Đẩy mạnh chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính, phục vụ nhân dân

Từ những ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán, lực lượng Công an Lạng Sơn đã nhanh chóng bắt tay vào công việc với tinh thần khẩn trương, trách nhiệm.

Việc chủ động bố trí, tăng cường lực lượng, chuẩn bị đầy đủ phương tiện, trang thiết bị, tổ chức tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân được thực hiện một cách khoa học, kịp thời, bảo đảm thuận lợi, đúng quy định.

Đẩy mạnh chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính, phục vụ nhân dân -0
Công an phường Đông Kinh đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính cho người dân.

Tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong kiểm soát hộ chiếu và giấy tờ xuất nhập cảnh cũng được đẩy mạnh. Hiện nay, thủ tục cấp, đổi hộ chiếu đã được triển khai trực tuyến trên Cổng dịch vụ công, tuy nhiên do thời gian sau Tết khá gấp rút, nhiều người dân vẫn lựa chọn đến trực tiếp để được cán bộ hướng dẫn thao tác nộp hồ sơ trực tuyến, đồng thời giải đáp các vướng mắc phát sinh trong quá trình kê khai thông tin, qua đó góp phần tạo sự yên tâm, tin tưởng cho người dân.

Thượng tá Liễu Thị Thu Hà, Phó Trưởng Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Lạng Sơn cho biết: “Liên quan đến giải quyết các thủ tục cho công dân, đặc biệt là công dân Việt Nam, với chức năng, nhiệm vụ của Phòng Quản lý xuất nhập cảnh hiện tại là cấp giấy thông hành cho số lái xe để thực hiện việc xuất nhập khẩu hàng hóa và số khách du lịch xuất cảnh sang Trung Quốc thông qua công ty du lịch lữ hành để tham quan, du lịch. Đơn vị đã tạo điều kiện tối đa nhằm giảm thời gian cấp giấy trong thời gian nhanh nhất, thuận lợi nhất, đáp ứng đủ điều kiện để cấp giấy thông hành, chúng tôi đã thực hiện làm việc ngoài giờ, làm việc cả ngày thứ bảy, ngày chủ nhật”.

Chị Phạm Thanh Bình, Công ty TNHH Xuất nhập khẩu dịch vụ thương mại L&Đ, tỉnh Lạng Sơn chia sẻ: “Thường xuyên đến Phòng Quản lý xuất nhập cảnh để thực hiện thủ tục đề nghị cấp giấy thông hành cho lái xe của công ty, khi đến đây tôi luôn được tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, tận tình hướng dẫn và rút ngắn thời gian cấp giấy thông hành để kịp thời phục vụ cho hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa qua các cửa khẩu trên địa bàn”.

Tại Công an các xã, phường, khu vực tiếp dân được bố trí khoa học, thủ tục hành chính được niêm yết công khai, rõ ràng; quy trình giải quyết hồ sơ và thời gian trả kết quả đều được thông tin minh bạch, đúng quy định, giúp người dân dễ dàng theo dõi, thực hiện.

Để tạo thuận lợi nhất cho người dân, các đơn vị đã chủ động xây dựng kế hoạch từ sớm, phân công cán bộ trực, tăng cường hướng dẫn, đồng thời đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, tuyên truyền để người dân lựa chọn hình thức nộp hồ sơ trực tuyến thay vì đến trực tiếp trụ sở. Việc ứng dụng VNeID và Cổng dịch vụ công trực tuyến tiếp tục phát huy hiệu quả rõ nét. Thông qua nhiều hình thức, cán bộ Công an trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt, kích hoạt tài khoản định danh điện tử, thao tác nộp hồ sơ, tra cứu kết quả trên môi trường mạng. Nhờ vậy, nhiều thủ tục như đăng ký cư trú, thông báo lưu trú, xác nhận thông tin về cư trú… được thực hiện nhanh chóng, thuận tiện ngay trên điện thoại di động.

