Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH được Công an Phú Thọ chọn chỉ đạo điểm thực hiện cuộc vận động "Công an nhân dân chấp hành nghiêm điều lệnh; xây dựng nếp sống văn hoá, vì nhân dân phục vụ".
Điểm nổi bật trong thực hiện Cuộc vận động ở đơn vị là việc triển khai có hiệu quả công tác cải cách thủ tục liên quan đến giải quyết công việc cho tổ chức và công dân theo hướng thuận tiện, giảm phiền hà, đúng nguyên tắc.
Đơn vị đã tham mưu cho Ban Giám đốc ban hành Quy định mới về thủ tục, quy trình và thẩm quyền cấp CMND. Trong đó có thủ tục cấp đổi, cấp mới, cải sửa CMND; thời gian trả CMND rút ngắn từ 1 tuần xuống còn 3 ngày. Đơn vị cũng đã tổ chức tập huấn cho cán bộ cấp huyện, thành, thị và triển khai phần mềm làm CMND trên máy tính, tránh nhầm lẫn, sai sót, giúp cho công tác quản lý, tra cứu thuận lợi…
Chỉ tính trong 6 tháng đầu năm 2011, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH đã hoàn thành 54.519 hồ sơ cấp CMND, tiếp nhận và xử lý 1.476 tin, phân công cán bộ giải quyết nóng 46 vụ việc phức tạp, liên quan đến ANTT; tổ chức 355 cuộc tuần tra kiểm soát đảm bảo ANTT, TTATGT, trật tự đô thị…