113 - Con số tin cậy của người dân

“113 thành phố xin nghe”. Dường như con số 113 đã trở thành thương hiệu, là số điện thoại đáng tin cậy của người dân khi có việc cần đến. Bất kể ngày đêm, những thông tin nóng, thông tin ANTT hay những chuyện rắc rối trong sinh hoạt hằng ngày mà không thể tự giải quyết, dãy số đầu tiên người dân nhớ đến sẽ là con số 113.

Có được sự tin tưởng, tin yêu như vậy, lực lượng Cảnh sát phản ứng nhanh 113 đã phải nỗ lực hết mình, trong đó có việc triển khai lực lượng nhanh nhất, kịp thời nhất và chủ động, hiệu quả trong chiến đấu, xử lý tình huống. Vì thế phiên hiệu 113 ngày càng được dân tin yêu…

Rạng sáng 31-7, điện thoại trực ban Trung tâm chỉ huy Phòng Cảnh sát phản ứng nhanh 113 (Công an TP Hồ Chí Minh) đổ chuông liên tục. Đầu dây bên kia, một người dân hớt hải thông báo, 2 nhóm thanh niên mang theo mã tấu, chai chứa xăng “dàn trận” tại khu vực giao lộ đường dẫn vào khu y tế kỹ thuật cao Hoa Lâm-Shangri và đường Kinh Dương Vương chuẩn bị “giao chiến”. 

Từ thông tin của người dân, Trung tâm chỉ huy đã thông báo vụ việc cho Đội 2, Đội Cảnh sát phản ứng nhanh 113. Tổ công tác nhận lệnh lập tức lên đường ra hiện trường. Lúc này, người dân 2 bên đường nhốn nháo, nghe tiếng còi hụ, hai nhóm thanh niên vội ném hung khí, “bom xăng” lại hiện trường và… mạnh ai nấy tìm đường thoát thân. 2 tuýp sắt, 1 cây 3 chỉa và một số chai thủy tinh chứa xăng được thu hồi. 

Sự phối hợp giữa tổ Cảnh sát 113, Cảnh sát cơ động, Công an quận Bình Tân đã nhanh chóng ngăn chặn một vụ đổ máu 2 nhóm đối tượng. 

Hay chỉ vì mâu thuẫn việc mua bán trên mạng mà 2 nhóm thiếu niên 15-16 tuổi vác côn 3 khúc, tuýp sắt, bình xịt hơi cay, hẹn nhau tại một quán cà phê trên đường Lê Lai, phường Bến Thành, quận 1 để “giải quyết” mâu thuẫn. Thấy tình hình căng thẳng, chủ quán cà phê đã chủ động gọi điện cho lực lượng phản ứng nhanh 113. Khi 2 nhóm này còn chưa kịp động thủ thì tổ Cảnh sát 113 đã xuất hiện đưa 3 đối tượng về trụ sở xử lý.

Cảnh sát 113 tham gia giải cứu con tin, khống chế đối tượng ngáo đá, cướp có vũ khí.
Cảnh sát 113 tham gia giải cứu con tin, khống chế đối tượng ngáo đá, cướp có vũ khí.

Mặc dù đã chuyển công tác về đơn vị chiến đấu nhưng Thiếu tá Bùi Công Vụ vẫn nhớ như in những ngày còn làm trong Đội tham mưu tổng hợp của Phòng Cảnh sát phản ứng nhanh 113 TP Hồ Chí Minh. 

“Ngoài những thông tin nóng về ANTT được người dân gọi điện báo thì Cảnh sát 113 còn được coi như “cái rổ” để người dân ném tất cả những vấn đề bức xúc cá nhân, trong đời sống hằng ngày vào. Tuy nhiên, đó cũng là niềm vui của những người công tác trong lực lượng phản ứng nhanh. Phải có lòng tin yêu, nơi đáng tin cậy thì họ mới trải lòng với mình, vì họ nghĩ Cảnh sát 113 sẽ là người đứng ra giải quyết nhanh nhất, thấu đáo nhất những tình huống họ đề cập. Cảnh sát 113 cứ như một nhà tư vấn pháp luật, một nhân viên giải đáp thắc mắc của tổng đài 1080”.

