Khó khăn là thực trạng chung của nhiều tiểu thương khi quay trở lại kinh doanh sau thời gian dịch COVID-19 bùng phát. Chi phí đầu vào tăng cao, nhưng nguồn khách hàng không ổn định khiến nhiều tiểu thương “càng kinh doanh càng lỗ”, đặc biệt là với tiểu thương ở các tỉnh, thành phía Nam. Các gói hỗ trợ đã được “tung” ra nhưng cần thời gian và quá trình để đến với các hộ kinh doanh, tiểu thương. “Gói tiểu thương” của BIDV là lời giải đáp cơ bản và toàn diện cho những khó khăn mà hộ kinh doanh gặp phải khi quay trở lại hoạt động.
Theo đó, khi khách hàng tham gia “Gói tiểu thương” sẽ được sử dụng ngay dịch vụ B-free và miễn mọi loại phí: chuyển tiền online, quản lý tài khoản và duy trì SmartBanking… giúp tiết kiệm chi phí hoạt động.
Bên cạnh đó, khách hàng cũng được tiếp cận gói vay sản xuất, kinh doanh với lãi suất ưu đãi trong năm 2021 chỉ từ 5,3%/năm; đồng thời được BIDV cấp thẻ tín dụng với hạn mức lên đến 100 triệu đồng, giúp hỗ trợ ổn định nguồn vốn hoạt động. Đặc biệt, BIDV còn tặng khách hàng nhiều quà tặng bao gồm: tặng miễn phí tài khoản số đẹp với giá trị lên đến 50 triệu đồng, thời gian đến hết 31/12/2021; tặng 66.666đ cho 120.000 khách hàng mới đầu tiên và combo voucher (Vnshop/QR/Topup điện thoại) trị giá 250.000đ/khách hàng khi đăng ký mới SmartBanking và phát sinh giao dịch.
Cùng với các chính sách sản phẩm, BIDV còn hỗ trợ lắp đặt miễn phí tentcard VietQR - hỗ trợ khách hàng chuyển tiền nhanh chóng mà không cần tiếp xúc trực tiếp cũng như không cần nhớ số tài khoản. Với cam kết đồng hành cùng tất cả các khách hàng, BIDV sẽ tiếp tục mang đến những sản phẩm và dịch vụ hấp dẫn phục vụ nhu cầu thiết thực của khách hàng.
Cách đăng ký online dịch vụ BIDV SmartBanking và nhận ngay ưu đãi 300.000đ:
1. Đăng ký trên App bằng định danh điện tử (eKYC), dành cho khách hàng chưa có thông tin tại BIDV.
2. Đăng ký trên App và xác thực bằng mã pin thẻ ATM, dành cho khách hàng có thẻ ATM BIDV.
3. Đăng ký trên App và xác thực bằng bộ câu hỏi bảo mật, dành cho khách hàng đã có thông tin tại BIDV.
4. Đăng ký trực tuyến trên website BIDV.
Trải nghiệm CRM BIDV- máy nộp/rút tiền tự động nhiều tiện ích 
