Áp lực từ hàng chục nghìn hồ sơ…
Theo ghi nhận của PV Báo CAND từ phản ánh của người dân, có trường hợp phải chờ tới 3 tháng mới được dự thi sát hạch, hoặc thi xong nhưng chưa được cấp GPLX thẻ PET... Tình trạng phải chờ đợi quá lâu để được thi sát hạch hoặc nhận GPLX thẻ PET, gây khó khăn cho công việc của người dân. Đơn cử, trường hợp anh Phạm Văn T. (trú phường Hòa Cường, Đà Nẵng) dù đã vượt qua kỳ thi từ cuối tháng 7 nhưng đến nay vẫn chưa nhận được GPLX.
Với khối lượng hồ sơ sát hạch lái xe tại TP Đà Nẵng đang tồn đọng quá lớn, trong khi tiến độ tổ chức thi còn chậm, số lượng ca thi hạn chế, tỉ lệ đậu không cao, dẫn đến nguy cơ kéo dài thời gian xử lý hồ sơ tồn đọng đến hết năm 2025. Điều này ảnh hưởng đến người dân có nhu cầu thi và cấp đổi giấy phép lái xe, ảnh hưởng đến quyền lợi, công việc và đời sống. “Chúng tôi tôi kiến nghị chính quyền thành phố quan tâm, chỉ đạo sát sao nhằm sớm tháo gỡ tình trạng tồn đọng, tránh ảnh hưởng kéo dài”, người dân nêu kiến nghị đến Cổng Góp ý Đà Nẵng.
Theo thống kê của Phòng CSGT Công an TP Đà Nẵng, từ ngày 14/7/2025, toàn thành phố có hơn 40.600 hồ sơ hoàn thành chương trình đào tạo, trong đó gần 11.800 hồ sơ đủ điều kiện sát hạch ngay. Tuy nhiên, do số lượng ca thi còn hạn chế, hạ tầng và nhân lực chưa đáp ứng kịp, lượng hồ sơ bị tồn đọng lên đến hàng chục nghìn, dẫn đến thời gian chờ đợi kéo dài, gây áp lực rất lớn cho cơ quan chức năng. Nguyên nhân chính được xác định là do nhu cầu học và thi lấy GPLX trên địa bàn tăng đột biến trong thời gian qua. Cùng với đó, một số cơ sở đào tạo lái xe chưa thực hiện tốt công tác điều tiết, quản lý học viên, dẫn đến tình trạng dồn ứ hồ sơ. Trong khi đó, hạ tầng phục vụ sát hạch còn hạn chế, số lượng xe tập lái, sân sát hạch và giám khảo được cấp phép không đáp ứng kịp nhu cầu thực tế.
Trước tình hình đó, Giám đốc Công an TP Đà Nẵng đã chỉ đạo Phòng CSGT chủ động phối hợp với Sở Xây dựng, các trung tâm đào tạo lái xe và các đơn vị liên quan khẩn trương triển khai đồng bộ nhiều giải pháp. Một mặt, lực lượng CSGT tập trung rà soát, phân loại hồ sơ theo từng hạng, từng nhóm đối tượng để bố trí lịch sát hạch hợp lý, đảm bảo công khai, minh bạch. Đồng thời, tăng cường tổ chức thêm nhiều kỳ thi trong tuần, huy động tối đa phương tiện, cơ sở vật chất hiện có, thậm chí bố trí lịch sát hạch ngoài giờ hành chính để phục vụ nhu cầu của người dân. Mặt khác, đơn vị kiên quyết chấn chỉnh, xử lý các cơ sở đào tạo lái xe vi phạm quy định, đặc biệt là tình trạng thu gom hồ sơ vượt quá năng lực đào tạo. Các hành vi tiêu cực trong khâu sát hạch và cấp GPLX nếu phát hiện sẽ bị xử lý nghiêm, nhằm siết chặt kỷ cương, đảm bảo tính công bằng, minh bạch cho tất cả thí sinh.
