Các tình nguyện viên đã tiếp cận tới từng gia đình để cảm hóa, giúp đỡ, hỗ trợ những người sử dụng ma túy, người sống chung với HIV, người bán dâm, người bị buôn bán trở về, đồng thời tuyên truyền giáo dục phòng chống tệ nạn xã hội, HIV, tư vấn hỗ trợ các dịch vụ, kết nối với các tổ chức, đoàn thể.
Dự kiến đến hết năm 2015, cả nước sẽ có gần 19 nghìn tình nguyện viên hoạt động trên 45 tỉnh, thành; đến 2020 sẽ có 5 nghìn đội tình nguyện công tác xã hội với 30 nghìn tình nguyện viên ở tất cả 63 tỉnh, thành.