Thiếu tá Hoàng Mạnh Tuyên, Phó Trưởng Công an xã Khuất Xá, tỉnh Lạng Sơn cho biết: “Đối với người dân, đã có rất nhiều người có thể tự thực hiện được những thao tác dịch vụ công tại nhà qua máy điện thoại di động thông minh, còn một số những người dân mà lớn tuổi, họ cũng đã được Công an xã hết sức nhiệt tình và hỗ trợ để đảm bảo tất cả người dân đều có thể thực hiện dịch vụ công được suôn sẻ. Thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục tham mưu cho cấp trên để triển khai sáng tạo giúp bà con thực hiện được dịch vụ công tốt hơn”.

A.Khoa

Các tin khác

Tham gia gìn giữ hoà bình để bảo vệ Tổ quốc từ sớm, từ xa

Tham gia gìn giữ hoà bình để bảo vệ Tổ quốc từ sớm, từ xa

Hoạt động gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc (GGHB LHQ) của lực lượng CAND không chỉ là thực hiện nghĩa vụ quốc tế cao cả, mà chính là phương thức hữu hiệu để thiết lập phòng tuyến an ninh và vành đai bảo vệ từ bên ngoài biên giới lãnh thổ. Đây là cách tiếp cận chủ động nhằm khẳng định vị thế quốc gia, đồng thời trực tiếp bảo vệ môi trường hòa bình, ổn định để phát triển đất nước bền vững từ sớm, từ xa.

Xây dựng 46 căn nhà tình nghĩa và cải tạo 4 điểm trường ở Cà Mau

Xây dựng 46 căn nhà tình nghĩa và cải tạo 4 điểm trường ở Cà Mau

Ngày 1/7, Công an tỉnh Cà Mau phối hợp Văn phòng Cơ quan CSĐT (Bộ Công an) và Quỹ kiến tạo ước mơ (Tập đoàn VNG) tổ chức khởi công xây dựng 46 căn nhà tình nghĩa tặng hộ dân khó khăn và xây mới, cải tạo 4 điểm trường trên địa bàn phường Giá Rai, xã Định Thành và xã Gành Hào, tỉnh Cà Mau.

"Chiến sĩ số" kể chuyện đánh án trên không gian mạng

"Chiến sĩ số" kể chuyện đánh án trên không gian mạng

Áp lực đối với các cán bộ Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao càng lớn hơn khi công nghệ thay đổi liên tục, đặc biệt vào thời điểm hiện nay khi các đối tượng tận dụng triệt sự trợ giúp của AI. Cuộc chiến của họ bởi thế không chỉ là đấu trí với tội phạm mà đó là việc nâng cao nhận thức của người dùng Internet.

Quyết tâm xây dựng “vùng xanh” ma túy dưới chân núi Bà Nà

Quyết tâm xây dựng “vùng xanh” ma túy dưới chân núi Bà Nà

Trong lộ trình xây dựng “Xã không ma túy” vào năm 2028, Công an xã Bà Nà (TP Đà Nẵng) đang đóng vai trò là lực lượng nòng cốt, kiên trì đấu tranh ngăn chặn có hiệu quả với các loại tội phạm và tệ nạn ma túy, giữ gìn sự bình yên cho từng mái nhà, từng khu dân cư.

Công an xã Cần Yên kịp thời hỗ trợ người dân ứng phó mưa lũ

Công an xã Cần Yên kịp thời hỗ trợ người dân ứng phó mưa lũ

Trước diễn biến phức tạp của mưa lớn, ngập lụt trên địa bàn, lực lượng Công an xã Cần Yên, tỉnh Cao Bằng đã khẩn trương triển khai các phương án ứng phó, tổ chức lực lượng trực, ứng trực 24/24 giờ, sẵn sàng thực hiện nhiệm vụ cứu hộ, cứu nạn, bảo đảm an toàn tính mạng và tài sản của Nhân dân.

Bài 1: Đô thị đặc biệt tăng tốc phục vụ nhân dân

Bài 1: Đô thị đặc biệt tăng tốc phục vụ nhân dân

Lời tòa soạn: Dưới sự chỉ đạo quyết liệt của Đảng ủy Công an Trung ương, lãnh đạo Bộ Công an, sau hơn một năm triển khai mô hình Công an địa phương 2 cấp, bộ máy đã trở nên tinh gọn hơn, chỉ huy thông suốt, phân công rõ ràng, cán bộ, chiến sĩ ngày càng gần dân, sát dân hơn.

