Sự hài lòng của người dân là thước đo đánh giá trong giải quyết thủ tục hành chính

Chỉ số cải cách hành chính trong CAND năm 2021 trung bình của Công an các đơn vị, địa phương đạt 84,24%. Sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan, đơn vị có chức năng giải quyết thủ tục hành chính trong CAND đạt 97,96%. 

Thực hiện Chương trình công tác pháp chế và cải cách hành chính, tư pháp của lực lượng CAND năm 2021, sáng 29/10, Bộ Công an tổ chức Hội nghị công bố kết quả xác định Chỉ số cải cách hành chính, kết quả đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan, đơn vị có chức năng giải quyết thủ tục hành chính trong CAND năm 2021 và triển khai Chương trình tổng thể cải cách hành chính Nhà nước giai đoạn 2021-2030 trong CAND. Hội nghị được tổ chức trực tuyến tại điểm cầu Hội trường Bộ Công an (Hà Nội) đến Công an các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.

Thiếu tướng Lê Quốc Hùng, Ủy viên Trung ương Đảng, Thứ trưởng Bộ Công an, Thành viên Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ chủ trì hội nghị. Tham dự hội nghị có đại diện lãnh đạo các đơn vị chức năng của Bộ Nội vụ và Văn phòng Chính phủ; đại diện Ban Giám đốc Công an các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.

Sự hài lòng của người dân là thước đo đánh giá trong giải quyết thủ tục hành chính -0
Thứ trưởng Lê Quốc Hùng phát biểu chỉ đạo tại hội nghị.

Theo báo cáo, chỉ số cải cách hành chính trong CAND năm 2021 trung bình của Công an các đơn vị, địa phương đã đạt ở mức cao (84,24%), thể hiện những nỗ lực của toàn lực lượng CAND trong công tác cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính. Có 12 Công an đơn vị, địa phương đạt kết quả Xuất sắc; 76 Công an đơn vị, địa phương đạt kết quả Tốt; 15 Công an đơn vị, địa phương đạt kết quả Khá, 7 đơn vị, địa phương được xếp loại Hoàn thành nhiệm vụ. Đặc biệt, Công an tỉnh Nghệ An 6 năm liên tục được xếp hạng 1, Công an tỉnh Phú Thọ 3 năm liền được xếp hạng thứ 2…  

Năm 2021 là năm thứ 3 Bộ Công an chỉ đạo triển khai đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan, đơn vị có chức năng giải quyết thủ tục hành chính trong CAND. Kết quả đánh giá mang tính toàn diện trên cả 4 cấp, từ Trung ương đến tỉnh, huyện và xã đối với các nhóm thủ tục hành chính có số lượng và tần suất giải quyết lớn. Với sự tham gia điều tra xã hội học của hơn 29 nghìn người dân, tổ chức, mức độ hài lòng chung đạt 97,96%.

Sự hài lòng của người dân là thước đo đánh giá trong giải quyết thủ tục hành chính -0
Các địa biểu dự hội nghị.

Hội nghị đã tiến hành, phổ biến, quán triệt đến Công an các đơn vị, địa phương nội dung Chương trình tổng thể cải cách hành chính Nhà nước giai đoạn 2020-2030 trong CAND. Trên cơ sở quan điểm, mục tiêu tổng quát, Chương trình tổng thể đã xác định rõ nội dung, mục tiêu, nhiệm vụ cụ thể của cải cách hành chính Nhà nước trong CAND giai đoạn 2021-2030. Trong đó, tập trung vào 6 nội dung: Cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính, cải cách tổ chức bộ máy, cải cách chế độ công vụ, cải cách tài chính công, xây dựng, phát triển Chính phủ điện tử và Chính phủ số trong CAND.

Trọng tâm cải cách hành chính trong CAND 10 năm tới là cải cách thể chế, trong đó tập trung xây dựng, hoàn thiện hệ thống văn bản quy phạm pháp luật thuộc chức năng quản lý nhà nước của Bộ Công an, nâng cao năng lực, hiệu quả tổ chức thi hành pháp luật; xây dựng đội ngũ cán bộ, chiến sĩ chính quy, tinh nhuệ, có năng lực phẩm chất đáp ứng yêu câu công tác; xây dựng Chính phủ điện tử, Chính phủ số trong CAND.

Sự hài lòng của người dân là thước đo đánh giá trong giải quyết thủ tục hành chính -0
Quang cảnh hội nghị.

Tại hội nghị, các đại biểu cũng đã nghe đồng chí Ngô Hải Phan, Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính, Văn phòng Chính phủ phát biểu ý kiến và nghe Công an một số đơn vị, địa phương báo cáo tham luận về công tác cải cách hành chính. Các ý kiến tham luận đã tập trung trao đổi về phương pháp tổ chức thực hiện, bài học kinh nghiệm và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính trong CAND thời gian tới.

