Gác nghỉ lễ, cuối tuần đến tận nhà dân giải quyết thủ tục hành chính

Trong 2 ngày cuối tuần thứ Bảy và Chủ nhật (27 và 28/4) trùng thời điểm dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm nay nhưng cán bộ, chiến sĩ (CBCS) Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về Trật tự xã hội (QLHC về TTXH) Công an tỉnh Thừa Thiên Huế và Công an các địa phương ở địa bàn tỉnh vẫn tích cực đến nhà dân để giải quyết thủ tục hành chính cho người dân ngay tại nhà.

Mô hình “Ngày cuối tuần giải quyết thủ tục hành chính tại nhà dân” của Công an tỉnh Thừa Thiên Huế triển khai đã mang lại hiệu quả và nhiều tiện ích. Thực hiện mô hình trên, dù là ngày nghỉ cuối tuần nhưng CBCS Đội Cảnh sát QLHC về TTXH Công an thị xã Hương Trà đã tích cực phối hợp với Công an các phường, xã đóng trên địa bàn để về tận nhà dân giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

gacnghile 1.jpg -0
Cán bộ Công an thị xã Hương Trà làm thủ tục cấp lại CCCD cho cụ bà Nguyễn Thị Dĩnh.
 

Với phương châm 2T: “Tận nhà nhận hồ sơ, tận tay trả kết quả” và 3K gồm: “Không hình thức, không khoảng cách, không giới hạn”, các CBCS Công an đã không quản khó khăn, nhiệt tình giúp đỡ nhiều người già yếu, người khuyết tật, người đau ốm hạn chế khả năng đi lại không có điều kiện trực tiếp đến cơ quan Công an thực hiện thủ tục hành chính cấp CCCD và thu nhận, kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID.

Dưới cái nắng hơn 40 độ C trong ngày Chủ nhật, các CBCS Đội Cảnh sát QLHC về TTXH Công an thị xã Hương Trà tìm đến nhà của cụ bà Nguyễn Thị Dĩnh (SN 1934, ở phường Tứ Hạ, thị xã Hương Trà) thuộc diện người cao tuổi, đi lại khó khăn để giúp cụ Dĩnh làm các thủ tục hành chính cấp lại CCCD. Trước đây, cụ Dĩnh đã được cơ quan Công an cấp phát CCCD, tuy nhiên vì không bảo quản cẩn thận nên gia đình đã làm thất lạc CCCD của cụ. Tại nhà cụ Dĩnh, các cán bộ Công an đã thực hiện chụp ảnh chân dung, lấy dấu vân tay để giúp cụ Dĩnh hoàn thành thủ tục cấp CCCD. “Do tuổi cao, việc đi lại khó khăn nên tôi không thể đến trụ sở Công an phường để làm thủ tục cấp CCCD được. Hôm nay là ngày cuối tuần nhưng các đồng chí Công an đã đến tận nhà tôi để giúp tôi thực hiện các thủ tục cần thiết để cấp CCCD. Tôi rất cảm kích và biết ơn các anh!”, cụ Dĩnh xúc động chia sẻ.

Gác nghỉ lễ, cuối tuần đến tận nhà dân giải quyết thủ tục hành chính -0
Ngày cuối tuần, cán bộ Công an huyện Phú Vang đến tận nhà giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Rời nhà cụ Dĩnh đã hơn 11h trưa nhưng các CBCS Công an thị xã Hương Trà và Công an phường Tứ Hạ vẫn tiếp tục đến nhà bà Trần Thị Thi (ở phường Tứ Hạ) để giúp bà Thi làm thủ tục cấp lại CCCD. Bà Thi còn được cán bộ Công an tuyên truyền, hướng dẫn cài đặt tài khoản định danh và xác thực điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID.

Thượng tá Nguyễn Việt Phương, Trưởng Công an thị xã Hương Trà cho biết, qua công tác kiểm tra, rà soát hồ sơ cho thấy hiện trên địa bàn có nhiều người có công với cách mạng, người già yếu, người khuyết tật cần được lực lượng Công an hỗ trợ giải quyết các thủ tục hành chính. Thực hiện mô hình “Ngày cuối tuần giải quyết thủ tục hành chính tại nhà dân”, Công an thị xã Hương Trà đã tranh thủ dịp cuối tuần, ngày nghỉ lễ để về tận nhà dân giúp đỡ người dân giải quyết các thủ tục. Sự kiên trì, cần mẫn, không quản ngại khó khăn cùng với tinh thần luôn sẵn sàng phục vụ nhân dân của CBCS Công an đã khiến người dân cảm kích và cảm mến.

