Từ những lá thư cảm ơn của người dân và du khách...

Nhiệt tình, trách nhiệm với công việc để giải quyết các thủ tục hành chính, hoặc nỗ lực điều tra khám phá nhanh các vụ án trộm cắp, cướp giật… của lực lượng Công an tỉnh Thừa Thiên - Huế đã đem lại niềm tin lớn lao cho người dân, du khách và doanh nghiệp. 

Và không ít người dân, du khách đã bày tỏ lòng cảm kích, biết ơn qua những lá thư xúc động gửi đến cơ quan Công an.

Chồng không may mắc bệnh tim, bản thân lại có sức khỏe yếu và thường hay nhập viện, trong khi cả hai vợ chồng không có việc làm ổn định đã đẩy gia đình chị Đoàn Thị Ngọc H. (trú ở tổ 3, khu vực 2, phường An Đông, TP Huế) vào cảnh khốn khó. 

Túng quẫn, một ngày cuối năm 2017, chị H. đến cầu Phú Xuân rồi gieo mình xuống sông Hương để quyên sinh. Lúc này, tổ công tác Đội CSGT Công an TP Huế đang làm nhiệm vụ gần đó đã kịp thời phát hiện và cứu chị H. đưa vào bờ, sơ cứu giúp người phụ nữ này hồi tỉnh. 

Công an TP Huế trả lại tài sản đánh rơi cho ông Antonio Rienda Ortega, du khách người Tây Ban Nha (giữa).
Công an TP Huế trả lại tài sản đánh rơi cho ông Antonio Rienda Ortega, du khách người Tây Ban Nha (giữa).

Ngay sau đó, lãnh đạo Công an TP Huế tìm về nhà chị H. để trao tặng quà, đồng thời động viên vợ chồng chị sớm vượt qua khó khăn. Nhận thấy sự ứng cứu và động viên của CBCS Công an TP Huế là món quà vô giá đối với gia đình, anh Nguyễn Đắc R. (chồng chị H.) đã viết lá thư bày tỏ lòng cảm ơn, đặc biệt là những CSGT đã dũng cảm cứu tính mạng vợ mình. 

Trong thư có đoạn anh R. viết: “Nếu không có các anh, có lẽ vợ tôi đã không còn trên cõi đời này nữa. Từ tận sâu đáy lòng mình, tôi và người thân trong gia đình xin bày tỏ lòng biết ơn vô hạn đến các anh, những chiến sĩ CAND đã giúp gia đình tôi vượt qua thời điểm khó khăn nhất trong cuộc đời…”.

Một trường hợp khác, chị Nguyễn Thanh Nga, trú tại số 104 Đào Duy Anh, TP Huế, đã viết lá thư cảm ơn gửi Công an phường Phú Bình và Công an TP Huế, vì đã nỗ lực cứu hỏa kho chứa bao bì của gia đình chị. 

“Dù ngọn lửa đang cháy dữ dội nhưng các anh vẫn không ngần ngại lao vào đám cháy để cứu hỏa. Các anh không những nỗ lực dập tắt đám cháy, ngăn cho ngọn lửa không lan sang nhà dân mà còn kịp thời cứu sống cả gia đình tôi nên chúng tôi vô cùng cảm kích sự tận tâm, tận tụy trong công việc của các anh…”, một đoạn trong lá thư đầy xúc động do chị Nga viết. 

Đại tá Hoàng Long, Trưởng Công an TP Huế cho biết, trong số hàng trăm lá thư cảm ơn gửi đơn vị thời gian qua thì có nhiều bức thư do các du khách viết sau khi họ nhận lại được tài sản, hộ chiếu bị rơi hoặc bị mất cắp. 

Chẳng hạn, vào giữa năm 2017, một học sinh ở phường Phú Hậu, TP Huế nhặt được một chiếc ba lô bị đánh rơi trên đường và bàn giao cho cơ quan Công an. 

Qua kiểm tra, xác minh, Công an TP Huế đã làm rõ chiếc ba lô này là của ông Antonio Rienda Ortega, du khách người Tây Ban Nha đến Huế du lịch nên tiến hành trao trả. 

