Thông tin ban đầu, vụ tai nạn xảy ra vào khoảng 14h20 chiều 5/5 trên đường Nguyễn Trãi, đoạn qua số nhà 549 Nguyễn Trãi (quận Hà Đông, Hà Nội).
Nhận được tin báo, Đội CSGT số 7 đã cử lực lượng xuống hiện trường phối hợp với các đơn vị chức năng khám nghiệm điều tra nguyên nhân vụ việc, đồng thời điều tiết giải tỏa ùn tắc đang diễn ra.