Thiếu tá Vụ kể, vợ chồng cãi nhau gây mất trật tự trong hẻm, hàng xóm chửi lộn, người dân hỏi đường, hỏi địa chỉ bệnh viện “phụ sản” … cũng nhấc máy gọi 113. Nhiều lúc anh em trực khuya nhận những thông tin trên cũng ức chế nhưng cũng phải giải thích, chỉ dẫn cho người dân. 

Nếu không tiếp nhận những thông tin này thì có thể người dân không đặt niềm tin vào lực lượng 113, vì thế khi có những thông quan trọng, họ sẽ không gọi điện báo, lực lượng sẽ không kịp thời xử lý. Nhiều thông tin nóng của người dân báo kịp thời như ngáo đá sử dụng hung khí tấn công nhiều người, những vụ cướp có hung khí, hàng nóng… đã giúp lực lượng triển khai lực lượng nhanh, kịp thời và nhanh chóng phối hợp cùng với lực lượng khác xử lý, truy bắt. 

Không chỉ có thông tin từ người dân lực lượng phản ứng nhanh mới bắt đầu công việc của mình, mà bất kể ngày đêm, nhiều tổ Cảnh sát 113 xuống đường bảo vệ bình yên giấc ngủ cho người dân. Từ những vụ án, những đối tượng mà lực lượng Cảnh sát 113 khám phá, bắt giữ ban đầu đã trở thành đầu mối để các lực lượng khác khám phá vụ án.

Bảo vệ mục tiêu tại thời điểm Tổng thống Obama thăm TP Hồ Chí Minh.
Bảo vệ mục tiêu tại thời điểm Tổng thống Obama thăm TP Hồ Chí Minh.

Như khuya 9-5, tổ Cảnh sát phản ứng nhanh thuộc đội 4 tuần tra trên địa bàn thành phố thì phát hiện một người đàn ông điều khiển xe máy trên đoạn đường thuộc phường Tân Định, quận 1 có dấu hiệu nghi vấn nên ra hiệu lệnh dừng xe, kiểm tra hành chính. Tuy nhiên người đàn ông này không nghe theo hiệu lệnh mà tăng ga bỏ chạy, tổ công tác lập tức truy đuổi. 

Người đàn ông này chạy từ quận 1 sang quận Bình Thạnh, đến đường Nguyễn Lâm (phường 3, quận Bình Thạnh), tổ công tác áp sát được xe của người đàn ông này. Không thể tháo chạy, người đàn ông trên đưa tay vào túi quần. Nghi ngờ đối tượng móc hung khí, tổ Cảnh sát 113 ngay lập tức ập tới, khống chế đưa về trụ sở.

Đúng như dự đoán của tổ công tác, bên trong người đối tượng là một khẩu súng bút và một khẩu súng tự chế bắn đạn K59, cả 2 khẩu súng này đạn đã lên nòng. Đối tượng nhanh chóng được xác định là Phạm Đức Anh Tuấn (40 tuổi, quê Hải Phòng, ngụ quận 1). 

Từ thông tin của tổ Cảnh sát 113, Công an quận 1 tiến hành điều tra và xác định, Anh Tuấn là một con nghiện ma túy đá nặng. Điều “kinh khủng” hơn là, căn hộ nơi Anh Tuấn cư ngụ là một kho vũ khí “khổng lồ” với 5 cây cung, 2 chiếc nỏ, 5 mũi tên tự chế, 4 khẩu súng ngắn bằng nhựa, 1 côn nhị khúc, 1 viên đạn bằng kim loại, 3 đầu đạn bằng kim loại màu xám, 1 bộ dụng cụ hút shisha, 1 bình thủy tinh… Tuấn khai lúc nào cũng có cảm giác bị người khác trả thù nên thu thập hung khí để… phòng thân.