Phát biểu kết luận hội nghị, Thứ trưởng Lê Quốc Hùng nhấn mạnh, để tiếp tục thực hiện có hiệu quả công tác cải cách hành chính trong CAND thời gian tới, Công an các đơn vị, địa phương cần chủ động phổ biến, quán triệt các nội dung nghị quyết của Chính phủ về đẩy mạnh thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính Nhà nước và Chương trình tổng thể cải cách hành chính Nhà nước trong CAND giai đoạn 2021-2030. Xây dựng chương trình, kế hoạch tổ chức thực hiện gắn liền với các nhiệm vụ trọng tâm cải cách hành chính; xác định lộ trình, nhiệm vụ cụ thể để tổ chức thực hiện đạt hiệu quả cao nhất.

Đồng thời, thủ trưởng Công an các đơn vị, địa phương trực tiếp lãnh đạo, chỉ đạo công tác cải cách hành chính. Tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, lấy người dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá chất lượng hoạt động, sự phục vụ của các cơ quan, đơn vị có chức năng giải quyết thủ tục hành chính trong CAND. Cải cách hành chính phải xuất phát từ thực tiễn công tác, đáp ứng yêu cầu quản lý Nhà nước về an ninh, trật tự, đấu tranh phòng, chống tội phạm và các vi phạm pháp luật…

Vũ Linh

Các tin khác

Đảng ủy Công an Trung ương giám sát việc thực hiện Nghị quyết Đại hội XIV tại Công an TP Đà Nẵng

Đảng ủy Công an Trung ương giám sát việc thực hiện Nghị quyết Đại hội XIV tại Công an TP Đà Nẵng

Hội nghị là dịp để Đảng ủy Công an TP Đà Nẵng rà soát, đánh giá toàn diện hơn công tác lãnh đạo, chỉ đạo triển khai các nghị quyết; đồng thời tiếp thu ý kiến của Đoàn kiểm tra, giám sát nhằm tiếp tục phát huy kết quả đạt được, khắc phục những tồn tại, hạn chế, nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ trong thời gian tới.

Việt Nam - Đan Mạch thúc đẩy hợp tác thực thi pháp luật

Việt Nam - Đan Mạch thúc đẩy hợp tác thực thi pháp luật

Nhân dịp tháp tùng Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và phu nhân cùng Đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam thăm cấp Nhà nước tới Vương quốc Đan Mạch, chiều 19/10 (theo giờ địa phương), tại Thủ đô Copenhagen, Đại tướng Lương Tam Quang, Uỷ viên Bộ Chính trị, Bộ trưởng Bộ Công an đã có cuộc gặp với Ngài Nicolai Wammen, Bộ trưởng Bộ Tư pháp Đan Mạch.

Phát huy vai trò đại biểu Quốc hội khối Công an nhân dân

Phát huy vai trò đại biểu Quốc hội khối Công an nhân dân

Bộ trưởng Lương Tam Quang yêu cầu các đại biểu Quốc hội khối Công an nhân dân

(CAND) phát huy tinh thần trách nhiệm, chủ động tham gia thảo luận, đóng góp ý kiến vào các dự án luật, nghị quyết; tăng cường phối hợp, cung cấp thông tin, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả Kỳ họp thứ hai, Quốc hội khóa XVI.

Tạo ra những cách làm mới để đột phá trong thực hiện Nghị quyết 57

Tạo ra những cách làm mới để đột phá trong thực hiện Nghị quyết 57

Bộ trưởng Lương Tam Quang đề nghị các đồng chí Giám đốc phải xác định Thường trực tham mưu triển khai Nghị quyết 57 tại địa phương là nhiệm vụ có tầm quan trọng tương đương với nhiệm vụ bảo vệ an ninh, trật tự tại địa phương. Do đó, phải quan tâm bố trí cán bộ, bộ phận giúp việc thực sự có năng lực và tầm nhìn...

Phòng Cảnh vệ miền Nam đón nhận Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Nhì

Phòng Cảnh vệ miền Nam đón nhận Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Nhì

Chiều 16/10, tại TP Hồ Chí Minh, Bộ Tư lệnh Cảnh vệ (Bộ Công an) trang trọng tổ chức Lễ kỷ niệm 70 năm Ngày thành lập Phòng Cảnh vệ miền Nam (18/10/1956 - 18/10/2026) và đón nhận Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Nhì. Thiếu tướng Phạm Thanh Hùng, Tư lệnh Bộ Tư lệnh Cảnh vệ, chủ trì buổi lễ.

