Bị lõm viền iPhone, người dùng không thể thay được pin

Nhiều người dùng iPhone thông tin việc Apple từ chối thay pin cho chiếc smartphone của họ nếu không may dính phải các lỗi khác như lõm phần viền máy...

Tung ra chương trình khuyến mãi thay thế pin giảm giá từ 79 USD xuống còn 29 USD đến cuối năm 2018 đồng thời tiến hành cập nhật hệ điều hành iOS nhằm xoa dịu sự giận dữ của người dùng trên khắp thế giới sau scandal liên quan đến việc "nhà Táo" cố tình làm chậm các mẫu iPhone cũ. 

Apple vẫn chưa thể lấy lại niềm tin nơi khách hàng của mình thì mới đây một loạt thông tin được người dùng "tố" Apple tiếp tục lợi dụng bê bối này để trục lợi.

Chương trình thay thế pin mới cho iPhone cũ của Apple đang gặp thêm scandal.
Chương trình thay thế pin mới cho iPhone cũ của Apple đang gặp thêm scandal.

Đơn cử như một người dùng tên Josh Landsburgh tại nước Anh cho biết anh này hồi tháng 2 vừa qua đã gửi chiếc iPhone của mình tới trung tâm bảo hành của Apple để thực hiện việc thay pin mới cho thiết bị. 

Tuy nhiên, sau đó hai ngày, các kỹ thuật viên của Apple đã gửi email thông báo về việc chiếc iPhone của anh này có một vết lõm trên viền máy buộc phải xử lý thì mới có thể thay thế được pin mới. Mức giá được đề xuất để xử lý vết lõm lên tới 270 USD cộng với 29 USD tiền thay pin.

Email từ Apple khiến vị khách hàng giận dữ và không hài lòng với cách mà Apple làm việc. Chiếc iPhone sau đó được mang tới một cửa hàng điện thoại bên ngoài và thay pin rất dễ dàng.

Tương tự anh Josh Landsburgh, một khách hàng khác của Apple tại Anh cũng "tố" hãng này đang tìm cách "hút máu" người dùng khi các kỹ thuật viên tại trung tâm bảo hành của Apple đưa ra yêu cầu bắt buộc phải thay thế micro và loa của máy với mức giá 340 USD trước khi tiến hành thay pin mới.

Vậy nhưng khi khách hàng này lấy lại chiếc iPhone và mang ra cửa hàng bên ngoài kiểm tra thì nhận được thông báo micro và loa của chiếc máy hoàn toàn bình thường và việc thay pin không hề liên quan gì đến micro hay loa hết.

Ngay sau khi thông tin trên được đăng tải trên truyền thông nước Anh, đại diện Apple đã đưa phản hồi cho rằng hãng này cần phải kiểm tra chi tiết toàn bộ chiếc máy trước khi thay pin, nếu có bất cứ hỏng hóc nào khác được phát hiện thì phải được ưu tiên xử lý trước và tất nhiên người dùng phải trả thêm chi phí sửa chữa.

B.C.

Các tin khác

Cảnh báo chiêu lừa “phạt nguội 50.000 VND” qua website giả mạo dịch vụ công

Cảnh báo chiêu lừa “phạt nguội 50.000 VND” qua website giả mạo dịch vụ công

Lợi dụng tâm lý chủ quan của nạn nhân trước khoản phạt nhỏ, đối tượng lừa đảo phát tán tin nhắn giả mạo “phạt nguội 50.000 VND”, dẫn dụ người dân truy cập website giả Cổng dịch vụ công để đánh cắp thông tin ngân hàng. Chỉ sau vài thao tác nhập dữ liệu thẻ và mã OTP, nạn nhân có thể mất tiền trong tài khoản bởi thủ đoạn lừa đảo tinh vi, khó nhận biết.

VinaPhone hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao cho người Việt Nam ở nước ngoài

VinaPhone hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao cho người Việt Nam ở nước ngoài

Trong bối cảnh yêu cầu chuẩn hóa thông tin thuê bao ngày càng được siết chặt, nhiều người Việt Nam đang sinh sống, làm việc ở nước ngoài băn khoăn về cách xác thực thông tin thuê bao cho số điện thoại VinaPhone của mình đang sử dụng mà không cần về nước. Với hướng dẫn cụ thể từ VinaPhone, người dùng hoàn toàn có thể chủ động tự hoàn tất thủ tục ngay trên điện thoại, đảm bảo liên lạc thông suốt và tránh nguy cơ bị gián đoạn dịch vụ.

