Trong đó, tại km 1136+850 thuộc khu gian Phước Lãnh - Vân Canh hư hỏng nghiêm trọng, nước lũ trôi nền đường, ray treo lơ lửng, kéo dài và sâu ước đến 9m. Ngoài ra, nhiều đoạn đường sắt bị trôi nền đá, cây đổ nằm chắn ngang, gãy cột tín hiệu, mất điện lưới quốc gia dẫn đến mất liên lạc điều độ; nhiều thiết bị thông tin tín hiệu tê liệt do ngập nước… Hiện ngành đường sắt đang khẩn trương khắc phục các vị trí sạt lở. Do đường bị trôi nền sâu và nước chảy mạnh, việc sửa chữa, khôi phục đường sắt sẽ phụ thuộc vào diễn biến thời tiết, vì vậy chưa có thời điểm thông tuyến chính thức.
Để đảm bảo hành khách trên các chuyến tàu qua được khu vực bị hư hỏng được an toàn, ngành đường sắt tổ chức chuyển tải hành khách từ ga Tuy Hòa (Đắk Lắk) đến ga Diêu Trì (Gia Lai) trong ngày 7/11. Dự kiến sẽ tổ chức chuyển tải khoảng 1.500 khách. Trong thời gian chờ chuyển tải, ngành đường sắt phục vụ bữa ăn nhẹ và nước uống miễn phí cho hành khách.
Cùng đó, ngành đường sắt tạo điều kiện để hành khách trong khu vực bị ảnh hưởng của cơn bão số 13 có thể trả vé không mất phí: Hành khách có vé đi các mác tàu số chẵn (chiều Nam ra Bắc) đi qua ga Tuy Hòa; hành khách có vé đi các mác tàu số lẻ (chiều Bắc vào Nam) đi qua ga Diêu Trì các ngày 7 và 8/11/2025. Hành khách cần lưu ý thời gian trả vé phải trước giờ tàu chạy ghi trên vé.
Trước đó, ngành đường sắt phát thông báo khẩn tạm dừng chạy đôi tàu SE21/SE22 xuất phát ga Đà Nẵng và ga Sài Gòn; đôi tàu SE5/SE6 xuất phát ga Hà Nội và ga Sài Gòn ngày 7/11.
Đồng thời tạm dừng chạy đối với một số đoàn tàu đang đi trên đường, chờ tránh bão tại các ga dọc tuyến: Tàu SE3, SE1 xuất phát ga Hà Nội ngày 5/11; Tàu SE22, SE8, SE6 xuất phát ga Sài Gòn ngày 6/11; Tàu SE21 xuất phát ga Đà Nẵng ngày 6/11.
Hành khách có vé trên các chuyến tàu tạm dừng chạy có thể trả vé tại nhà ga đường sắt và không mất phí; thời gian trả vé không quá 30 ngày, tính từ ngày đi tàu ghi trên vé.
Thông tuyến đường sắt Bắc - Nam qua thành phố Huế 
Đường sắt tiếp tục nhận vận chuyển miễn phí hàng cứu trợ 