Tại xã Phú Xuân, huyện Phú Vang, trong những ngày cuối tuần, các CBCS Đội Cảnh sát QLHC về TTXH Công an huyện Phú Vang và Công an xã Phú Xuân cũng đã tìm về tận nhà dân để giải quyết thủ tục hành chính cho nhiều trường hợp người già yếu, ốm đau, bệnh tật. “Thấu hiểu khó khăn và nhằm đảm bảo quyền lợi, nhu cầu chính đáng của người dân, CBCS đơn vị đã tranh thủ những ngày cuối tuần đến nhà làm thủ tục cấp CCCD trên tinh thần “dân cần, dân khó có Công an”. Có trường hợp ở xa hoặc thu nhận vân tay “không ăn” phải làm đi làm lại nhiều lần, hoặc do máy móc gặp vấn đề kỹ thuật nên có ngày chỉ làm được vài trường hợp nhưng CBCS vẫn luôn cố gắng để hoàn thành tốt nhiệm vụ”, Thượng úy Đinh Viết Đạt, Phó trưởng Công an xã Phú Xuân chia sẻ.

Thượng tá Phan Quốc Hải, Phó trưởng Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an tỉnh Thừa Thiên Huế cho biết, hiện trên địa bàn tỉnh có hàng trăm người già yếu, ốm đau, đối tượng chính sách, người có công, người ở vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số có nhu cầu được cấp, đổi, cấp lại CCCD và cấp tài khoản định danh điện tử nhưng không có điều kiện trực tiếp đến cơ quan Công an có thẩm quyền thực hiện các thủ tục hành chính. Vì thế, việc triển khai thực hiện mô hình “Ngày cuối tuần giải quyết thủ tục hành chính tại nhà dân” là một trong những cách làm hay, sáng tạo để đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn của lực lượng Công an tỉnh Thừa Thiên Huế.

“Mô hình được triển khai thực hiện từ ngày 1/3 vừa qua và đến nay sau gần 2 tháng đã phát huy hiệu quả tích cực. Không kể giờ nghỉ, ngày nghỉ, CBCS lực lượng Cảnh sát QLHC về TTXH và Công an các xã, phường trên địa bàn tỉnh đã giải quyết thủ tục hành chính tại nhà dân cho gần 200 trường hợp. Việc làm tận tâm, tận tình của CBCS Công an đã để lại những ấn tượng sâu sắc trong lòng người dân, góp phần thành công trong tiến trình thực hiện chuyển đổi số quốc gia trong thời gian tới”, Thượng tá Phan Quốc Hải khẳng định.

Nhằm tạo điều kiện cho người dân học tập, lao động, sinh sống và công tác ở ngoại tỉnh về quê trong dịp lễ 30/4 và 1/5 có nhu cầu cấp, đổi, cấp lại CCCD và tài khoản định danh điện tử, từ ngày 27/4 đến ngày 4/5, Công an tỉnh Thừa Thiên Huế đã chỉ đạo Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an các huyện, thị xã, TP Huế làm việc không nghỉ lễ để phục vụ người dân giải quyết các thủ tục hành chính.

Anh Khoa

Các tin khác

Cà Mau gắn kết lòng dân qua Ngày hội toàn dân bảo vệ ANTQ

Cà Mau gắn kết lòng dân qua Ngày hội toàn dân bảo vệ ANTQ

Những ngày tháng Tám, trong không khí hào hùng hướng tới kỷ niệm Ngày Cách mạng tháng Tám thành công và Quốc khánh 2/9, các xã, phường trên địa bàn Cà Mau đồng loạt tổ chức Ngày hội toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc (ANTQ) năm 2026. Không chỉ dừng lại ở phần lễ trang trọng, các địa phương tổ chức nhiều hoạt động thiết thực, gần dân, sát cơ sở; qua đó tạo không khí đoàn kết, phấn khởi và lan tỏa mạnh mẽ tinh thần toàn dân tham gia bảo vệ an ninh trật tự (ANTT) ngay từ cơ sở.

Hà Nội: Ra mắt mô hình Kiosk Trạm Cảnh sát thông minh

Hà Nội: Ra mắt mô hình Kiosk Trạm Cảnh sát thông minh

Trạm Cảnh sát thông minh không dừng ở việc tạo thêm một kênh để người dân gửi thông tin, mà hướng tới hình thành quy trình xuyên suốt từ tiếp nhận – ghi nhận – chuyển xử lý – hỗ trợ người dân – cập nhật kết quả, góp phần nâng cao tính minh bạch và hiệu quả trong xử lý trình báo, phản ánh.

