Chuyển đổi số trong cải cách hành chính để phục vụ nhân dân tốt hơn

Với tinh thần "lấy người dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá chất lượng", Bộ Công an luôn tận tâm và nỗ lực đổi mới để công tác cải cách hành chính ngày càng hiệu quả.

Dịch vụ công thiết yếu

Cải cách hành chính (CCHC) là một trong những nhiệm vụ trọng tâm được Chính phủ và Bộ Công an đưa vào nghị quyết và chương trình công tác hằng năm. Theo đó, Bộ Công an đã chủ động rà soát, cắt giảm các thủ tục hành chính (TTHC) tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân. Tham mưu cho Đảng, Nhà nước rà soát, sửa đổi, xây dựng các văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến các TTHC. Công tác cải cách tổ chức bộ máy hành chính và xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, chiến sĩ để phục vụ CCHC cũng được chú trọng qua việc điều động, bố trí, sắp xếp lại đội ngũ cán bộ; đẩy mạnh tinh giản biên chế, tăng cường kiểm tra, hướng dẫn, bồi dưỡng Công an xã chính quy.

Chuyển đổi số trong cải cách hành chính để phục vụ nhân dân tốt hơn      -0
Công an phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội phát tờ rơi, hướng dẫn tuyên truyền Đề án 06 tới người dân.

Đặc biệt, trong thời gian qua, Bộ Công an đã chủ trì, tham mưu Thủ tướng Chính phủ triển khai Đề án 06: “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030”.

Bộ Công an đã thực hiện thành công triển khai 11/25 dịch vụ công thiết yếu nằm trong nhiệm vụ của Đề án 06. Cụ thể, xác nhận chứng minh nhân dân 9 số đạt tỷ lệ 100% hồ sơ trực tuyến mức độ 4. Thông báo lưu trú đạt tỷ lệ 96,1% hồ sơ trực tuyến mức độ 4. Cấp đổi, cấp lại thẻ căn cước công dân (CCCD) đạt tỷ lệ 8% mức độ 3. Cấp, cấp lại, cấp đổi, bổ sung hộ chiếu phổ thông trực tuyến mức độ 4 đạt 2,2%. Thu tiền nộp phạt xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ đạt tỷ lệ 20% mức độ 4.

Kết quả đạt được của Bộ Công an theo các nhóm và ngoài lộ trình Đề án 06 được Chính phủ đánh giá cao. Trong nhóm dịch vụ công phát triển kinh tế - xã hội, Bộ Công an đã sử dụng thẻ CCCD gắn chíp để phục vụ người dân rút tiền tại các cây ATM. Người dân được đảm bảo bảo mật tài khoản ngân hàng. Đảm bảo chủ thẻ mới có thể rút tiền. Việc sử dụng thẻ CCCD gắn chíp thay thế cho thẻ ngân hàng để rút tiền tại các cây ATM không chỉ giúp khách hàng tiết kiệm chi phí mà còn tiết kiệm nguồn lực cho các ngân hàng trong việc phát hành thẻ và nâng cao chất lượng, hiệu quả quản lý, điều hành doanh nghiệp.

Bộ Công an, ứng dụng VNEID hiện đã tích hợp các giấy tờ như CCCD, thẻ bảo hiểm y tế, đăng ký xe, người phụ thuộc, bằng lái xe… Những thông tin phục vụ thông báo lưu trú nhanh chóng, thuận tiện trên ứng dụng, không phải đến Cơ quan Công an. Đây cũng là kênh thông tin giúp cho người dân dễ dàng tố giác tội phạm, phản ánh những hành vi vi phạm pháp luật khác đến cơ quan chức năng nhanh chóng, thuận tiện, bí mật.

Bộ Công an thống nhất với Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Kho bạc Nhà nước báo cáo Thủ tướng Chính phủ phê duyệt và triển khai. Đối với chữ ký số, mỗi người dân được cấp một chữ ký số miễn phí phục vụ giao dịch điện tử đảm bảo an toàn, bảo mật và tin cậy, tạo thuận tiện nhất trên môi trường điện tử, cải cách hành chính.

Tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp

Bộ Công an đang phấn đấu đẩy mạnh 227/227 dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đối với nhiều thủ tục hành chính trong lĩnh vực quản lý Nhà nước về ANTT. Điều này sẽ tạo thuận lợi rất lớn cho người dân, doanh nghiệp. Tuy nhiên, vấn đề đặt ra yêu cầu cao hơn đối với lực lượng Công an nói chung và lực lượng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (QLHC  về TTXH) nói riêng trong việc số hóa dữ liệu, ứng dụng công nghệ thông tin chuyển đổi số. Trao đổi về vấn đề này, Cục Cảnh sát QLHC về TTXH cho biết, vấn đề số hóa hiện nay đang gặp rất nhiều khó khăn, thách thức.

Để nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, cần tiếp tục rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa quy định kinh doanh cũng như thực thi phương án đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt. Cần tập trung hoàn thiện hệ thống văn bản quy phạm pháp luật tạo hành lang pháp lý cho công tác giải quyết thủ tục hành chính của lực lượng CAND. Tiếp tục nêu cao quan điểm gắn kết cải cách hành chính với xây dựng Chính phủ điện tử, chuyển đổi số, cải cách dẫn dắt, ứng dụng công nghệ thông tin là công cụ, thay vì chỉ tập trung chủ yếu vào áp dụng công nghệ và coi công nghệ là yếu tố quyết định, để hiện đại hóa nền hành chính, nhất là việc ứng dụng công nghệ thông tin vào việc đánh giá nỗ lực cải cách của các cơ quan Nhà nước và việc giám sát của người dân, doanh nghiệp để tạo sự công khai, minh bạch.

Cần đẩy mạnh phân cấp trong giải quyết TTHC, tổ chức thực thi các phương án phân cấp trong giải quyết TTHC sau khi được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt; tập trung thực hiện có hiệu quả Kế hoạch rà soát, đơn giản hóa TTHC nội bộ giai đoạn 2022-2025 để nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả hoạt động của cơ quan hành chính Nhà nước. Các bộ, ngành, địa phương cần tiếp tục hiện đại hóa phương thức chỉ đạo, điều hành, thúc đẩy chuyển đổi số, thực hiện nghiêm Quy chế làm việc mới của Chính phủ. Trong đó, tập trung ưu tiên triển khai quyết liệt, hiệu quả Đề án 06.

Tăng cường việc thực hiện TTHC trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, tăng cường sử dụng ứng dụng định danh điện tử quốc gia VNeID trong việc thực hiện các TTHC. Đồng thời, thực hiện đánh giá nỗ lực cải cách quy định kinh doanh, chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công bằng dữ liệu và theo thời gian thực tại bộ, ngành, địa phương.

Lắp đặt hơn 7.300 màn hình Led tuyên truyền Đề án 06

Cục Cảnh sát QLHC về TTXH cho biết, để hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công và các tiện ích của Đề án 06, thời gian qua, đã đẩy mạnh tuyên truyền sâu rộng đến mỗi người dân thông qua màn hình công cộng, phát tờ rơi, truyền thanh cơ sở… Điển hình, gần 8 tháng (từ tháng 3/2022 đến nay), Cục phối hợp với các đơn vị đã lắp đặt 7.300 màn hình Led tại các khu vui chơi công cộng, sân bay, bến xe, khu chung cư…; nhiều dịch vụ công trong các lĩnh vực như bảo hiểm xã hội, điện lực, thuế… đã được liên thông.