Là lực lượng đầu tiên có mặt tại những hiện trường nóng, Cảnh sát phản ứng nhanh 113 đều phải đọc tình huống nhanh, nhất là những vụ cướp, giết người mà đối tượng có hung khí hay những vụ khống chế con tin. Những tình huống cấp bách như vậy đòi hỏi anh em 113 phải có nghiệp vụ vững vàng và tinh thần thép. 

“Dân tin yêu thì mình cũng phải làm sao để đáp lại lòng tin yêu của người dân. Có những vụ việc đánh nhau giữa các nhóm giang hồ, những nhóm thanh niên mới lớn, dân gọi mình có mặt. Bởi vụ việc đang xảy ra, chỉ cần có mặt lực lượng Cảnh sát 113 kịp thời là các nhóm đối tượng phải giải tán, bước đầu mình cũng đã ổn định lại an ninh trật tự trước khi các lực lượng khác xuống xử lý. Những thông tin mình tiếp nhận đa phần là chuyện buồn, chuyện thương tâm, đau lòng như sập nhà, tai nạn giao thông, giết người, cướp tài sản. Bởi vậy, anh em trực ban phải xác định nguồn thông tin thật sớm, thật nhanh để cử lực lượng xuống nhằm giảm bớt thiệt hại về người và tài sản cho dân!”, Thiếu tá Nguyễn Tiến Sơn, Đội phó Đội Tham mưu tổng hợp cho hay.

Mỗi ca trực của lực lượng Cảnh sát phản ứng nhanh 113 là 12 tiếng nhưng nhiêu đó là chưa hết. Những vụ việc nóng xảy ra dù hết ca trực, nhưng các chiến sĩ được điều động vẫn nhanh chóng đến hiện trường để tiếp tục công tác. Nhất là những ngày lễ, Tết, những sự kiện trọng đại hay những lúc các đoàn nguyên thủ các nước đến TP Hồ Chí Minh tham quan, hợp tác, các tổ công tác phải căng mình bảo vệ, đảm bảo an ninh trật tự được giữ vững. 

“Nhiều lúc vụ việc xảy ra, lực lượng xác minh làm rõ trước khi đến hiện trường, chỉ cần chậm vài phút thì người dân cho là mình tắc trách. Bởi vậy, việc đọc tình huống cũng như xác định thông tin người dân báo về đúng hay sai, lớn hay nhỏ đều được anh em nhận định nhanh và có phương án giải quyết kịp thời!”, Thượng úy T, công tác tại Đội 2, Cảnh sát phản ứng nhanh cho hay.

Thượng tá Bùi Văn Lạo – Phó trưởng Phòng Cảnh sát Phản ứng nhanh Công an TP Hồ Chí Minh cho biết, là lực lượng tiên phong, có mặt đầu tiên khi sự việc xảy ra, là người tiếp xúc trực tiếp với dân, được người dân tin yêu, ban lãnh đạo phòng luôn nhắc nhở các cán bộ chiến sĩ Cảnh sát phản ứng nhanh 113 phải xây dựng phong cách người cán bộ chiến sĩ Công an nhân dân trong tình hình mới. 

Phản ứng nhanh phải luôn cương quyết, khôn khéo trong đấu tranh phòng chống tội phạm và xử lý các vi phạm về an ninh trật tự; ngăn chặn, giải quyết kịp thời các hành vi vi phạm, hạn chế tối đa hậu quả tác hại, đảm bảo an toàn tính mạng và tài sản của nhân dân. Đặc biệt là phòng luôn nêu cao tinh thần của người chiến sĩ Công an nhân dân không bị tác động, lôi kéo, mua chuộc.

Ngoài việc phản ứng nhanh những vụ việc xảy ra để đảm bảo ANTT cho người dân thành phố, thì hình ảnh một người Cảnh sát phản ứng nhanh, tận tâm với nghề, luôn đi đầu trong các điểm nóng sẽ tạo thêm niềm tin yêu của người dân về lực lượng Cảnh sát 113.

