VietinBank ra mắt Hotline mới phục vụ khách hàng ưu tiên và khách hàng doanh nghiệp

Từ ngày 10/5/2023, VietinBank chính thức bổ sung đầu số hotline phục vụ riêng cho khách hàng ưu tiên và khách hàng doanh nghiệp. Đây là nỗ lực không ngừng nhằm gia tăng trải nghiệm, nâng cao khả năng tiếp cận sản phẩm, dịch vụ (SPDV) dành cho khách hàng.

Việc đưa ra đầu số hotline phục vụ riêng cho khách hàng ưu tiên và khách hàng doanh nghiệp, đánh dấu sự tiên phong của VietinBank trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng tại Việt Nam. Qua đó, VietinBank khẳng định quyết tâm mang đến những trải nghiệm vượt trội cho khách hàng, cung cấp SPDV ngân hàng ngày càng chuyên nghiệp.

3. poster - them hotline moi - ho tro kip thoi - final.jpg -0

1800 558 866 - Hotline dành riêng cho khách hàng ưu tiên VietinBank. Quý khách hàng được miễn cước cuộc gọi, ưu tiên phục vụ bởi đội ngũ cán bộ có nghiệp vụ chuyên sâu, tận tâm, chu đáo.

1900 558 886 - Hotline dành riêng cho khách hàng doanh nghiệp. Hotline được hỗ trợ bởi đội ngũ cán bộ chuyên trách, đảm bảo chất lượng phục vụ nhanh chóng, chính xác, kịp thời.

Với việc ra mắt thêm các đầu số hotline chuyên trách, VietinBank hoàn toàn tự tin cung cấp các SPDV cho khách hàng cao cấp, khẳng định vị thế của mình trong việc phát triển SPDV đa dạng và toàn diện phục vụ khách hàng.

Tổng đài chăm sóc ưu tiên là đặc quyền VietinBank triển khai dành riêng cho khách hàng ưu tiên và khách hàng doanh nghiệp, với SPDV ngân hàng chuyên biệt, chất lượng phục vụ chuyên nghiệp, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về SPDV VietinBank với 3 cam kết:

Luôn sẵn sàng: Hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi 24/7/365 ngày, bằng 3 ngôn ngữ tiếng Việt, tiếng Anh và tiếng Nhật.

Luôn ưu tiên: Đường dây riêng khi liên hệ Tổng đài, đảm bảo phục vụ nhanh nhất theo luồng quy trình ưu tiên, không phải chờ đợi.  

Tối ưu trải nghiệm khách hàng: Tự động nhận diện khách hàng ưu tiên dựa trên số điện thoại, kết nối trực tiếp đến các chuyên viên chăm sóc khách hàng tận tâm, giàu kinh nghiệm.

VietinBank tin rằng, bên cạnh các kênh chăm sóc khách hàng hiện có, việc ra mắt các đầu số Hotline mới thể hiện nỗ lực của VietinBank trong việc nâng cao chất lượng SPDV theo tiêu chuẩn quốc tế, cung cấp cho khách hàng những SPDV đặc sắc và khác biệt, gia tăng hơn nữa trải nghiệm khách hàng.

Để biết thêm thông tin, Quý khách có thể liên hệ chi nhánh/phòng giao dịch VietinBank trên toàn quốc hoặc Tổng đài hỗ trợ khách hàng: 1900 558 886 hoặc Email: contact@vietinbank.vn.

PV

Các tin khác

Vingroup mở đường cùng doanh nghiệp cung ứng Việt vươn ra thế giới

Vingroup mở đường cùng doanh nghiệp cung ứng Việt vươn ra thế giới

Ngày 16/10 tại Hà Nội, Hội nghị Tăng cường Nội địa hóa và Phát triển Hệ thống Nhà cung cấp 2026 do Vingroup và VinFast phối hợp tổ chức quy tụ gần 1.000 doanh nghiệp. Chia sẻ tại sự kiện, bà Thái Thị Thanh Hải, Phó Chủ tịch Tập đoàn Vingroup, nhấn mạnh mong muốn sự phát triển của tập đoàn sẽ tạo thêm thị trường để cộng đồng doanh nghiệp Việt cùng lớn mạnh.

