Tổng đài 1022 Hà Nội giải đáp và tư vấn về dịch COVID-19

Tại Tổng đài 1022 Hà Nội, khi lựa chọn nhánh 3 kết nối đến Mạng lưới thầy thuốc đồng hành, người dân sẽ được hỗ trợ tư vấn chăm sóc sức khỏe trực tuyến liên quan đến dịch bệnh COVID-19, đặc biệt là người mắc COVID-19.

Cùng với các giải pháp quyết liệt trong phòng, chống dịch bệnh COVID-19, TP Hà Nội đưa vào vận hành Tổng đài 1022 - kênh kết nối, tiếp nhận phản ánh, giải đáp kiến nghị của công dân, tổ chức trên địa bàn Hà Nội. Trước mắt, Tổng đài 1022 tập trung tiếp nhận, giải đáp các kiến nghị, phản ánh và tư vấn liên quan đến phòng, chống COVID-19.

Tổng đài 1022 bắt đầu hoạt động chính thức từ ngày 19/8 với 4 nhánh: nhánh 1 (bấm phím 1): Kết nối đến Trung tâm Cấp cứu 115; nhánh 2 (bấm phím 2): Kết nối đến Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC) Hà Nội; nhánh 3 (bấm phím 3): Kết nối đến Mạng lưới thầy thuốc đồng hành; nhánh 4 (bấm phím 4): Kết nối đến Sở TT&TT để phản ánh về vi phạm phòng, chống dịch COVID-19.

Hà Nội công bố tổng đài 1022 giải đáp và tư vấn liên quan dịch COVID-19 -0
Thông qua hệ thống tổng đài kết nối trực tuyến, y bác sĩ sẽ tư vấn cho bệnh nhân, ghi và theo dõi kết quả tình trạng bệnh của từng trường hợp. 

Trong đó, khi lựa chọn nhánh 3 kết nối đến Mạng lưới thầy thuốc đồng hành, người dân sẽ được hỗ trợ tư vấn chăm sóc sức khỏe trực tuyến liên quan đến dịch bệnh COVID-19, đặc biệt là người mắc COVID-19.

Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành do Sở Y tế Hà Nội và Hội Thầy thuốc trẻ Việt Nam phối hợp triển khai nhằm huy động nguồn lực xã hội tư vấn người nhiễm hoặc có nguy cơ cao mắc COVID-19 tại cộng đồng, hỗ trợ tăng cường cho ngành Y tế Hà Nội.

Với 300 y, bác sĩ, Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành chia thành 2 nhóm chính: Nhóm tư vấn nhận cuộc gọi đến từ nhân dân và tư vấn chăm sóc sức khỏe cộng đồng gồm các bác sỹ có từ 5 năm kinh nghiệm trở lên, hoạt động 7/7 ngày trong các khung giờ: 9:00 - 11:00; 15:00 - 17:00 và 19:00 - 21:00; Nhóm chăm sóc chủ động thăm hỏi sức khỏe và tư vấn các trường hợp mới phát hiện nhiễm COVID-19, hoặc đang trong các khu cách ly tập trung, cụ thể:

Thông qua hệ thống tổng đài kết nối trực tuyến hai chiều và công cụ điều phối công việc theo thời gian thực cho tình nguyện viên, y bác sĩ có thể đồng thời tư vấn từ xa cho bệnh nhân; ghi và theo dõi kết quả tình trạng bệnh của từng trường hợp; phân tầng nguy cơ, cung cấp thêm thông tin về các ca bệnh nặng, hỗ trợ Y tế địa phương trong việc điều phối nguồn lực cấp cứu, nhập viện.

Cách quay số: Từ số cố định nội hạt: Quay trực tiếp số 1022. Từ số liên tỉnh, số di động: Quay số 024 1022. Các doanh nghiệp viễn thông di động Vinaphone, Mobifone, Viettel và Vietnamobile đều không tính cước gọi đến Tổng đài 1022 trong thời gian giãn cách xã hội.

NY

Các tin khác

CSGT Hà Nội sử dụng hình ảnh tai nạn để nâng cao ý thức ATGT cho tài xế

CSGT Hà Nội sử dụng hình ảnh tai nạn để nâng cao ý thức ATGT cho tài xế

Thay vì tuyên truyền khô cứng, lực lượng CSGT Hà Nội lựa chọn những hình ảnh thực tế, từ cú va chạm tuy nhỏ cho đến tai nạn nghiêm trọng gây thiệt hại về người và tài sản để trình chiếu tại buổi tuyên truyền, qua đó giúp tài xế và các doanh nghiệp vận tải thay đổi nhận thức về trách nhiệm khi tham gia giao thông.

Công ty Cổ phần Y học cổ truyền Việt Nhật bị phạt 118 triệu đồng

Công ty Cổ phần Y học cổ truyền Việt Nhật bị phạt 118 triệu đồng

Chiều 18/5, Phòng Kiểm tra - Pháp chế Sở Y tế TP Hồ Chí Minh, cho biết, đơn vị này vừa ban hành hàng loạt quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với nhiều tổ chức, cá nhân có hành vi sai phạm nghiêm trọng trong lĩnh vực y tế, hoạt động khám bệnh, chữa bệnh (KCB) trên địa bàn thành phố.