Hiện thực hóa Đề án 06: Chi trả an sinh xã hội qua tài khoản ngân hàng

Hiện thực hóa Đề án 06: Chi trả an sinh xã hội qua tài khoản ngân hàng

Từ ngày 1/7/2026, hàng trăm nghìn người dân thuộc diện hưởng chính sách an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa chính thức nhận tiền thông qua tài khoản ngân hàng. Đây là bước tiến quan trọng trong hành trình hiện thực hóa Đề án 06 của Chính phủ, thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia và xây dựng nền hành chính phục vụ ngày càng hiện đại, công khai, minh bạch.

Công an TP Hồ Chí Minh luôn gần dân, sát dân…

Bài 4: Giữ vững an ninh trật tự, thúc đẩy kinh tế-xã hội phát triển bền vững

TP Hồ Chí Minh, đô thị đặc biệt, trung tâm kinh tế, tài chính, đối ngoại và đổi mới sáng tạo hàng đầu của cả nước. Đằng sau những công trình biểu tượng rực rỡ, những tuyến phố sôi động, sầm uất là dòng chảy bình yên được bảo vệ vững chắc. Chặng đường lịch sử phát triển của TP Hồ Chí Minh luôn có sự đóng góp to lớn của lực lượng Công an nhân dân, tạo điểm tựa vững chắc trong hành trình giữ vững trật tự kỷ cương vì sự phát triển bền vững của Thành phố mang tên Bác.

Cống hiến thầm lặng và những chiến công vẻ vang

Cống hiến thầm lặng và những chiến công vẻ vang

80 năm xây dựng, chiến đấu và trưởng thành của lực lượng An ninh nhân dân là chặng đường dài được dệt nên bằng lòng trung thành tuyệt đối, sự hy sinh, cống hiến thầm lặng và những chiến công vẻ vang. Hòa chung dòng chảy anh hùng ấy, lực lượng An ninh Công an TP Hà Nội luôn tự hào giữ vai trò nòng cốt, đi đầu trên mặt trận bảo vệ an ninh quốc gia tại Thủ đô.

Mũi nhọn trên mặt trận bảo vệ an ninh kinh tế

Mũi nhọn trên mặt trận bảo vệ an ninh kinh tế

Khối doanh nghiệp Nhà nước và tư nhân cần tiếp tục đồng hành; là các lực lượng tiên phong kiến tạo phát triển, dẫn dắt, mở đường, thúc đẩy công nghiệp hóa, hiện đại hoá trong kỷ nguyên mới; đẩy mạnh nghiên cứu, đổi mới và áp dụng khoa học công nghệ, nâng cao năng lực cạnh tranh để góp phần xây dựng nền kinh tế độc lập, tự chủ, tự lực, tự cường, bảo đảm an ninh kinh tế.

Cảnh báo hành vi lôi kéo đông người trái pháp luật tại các dự án ở Hà Nội

Cảnh báo hành vi lôi kéo đông người trái pháp luật tại các dự án ở Hà Nội

Nhà nước luôn tôn trọng và đảm bảo quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân theo quy định của pháp luật. Mọi kiến nghị, khiếu nại liên quan đến đất đai, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư đều được các cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận, xem xét và giải quyết theo trình tự, thủ tục luật định. Mọi quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của công dân đều được Nhà nước bảo vệ.

Các Tổ công tác thuộc Công an tỉnh An Giang rà soát, kiểm tra các công trình, lều, lán, trại xây dựng trái phép; các cơ sở cho thuê lưu trú trên địa bàn đặc khu Phú Quốc.

Bảo đảm an ninh, an toàn phục vụ APEC 2027 từ sớm, từ xa, từ cơ sở

Diễn đàn hợp tác Kinh tế châu Á - Thái Bình Dương năm 2027 (gọi tắt là APEC 2027) sẽ được Việt Nam đăng cai tổ chức. Sự kiện bao gồm chuỗi các hội nghị cấp Bộ trưởng, quan chức cấp cao, trọng tâm là Tuần lễ Cấp cao APEC với sự tham gia của nguyên thủ 21 nền kinh tế thành viên.