Trước đó, ngày 11/9, Công an huyện phát hiện tài khoản Facebook “T.T.T.Đ” chia sẻ một video từ trang N.T.Đ, trích dẫn phóng sự của Kênh Truyền hình VTV24 về hậu quả cơn bão số 3 (Yagi) tại Tràng Định. Tại phần bình luận, chị L.T.D (SN 1989, trú tại khu 4, thị trấn Thất Khê, Tràng Định) đã đăng tải bình luận: “Cả một dãy dọc bên dưới họ không nhận hỗ trợ, có 1, 2 người được phát họ mới làm màu để quay phim…”.
Qua quá trình làm việc với Công an, L.T.D cho biết, vào ngày 9/9, khi tình hình lũ lụt căng thẳng, anh chứng kiến một đoàn từ thiện sử dụng xuồng để phát quà cứu trợ cho một số hộ gia đình và quay phim. Do không biết đó là đoàn của Đài Truyền hình Việt Nam và vì chỉ thấy quà được phát cho một vài hộ riêng lẻ, anh đã hiểu lầm và viết bình luận trên.
Công an huyện cũng đã làm việc với chị N.T.H (SN 1992, trú tại Nà Noọng, xã Đề Thám, Tràng Định), người đã đăng tải bài viết trên facebook với nội dung ám chỉ chính quyền địa phương thiếu quan tâm đến người dân sau cơn bão: "Không rõ lý do gì mà lại bị cô lập kiểu này? Bà con rất cần sự động viên của cơ quan Nhà nước, vậy mà lại bị bơ đi!”.
Sau khi được cơ quan Công an giải thích, cả hai cá nhân đều thừa nhận bài viết của mình là do hiểu lầm, dẫn đến những bình luận gây dư luận tiêu cực. Cả L.T.D và N.T.H đã tự nguyện gỡ bỏ các bài đăng và cam kết không tái phạm.
Cơn bão số 3 đã gây thiệt hại nặng nề tại Tràng Định. Chính quyền địa phương cùng các lực lượng chức năng đang tích cực hỗ trợ người dân khắc phục hậu quả. Công an huyện khuyến cáo người dân không đăng tải, chia sẻ thông tin sai lệch, tránh gây hoang mang và ảnh hưởng tiêu cực đến công tác cứu trợ.
Lạng Sơn thiệt hại trên 900 tỷ đồng do ảnh hưởng của bão số 3 
Công an Lạng Sơn dùng xe chuyên dụng đưa đón học sinh qua vùng ngập lụt 