Lan tỏa tinh thần Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng vào thực tiễn

Lan tỏa tinh thần Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng vào thực tiễn

Hội thi tìm hiểu Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng trong Đảng bộ Bộ Tư lệnh Cảnh sát cơ động là đợt sinh hoạt chính trị có ý nghĩa sâu sắc nhằm tuyên truyền, lan tỏa, đưa Nghị quyết vào thực tiễn công tác, chiến đấu trong toàn lực lượng.

Dấu chân truy nã xuyên biên giới

Dấu chân truy nã xuyên biên giới

Nhiều đối tượng sau khi gây án đã tìm mọi cách bỏ trốn ra nước ngoài với suy nghĩ chỉ cần vượt qua biên giới là có thể thoát khỏi sự trừng phạt của pháp luật. Nhưng phía sau mỗi quyết định truy nã là hành trình bền bỉ của lực lượng Công an trong xác minh, truy tìm, vận động đầu thú và phối hợp quốc tế để đưa những kẻ trốn chạy trở về chịu trách nhiệm trước pháp luật.

Chung tay phòng, chống khai thác IUU

Chung tay phòng, chống khai thác IUU

Hoạt động nhằm huy động sức mạnh của cán bộ, người lao động, ngư dân và doanh nghiệp trong giữ gìn ANTT, đồng thời nâng cao trách nhiệm chấp hành pháp luật trong hoạt động khai thác thủy sản.

“Xóa” những điểm mù giao thông và trật tự đô thị

“Xóa” những điểm mù giao thông và trật tự đô thị

Không chỉ ghi nhận thực tế tình trạng giao thông của Thủ đô từ trên cao, các UAV giúp lực lượng Công an mở rộng “tầm mắt” trong quản lý giao thông, trật tự đô thị và an ninh trật tự. Những khu vực khuất tầm quan sát, những bất thường trên tuyến đường hay điểm có nguy cơ phát sinh vi phạm được phát hiện sớm để kịp thời tiếp cận, xử lý.

Công an xã Hàm Thuận Bắc chung tay đóng góp Quỹ “Vì người nghèo”

Công an xã Hàm Thuận Bắc chung tay đóng góp Quỹ “Vì người nghèo”

Sáng ngày 14/8, xã Hàm Thuận Bắc tổ chức lễ phát động đóng góp Quỹ “Vì người nghèo”, nhằm chung tay chăm lo, hỗ trợ các hộ nghèo, hộ có hoàn cảnh khó khăn. Hoạt động thu hút đông đảo cán bộ, công chức, viên chức, cán bộ, chiến sĩ lực lượng vũ trang và Nhân dân trên địa bàn tham gia.

3 cán bộ Công an hiến máu kịp thời giúp phạm nhân qua cơn nguy kịch

3 cán bộ Công an hiến máu kịp thời giúp phạm nhân qua cơn nguy kịch

Với tinh thần trách nhiệm và nghĩa tình của người chiến sĩ Công an nhân dân, 3 cán bộ Phân trại tạm giam Nông Cống thuộc Trại tạm giam Công an tỉnh Thanh Hóa đã tình nguyện hiến máu, kịp thời hỗ trợ điều trị cho một phạm nhân bị suy giảm tiểu cầu nghiêm trọng, giúp người này vượt qua tình trạng nguy kịch.

Phát huy sức dân, giữ bình yên từ cơ sở

Phát huy sức dân, giữ bình yên từ cơ sở

Những mô hình tự phòng, tự quản, những tin báo có giá trị của người dân, chủ động hòa giải mâu thuẫn, vận động giao nộp vũ khí, vật liệu nổ... thể hiện phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc tại nhiều địa phương trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đang ngày càng đi vào chiều sâu.

Thượng úy Nguyễn Mạnh Kiên sử dụng xe ô tô cá nhân đưa cháu Lồ Phà Quý đến Trung tâm Y tế khu vực Mường Khương cấp cứu.

Công an xã nhanh chóng đưa cháu bé bị gãy chân đi cấp cứu

Trong quá trình tuần tra, nắm tình hình địa bàn, Công an xã Mường Khương (Lào Cai) nhận được tin báo một cháu bé bị tai nạn, gãy đùi chân trái cần chuyển gấp đến cơ sở y tế. Nhận thấy việc di chuyển bằng xe mô tô chuyên dụng không bảo đảm an toàn, cán bộ Công an đã nhanh chóng sử dụng ô tô cá nhân đưa cháu bé đến Trung tâm Y tế khu vực Mường Khương cấp cứu.