Gắn bảo đảm an ninh, trật tự với hỗ trợ nông dân phát triển sản xuất

Gắn bảo đảm an ninh, trật tự với hỗ trợ nông dân phát triển sản xuất

Thượng tướng Lê Văn Tuyến, Ủy viên Trung ương Đảng, Thứ trưởng Bộ Công an đề nghị gắn kết chặt chẽ phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc với phát triển kinh tế - xã hội; đồng thời, tập trung củng cố, duy trì và nhân rộng các mô hình tự quản, tự phòng, tự bảo vệ, tự hòa giải ở cơ sở với sự thích ứng linh hoạt theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Thúc đẩy hợp tác với Samsung về công nghệ bán dẫn và trí tuệ nhân tạo

Thúc đẩy hợp tác với Samsung về công nghệ bán dẫn và trí tuệ nhân tạo

Bộ trưởng Lương Tam Quang mong muốn Samsung mở rộng hợp tác đào tạo nhân lực công nghệ cao, gắn với nghiên cứu, phát triển các sản phẩm cụ thể phục vụ công nghiệp an ninh, trong đó có phần mềm nhận diện sinh trắc học, hệ thống xử lý văn bản bằng trí tuệ nhân tạo và chip bảo mật cho thiết bị an ninh.

Đưa hợp tác an ninh Việt Nam - Mông Cổ đi vào chiều sâu

Đưa hợp tác an ninh Việt Nam - Mông Cổ đi vào chiều sâu

Bộ trưởng Lương Tam Quang mong muốn Việt Nam và Mông Cổ tăng phát huy cơ chế đối thoại an ninh, tăng cường chia sẻ thông tin, phối hợp phòng, chống tội phạm xuyên quốc gia và đào tạo cán bộ, góp phần làm sâu sắc quan hệ Đối tác toàn diện giữa hai nước.

Vun đắp quan hệ hợp tác đặc biệt giữa Bộ Công an hai nước Việt Nam - Lào

Vun đắp quan hệ hợp tác đặc biệt giữa Bộ Công an hai nước Việt Nam - Lào

Bộ trưởng Lương Tam Quang đánh giá cao những đóng góp quan trọng của đồng chí Vilay Lakhamphong trong việc củng cố, phát triển quan hệ hợp tác giữa Bộ Công an Việt Nam và Lào; đồng thời bày tỏ tin tưởng quan hệ giữa hai Bộ sẽ tiếp tục phát triển ngày càng sâu sắc, thiết thực và hiệu quả, góp phần vun đắp mối quan hệ hữu nghị đặc biệt giữa hai nước.

Thúc đẩy hợp tác phát triển hạ tầng viễn thông an toàn, hiện đại

Thúc đẩy hợp tác phát triển hạ tầng viễn thông an toàn, hiện đại

Từ những kết quả hợp tác giữa Ericsson và MobiFone trong nhiều năm qua, Bộ trưởng Lương Tam Quang mong muốn tiếp tục mở rộng phối hợp nghiên cứu, ứng dụng công nghệ mới, đào tạo nguồn nhân lực và phát triển hạ tầng viễn thông hiện đại, có khả năng chống chịu cao.

Hợp tác với Nokia, thúc đẩy làm chủ công nghệ phục vụ bảo đảm an ninh, trật tự

Hợp tác với Nokia, thúc đẩy làm chủ công nghệ phục vụ bảo đảm an ninh, trật tự

Trên cơ sở những kết quả trao đổi về an ninh mạng lượng tử và hạ tầng trí tuệ nhân tạo (AI) chủ quyền, Bộ trưởng Lương Tam Quang mong muốn Nokia tăng cường hợp tác nghiên cứu, chuyển giao công nghệ tiên tiến, đào tạo nguồn nhân lực, từng bước nâng cao năng lực làm chủ công nghệ AI, an ninh mạng và các giải pháp viễn thông thế hệ mới phục vụ bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm an ninh, trật tự.

Tổng rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật là nhiệm vụ quan trọng đặc biệt

Tổng rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật là nhiệm vụ quan trọng đặc biệt

Bộ trưởng Lương Tam Quang nhấn mạnh, cần thống nhất nhận thức, tổng rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật (QPPL) của Bộ Công an là nhiệm vụ quan trọng đặc biệt, có ý nghĩa quyết định đối với việc triển khai hiệu quả các tư duy nhận thức mới của Đảng về an ninh, trật tự (ANTT) và hoàn thiện thể chế pháp luật...

Thúc đẩy hợp tác thực thi pháp luật giữa Việt Nam và Cộng hòa Czech

Thúc đẩy hợp tác thực thi pháp luật giữa Việt Nam và Cộng hòa Czech

Tăng cường phối hợp đấu tranh với tội phạm xuyên quốc gia, thúc đẩy đàm phán Hiệp định dẫn độ và mở rộng hợp tác trong lĩnh vực an ninh mạng, chuyển đổi số là những định hướng trọng tâm được Thứ trưởng Lê Quốc Hùng trao đổi với các cơ quan chức năng Cộng hòa Czech. Phía Czech đánh giá cao những đề xuất từ Việt Nam, khẳng định sẵn sàng tăng cường phối hợp nhằm đưa quan hệ hợp tác đi vào chiều sâu, hiệu quả.