Tuyến đường sắt đô thị số 1, TP Hồ Chí Minh bao gồm 14 nhà ga trong đó có 3 nhà ga ngầm dưới đất, 11 nhà ga bố trí chạy trên cao. Nhà ga Tân Cảng là nhà ga lớn nhất so với 10 nhà ga trên cao khác còn lại của tuyến đường sắt số 1 Bến Thành - Suối Tiên. Đây là điểm kết nối của tuyến metro số 1 với tuyến số 5 trong tương lai. Nhà ga thiết kế với 4 đường ray, 2 đường ray chạy tàu chính giữa, 2 đường ray còn lại phục vụ cho công tác vận hành quay đầu, đỗ tàu…
Nhà ga có 3 tầng nổi: tầng trệt, tầng trung chuyển, tầng ke ga. Tầng trệt được mở hoàn toàn để có thể tiếp cận bằng cầu thang bộ, thang cuốn và thang máy. Có cầu vượt bộ hành tại tầng trung chuyển (sảnh chờ) kết nối với vỉa hè giao thông công cộng. Nhà ga được mở ở tầng ke ga với bố trí đường ray ở giữa. Có tổng số 8 thang thoát hiểm trong nhà ga, bố trí đảm bảo phù hợp quy định về khoảng cách thoát hiểm.
Với các đặc điểm như trên thì khi có sự cố cháy, nổ xảy ra bên trong các hạng mục công trình, việc di chuyển từ bên trong các khu vực này ra hành lang chung được thuận lợi. Tuy nhiên khi xảy ra sự cố, việc di chuyển giữa các tầng chủ yếu là dùng thang bộ, khả năng di chuyển sẽ bị hạn chế do khói nhiều che khuất tầm nhìn, nhiệt độ cao từ khu vực cháy cháy.
Tình huống giả đình, tại thời điểm các hoạt động tại nhà ga đang diễn ra bình thường, đoàn tàu T3 gồm 3 toa chở đầy khách (từ 800 đến 1000 người) đang rời nhà ga Văn Thánh và gần đến nhà ga Tân Cảng, cách nhà ga Tân Cảng khoảng 100 mét thì bất ngờ bị gặp sự cố điện và phát cháy tỏa ra nhiều khói, khí độc lan khắp toa tàu đã khiến đoàn tàu dừng lại không di chuyển được.
Trên tàu có nhiều người với mọi lứa tuổi khác nhau, đặc biệt có nhiều người già và trẻ em. Do cửa toa tàu đang gặp sự cố khó mở, hành khách buộc sơ tán qua một toa khác thoát khỏi tàu qua đường ray. Trong quá trình thoát nạn đã gây ra sự chen lấn, xô đẩy, giẫm đạp nên làm cho nhiều người bị thương.
Khói tỏa ra từ đoàn tàu tiếp cận sát với nhà ga. Thời điểm sự cố là ngày cuối tuần và giờ cao điểm nên lượng khách ở Nhà ga Tân Cảng rất đông người. Khi xảy ra sự cố tàu, hệ thống loa báo động vang lên làm cho dòng người ồ ạt, hoảng loạn, chen lấn để tìm cách thoát thân ra khỏi nhà ga một cách nhanh nhất, nhiều người bị thương do té ngã trong quá trình thoát nạn.
Lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH, Công an TP Hồ Chí Minh đã kịp thời xử lý tình huống cháy và cứu nạn cứu hộ đối với toa tàu trên cao và nhà ga. Các lực lượng và phương tiện theo lệnh điều động nhanh chóng có mặt tại hiện trường thực hiện nhiệm vụ theo chiến thuật chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ. Tất cả hành khách được bảo đảm an toàn.
Buổi diễn tập với hơn 1.000 người tham gia cùng hơn 50 phương tiện chữa cháy, cứu nạn, cứu thương…
Sơn La tổ chức diễn tập phương án chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ cấp tỉnh 
Hơn 2.000 người tham gia diễn tập PCCC quy mô lớn ở Samsung Bắc Ninh 
Hơn 400 CBCS tham gia diễn tập chữa cháy bể chứa dầu ở cảng biển 
