AI và công nghệ ảnh hưởng ra sao tới thị trường lao động?

Nhóm công việc mang tính lặp lại, hành chính và thủ công được dự báo có nguy cơ bị thu hẹp hoặc biến mất trên thị trường lao động trước làn sóng từ trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ số.

Nhiều nhóm ngành có nguy cơ bị thay thế

Báo cáo của Cục Thống kê về lao động việc làm quý II và 6 tháng đầu năm 2026 cho thấy thị trường lao động đang có nhiều tích cực khi duy trì được sự ổn định. Số người có việc làm là khoảng 52,7 triệu người (tăng hơn 688.000 người so với cùng kỳ năm trước).

Đáng chú ý, thu nhập của người lao động có sự cải thiện rõ rệt. Thu nhập bình quân của lao động làm công hưởng lương đạt 10 triệu đồng mỗi tháng (tăng 7,3% so với cùng kỳ năm 2025).

Cơ cấu lao động cũng dịch chuyển tích cực, số người làm việc trong khu vực nông, lâm nghiệp và thủy sản giảm hơn 202.000 người, trong khi khu vực công nghiệp, xây dựng và dịch vụ tăng mạnh. Tỷ lệ thất nghiệp duy trì ở mức thấp 2,22%, phản ánh nhu cầu nhân lực và hoạt động sản xuất kinh doanh đang trên đà phục hồi và phát triển tốt.

Dù các chỉ số hiện tại rất khả quan, nhưng sự bùng nổ của AI và công nghệ số âm thầm tạo ra những áp lực lớn lên thị trường lao động. Đặc biệt với những ngành nghề truyền thống, ngành nghề thâm dụng lao động.

soat-ve-ga-ha-noi.jpg
Nhiều nhóm ngành sẽ bị ảnh hưởng việc làm trước làn sóng công nghệ đang phát triển mạnh.

Theo khảo sát của Navigos Group (công ty chuyên về dịch vụ nhân sự và tuyển dụng) từ hơn 250 doanh nghiệp trong và ngoài nước, nhiều công việc giản đơn mang tính lặp lại, hành chính và thủ công được dự báo sẽ gặp khó khăn trong 3-5 năm tới.

Rất nhiều công việc có thể bị thu hẹp khi AI và công nghệ càng lúc càng hoàn thiện như: nhân viên thu tiền điện nước tại nhà; nhân viên nhập liệu; nhân viên tiếp thị qua điện thoại; nhân viên soát vé; giao dịch viên ngân hàng; công nhân làm các công việc thủ công hoặc bán thủ công, kế toán, ghi sổ…

Các ngành liên quan đến xử lý số liệu, quản trị và lập kế hoạch sẽ thay đổi đáng kể do sự tự động hóa của các thuật toán. AI không chỉ thay đổi cách thức làm việc mà còn có thể làm giảm khả năng thương lượng tiền lương của người lao động khi doanh nghiệp tối ưu hóa được chi phí nhân sự thông qua công nghệ.

Trong khi đó, đánh giá về thị trường lao động của Trung tâm dịch vụ việc làm Hà Nội cũng cho thấy, việc ứng dụng công nghệ thông tin đã ảnh hưởng đến 5 nhóm ngành như: dịch vụ khách hàng, trực tổng đài; nhóm hành chính, kế toán, nhập liệu và các công việc đơn giản, thuần túy; nhóm ngành sáng tạo nội dung hay dịch thuật; nhóm ngành công nghệ thông tin; nhóm ngành sản xuất và logistics.

Chủ động thích nghi là yếu tố quyết định

Trước làn sóng công nghệ, việc lo sợ là điều khó tránh khỏi, nhưng thay vì nhìn nhận AI như một mối đe dọa, người lao động cần coi đây là cơ hội để nâng cấp bản thân. Để tồn tại và phát triển, sự chủ động thích nghi là yếu tố quyết định.

Phó Giám đốc Trung tâm dịch vụ việc làm Hà Nội Vũ Quang Thành cho rằng, người lao động có thể định vị lại bản thân, nhìn nhận những giá trị sẵn có hoặc đào tạo lại, tự rèn luyện để nâng cao trình độ đáp ứng yêu cầu mới của thị trường.

Theo ông Thành, công nghệ đang thay đổi rất nhanh, do đó yêu cầu đào tạo để đáp ứng bối cảnh thị trường lao động mới là rất quan trọng. Hiện đã có nhiều doanh nghiệp đã rất chú trọng đến công tác đào tạo nhân lực khi phối hợp cùng các cơ sở đào tạo.

“Thời gian tới, các cơ sở đào tạo nên phối hợp với doanh nghiệp, chú trọng đến việc ứng dụng công nghệ số, đào tạo về kỹ năng chuyên sâu, về AI ngay trong nhà trường. Ngoài giáo trình chuyên môn, nhà trường cần đào tạo kỹ năng số, kỹ năng mềm để có nguồn nhân lực đáp ứng được yêu cầu công việc khi rời ghế nhà trường”, ông Thành nói.

cong-ty-cong-nghe-thong-tin-1.jpg
Sự phát triển nhanh của công nghệ đang tạo ra những thay đổi lớn trên thị trường lao động.

Trong khi đó, chuyên gia kinh tế TS Nguyễn Minh Phong cho rằng, sự phát triển nhanh của công nghệ không chỉ làm thay đổi cơ cấu kinh tế mà còn tác động trực tiếp đến cơ cấu lao động và yêu cầu về nguồn nhân lực.

TS Nguyễn Minh Phong nhận định, những nguy cơ về việc làm trước làn sóng bùng nổ công nghệ, AI là có thật. Nhiều công việc có thể biến mất nhưng đồng thời cũng sẽ xuất hiện những ngành nghề mới.