Bộ Công an tiếp tục tham mưu Chính phủ thành lập tổ công tác triển khai Đề án 06 từ Trung ương đến cấp tỉnh, huyện, xã, thôn. Tổ công tác thực hiện tuyên truyền trong các cuộc họp chi bộ, thôn, tổ dân phố, đoàn thanh niên, hội phụ nữ…

Minh Hiền

Các tin khác

 Trường Cao đẳng ANND I và NXB Chính trị Quốc gia Sự thật ký kết quy chế phối hợp

Trường Cao đẳng ANND I và NXB Chính trị Quốc gia Sự thật ký kết quy chế phối hợp

Chiều 19/5, Trường Cao đẳng An ninh nhân dân (ANND) I  phối hợp với Nhà xuất bản (NXB) Chính trị Quốc gia Sự thật tổ chức hội nghị ký kết Quy chế phối hợp biên soạn, xuất bản, phát hành, tuyên truyền và nghiên cứu khoa học phục vụ nhiệm vụ bảo vệ an ninh quốc gia (ANQG), bảo đảm trật tự, an toàn xã hội (TTATXH).

Tây Ninh: Khen thưởng nhiều tập thể, cá nhân thực hiện tốt Sáu điều Bác Hồ dạy

Tây Ninh: Khen thưởng nhiều tập thể, cá nhân thực hiện tốt Sáu điều Bác Hồ dạy

Nhân kỷ niệm 136 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890 – 19/5/2026), ngày 19/5, Công an tỉnh Tây Ninh đã tổ chức Hội nghị sơ kết 3 năm thực hiện quy định số 09-QĐ/ĐUCA, ngày 19/5/2023 của Đảng ủy Công an Trung ương về chế độ học tập, thực hiện Sáu điều Bác Hồ dạy CAND và sơ kết 6 tháng thực hiện phong trào thi đua “Ba nhất”.

Tuyên truyền kỹ năng phòng, chống đuối nước cho gần 8.000 học sinh, giáo viên vùng ven sông

Tuyên truyền kỹ năng phòng, chống đuối nước cho gần 8.000 học sinh, giáo viên vùng ven sông

Trước nguy cơ tai nạn đuối nước ở trẻ em gia tăng trong dịp nghỉ hè, Công an các đơn vị thuộc Công an tỉnh Ninh Bình đã và đang phối hợp chặt chẽ với các cấp, ngành, địa phương triển khai nhiều hoạt động tuyên truyền, phổ biến kiến thức và trang bị kỹ năng phòng, chống đuối nước cho học sinh bằng nhiều hình thức đa dạng, thiết thực. Qua đó, góp phần nâng cao nhận thức, ý thức tự bảo vệ bản thân của trẻ em, hạn chế thấp nhất những tai nạn thương tâm có thể xảy ra trong mùa Hè.

Vĩnh Long: Tăng cường phòng ngừa tội phạm lứa tuổi thanh thiếu niên

Vĩnh Long: Tăng cường phòng ngừa tội phạm lứa tuổi thanh thiếu niên

Những tháng đầu năm 2026, trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long xảy ra 18 vụ, 32 đối tượng phạm tội và vi phạm pháp luật liên quan đến người dưới 18 tuổi. Hành vi chủ yếu là cố ý gây thương tích, gây rối trật tự, trộm cắp, đánh bạc, sử dụng trái phép và vi phạm khác liên quan đến ma túy.

Công an Nghệ An đảm bảo ANTT trong dịp Lễ hội Làng Sen

Công an Nghệ An đảm bảo ANTT trong dịp Lễ hội Làng Sen

Mỗi năm cứ dịp tháng 5, cũng là mùa sen nở rộ, đông đảo du khách trong nước và quốc tế lại trở về nơi sinh ra, nuôi dưỡng và bồi đắp tinh thần yêu nước, lý tưởng cách mạng của vị Lãnh tụ muôn vàn kính yêu - Chủ tịch Hồ Chí Minh với tấm lòng thành kính, tri ân. Trong không khí trang nghiêm nhưng không kém phần sôi động của chuỗi sự kiện thuộc Lễ hội Làng Sen, lực lượng Công an Nghệ An vẫn xuyên ngày, xuyên đêm lặng thầm góp phần đảm bảo ANTT , giữ bình yên trên quê hương của Người...

