân báo về đúng hay sai, lớn hay nhỏ đều được anh em nhận định nhanh và có phương án giải quyết kịp thời!”, Thượng úy T, công tác tại Đội 2, Cảnh sát phản ứng nhanh cho hay.

Thượng tá Bùi Văn Lạo – Phó trưởng Phòng Cảnh sát Phản ứng nhanh Công an TP Hồ Chí Minh cho biết, là lực lượng tiên phong, có mặt đầu tiên khi sự việc xảy ra, là người tiếp xúc trực tiếp với dân, được người dân tin yêu, ban lãnh đạo phòng luôn nhắc nhở các cán bộ chiến sĩ Cảnh sát phản ứng nhanh 113 phải xây dựng phong cách người cán bộ chiến sĩ Công an nhân dân trong tình hình mới. 

Phản ứng nhanh phải luôn cương quyết, khôn khéo trong đấu tranh phòng chống tội phạm và xử lý các vi phạm về an ninh trật tự; ngăn chặn, giải quyết kịp thời các hành vi vi phạm, hạn chế tối đa hậu quả tác hại, đảm bảo an toàn tính mạng và tài sản của nhân dân. Đặc biệt là phòng luôn nêu cao tinh thần của người chiến sĩ Công an nhân dân không bị tác động, lôi kéo, mua chuộc.

Ngoài việc phản ứng nhanh những vụ việc xảy ra để đảm bảo ANTT cho người dân thành phố, thì hình ảnh một người Cảnh sát phản ứng nhanh, tận tâm với nghề, luôn đi đầu trong các điểm nóng sẽ tạo thêm niềm tin yêu của người dân về lực lượng Cảnh sát 113.

Minh Đức - Mã Hải

Các tin khác

Kiên quyết xử lý tội phạm xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ và thuốc lá lậu

Kiên quyết xử lý tội phạm xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ và thuốc lá lậu

Theo dự báo, từ nay đến cuối năm, nhu cầu mua hàng tăng cao, tình hình vi phạm pháp luật liên quan đến các hoạt động vận chuyển, kinh doanh hàng cấm, hàng nhập lậu, hàng giả và gian lận thương mại trên các tuyến giao thông có chiều hướng diễn biến phức tạp. Đặc biệt, tình trạng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, kinh doanh qua hệ thống thương mại điện tử, trên nền tảng số khá phổ biến…

“Bốn kiên định” để lực lượng Công an đồng hành cùng phát triển đất nước

“Bốn kiên định” để lực lượng Công an đồng hành cùng phát triển đất nước

Đối với lực lượng Công an nhân dân (CAND), giữ vững nguyên tắc “bốn kiên định” không chỉ thể hiện ở bản lĩnh chính trị mà còn phải được cụ thể hóa bằng năng lực tham mưu chiến lược, hiệu quả bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội, góp phần tạo môi trường ổn định cho phát triển đất nước.

Dấu ấn trên những công trình vì đồng đội, vì nhân dân

Dấu ấn trên những công trình vì đồng đội, vì nhân dân

Đóng chân trên địa bàn xã Thăng Bình (TP Đà Nẵng), Trung tâm Huấn luyện, bồi dưỡng nghiệp vụ và giáo dục nghề nghiệp số 3 thuộc Bộ Tư lệnh Cảnh sát cơ động - Bộ Công an (gọi tắt là TTHL3) từ lâu đã khẳng định vị thế là một trong những đơn vị nòng cốt trong công tác đào tạo, huấn luyện lực lượng Cảnh sát cơ động. Tuy nhiên, không chỉ khép lại nhiệm vụ trong những thao trường rực lửa hay những giờ luyện tập nghiêm cẩn, TTHL3 còn là “đội quân công tác” giàu nhiệt huyết.

Sĩ quan Công an Việt Nam là Trưởng bộ phận tại Phái bộ Liên hợp quốc

Sĩ quan Công an Việt Nam là Trưởng bộ phận tại Phái bộ Liên hợp quốc

Việc Thiếu tá Tô Ngọc Anh được giữ chức Trưởng bộ phận Đào tạo và phát triển năng lực cảnh sát, Phái bộ MINUSCA, Cộng hoà Trung Phi không chỉ là niềm tự hào cá nhân mà còn cho thấy khả năng của các sĩ quan Công an Việt Nam đáp ứng tốt yêu cầu của Liên hợp quốc trong hoạt động gìn giữ hoà bình.

​Chủ động phòng ngừa tai nạn trên sông Hồng trong thời tiết xấu

​Chủ động phòng ngừa tai nạn trên sông Hồng trong thời tiết xấu

Những ngày qua, thời tiết Hà Nội chuyển rét kèm mưa dông diện rộng, kết hợp sương mù khiến tầm nhìn trên sông Hồng bị hạn chế. Đội Cảnh sát đường thủy số 1 (Phòng CSGT Công an TP Hà Nội) đã tăng cường bám tuyến, "gác chắn" an toàn từ sớm, từ xa cho những chuyến tàu trên sông.

Lực lượng Công an tiếp sức hành trình tìm lại tên liệt sĩ

Lực lượng Công an tiếp sức hành trình tìm lại tên liệt sĩ

Thực hiện “Chiến dịch 500 ngày đêm đẩy mạnh thực hiện tìm kiếm, quy tập và xác định danh tính hài cốt liệt sĩ” và Kế hoạch số 401/KH-UBND ngày 24/7/2026 của UBND TP Hồ Chí Minh, từ ngày 12 đến 17/11, Công an các xã, phường trên địa bàn thành phố chủ động rà soát, tuyên truyền, vận động và trực tiếp đưa đón hàng nghìn thân nhân liệt sĩ chưa xác định được danh tính đến các điểm thu nhận mẫu ADN.