Trong thư vị du khách may mắn nhận lại tài sản đánh rơi, bày tỏ: “Tôi không thể hiểu nổi làm thế nào mà các anh Công an TP Huế lại có thể tìm ra tôi để trao trả lại tài sản cho tôi trong khi chính tôi cũng không biết mình đánh rơi. Điều này thật tuyệt diệu!”.

Ngoài những lá thư cảm ơn lực lượng Công an về tinh thần dũng cảm cứu người; hoặc trao trả tài sản đánh rơi thì Công an tỉnh Thừa Thiên - Huế còn nhận được vô số lá thư của người dân bày tỏ lòng cảm kích khi CBCS Công an các đơn vị, địa phương đã tích cực điều tra làm rõ các vụ án trộm cắp, cướp giật… 

Một trong số đó là lá thư viết tay của chị Trần Thị Hiền (trú thôn An Dương, xã Phú Thuận, huyện Phú Vang) gửi đến Ban Giám đốc Công an tỉnh bày tỏ lòng biết ơn khi lực lượng Công an nỗ lực giúp vợ chồng chị tìm lại được số tài sản lớn bị kẻ gian lấy trộm. 

Tìm hiểu mới biết, ngày 13-1-2018, chị Hiền chạy xe máy về nhà mẹ ruột ở tổ dân phố An Hải, thị trấn Thuận An (huyện Phú Vang) để ăn giỗ và để số tiền gần 100 triệu đồng trong cốp xe nhưng quên đóng khóa cốp dẫn đến bị mất cắp. Nhận được tin báo, Công an huyện Phú Vang đã nhanh chóng điều tra làm rõ vụ việc, bắt giữ kẻ trộm và trao trả lại số tiền cho chị Hiền.

Thượng tá Hoàng Thị Mai, Trưởng phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về TTXH Công an tỉnh Thừa Thiên - Huế còn cho hay, ngoài công việc giải quyết hồ sơ, thủ tục để cấp, đổi giấy CMND cho người dân đến làm việc tại Trung tâm tiếp công dân của tỉnh, đóng tại số 50 Trần Cao Vân, phường Phú Hội, TP Huế, đơn vị còn thường xuyên cắt cử các tổ công tác lên miền núi, đến vùng sâu, vùng xa phối hợp với Công an các địa phương để giải quyết các thủ tục cho người dân. 

Trong đó, những trường hợp như người cao tuổi, sức khỏe yếu, không đi lại được đều được CBCS đơn vị về đến nhà để làm thủ tục cấp, đổi CMND. 

“Chính sự tận tâm, nhiệt tình trong công việc mà CBCS đơn vị luôn nhận được nhiều lá thư cảm ơn của người dân. Và chúng tôi xem những lá thư này như là nguồn động lực, sự cổ vũ để cố gắng hơn nữa trong công việc nhằm phục vụ nhân dân được tốt hơn, xứng đáng là người chiến sĩ CAND: Vì nước quên thân, vì dân phục vụ”, Thượng tá Mai bày tỏ.

Anh Khoa

Các tin khác

“Chú Hùng tuyên truyền” - Từ mạng xã hội đến lòng dân

“Chú Hùng tuyên truyền” - Từ mạng xã hội đến lòng dân

Từ những video cảnh báo lừa đảo thu hút hàng triệu lượt xem đến những chuyến tuyên truyền nơi bản làng biên giới, những suất cháo nghĩa tình và hành trình đỡ đầu một em nhỏ mồ côi, Đại úy Trương Anh Hùng, cán bộ Công an xã Hương Khê (Hà Tĩnh) đang đưa tinh thần trách nhiệm của người chiến sĩ Công an đến gần hơn với cộng đồng bằng những việc làm thiết thực.

Đồng Tháp: Phát huy sức trẻ giữ bình yên ở cơ sở

Đồng Tháp: Phát huy sức trẻ giữ bình yên ở cơ sở

Từ một người lính trẻ đến Tổ trưởng Tổ bảo vệ an ninh, trật tự (ANTT) ở cơ sở, anh Trương Văn Phướng (SN 2001, ngụ xã An Long, tỉnh Đồng Tháp) luôn nỗ lực vì bình yên của người dân. Không chỉ dũng cảm đấu tranh với tội phạm, anh tích cực hỗ trợ cộng đồng, sẻ chia với những hoàn cảnh khó khăn, góp sức xây dựng quê hương.