Ba dịch vụ của VNPT đạt Thương hiệu quốc gia Việt Nam năm 2026

Ba dịch vụ của VNPT đạt Thương hiệu quốc gia Việt Nam năm 2026

Tại lễ công bố sản phẩm đạt Thương hiệu quốc gia Việt Nam năm 2026 diễn ra ngày 16/10 tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia, ba dịch vụ VinaPhone 5G, Internet VNPT và VNPT E-Learning được vinh danh, ghi nhận những đóng góp của VNPT trong phát triển công nghệ số, nâng cao chất lượng cuộc sống và năng lực cạnh tranh.

Bảo Việt: Vì người Việt, Vì tương lai Việt - tự hào được vinh danh Thương hiệu quốc gia ba kỳ liên tiếp

Bảo Việt: Vì người Việt, Vì tương lai Việt - tự hào được vinh danh Thương hiệu quốc gia ba kỳ liên tiếp

Tại chương trình Lễ công bố sản phẩm đạt Thương hiệu quốc gia Việt Nam lần thứ 10 năm 2026 với chủ đề Dòng chảy thương hiệu Việt được tổ chức tại Hà Nội ngày 16/10/2026, Bảo Việt được vinh danh với các sản phẩm: sản phẩm bảo hiểm nhân thọ Bảo Việt, sản phẩm bảo hiểm liên kết chung Bảo Việt Nhân thọ và sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ Bảo Việt.

Trúng giá mỏ cát hơn 1 triệu đồng/m3, doanh nghiệp nói... “nhầm cao” và bỏ cọc

Trúng giá mỏ cát hơn 1 triệu đồng/m3, doanh nghiệp nói... “nhầm cao” và bỏ cọc

Trúng đấu giá mỏ cát Minh Thành (xã Trường Giang, tỉnh Quảng Ngãi) với tỷ lệ thu tiền cấp quyền khai thác khoáng sản 426,5%, Công ty TNHH Thành Thưởng 29 sau đó cho rằng giá trúng bị nhầm cao, không đủ khả năng tài chính nên xin từ chối kết quả và chấp nhận mất toàn bộ tiền đặt trước để xung công quỹ Nhà nước.

Tổng Giám đốc PETROVIETNAM đối thoại cùng lãnh đạo các tập đoàn năng lượng hàng đầu thế giới tại London

Tổng Giám đốc PETROVIETNAM đối thoại cùng lãnh đạo các tập đoàn năng lượng hàng đầu thế giới tại London

Trong hai ngày 5–6/10/2026, tại London (Vương quốc Anh), Tổng Giám đốc Tập đoàn Công nghiệp – Năng lượng Quốc gia Việt Nam (PETROVIETNAM) Lê Mạnh Cường đã tham dự Diễn đàn Energy Intelligence 2026 và phiên đối thoại của Diễn đàn Lãnh đạo Cấp cao Toàn cầu Energy Asia (EAGLe), cùng lãnh đạo nhiều tập đoàn năng lượng, định chế tài chính quốc tế thảo luận giải pháp bảo đảm an ninh năng lượng và nâng cao khả năng chống chịu của hệ thống năng lượng.

Thương hiệu quốc gia vừa là niềm tự hào vừa đặt trách nhiệm cho Masan Consumer

Thương hiệu quốc gia vừa là niềm tự hào vừa đặt trách nhiệm cho Masan Consumer

Masan Consumer (HOSE: MCH) cùng các công ty thành viên có 13 dòng sản phẩm được công nhận Thương hiệu quốc gia Việt Nam 2026. Đằng sau những thương hiệu quen thuộc với người Việt là quá trình đầu tư cho nghiên cứu, cải tiến chất lượng và phát triển sản phẩm mới, tạo nền tảng để doanh nghiệp mở rộng thị trường trong nước và quốc tế.