Công an Quảng Ninh giúp dân khắc phục hậu quả thiên tai

Công an Quảng Ninh giúp dân khắc phục hậu quả thiên tai

Trong 3 ngày liên tiếp, tính từ rạng sáng 17/5, trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh có mưa lớn, khiến nhiều khu vực bị ngập lụt, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sinh hoạt của người dân cũng như hoạt động sản xuất, kinh doanh, lưu thông hàng hoá.

Lan tỏa Hội thi Lực lượng tham gia bảo vệ An ninh trật tự ở cơ sở giỏi

Lan tỏa Hội thi Lực lượng tham gia bảo vệ An ninh trật tự ở cơ sở giỏi

Thời điểm này, Công an các xã, phường trong toàn quốc đang rộn ràng tổ chức Hội thi thi Lực lượng tham gia bảo vệ ANTT ở cơ sở giỏi để chọn ra các đội xuất sắc nhất tranh tài ở vòng chung kết tại TP Hải Phòng. Đây không chỉ là sân chơi bổ ích mà còn là dịp để kiểm tra, đánh giá kiến thức và kỹ năng xử lý tình huống nghiệp vụ của lực lượng tham gia bảo vệ ANTT ở cơ sở.

Công an xã ở "Đất lửa" Quảng Trị lặng lẽ thắp sáng niềm tin trong nhân dân

Công an xã ở "Đất lửa" Quảng Trị lặng lẽ thắp sáng niềm tin trong nhân dân

Trong những ngày tháng Năm, trên địa bàn tỉnh Quảng Trị, nhiều hoạt động thiết thực của lực lượng Công an nhân dân được triển khai gắn với đời sống nhân dân ở cơ sở. Từ việc trao những phần quà hỗ trợ người già neo đơn, hộ nghèo tại xã Ái Tử; kịp thời phát hiện, hỗ trợ và đưa một người đàn ông đi lạc trở về với gia đình; đến những buổi cùng bà con xuống đồng thu hoạch lúa ở vùng sâu, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, các hoạt động đều diễn ra cụ thể, gần gũi và sát với thực tế đời sống. Những việc làm đó góp phần tăng cường sự gắn bó giữa lực lượng Công an và nhân dân ngay từ cơ sở.

Ra mắt Phòng họp thông minh, Phòng truyền thống số

Ra mắt Phòng họp thông minh, Phòng truyền thống số

Ra mắt Phòng họp thông minh, Phòng truyền thống số là một sự kiện có ý nghĩa quan trọng, thể hiện tinh thần đổi mới, quyết tâm chuyển đổi số mạnh mẽ của lực lượng CAND nói chung và Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội nói riêng.

Cán bộ Phòng CSQLHC về TTXH thu nhận dữ liệu vân tay để làm căn cước cho trẻ em.

Đẩy mạnh cấp căn cước cho trẻ em, phát triển công dân số

Thực hiện Chiến dịch “60 ngày đêm hướng dẫn người dân kích hoạt và tích hợp thông tin, dữ liệu trên VNeID mức 2” góp phần đẩy mạnh phát triển công dân số trên địa bàn, Phòng CSQLHC về TTXH Công an TP Cần Thơ tăng cường cấp căn cước, tài khoản định danh điện tử mức 2 cho trẻ em, thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia.

Phát triển văn hóa đọc, nâng cao tri thức, bản lĩnh người chiến sĩ CAND

Phát triển văn hóa đọc, nâng cao tri thức, bản lĩnh người chiến sĩ CAND

Ngày 19/5, tại trụ sở Bộ Công an, Hà Nội, Cục Công tác chính trị đã tổ chức Lễ tổng kết Triển lãm sách và công nghệ thư viện – điểm nhấn trong khuôn khổ các hoạt động hưởng ứng Ngày Sách và Văn hóa đọc Việt Nam trong CAND năm 2026. Đây là sự kiện nhiều ý nghĩa trong dịp kỷ niệm 136 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890 - 19/5/2026).