Xây dựng hình ảnh đẹp của người Công an cửa khẩu trong lòng nhân dân và bạn bè quốc tế

Việc thực hiện quy định về “Tư thế, tác phong và ứng xử của cán bộ, chiến sỹ làm công tác kiểm soát xuất nhập cảnh tại cửa khẩu sân bay” (gọi tắt là Quy định 252), tạo nên hình ảnh đẹp trong lòng nhân dân và bạn bè quốc tế.

Ngày 14/10, tại Hà Nội, Cục Quản lý xuất nhập cảnh, tổ chức Hội nghị sơ kết 5 năm thực hiện Quy định 252. Thiếu tướng Quách Huy Hoàng, Cục trưởng Cục Quản lý xuất nhập cảnh chủ trì Hội nghị.

Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn của đơn vị Công an cửa khẩu, ngày 25/11/2016, Cục trưởng Cục An ninh cửa khẩu (nay là Cục Quản lý xuất nhập cảnh) đã ký Quyết định số 252 về việc ban hành quy định về “Tư thế, tác phong và ứng xử của cán bộ, chiến sỹ làm công tác kiểm soát xuất nhập cảnh tại cửa khẩu sân bay”.

Xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ làm công tác kiểm soát xuất nhập cảnh trong lòng nhân dân và bạn bè quốc tế -0
Thiếu tướng Quách Huy Hoàng, Cục trưởng Cục Quản lý xuất nhập cảnh và các đại biểu dự hội nghị

5 năm thực hiện, mặc dù tổ chức bộ máy của đơn vị có nhiều thay đổi nhưng việc triển khai quy định tại Công an cửa khẩu tiếp tục được lãnh đạo đơn vị quan tâm, triển khai thực hiện nghiêm túc và đạt được nhiều kết quả tích cực. Cụ thể, sau khi quy định được ban hành, 100 % Công an cửa khẩu đã xây dựng kế hoạch triển khai, thực hiện Quy định 252 tại đơn vị; phổ biến, quán triệt đến toàn thể CBCS những nội dung trọng yếu của quy định; chỉ đạo các đơn vị trực thuộc, các tổ chức đoàn thể quần chúng xung kích, đẩy mạnh công tác tuyên truyền, tập trung chủ yếu vào công tác giáo dục chính trị, tư tưởng cho toàn thể CBCS trong đơn vị.

Xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ làm công tác kiểm soát xuất nhập cảnh trong lòng nhân dân và bạn bè quốc tế -0
Đại tá Nguyễn Bá Tuấn, Phó Cục trưởng Cục Quản lý xuất nhập cảnh phát biểu tại hội nghị

Trong đó, chú trọng công tác bồi dưỡng, nâng cao ý thức trách nhiệm, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, văn hoá ứng xử với hành khách và nhân dân trong thực hiện nhiệm vụ chính trị, tư tưởng cho toàn thể CBCS trong đơn vị; tăng cường kiểm tra, giám sát việc chấp hành quy định bằng nhiều hình thức, cách làm sáng tạo.

Xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ làm công tác kiểm soát xuất nhập cảnh trong lòng nhân dân và bạn bè quốc tế -0
Các đại biểu dự hội nghị chụp ảnh lưu niệm

Qua 5 năm triển khai thực hiện Quy định 252, CBCS đã nhận thức được vai trò, trách nhiệm của bản thân trong việc xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ làm công tác kiểm soát xuất nhập cảnh tại sân bay; luôn có ý thức chấp hành tốt các quy định về tư thế, lễ tiết, tác phong, ứng xử văn hoá. Hình ảnh người cán bộ làm công tác kiểm soát xuất nhập cảnh với tư thế, tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp ứng xử đúng mực đã tạo nên hình ảnh đẹp của lực lượng CAND nói chung và lực lượng xuất nhập cảnh nói riêng trong lòng nhân dân và bạn bè quốc tế; đồng thời giúp CBCS nâng cao cảnh giác, phòng ngừa, ngăn chặn kịp thời các hành vi vi phạm lĩnh vực xuất nhập cảnh. Tiêu biểu như Công an cửa khẩu Nội Bài luôn đứng đầu các cơ quan ban, ngành về số phiếu hài lòng của hành khách; tỷ lệ số phiếu không hài lòng luôn thấp nhất và giảm dần theo hằng năm. Theo số liệu năm 2018, mức độ hài lòng của hành khách tăng từ 65,97% ở lần đánh giá thứ 2 lên 70,96 trong lần đánh giá thứ 3.

Xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ làm công tác kiểm soát xuất nhập cảnh trong lòng nhân dân và bạn bè quốc tế -0
Quang cảnh hội nghị

Ngoài tư thế, tác phong, CBCS của Cục Quản lý xuất nhập cảnh cũng có nhiều đề xuất hay, cách làm sáng tạo của cán bộ trong việc thực hiện văn hoá ứng xử. Trong đó có việc nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử của CBCS với hành khách quốc tế như mở các lớp học ngoại ngữ tại đơn vị; xây dựng cẩm nang giao tiếp, ứng xử bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau; tổ chức các buổi sinh hoạt chuyên đề, toạ đàm, thảo luận về văn hoá, ứng xử; cách xử lý các tình huống thực tế để CBCS nâng cao kỹ năng ứng xử có văn hoá trong giải quyết các thủ tục về xuất nhập cảnh tại cửa khẩu sân bay.

Với những kết quả đạt được, 5 năm qua đã có trên 30 lượt tập thể và hơn 100 lượt CBCS của Cục Quản lý xuất nhập cảnh được các cấp khen thưởng trong thực hiện nhiệm vụ chính trị được giao và phong trào “CAND học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”. Cụ thể, có 2 cá nhân được Chính phủ tặng Bằng khen vì có thành tích trong công tác cải cách thủ tục hành chính; 12 lượt được Bộ Công an tặng Bằng khen, 14 lượt CBCS được cấp Cục tặng giấy khen, nhiều cá nhân được tặng giấy khen vì đã nêu cao ý thức trách nhiệm và phẩm chất tốt đẹp của người cán bộ Công an, nhặt được của rơi trả lại người mất. 1 tập thể và 1 cá nhân được Bộ Công an tặng Bằng khen 5 năm phong trào thi đua “CAND học tập, thực hiện 6 điều Bác Hồ dạy” và sơ kết 2 năm đẩy mạnh học tập, làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh trong CAND…

Tại Hội nghị, tham luận của các đại biểu tiếp tục khẳng định tầm quan trọng của việc thực hiện Quy định 252 tại các sân bay; việc đẩy mạnh công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện Quy định 252 của CBCS khi làm nhiệm vụ tại cửa khẩu sân bay và một số giải pháp góp phần nâng cao văn hoá ứng xử trong giao tiếp của CBCS đối với hành khách khi thực hiện nhiệm vụ tại cửa khẩu sân bay…

Xuân Mai

Các tin khác

Siết quản lý cơ sở kinh doanh có điều kiện, chủ động phòng ngừa tội phạm

Siết quản lý cơ sở kinh doanh có điều kiện, chủ động phòng ngừa tội phạm

Từ kiểm tra hành chính tại một cơ sở karaoke ở phường Quảng Phú, lực lượng Công an tỉnh Thanh Hóa phát hiện những dấu hiệu vi phạm liên quan đến sử dụng lao động chưa thành niên và xâm hại tình dục trẻ em. Vụ việc một lần nữa cho thấy, đằng sau hoạt động kinh doanh dịch vụ tưởng chừng bình thường có thể tiềm ẩn những hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng, đòi hỏi công tác quản lý phải được thực hiện chặt chẽ, thường xuyên và thực chất.

Trang bị kỹ năng phòng, chống vi phạm pháp luật cho 1.800 học sinh

Trang bị kỹ năng phòng, chống vi phạm pháp luật cho 1.800 học sinh

Bạo lực học đường, xâm hại trẻ em và lừa đảo trên không gian mạng là những nguy cơ đòi hỏi học sinh phải được trang bị kiến thức, kỹ năng tự bảo vệ. Thông qua các hoạt động tuyên truyền thiết thực, chương trình tại Phú Quốc góp phần nâng cao ý thức chấp hành pháp luật, xây dựng môi trường học đường an toàn, thân thiện.

Sơn La: Người dân xúc động viết thư cảm ơn lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH

Sơn La: Người dân xúc động viết thư cảm ơn lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH

Ngày 20/10, ông Cao Minh Trúc (trú tại xóm 6, tiểu khu 17, xã Mai Sơn, tỉnh Sơn La) đã viết thư bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến cán bộ, chiến sĩ lực lượng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (PCCC và CNCH) đã kịp thời hỗ trợ gia đình khắc phục sự cố đá lăn từ trên núi xuống khu vực nhà ở, gây thiệt hại về tài sản.