Daiichi Life Việt Nam vinh dự nhận hai giải thưởng tại APEA 2026

Daiichi Life Việt Nam vinh dự nhận hai giải thưởng tại APEA 2026

Ngày 16/10, Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Daiichi Việt Nam (Daiichi Life Việt Nam) cho biết vừa được vinh danh tại Lễ trao Giải thưởng Doanh nghiệp Châu Á (Asia Pacific Enterprise Awards - APEA) 2026, Vietnam Chapter với hai hạng mục danh giá: “Doanh nghiệp Quản trị Bền vững & Minh bạch” (Corporate Integrity & Governance Excellence Award) và “Thương hiệu Truyền cảm hứng” (Inspirational Brand Award). Lễ trao giải được tổ chức tại GEM Center, TP Hồ Chí Minh, vào ngày 15/10.

TTC Land nâng sở hữu tại Đảo Kim Quy lên 87,63% sau đấu giá

TTC Land nâng sở hữu tại Đảo Kim Quy lên 87,63% sau đấu giá

Công ty CP Địa ốc Sài Gòn Thương Tín - TTC Land (HOSE: SCR) đã chính thức trúng đấu giá lô 27,54 triệu cổ phần, tương ứng với 51% vốn điều lệ Công ty CP Đầu tư Tín Nghĩa - Á Châu (TNAC). Sau khi hoàn tất giao dịch, tỷ lệ sở hữu của TTC Land tại TNAC dự kiến tăng từ 36,63% lên 87,63%...

Ngành Cao su Việt Nam: 97 năm truyền thống vươn xa và phát triển bền vững

Ngành Cao su Việt Nam: 97 năm truyền thống vươn xa và phát triển bền vững

Tháng 10/2026, Ngành Cao su Việt Nam tròn 97 năm Ngày truyền thống (28/10/1929 – 28/10/2026). Từ “hạt giống cách mạng” giữa những đồn điền Phú Riềng năm xưa, dòng nhựa trắng hôm nay không chỉ hòa cùng dòng chảy lịch sử dân tộc mà đang vươn mình trở thành lực lượng nòng cốt trong hệ sinh thái kinh tế xanh, vươn tầm quốc tế…

Trao cơ hội sửa sai, thắp hy vọng cho những phận đời khó khăn

Trao cơ hội sửa sai, thắp hy vọng cho những phận đời khó khăn

Không chỉ bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người bị buộc tội, trợ giúp pháp lý còn mang đến sự sẻ chia, giúp những người có hoàn cảnh khó khăn nhận thức được sai lầm, có cơ hội sửa chữa và hướng tới một tương lai tốt đẹp hơn. Tại một phiên tòa ở Lào Cai, những luận cứ bào chữa dành cho bị cáo Giàng Thị Q đã thể hiện rõ ý nghĩa nhân văn ấy.

Nâng cao năng lực trợ giúp pháp lý về ma túy cho cán bộ và người uy tín

Nâng cao năng lực trợ giúp pháp lý về ma túy cho cán bộ và người uy tín

Đối với các vụ việc liên quan đến ma túy, việc cung cấp thông tin pháp luật, hướng dẫn tiếp cận dịch vụ trợ giúp pháp lý (TGPL) kịp thời có ý nghĩa thiết thực trong việc bảo vệ quyền con người, quyền công dân và bảo đảm quá trình giải quyết vụ việc được thực hiện đúng quy định.

Tặng quà 20/10 - Điều giản dị bố dạy con biết yêu thương và trân trọng

Tặng quà 20/10 - Điều giản dị bố dạy con biết yêu thương và trân trọng

Có những bài học về tình yêu thương không đến từ những lời giảng giải lớn lao, mà bắt đầu từ cách một người cha quan tâm đến mẹ, từ những món quà nhỏ dành tặng bà, từ lời hỏi han giản dị mỗi ngày. Lớn lên trong những điều bình dị ấy, con dần hiểu rằng yêu thương không chỉ nằm ở lời nói, mà còn được thể hiện qua sự quan tâm, sẻ chia và trân trọng những người thân yêu.

Bài 2: "Vượt gió ngược", tạo đà bứt phá

Bài 2: "Vượt gió ngược", tạo đà bứt phá

Mục tiêu tăng trưởng từ 10% trở lên được đặt ra trong bối cảnh nhiều tổ chức quốc tế đưa ra dự báo thấp hơn. Thế nhưng, vượt “cơn gió ngược” từ bên ngoài, những kết quả chúng ta đạt được trong 9 tháng đầu năm cho thấy một nền kinh tế có sức bật đáng kể.