Khoảng 11h ngày 4/3, anh Đào Ngọc Phưởng (39 tuổi), công nhân công trường kiến thiết cơ bản I (Công ty Than Hà Lầm), đã tới nhà hàng massage Cây Cọ, phường Cao Thắng, TP Hạ Long để tắm... thuốc bắc có nhân viên nữ phục vụ. Nhưng đã quá giờ quy định (1 tiếng/lần tắm) mà không thấy anh Phưởng và nhân viên phục vụ trở ra, sinh nghi, người của nhà hàng đã xông vào phòng tắm kiểm tra thì phát hiện cả khách tắm lẫn nhân viên đều đã chết trong bồn tắm, tư thế ngồi và không một mảnh vải che thân.
Khám nghiệm 2 tử thi, các chuyên gia pháp y cho biết đã không tìm thấy nước trong phổi, không có dấu hiệu thương tích trên cơ thể, không bị phù nề. Do đó có thể loại bỏ nguyên nhân chết do ngạt nước, do bị hành hung.
Nguyên nhân nào gây nên đột tử thì vẫn đang được điều tra xúc tiến làm rõ