Để thích ứng với sự thay đổi này, người lao động cần chủ động nâng cao kỹ năng, sẵn sàng học tập lại, chuyển đổi nghề nghiệp và cập nhật công nghệ. Đồng thời các chính sách về đào tạo cũng cần có những ưu tiên, điều kiện để người lao động chuyển đổi nghề nghiệp thuận lợi hơn thông qua các chương trình đào tạo lại và nâng cao kỹ năng.

“Hệ thống pháp luật và chính sách lao động cũng cần được liên tục làm mới để đáp ứng được những phát sinh mới của thị trường lao động. Việc này sẽ giúp hỗ trợ, bảo vệ được quyền lợi cho người lao động, nhưng cũng tạo điều kiện cho doanh nghiệp đổi mới sáng tạo và ứng dụng công nghệ”, TS Nguyễn Minh Phong cho hay.

Phan Hoạt

Các tin khác

Chuyển hồ sơ vụ bé 3 tuổi bị bạo hành sang cơ quan điều tra

Chuyển hồ sơ vụ bé 3 tuổi bị bạo hành sang cơ quan điều tra

Người đàn ông thừa nhận có hành vi bạo hành bé 3 tuổi ở phường Lái Thiêu. Vụ việc được đánh giá có tính chất nghiêm trọng liên quan đến hành vi bạo lực đối với trẻ em trong môi trường gia đình. Hiện hồ sơ vụ việc đã được chuyển sang Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Hồ Chí Minh điều tra, xử lý.

Tìm nhân chứng và thông tin về Bệnh viện K76A (giai đoạn 1965-1967)

Tìm nhân chứng và thông tin về Bệnh viện K76A (giai đoạn 1965-1967)

Ngày 21/7, Bộ Tư lệnh TP Hồ Chí Minh cho biết, đang phối hợp với các cơ quan chức năng tiến hành khảo sát, thu thập thông tin để phục vụ công tác tìm kiếm, quy tập hài cốt liệt sĩ tại Bệnh viện K76A, đóng trên địa bàn xã Hòa Hiệp, huyện Xuyên Mộc, tỉnh Phước Tuy (cũ), nay là xã Hòa Hiệp, TP Hồ Chí Minh.

Đau đáu những thân nhân liệt sĩ lặng thầm chờ mẹ, mong cha

Đau đáu những thân nhân liệt sĩ lặng thầm chờ mẹ, mong cha

Trong dòng người hàng ngày đến cúng cơm, viếng và theo dõi công tác tìm kiếm hài cốt liệt sĩ tại Công viên Lê Thị Riêng, ông Lê Chí Công, con trai út của liệt sĩ Lê Thị Riêng thẫn thờ, rơm rớm nước mắt, mong tìm thấy hài cốt của mẹ. Bất giác, ông đọc lại đoạn nhật ký của mẹ mình viết trong lúc làm nhiệm vụ: “Tôi ước mơ một ngày xuân thống nhất, được gặp con, được ôm ấp vỗ về” mà 2 mắt đỏ hoe...

Liên tiếp xảy ra các vụ cháy rừng do thời tiết nắng nóng

Liên tiếp xảy ra các vụ cháy rừng do thời tiết nắng nóng

Do thời tiết nắng nóng, cộng với gió phơn Tây Nam (gió lào) thổi mạnh đã gây ra liên tiếp các vụ cháy rừng ở Quảng Trị. Địa phương và các cơ quan liên quan đang duy trì nghiêm chế độ trực sẵn sàng chiến đấu, chuẩn bị đầy đủ lực lượng, phương tiện để kịp thời ứng phó với cháy rừng.

65 năm thảm hoạ da cam và hành trình xoa dịu nỗi đau

65 năm thảm hoạ da cam và hành trình xoa dịu nỗi đau

Hiện cả nước vẫn còn hơn 1 triệu nạn nhân chất độc da cam (NNCĐDC), các nạn nhân và thân nhân đang phải đối mặt với bệnh tật kéo dài, dị tật bẩm sinh qua nhiều thế hệ. Chiến tranh đã lùi xa, nhưng vết thương không rỉ máu vẫn vô cùng nhức nhối.

CSGT Hà Nội mở đường giúp ô tô chở sản phụ tới viện

CSGT Hà Nội mở đường giúp ô tô chở sản phụ tới viện

Quá trình làm nhiệm vụ, tổ công tác của CSGT Hà Nội đã kịp thời hỗ trợ, dẫn đường cho xe chở một sản phụ có dấu hiệu chuyển dạ đến Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 an toàn, giúp ca sinh diễn ra thuận lợi, mẹ tròn con vuông.

Kí ức những hố chôn tập thể ở Công viên Lê Thị Riêng

Kí ức những hố chôn tập thể ở Công viên Lê Thị Riêng

Hai người đàn ông, một người tóc bạc, một người mái tóc lấm tấm ngả màu ngồi bên nhau lặng lẽ, không ồn ào, theo dõi từng động tác cất bốc hài cốt liệt sĩ tại Công viên Lê Thị Riêng. Mỗi bộ hài cốt được tìm thấy, 2 ông lại bồi hồi, vừa xót xa vừa mừng rỡ. Ký ức về vụ chôn tập thể các chiến sĩ cách mạng hồi Tết Mậu Thân, khi 2 người vẫn còn là những thiếu niên tò mò đi xem lại ùa về…

Vì sao rau Đà Lạt ngày càng khó cạnh tranh?

Vì sao rau Đà Lạt ngày càng khó cạnh tranh?

Không ít loại rau mang thương hiệu Đà Lạt (Lâm Đồng) hiện phải cạnh tranh quyết liệt với sản phẩm cùng loại được trồng ở các địa phương trong nước và với hàng nhập khẩu từ Trung Quốc.