Bảo đảm an ninh dữ liệu, tăng cường hợp tác quốc tế về an ninh mạng

Bảo đảm an ninh dữ liệu, tăng cường hợp tác quốc tế về an ninh mạng

Lần đầu tiên, khái niệm “an ninh dữ liệu” được quy định một cách đầy đủ, xác lập vị trí độc lập trong hệ thống pháp luật tại Luật An ninh mạng. Bên cạnh đó, Luật An ninh mạng cũng đã bổ sung, tăng cường các quy định về bảo vệ trẻ em trên không gian mạng; khuyến khích nghiên cứu, phát triển và ứng dụng khoa học, công nghệ trong lĩnh vực an ninh mạng. 

“Bẫy mật ngọt” và mồi nhử vô hình không gian số

“Bẫy mật ngọt” và mồi nhử vô hình không gian số

Chiến thuật tuyển mộ nguồn tin đang dịch chuyển hoàn toàn sang không gian số. Các tương tác trực tuyến được xây dựng khéo léo, vừa tạo niềm tin vừa mở ra kênh khai thác thông tin tinh vi từ những đối tượng thiếu cảnh giác.

Toạ đàm AI và báo chí: Khi công nghệ phải đi cùng chuẩn mực

Toạ đàm AI và báo chí: Khi công nghệ phải đi cùng chuẩn mực

Tọa đàm “Trí tuệ nhân tạo (AI) và báo chí” do Chương trình Phát triển Liên hợp quốc (UNDP) phối hợp cùng các Đại sứ quán Canada, Na Uy, New Zealand và Thụy Sĩ tổ chức chiều 25/3 tại Hà Nội, đã đặt ra một vấn đề cốt lõi rằng trong bối cảnh AI bùng nổ, niềm tin của công chúng trở thành nền tảng sống còn với báo chí. Các nhà báo và chuyên gia nhấn mạnh, AI cần được sử dụng như công cụ hỗ trợ, trong khi quyền kiểm soát và trách nhiệm biên tập phải luôn thuộc về con người.

Cảnh giác với “ma trận” lừa đảo nhắm vào người yếu thế

Cảnh giác với “ma trận” lừa đảo nhắm vào người yếu thế

Theo dõi các diễn đàn, hội nhóm từ thiện, các bài đăng kêu gọi hoặc tổng kết hoạt động giúp đỡ người yếu thế trên mạng xã hội (MXH), các đối tượng tạo lập tài khoản giả mạo người kêu gọi từ thiện hoặc “đóng vai” là người thành đạt ở nước ngoài, hứa hẹn giúp đỡ một khoản tiền lớn để nạn nhân mất đi sự đề phòng, từ đó từng bước đưa họ vào... “ma trận” lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Đây là thủ đoạn lừa đảo mới xuất hiện trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi.

Bác bỏ thông tin bịa đặt “2 chiến sĩ Cảnh sát giao thông hi sinh khi truy đuổi phương tiện vi phạm”

Bác bỏ thông tin bịa đặt “2 chiến sĩ Cảnh sát giao thông hi sinh khi truy đuổi phương tiện vi phạm”

Chiều 16/3, Công an tỉnh Thanh Hoá khẳng định, thông tin lan truyền trên mạng xã hội cho rằng “2 chiến sĩ Cảnh sát giao thông hi sinh khi truy đuổi phương tiện vi phạm giao thông” là hoàn toàn bịa đặt, sai sự thật. Hiện lực lượng chức năng đang xác minh, làm rõ chủ tài khoản và nguồn phát tán thông tin để xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.

CSGT bác thông tin "xe đầu kéo tông xe ô tô do mâu thuẫn cá nhân"

CSGT bác thông tin "xe đầu kéo tông xe ô tô do mâu thuẫn cá nhân"

Do thiếu quan sát nên khi vào vòng xoay, xe ô tô 5 chỗ bị xe đầu kéo tông trúng và bị đẩy đi một đoạn gần 20m. Nhiều người chứng kiên đã quay clip đăng tải lên mạng xã hội với nội dung do mâu thuẫn cá nhân, chủ 2 phương tiện tông nhau để giải quyết mâu thuẫn mà coi thường tính mạng người đi đường…