Công an TP Huế tích cực tuyên truyền, đảm bảo an ninh, an toàn hàng không

Công an TP Huế tích cực tuyên truyền, đảm bảo an ninh, an toàn hàng không

Thời gian qua, Công an TP Huế đã phối hợp chặt chẽ với các đơn vị để bảo đảm ANTT, an ninh, an toàn hàng không tại Cảng hàng không quốc tế (HKQT) Phú Bài. Đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến pháp luật về quản lý xuất nhập cảnh, sử dụng thiết bị bay không người lái (UAV) và các quy định liên quan.

Vĩnh Long đẩy mạnh trấn áp tội phạm cho vay lãi nặng

Vĩnh Long đẩy mạnh trấn áp tội phạm cho vay lãi nặng

Công an tỉnh Vĩnh Long liên tiếp triệt phá, khởi tố nhóm các đối tượng có dấu hiệu hoạt động cho vay lãi nặng, đòi nợ bằng thủ đoạn đe dọa, sử dụng hung khí, khống chế người vay, gây bức xúc trong dư luận và ảnh hưởng xấu đến an ninh trật tự.

Phát huy vai trò người có uy tín, giữ bình yên ở cơ sở

Phát huy vai trò người có uy tín, giữ bình yên ở cơ sở

Vĩnh Long có hơn 373.640 người dân tộc thiểu số, chiếm 11,03% dân số toàn tỉnh; trong đó, đồng bào Khmer có hơn 353.000 người, chiếm 10,42%. Cùng với việc triển khai hiệu quả các chính sách phát triển kinh tế - xã hội, lực lượng Công an toàn tỉnh chú trọng vận động, phát huy vai trò của người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số.

Nâng cao chất lượng công tác giám định âm thanh trong tình hình mới

Nâng cao chất lượng công tác giám định âm thanh trong tình hình mới

Trước những thách thức từ công nghệ xử lý âm thanh và trí tuệ nhân tạo (AI), Hội thảo khoa học cấp Bộ do Viện Khoa học hình sự, Bộ Công an tổ chức tập trung đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng giám định âm thanh, đáp ứng yêu cầu đấu tranh phòng, chống tội phạm trong tình hình mới.

“Bản tin nội bộ” góp phần nâng cao hiệu quả công tác chính trị, tư tưởng tại cơ sở

“Bản tin nội bộ” góp phần nâng cao hiệu quả công tác chính trị, tư tưởng tại cơ sở

"Bản tin nội bộ" của Công an Ninh Bình đã trở thành một cơ chế thường trực, một nét văn hóa đặc trưng của chi bộ. Mô hình này cho thấy rằng: ở cơ sở, với sự tâm huyết và cách làm khoa học, chúng ta hoàn toàn có thể tạo ra những giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả cao, góp phần củng cố sự thống nhất về tư tưởng, xây dựng chi bộ trong sạch, vững mạnh.

Kết nối sức mạnh, xây dựng thế trận Cảnh sát cơ động liên hoàn

Kết nối sức mạnh, xây dựng thế trận Cảnh sát cơ động liên hoàn

Trước những thay đổi về địa giới hành chính, không gian quản lý và yêu cầu bảo đảm an ninh, trật tự trong tình hình mới, lực lượng Cảnh sát cơ động (CSCĐ) đứng trước đòi hỏi phải chủ động đổi mới phương thức triển khai các biện pháp nghiệp vụ, tăng cường phối hợp, hiệp đồng giữa các đơn vị, địa phương. Việc chia sẻ kinh nghiệm, nhân rộng cách làm hiệu quả, đề xuất những giải pháp công tác mới, hướng tới xây dựng thế trận CSCĐ liên hoàn, chặt chẽ, vững chắc từ Bộ đến địa phương là trọng tâm Hội ý nghiệp vụ CSCĐ khu vực miền Trung – Tây Nguyên..

Công an Hà Nội giải cứu thanh niên khỏi bẫy “bắt cóc online”

Công an Hà Nội giải cứu thanh niên khỏi bẫy “bắt cóc online”

Ngày 12/11, Công an TP Hà Nội cho biết, sau khoảng 20 phút nhận tin, Công an phường Vĩnh Hưng đã kịp thời xác định được vị trí của nam thanh niên đang bị các đối tượng lừa đảo thao túng tâm lý bằng thủ đoạn “bắt cóc online”; ngăn chặn nguy cơ thiệt hại về tài sản.

Đoàn công tác Viện KSND Tối cao Lào tìm hiểu thực tế tại Trại giam Định Thành

Đoàn công tác Viện KSND Tối cao Lào tìm hiểu thực tế tại Trại giam Định Thành

Chuyến thăm, làm việc của đoàn công tác Viện KSND Tối cao Lào tại Trại giam Định Thành (An Giang) diễn ra trong bối cảnh mối quan hệ hữu nghị vĩ đại, đoàn kết đặc biệt và hợp tác toàn diện giữa hai Đảng, hai Nhà nước và nhân dân hai nước Việt Nam - Lào không ngừng được củng cố, phát triển sâu rộng.