AI và công nghệ ảnh hưởng ra sao tới thị trường lao động?

Nhóm công việc mang tính lặp lại, hành chính và thủ công được dự báo có nguy cơ bị thu hẹp hoặc biến mất trên thị trường lao động trước làn sóng từ trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ số.

Nhiều nhóm ngành có nguy cơ bị thay thế

Báo cáo của Cục Thống kê về lao động việc làm quý II và 6 tháng đầu năm 2026 cho thấy thị trường lao động đang có nhiều tích cực khi duy trì được sự ổn định. Số người có việc làm là khoảng 52,7 triệu người (tăng hơn 688.000 người so với cùng kỳ năm trước).

Đáng chú ý, thu nhập của người lao động có sự cải thiện rõ rệt. Thu nhập bình quân của lao động làm công hưởng lương đạt 10 triệu đồng mỗi tháng (tăng 7,3% so với cùng kỳ năm 2025).

Cơ cấu lao động cũng dịch chuyển tích cực, số người làm việc trong khu vực nông, lâm nghiệp và thủy sản giảm hơn 202.000 người, trong khi khu vực công nghiệp, xây dựng và dịch vụ tăng mạnh. Tỷ lệ thất nghiệp duy trì ở mức thấp 2,22%, phản ánh nhu cầu nhân lực và hoạt động sản xuất kinh doanh đang trên đà phục hồi và phát triển tốt.

Dù các chỉ số hiện tại rất khả quan, nhưng sự bùng nổ của AI và công nghệ số âm thầm tạo ra những áp lực lớn lên thị trường lao động. Đặc biệt với những ngành nghề truyền thống, ngành nghề thâm dụng lao động.

soat-ve-ga-ha-noi.jpg
Nhiều nhóm ngành sẽ bị ảnh hưởng việc làm trước làn sóng công nghệ đang phát triển mạnh.

Theo khảo sát của Navigos Group (công ty chuyên về dịch vụ nhân sự và tuyển dụng) từ hơn 250 doanh nghiệp trong và ngoài nước, nhiều công việc giản đơn mang tính lặp lại, hành chính và thủ công được dự báo sẽ gặp khó khăn trong 3-5 năm tới.

Rất nhiều công việc có thể bị thu hẹp khi AI và công nghệ càng lúc càng hoàn thiện như: nhân viên thu tiền điện nước tại nhà; nhân viên nhập liệu; nhân viên tiếp thị qua điện thoại; nhân viên soát vé; giao dịch viên ngân hàng; công nhân làm các công việc thủ công hoặc bán thủ công, kế toán, ghi sổ…

Các ngành liên quan đến xử lý số liệu, quản trị và lập kế hoạch sẽ thay đổi đáng kể do sự tự động hóa của các thuật toán. AI không chỉ thay đổi cách thức làm việc mà còn có thể làm giảm khả năng thương lượng tiền lương của người lao động khi doanh nghiệp tối ưu hóa được chi phí nhân sự thông qua công nghệ.

Trong khi đó, đánh giá về thị trường lao động của Trung tâm dịch vụ việc làm Hà Nội cũng cho thấy, việc ứng dụng công nghệ thông tin đã ảnh hưởng đến 5 nhóm ngành như: dịch vụ khách hàng, trực tổng đài; nhóm hành chính, kế toán, nhập liệu và các công việc đơn giản, thuần túy; nhóm ngành sáng tạo nội dung hay dịch thuật; nhóm ngành công nghệ thông tin; nhóm ngành sản xuất và logistics.

Chủ động thích nghi là yếu tố quyết định

Trước làn sóng công nghệ, việc lo sợ là điều khó tránh khỏi, nhưng thay vì nhìn nhận AI như một mối đe dọa, người lao động cần coi đây là cơ hội để nâng cấp bản thân. Để tồn tại và phát triển, sự chủ động thích nghi là yếu tố quyết định.

Phó Giám đốc Trung tâm dịch vụ việc làm Hà Nội Vũ Quang Thành cho rằng, người lao động có thể định vị lại bản thân, nhìn nhận những giá trị sẵn có hoặc đào tạo lại, tự rèn luyện để nâng cao trình độ đáp ứng yêu cầu mới của thị trường.

Theo ông Thành, công nghệ đang thay đổi rất nhanh, do đó yêu cầu đào tạo để đáp ứng bối cảnh thị trường lao động mới là rất quan trọng. Hiện đã có nhiều doanh nghiệp đã rất chú trọng đến công tác đào tạo nhân lực khi phối hợp cùng các cơ sở đào tạo.

