Để góp phần quan trọng hiện đại hóa nền hành chính và thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển địa bàn, thời gian qua, thành phố Thái Bình đã huy động cả hệ thống chính trị vào cuộc với quyết tâm cao, triển khai thực hiện kiên trì, thực chất, hiệu quả chuyển đổi số và xây dựng đô thị thông minh. Để thực hiện tốt nội dung này, Thành ủy, UBND thành phố đã quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo triển khai thực hiện; các văn bản chỉ đạo của UBND thành phố, Ban Chỉ đạo chuyển đổi số thành phố về chuyển đổi số được triển khai kịp thời.
Với sự đầu tư mạnh mẽ, hiện nay, hạ tầng số của thành phố và các phường, xã đều kết nối ổn định, bảo đảm an toàn, thông suốt và bảo mật thông tin. Nhằm đáp ứng yêu cầu hiện đại hóa nền hành chính, phòng họp trực tuyến tại UBND thành phố và UBND các phường, xã được bảo trì, kết nối thông suốt đáp ứng các phiên họp trực tuyến, góp phần nâng cao hiệu quả công tác lãnh đạo, chỉ đạo.
Theo ông Lê Văn Chung, Phó Trưởng phòng Văn hóa Thông tin thành phố cho biết: Thành phố triển khai đề án lắp đặt 40 mắt camera giám sát tại 11 vị trí; ngoài ra, các phường, xã triển khai lắp đặt tại các tuyến đường chính, khu vực, địa bàn trọng điểm. Đặc biệt, thành phố đã hoàn thành việc gắn 670 mã QR trên bảng tên đường phố và tại 21 di tích lịch sử văn hóa, qua đó giúp người dân và du khách dễ dàng tiếp cận, tìm hiểu thông tin.
Xây dựng chính quyền số, 100% công chức trực tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố và các phường, xã thực hiện tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ trực tuyến, số hóa hồ sơ trên cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh; thường xuyên tuyên truyền, hướng dẫn tổ chức, cá nhân quy trình nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công. Đến nay, 100% văn bản điện tử được ký số, tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến đạt 98%.
Để thúc đẩy phát triển kinh tế số, thành phố triển khai chương trình thúc đẩy thương mại điện tử, hỗ trợ người dân đưa sản phẩm dịch vụ của mình lên các sàn thương mại điện tử; tăng cường xây dựng hệ thống hạ tầng và dịch vụ nhằm hỗ trợ phát triển thương mại điện tử, đẩy mạnh chuyển đổi số trong doanh nghiệp nhỏ và vừa.
Việc thay đổi thói quen dùng tiền mặt với những người cao tuổi như ông Dương Văn Ký, cán bộ hưu trí ở xã Đông Hòa rất khó khăn nhưng khi được tuyên truyền về lợi ích của việc chi trả lương hưu qua tài khoản, ông Ký thấy rất hữu ích nên không đắn đo mà mở luôn tài khoản để nhận lương. Sau khi mở tài khoản nhận lương, ông Ký cảm nhận ngay được sự tiện ích, thay vì phải mất thời gian xếp hàng chờ lĩnh lương hưu hàng tháng như trước, giờ tiền lương sẽ được chi trả qua tài khoản ngân hàng nhanh chóng, đúng ngày…
Quyết tâm thực hiện chỉ đạo của UBND thành phố về việc tập trung thực hiện các giải pháp nâng cao tỷ lệ chi trả lương hưu, để nâng cao tỷ lệ này, ông Bùi Quang Đoàn, Chủ tịch UBND phường Bồ Xuyên cho biết, UBND phường đã tiến hành triển khai mở đợt cao điểm tuyên truyền, vận động, hỗ trợ người dân tạo tài khoản ngân hàng, tỷ lệ người dân trên địa bàn phường nhận lương hưu, trợ cấp an sinh xã hội không dùng tiền mặt. Bên cạnh đó, xây dựng kế hoạch cụ thể, giao trách nhiệm cho cán bộ, công chức, lực lượng công an cùng với tổ trưởng tổ dân phố thông báo, đôn đốc cán bộ, nhân dân tới các điểm sinh hoạt tập trung của khu dân cư; phối hợp với ngân hàng chuẩn bị cơ sở vật chất, bố trí cán bộ hướng dẫn, tiếp nhận và làm thủ tục tạo tài khoản ngân hàng nhanh chóng, thuận tiện…
Bà Nguyễn Thị Linh, xã Vũ Lạc bày tỏ sự hài lòng khi đến Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố để làm thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Điều làm bà ấn tượng nhất là được cán bộ hướng dẫn lấy số, xếp hàng chờ làm việc với giao dịch viên theo đúng lĩnh vực, các cán bộ hướng dẫn tận tình, giải thích cặn kẽ...
Bắt trưởng phòng thuộc Cục Thống kê tỉnh Thái Bình 