TP Hồ Chí Minh quyết liệt xử lý vi phạm về an toàn thực phẩm

TP Hồ Chí Minh quyết liệt xử lý vi phạm về an toàn thực phẩm

Trước những diễn biến phức tạp của thị trường thực phẩm đô thị và nguy cơ ngộ độc tập thể, lực lượng Công an TP Hồ Chí Minh cùng Công an các địa phương đã đồng loạt ra quân, phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng tăng cường kiểm tra, giám sát, quyết tâm chặn đứng thực phẩm “bẩn” từ gốc, bảo vệ sức khỏe cho nhân dân.

Cảnh báo gia tăng tình trạng trẻ em đuối nước mùa nắng nóng

Cảnh báo gia tăng tình trạng trẻ em đuối nước mùa nắng nóng

Thời gian gần đây, hàng loạt vụ trẻ nhỏ đuối nước thương tâm xảy ra tại nhiều tỉnh thành đã gióng lên hồi chuông cảnh báo, mùa hè nắng nóng là thời điểm nguy cơ đuối nước gia tăng. Để tránh những tai nạn thương tâm tiếp tục xảy ra, điều quan trọng nhất vẫn là sự quan tâm, quản lý, bảo vệ sát sao con trẻ từ mỗi gia đình…

Phân định rõ trách nhiệm quản lý PCCC để tránh chồng chéo

Phân định rõ trách nhiệm quản lý PCCC để tránh chồng chéo

Cùng với các lĩnh vực khác, Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH, Công an TP Hồ Chí Minh đã đồng loạt ra quân thực hiện đợt tổng rà soát công tác PCCC tại các cơ sở để xác định trách nhiệm quản lý giữa các lực lượng về PCCC, tránh quản lý chồng chéo, hòng ngăn chặn các vụ cháy lớn, gây thiệt hại về người và tài sản…

TP Huế rà soát tổng thể công tác quản lý Nhà nước đối với hoạt động khoáng sản

TP Huế rà soát tổng thể công tác quản lý Nhà nước đối với hoạt động khoáng sản

Trước tình trạng giá vật liệu xây dựng tăng cao, UBND TP Huế vừa ban hành thông báo công bố danh sách các tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng trên địa bàn thuộc diện phải thực hiện kê khai giá vật liệu xây dựng nhằm tăng cường quản lý nhà nước, bình ổn thị trường, ngăn chặn tình trạng đầu cơ, găm hàng hoặc tăng giá bất hợp lý…

22h đêm nay thông xe tuyến cao tốc Chí Thạnh - Vân Phong

22h đêm nay thông xe tuyến cao tốc Chí Thạnh - Vân Phong

Ngày 18/5, thông tin từ Ban Quản lý dự án 7 thuộc Bộ Xây dựng cho biết, tuyến cao tốc Chí Thạnh - Vân Phong nằm trong dự án xây dựng công trình đường bộ cao tốc Bắc - Nam phía Đông, giai đoạn 2021 – 2025, chính thức thông xe toàn tuyến từ 22h đêm nay (18/5).

Đặc xá năm 2026: Trao cơ hội làm lại cuộc đời

Đặc xá năm 2026: Trao cơ hội làm lại cuộc đời

Dự kiến, ngày 1/6 tới đây, các cơ sở giam giữ trong cả nước sẽ đồng loạt công bố quyết định của Chủ tịch nước đặc xá cho những người có kết quả cải tạo tốt, để họ trở về cộng đồng làm lại cuộc đời. Đây không chỉ là chính sách nhân đạo thể hiện truyền thống khoan hồng của Đảng và Nhà nước, mà còn là sự ghi nhận đối với những nỗ lực cải tạo, chấp hành nghiêm nội quy, pháp luật của các phạm nhân trong thời gian thi hành án.

 Bộ Y tế khuyến cáo khẩn về dịch Ebola

Bộ Y tế khuyến cáo khẩn về dịch Ebola

Sau khi 80 người tử vong ở Cộng hoà Dân chủ Công gô, Tổ chức Y tế thế giới (WHO) đã tuyên bố tình trạng khẩn cấp quốc tế về dịch Ebola. Bộ Y tế Việt Nam đang tăng cường giám sát tại các cơ sở y tế và kiểm dịch y tế tại các cửa khẩu.

CSGT Đà Nẵng giúp cụ ông 90 tuổi về nhà an toàn

Hỗ trợ cụ ông 90 tuổi đi lạc gần 250km trở về nhà

Ngày 17/5, Phòng CSGT Công an TP Đà Nẵng cho biết, trong quá trình tuần tra, kiểm soát bảo đảm trật tự an toàn giao thông vào đê tối 16/5, Tổ công tác thuộc Đội CSGT đường bộ số 2 do Thiếu tá Đoàn Kim Hải làm Tổ trưởng đã kịp thời hỗ trợ một cụ ông 90 tuổi đi lạc trở về đoàn tụ cùng gia đình an toàn sau hành trình gần 250km.