Quyết tâm không để “tắc nghẽn” hồ sơ giấy phép lái xe
Trước áp lực hàng chục nghìn hồ sơ tồn đọng, Phòng CSGT Công an TP Đà Nẵng đã huy động tối đa nhân lực, phương tiện, phối hợp chặt chẽ với 17 cơ sở đào tạo lái xe để tăng tốc tổ chức các kỳ sát hạch. Đồng thời, lực lượng CSGT huy động tối đa nhân lực, phương tiện, phối hợp chặt chẽ với các cơ sở đào tạo để vừa tổ chức, vừa giám sát quá trình thi nhằm bảo đảm công khai, minh bạch, không để xảy ra tiêu cực, đảm bảo quyền lợi của người dân.
Thượng tá Phan Thanh Hồng, Trưởng phòng CSGT, cho biết thêm, từ ngày 18/7 đến 31/7, đơn vị đã tổ chức 32 kỳ sát hạch, giải quyết hơn 11.000 hồ sơ; tháng 8 vừa qua tổ chức 61 kỳ sát hạch, giải quyết hơn 22.000 hồ sơ. Đến ngày 10/9/2025, tổng cộng 129 kỳ sát hạch đã được triển khai, giải quyết thêm hơn 39.783 hồ sơ và đang tập trung xử lý dứt điểm toàn bộ số còn lại.
Không dừng lại ở việc tháo gỡ hồ sơ tồn đọng, Phòng CSGT đã chỉ đạo tăng cường tổ chức các kỳ thi, mở thêm ca sát hạch vào buổi tối và cuối tuần. Đồng thời, đơn vị đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong giám sát, quản lý toàn bộ quy trình từ lý thuyết đến thực hành, bảo đảm chính xác, minh bạch và hạn chế tối đa tiêu cực. Nhiều giải pháp cấp bách được triển khai đồng bộ như tăng cường sát hạch viên, huy động thêm phương tiện và cơ sở vật chất, rà soát bổ sung các trung tâm sát hạch đạt chuẩn, kể cả tại khu vực giáp ranh tỉnh Quảng Nam, nhằm giảm tải áp lực và rút ngắn tiến độ xử lý hồ sơ.
Nhiều người dân khi đến làm thủ tục tại các điểm tiếp nhận GPLX ghi nhận sự thay đổi rõ rệt. Các khâu tiếp nhận, hướng dẫn, bố trí lịch thi sát hạch được niêm yết công khai, minh bạch, giúp người dân an tâm hơn. Anh Lê Văn Hai (trú phường Hải Vân, Đà Nẵng, tài xế xe tải), chia sẻ: “Trước đây, học viên phải chờ hơn 3 tháng mới có lịch thi sát hạch. Nhưng nay, chỉ sau khi đăng ký hơn một tháng tôi đã được thông báo lịch thi. Tôi thấy cách làm hiện nay rất kịp thời, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân”.
Đáng chú ý, ngày 9/9 vừa qua, Công an TP Đà Nẵng đã tổ chức tập huấn nghiệp vụ đăng ký xe và cấp đổi GPLX cho 222 cán bộ, chiến sĩ Công an cấp xã, phường. Đây cũng là bước đi cụ thể trong lộ trình cải cách hành chính, hướng tới mục tiêu giảm ít nhất 30% thời gian xử lý thủ tục, mang lại sự thuận tiện và hài lòng hơn cho người dân. Song song với việc tăng cường tổ chức các kỳ sát hạch, lực lượng CSGT Công an TP Đà Nẵng đặc biệt chú trọng cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, rút ngắn thời gian xử lý cho người dân. Công nghệ được ứng dụng đồng bộ trong quá trình giám sát, từ thi lý thuyết đến thực hành, nhằm bảo đảm tính chính xác, minh bạch và hạn chế tối đa tiêu cực.
Một trong những bước tiến quan trọng là việc triển khai dữ liệu GPLX trên ứng dụng VNeID. Theo đó, công dân có thể sử dụng GPLX điện tử khi tham gia giao thông, thay cho việc phải chờ nhận bản cứng. Giải pháp này không chỉ giảm áp lực chờ đợi mà còn tạo thuận lợi, tiết kiệm thời gian cho người dân.
Công an Thanh Hóa ứng dụng công nghệ số trong sát hạch, cấp, đổi GPLX 