Tuyển chọn công dân vào công tác tại Viện Khoa học hình sự

Tuyển chọn công dân vào công tác tại Viện Khoa học hình sự

Công dân Việt Nam là cán bộ, công chức, viên chức đang công tác tại các bộ, ngành ở Trung ương và địa phương; sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp đang phục vụ trong Quân đội nhân dân Việt Nam; người hưởng lương trong lực lượng vũ trang nhân dân... đều có thể ứng tuyển vào làm việc tại Viện Khoa học hình sự.

Ý nghĩa chương trình “Bát cháo nghĩa tình” trong Ngày Phụ nữ Việt Nam

Ý nghĩa chương trình “Bát cháo nghĩa tình” trong Ngày Phụ nữ Việt Nam

Chương trình "Bát cháo nghĩa tình" do Chi hội Phụ nữ Công an xã Duy Xuyên (Đà Nẵng) phối hợp với Phân trại tạm giam Điện Bàn (điểm giam giữ Duy Xuyên) tổ chức tại Trung tâm Y tế khu vực Duy Xuyên. Thông qua hoạt động ý nghĩa này, các lực lượng tiếp tục phát huy hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân gần dân, sát dân, vì nhân dân phục vụ; chung tay thực hiện công tác an sinh xã hội bằng những việc làm cụ thể, thiết thực và giàu ý nghĩa.

Trưởng thành từ gian khó, nghĩa tình!

Trưởng thành từ gian khó, nghĩa tình!

Những sỹ quan Cảnh sát thuở nào, nay cùng nhau trở về nơi đã rèn giũa, hun đúc trong họ ý chí và đạo đức cách mạng. Họ trở về để nhìn lại một hành trình 50 năm học tập, rèn luyện, cống hiến, trưởng thành và gìn giữ nghĩa tình của một thế hệ D2, Học viện Cảnh sát nhân dân (CSND).

Gieo mầm nhân ái từ cơ sở

Gieo mầm nhân ái từ cơ sở

Không chỉ hoàn thành tốt nhiệm vụ chuyên môn, cán bộ, hội viên phụ nữ Công an nhân dân (CAND) còn bền bỉ lan tỏa tinh thần nhân ái bằng những việc làm thiết thực hướng về cộng đồng. Từ chăm lo trẻ em mồ côi, hỗ trợ phụ nữ yếu thế, kết nối sinh kế đến tham gia bảo vệ trẻ em trước nguy cơ bạo lực, xâm hại, mỗi hoạt động đều góp phần đưa hình ảnh người nữ chiến sĩ Công an gần gũi hơn với nhân dân.

Thi đua gắn với nhiệm vụ khó, nhiệm vụ mới và phục vụ nhân dân

Thi đua gắn với nhiệm vụ khó, nhiệm vụ mới và phục vụ nhân dân

Đồng chí Trưởng đoàn Đoàn kiểm tra của Hội đồng Thi đua - khen thưởng Trung ương đề nghị Bộ Công an tiếp tục đổi mới nội dung, phương thức tổ chức các phong trào thi đua, hướng mạnh về cơ sở, chú trọng những nhiệm vụ khó, nhiệm vụ mới và các lĩnh vực trực tiếp phục vụ nhân dân; lấy kết quả, hiệu quả thực chất làm thước đo đánh giá thi đua.

Lan tỏa chiến dịch “Không một mình” năm 2026 tại Lâm Đồng

Lan tỏa chiến dịch “Không một mình” năm 2026 tại Lâm Đồng

Sáng 19/10, Công an tỉnh Lâm Đồng đã phối hợp với các đơn vị liên quan đồng loạt triển khai chiến dịch “Không một mình”, nhằm nâng cao nhận thức, trang bị kỹ năng bảo vệ học sinh, sinh viên trước những nguy cơ, thủ đoạn lừa đảo, đe dọa và xâm hại trên không gian mạng.

Công an phường Quỳnh Mai ra cảng cá trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt VNeID và sử dụng các tiện ích.

Bài 2: Công an xã đưa chuyển đổi số đến với mọi nhà

Không quản ngại đường sá xa xôi, núi cao vực sâu hay rào cản ngôn ngữ, lực lượng Công an xã chính quy tại Nghệ An đang ngày đêm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng người” nhằm mang chuyển đổi số đến với đồng bào. Bằng sự tâm huyết và sáng tạo, những cán bộ, chiến sĩ mang sắc phục xanh đã và đang trở thành những hạt nhân nòng cốt, đưa làn sóng chuyển đổi số quốc gia len lỏi đến từng nếp nhà sàn, bản làng xa xôi nhất…