“Thời gian tới, các cơ sở đào tạo nên phối hợp với doanh nghiệp, chú trọng đến việc ứng dụng công nghệ số, đào tạo về kỹ năng chuyên sâu, về AI ngay trong nhà trường. Ngoài giáo trình chuyên môn, nhà trường cần đào tạo kỹ năng số, kỹ năng mềm để có nguồn nhân lực đáp ứng được yêu cầu công việc khi rời ghế nhà trường”, ông Thành nói.

cong-ty-cong-nghe-thong-tin-1.jpg
Sự phát triển nhanh của công nghệ đang tạo ra những thay đổi lớn trên thị trường lao động.

Trong khi đó, chuyên gia kinh tế TS Nguyễn Minh Phong cho rằng, sự phát triển nhanh của công nghệ không chỉ làm thay đổi cơ cấu kinh tế mà còn tác động trực tiếp đến cơ cấu lao động và yêu cầu về nguồn nhân lực.

TS Nguyễn Minh Phong nhận định, những nguy cơ về việc làm trước làn sóng bùng nổ công nghệ, AI là có thật. Nhiều công việc có thể biến mất nhưng đồng thời cũng sẽ xuất hiện những ngành nghề mới.

Để thích ứng với sự thay đổi này, người lao động cần chủ động nâng cao kỹ năng, sẵn sàng học tập lại, chuyển đổi nghề nghiệp và cập nhật công nghệ. Đồng thời các chính sách về đào tạo cũng cần có những ưu tiên, điều kiện để người lao động chuyển đổi nghề nghiệp thuận lợi hơn thông qua các chương trình đào tạo lại và nâng cao kỹ năng.

“Hệ thống pháp luật và chính sách lao động cũng cần được liên tục làm mới để đáp ứng được những phát sinh mới của thị trường lao động. Việc này sẽ giúp hỗ trợ, bảo vệ được quyền lợi cho người lao động, nhưng cũng tạo điều kiện cho doanh nghiệp đổi mới sáng tạo và ứng dụng công nghệ”, TS Nguyễn Minh Phong cho hay.

Phan Hoạt

Các tin khác

Chuyện của những “bóng hồng” góp phần đảm bảo an ninh các toà nhà

Chuyện của những “bóng hồng” góp phần đảm bảo an ninh các toà nhà

Không ồn ào xuất hiện, cũng hiếm khi trở thành tâm điểm chú ý, những nữ nhân viên đảm nhận công tác an ninh, quản lý tại các toà nhà vẫn góp phần giữ cho nhịp sống người dân nơi đây được yên bình. Từ những ca trực đầu tiên đến các vị trí cao hơn, câu chuyện của họ cho thấy, phía sau công việc là cả một hành trình tích lũy kinh nghiệm và trưởng thành.

Hiện trường dãy nhà trọ tan hoang sau khi “bà hỏa” ghé

Hiện trường dãy nhà trọ tan hoang sau khi “bà hỏa” ghé

Lực lượng chức năng được huy động với nhiều xe chữa cháy chuyên dùng đã nhanh chóng dập tắt hỏa hoạn tại dãy nhà trọ, lán tạm tại cuối ngõ 67 Phùng Khoang (phường Đại Mỗ, Hà Nội), nhiều đồ đạc sinh hoạt, xe máy, điều hòa... bị thiêu rụi hoàn toàn.

Sơn La xảy ra động đất 4,2 độ

Sơn La xảy ra động đất 4,2 độ

Theo ghi nhận, trận động đất xảy ra lúc 6h59 ngày 19/10, ở tọa độ 21.250 độ vĩ bắc-104.120 độ kinh đông, tại khu vực xã Tà Hộc, tỉnh Sơn La với độ sâu chấn tiêu khoảng 12km.

Hai người đuối nước tử vong ở hồ Định Công

Hai người đuối nước tử vong ở hồ Định Công

Trong lúc thả mồi câu cá giữa hồ Định Công (phường Định Công, Hà Nội), một người đàn ông bất ngờ bị lật thuyền. Một người khác tìm cách cứu nhưng cả hai sau đó đều bị đuối nước tử vong.

Lâm Đồng rà soát nguồn vật liệu phục vụ các công trình trọng điểm

Lâm Đồng rà soát nguồn vật liệu phục vụ các công trình trọng điểm

Trước nhu cầu vật liệu xây dựng ngày càng tăng do nhiều công trình, dự án trọng điểm đồng loạt triển khai, Công an tỉnh Lâm Đồng đã chủ động rà soát năng lực cung ứng, kịp thời nhận diện nguy cơ thiếu hụt, tham mưu tháo gỡ khó khăn, góp phần bảo đảm tiến độ các dự án và phục vụ mục tiêu tăng trưởng kinh tế hai con số của địa phương.