Minh Đức - Mã Hải

Các tin khác

Tăng cường phòng ngừa tội phạm, tệ nạn xã hội tại các công trình APEC 2027

Tăng cường phòng ngừa tội phạm, tệ nạn xã hội tại các công trình APEC 2027

Hiện trên địa bàn đặc khu Phú Quốc (tỉnh An Giang) có khoảng 16.000 công nhân, người lao động đang làm việc tại 21 công trình, dự án phục vụ Hội nghị cấp cao APEC 2027, trong đó có 273 lao động nước ngoài. Việc bảo đảm an ninh, an toàn tại các công trình có ý nghĩa quan trọng trong việc đẩy nhanh tiến độ, chất lượng thi công.

Xây dựng môi trường làm việc không khói thuốc trong Công an Cà Mau

Xây dựng môi trường làm việc không khói thuốc trong Công an Cà Mau

Ngày 30/9, Công an Cà Mau phối hợp Cục Y tế (Bộ Công an) tổ chức hội thi tìm hiểu, sáng kiến về phòng chống tác hại của thuốc lá. Đây là dịp để cán bộ, chiến sĩ (CBCS) Công an tỉnh nâng cao nhận thức và lan tỏa thông điệp xây dựng môi trường làm việc không khói thuốc trong Công an.

Để hành trình học sinh đến trường an toàn mỗi ngày

Để hành trình học sinh đến trường an toàn mỗi ngày

Với mục tiêu kéo giảm tai nạn, đảm bảo an toàn cho học sinh đến trường mỗi ngày, thời gian qua, lực lượng CSGT Công an tỉnh Đắk Lắk đã triển khai nhiều biện pháp nhằm giúp học sinh nâng cao ý thức, hình thành thói quen và chủ động hơn khi tham gia giao thông...

Tích cực hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng nước ngập

Tích cực hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng nước ngập

Do ảnh hưởng của mưa lớn kéo dài từ đêm 29 đến rạng sáng 30/9, một số đoạn trên đường tỉnh 769 (ĐT.769) qua phường Long Thành (TP Đồng Nai) xảy ra ngập cục bộ, gây khó khăn cho việc đi lại của người dân. CSGT và Công an địa phương đã nhanh chóng triển khai lực lượng hỗ trợ bà con.

Bảo đảm an toàn giao thông mùa nước nổi ở Tây Đô

Bảo đảm an toàn giao thông mùa nước nổi ở Tây Đô

Tháng 8 âm lịch, khi lũ thượng nguồn sông Cửu Long đổ về kết hợp mưa dông, triều cường…, Cần Thơ bước vào mùa nước nổi với mực nước dâng cao, dòng chảy xiết… tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông thủy.

Xây dựng đội ngũ cán bộ An ninh điều tra có nghiệp vụ sắc bén

Xây dựng đội ngũ cán bộ An ninh điều tra có nghiệp vụ sắc bén

Công tác điều tra, xử lý tội phạm đạt được những kết quả tích cực; tiến độ các mặt công tác được đẩy nhanh, cơ bản đạt và vượt chỉ tiêu Quốc hội, Bộ Công an giao, góp phần quan trọng vào sự nghiệp bảo vệ vững chắc an ninh quốc gia; xây dựng xã hội kỷ cương, an toàn, văn minh, hài hoà, phát triển; tạo môi trường ổn định cho sự phát triển kinh tế, xã hội của đất nước cũng như từng địa phương.

Công an Lâm Đồng làm sạch địa bàn từ công tác cai nghiện bắt buộc

Công an Lâm Đồng làm sạch địa bàn từ công tác cai nghiện bắt buộc

Cùng với quyết tâm đấu tranh, triệt phá các đường dây, tụ điểm ma túy, Công an các đơn vị, địa phương tỉnh Lâm Đồng đang tăng cường rà soát, quản lý người nghiện, người sử dụng trái phép chất ma túy và người sau cai nghiện. Công an đã phối hợp với các cơ quan chức năng lập hồ sơ, đưa những trường hợp đủ điều kiện vào cơ sở cai nghiện bắt buộc, góp phần phòng ngừa tội phạm, bảo đảm an ninh, trật tự ngay từ cơ sở.

