Qua kiểm tra tại Công ty TNHH Thành Bưởi, trụ sở tại TP Hồ Chí Minh, tài xế Hoàng Văn Tính có ký hợp đồng lao động không xác định thời hạn với Công ty Thành Bưởi và được khám sức khỏe định kỳ. Tuy nhiên, biểu mẫu giấy khám sức khỏe của người lái xe chưa được công ty áp dụng theo mẫu quy định.
Tài xế Hoàng Văn Tính có GPLX hạng E do Sở GTVT TP Hồ Chí Minh cấp ngày 21/2/2022, nhưng GPLX này đã bị Phòng CSGT Công an tỉnh Lâm Đồng tước với thời hạn 3 tháng kể từ ngày 5/8/2023. Dù vậy, tài xế Hoàng Văn Tính vẫn điều khiển xe khách biển số 50F-00483 vào các ngày 4/9, 25/9 và ngày 30/9. Theo bà Hiếu, các vấn đề liên quan đến vụ tai nạn giao thông đặc biệt nghiêm trọng của tài xế Hoàng Văn Tính, Sở GTVT thành phố sẽ chuyển sang Công an tỉnh Đồng Nai khi có yêu cầu.
Mặt khác, sau khi công bố kết quả kiểm tra đối với Công ty TNHH Thành Bưởi, nggày 27/10 Sở GTVT thành phố đã chuyển một số nội dung cần tiếp tục xác minh, làm rõ đến các cơ quan chức năng. Trong đó Sở GTVT chuyển Công an TP Hồ Chí Minh tiếp tục làm rõ vi phạm về hành trình vận chuyển, thời gian, các điểm đón, trả khách không trùng khớp khi đối chiếu giữa hợp đồng vận chuyển và dữ liệu trên thiết bị giám sát hành trình. Tiếp theo là việc sử dụng GPLX không do cơ quan có thẩm quyền cấp và trường hợp điều khiển phương tiện trong thời gian đang bị tước GPLX.
Đối với việc xuất hóa đơn cho khách hàng, kê khai thực hiện nghĩa vụ thuế các hợp đồng vận chuyển, Sở GTVT chuyển Cục Thuế thành phố tiếp tục xác minh, làm rõ. Về vi phạm liên quan đến nơi đỗ xe của Công ty Thành Bưởi tại địa chỉ số 17 Phạm Hùng, xã Phước Lộc, huyện Nhà Bè, Sở GTVT sẽ chuyển cho chính quyền địa phương xem xét, xử lý. Riêng các vi phạm liên quan đến khám sức khỏe cho lái xe, đóng BHYT, BHXH cho người lao động sẽ được chuyển đến Sở Y tế và BHXH thành phố xử lý.
Cục Đường bộ yêu cầu kiểm tra hoạt động nhà xe Thành Bưởi 
Chủ đất sẽ chấm dứt hợp đồng cho thuê mặt bằng với nhà xe Thành Bưởi 