Cảnh sát dập tắt đám cháy căn hộ tòa nhà chung cư Happy Valley

Cảnh sát dập tắt đám cháy căn hộ tòa nhà chung cư Happy Valley

Đám cháy bùng phát tại căn hộ trên tầng 3, block M, chung cư Happy Valley, đường Nguyễn Văn Linh, phường Tân Hưng, TP Hồ Chí Minh khiến nhiều cư dân hoảng hốt. Lực lượng chữa cháy nhanh chóng tiếp cận dập tắt đám cháy trước khi ngọn lửa lan sang các căn hộ khác…

"Không nên thay cây hoa sữa trên đường Nguyễn Du"

"Không nên thay cây hoa sữa trên đường Nguyễn Du"

Trước kế hoạch điều chỉnh mật độ hoa sữa, TS Nguyễn Viết Chức cho rằng không nên thay thế loại cây này trên phố Nguyễn Du, nơi hoa sữa đã trở thành nét văn hóa đặc trưng của Hà Nội.

Cảnh sát giao thông kịp thời dẫn đường đưa người đi cấp cứu

Cảnh sát giao thông kịp thời dẫn đường đưa người đi cấp cứu

Khoảng 20h40 ngày 16/10, trong quá trình tuần tra, kiểm soát tại khu vực phường Tô Hiệu, tỉnh Sơn La, Tổ Cảnh sát giao thông (CSGT) thuộc Phòng CSGT Công an tỉnh Sơn La nhận được đề nghị hỗ trợ dẫn đường đưa người bệnh đến Bệnh viện Đa khoa tỉnh Sơn La cấp cứu khẩn cấp.

Mong muốn chờ sự "lột xác" của Công viên Thủ Lệ

Mong muốn chờ sự "lột xác" của Công viên Thủ Lệ

Những lối đi xuống cấp, hàng rào hoen gỉ, dịch vụ manh mún cùng trải nghiệm vui chơi ít đổi mới đang khiến Công viên Thủ Lệ, TP Hà Nội trở thành địa điểm vui chơi nhàm chán. Sau nhiều thập kỷ hoạt động, công viên lâu đời giữa lòng Hà Nội đứng trước yêu cầu cải tạo toàn diện, không chỉ về cảnh quan, hạ tầng mà còn ở cách tổ chức không gian và nâng cao chất lượng phục vụ cộng đồng.

Trợ giúp pháp lý - điểm tựa nhân văn

Trợ giúp pháp lý - điểm tựa nhân văn

Trong hành trình bảo vệ công lý, bên cạnh việc xử lý nghiêm minh những hành vi vi phạm pháp luật, việc bảo đảm quyền con người, quyền công dân và tạo cơ hội để người phạm tội sửa chữa sai lầm cũng là một giá trị quan trọng của nền tư pháp nhân văn.

Một buổi truyền thông về TGPL, giải đáp pháp luật cho người dân ở các thôn, bản trên địa bàn tỉnh Lào Cai.

Phát huy vai trò của người thực hiện trợ giúp pháp lý trong các vụ việc liên quan đến ma túy

Ma túy là hiểm họa đối với sức khỏe con người, là nguyên nhân phát sinh nhiều loại tội phạm và tệ nạn xã hội. Các vụ án liên quan đến ma túy thường có tính chất nghiêm trọng, khung hình phạt cao, thậm chí có thể áp dụng hình phạt tù chung thân hoặc tử hình. Vì vậy, việc bảo đảm quyền được trợ giúp pháp lý (TGPL) cho người thuộc diện được TGPL trong các vụ việc này có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, góp phần bảo đảm quyền con người, quyền công dân và tính công bằng trong hoạt động tố tụng.

Tổ tuần tra 785 Công an TP Huế cứu sống nam thanh niên nhảy sông tự vẫn

Tổ tuần tra 785 Công an TP Huế cứu sống nam thanh niên nhảy sông tự vẫn

Vào thời điểm đêm khuya, khi mọi người đang yên giấc, các cán bộ, chiến sĩ Tổ tuần tra 785 Công an TP Huế vẫn miệt mài thực hiện nhiệm vụ tuần tra, bảo đảm an ninh, trật tự trên địa bàn. Chính tinh thần trách nhiệm và lòng dũng cảm, các anh đã kịp thời cứu sống một nam thanh niên chơi vơi giữa dòng nước xiết trong đêm khuya.