Không để biên giới thành nơi lẩn trốn của tội phạm

Không để biên giới thành nơi lẩn trốn của tội phạm

Sự phát triển nhanh của giao thông, công nghệ và không gian mạng đang giúp các quốc gia ASEAN ngày càng kết nối, nhưng cũng bị tội phạm lợi dụng để vượt biên giới, che giấu danh tính và tiếp tục phạm tội. Trong bối cảnh đó, tăng cường phối hợp giữa các cơ quan thực thi pháp luật, rút ngắn thời gian trao đổi thông tin, xác minh, truy bắt và bàn giao đối tượng trở thành yêu cầu cấp thiết. Từ sáng kiến do Việt Nam đề xuất, ASEAN đang từng bước thúc đẩy một cơ chế hợp tác thực chất hơn để không quốc gia nào trở thành nơi lẩn trốn an toàn của tội phạm truy nã.

Sĩ quan Công an trúng tuyển vị trí quan trọng tại Nam Sudan

Sĩ quan Công an trúng tuyển vị trí quan trọng tại Nam Sudan

Việc Trung tá Đặng Thị Kim Anh trúng tuyển vào vị trí sĩ quan báo cáo thuộc Đơn vị Điều phối đơn vị cảnh sát tại trụ sở Phái bộ UNMISS không chỉ là niềm tự hào cá nhân mà còn cho thấy khả năng của các sĩ quan Công an Việt Nam đáp ứng tốt yêu cầu của Liên hợp quốc trong hoạt động gìn giữ hoà bình.

Tăng cường hợp tác các nước ASEAN trong truy bắt tội phạm qua kênh INTERPOL, ASEANAPOL

Tăng cường hợp tác các nước ASEAN trong truy bắt tội phạm qua kênh INTERPOL, ASEANAPOL

Với vai trò là cơ quan đầu mối của Bộ Công an Việt Nam trong hợp tác INTERPOL, ASEANAPOL, trung bình hàng năm, Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an (Văn phòng INTERPOL Việt Nam) đã đề nghị và được INTERPOL ban hành hơn 200 lệnh truy nã quốc tế (Thông báo đỏ) các đối tượng truy nã của Việt Nam trốn ra nước ngoài để phối hợp với các nước xác minh, truy bắt...

Thầm lặng viết nên trang sử anh hùng

Thầm lặng viết nên trang sử anh hùng

Trải qua 65 năm xây dựng và phát triển, dưới sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng ủy Công an Trung ương, lãnh đạo Bộ Công an, các thế hệ cán bộ, chiến sĩ Cục Ngoại tuyến đã lập nên nhiều chiến công thầm lặng, góp phần quan trọng trong công tác bảo vệ an ninh quốc gia (ANQG), bảo đảm trật tự, an toàn xã hội (TTATXH), phục vụ đắc lực sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc.

Công an cơ sở ở Cà Mau chung tay bảo vệ động vật hoang dã

Công an cơ sở ở Cà Mau chung tay bảo vệ động vật hoang dã

Cùng với việc chủ động phòng ngừa, đấu tranh với các hành vi săn bắt, mua bán, vận chuyển, tàng trữ, sử dụng trái quy định động vật hoang dã, Công an cơ sở ở Cà Mau còn vận động nhân dân nâng cao ý thức, chủ động giao nộp các cá thể động vật hoang dã cần được bảo vệ khi phát hiện.

Thái Nguyên vận động, thu hồi hơn 400 khẩu súng các loại

Thái Nguyên vận động, thu hồi hơn 400 khẩu súng các loại

Những khẩu súng tự chế hay công cụ hỗ trợ từng được cất giữ trong các gia đình nay được người dân tự nguyện mang đến trụ sở Công an giao nộp. Phía sau mỗi hiện vật ấy không chỉ là một nguy cơ được loại bỏ, mà còn là sự chuyển biến trong nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật và tinh thần trách nhiệm của người dân đối với bình yên cộng đồng.