CSGT Công an TP Hồ Chí Minh kịp thời hỗ trợ sản phụ tới bệnh viện

CSGT Công an TP Hồ Chí Minh kịp thời hỗ trợ sản phụ tới bệnh viện

Sáng 31/10, Phòng CSGT Công an TP Hồ Chí Minh cho biết với tinh thần trách nhiệm và tấm lòng vì nhân dân phục vụ, cán bộ, chiến sĩ Đội Tuần tra dẫn đoàn - Phòng CSGT Công an TP Hồ Chí Minh đã khẩn trương hỗ trợ một sản phụ đang chuyển dạ đến Bệnh viện Từ Dũ, kịp thời đón em bé chào đời khỏe mạnh trong niềm vui và hạnh phúc của gia đình.

Công an Tuyên Quang kịp thời cứu 2 người dân gặp nạn

Công an Tuyên Quang kịp thời cứu 2 người dân gặp nạn

Trong ngày 23 và 25/10, Công an xã Quảng Nguyên và Công an xã Thắng Mố, tỉnh Tuyên Quang đã phối hợp với các lực lượng chức năng kịp thời cứu giúp 2 người dân gặp nạn, trong đó có một người bị thương nặng khi đi lấy củi trong rừng.

Công an kịp thời cứu người dân gặp sự cố nguy hiểm

Công an kịp thời cứu người dân gặp sự cố nguy hiểm

Kịp thời cứu người trong những sự cố nguy hiểm là việc làm thường xuyên của cán bộ Công an đã góp phần lan tỏa hình ảnh người chiến sĩ CAND bản lĩnh, nhân văn, trách nhiệm, vì nhân dân phục vụ; thiết thực hưởng ứng phong trào thi đua "Ba nhất" trong CAND.

Công an xã ở Quảng Ngãi hỗ trợ người dân trao trả 350 triệu đồng chuyển khoản nhầm

Công an xã ở Quảng Ngãi hỗ trợ người dân trao trả 350 triệu đồng chuyển khoản nhầm

Việc kịp thời xác minh, hỗ trợ người dân trao trả 350 triệu đồng chuyển khoản nhầm tiếp tục khẳng định vai trò, trách nhiệm của lực lượng Công an xã Đăk Tô (Quảng Ngãi) trong giải quyết những vấn đề phát sinh liên quan đến quyền, lợi ích chính đáng của nhân dân, thể hiện sâu sắc tinh thần "vì nhân dân phục vụ".

Đại úy Công an hiến máu hỗ trợ bệnh nhân phẫu thuật

Đại úy Công an hiến máu hỗ trợ bệnh nhân phẫu thuật

Ngày 21/10/2026, trước thông tin Trung tâm Y tế khu vực Mường Khương cần nhóm máu B phục vụ phẫu thuật cho bệnh nhân, Đại úy Vũ Minh Việt, cán bộ Công an xã Mường Khương, tỉnh Lào Cai đã kịp thời hiến máu, góp phần hỗ trợ công tác cấp cứu, điều trị người bệnh.

Nụ cười ấm áp nơi cửa khẩu quốc tế Nội Bài

Nụ cười ấm áp nơi cửa khẩu quốc tế Nội Bài

Sinh ra và lớn lên trong một gia đình có nhiều thế hệ công tác trong lực lượng CAND, Trung tá Nguyễn Hoàng Vân đã tiếp nối kinh nghiệm quý giá của những người đi trước, không ngừng hoàn thiện mình...

Tự hào khi được khoác trên mình sắc phục Công an nhân dân

Tự hào khi được khoác trên mình sắc phục Công an nhân dân

Môi trường công tác nhiều áp lực tại cửa khẩu hàng không quốc tế đã mang lại cho Trung tá Đào Thị Thu Yến những trải nghiệm vô cùng quý giá. Chị bày tỏ sự tự hào khi được khoác trên mình sắc phục Công an nhân dân (CAND), góp công sức nhỏ bé trong công tác bảo vệ an ninh cửa khẩu và xây dựng hình ảnh đất nước, con người Việt Nam thân thiện, văn minh. 

Giữ bình yên từ những xóm biển

Giữ bình yên từ những xóm biển

Ở xã biển bãi ngang Vĩnh Hoàng, tỉnh Quảng Trị, giữ gìn an ninh, trật tự (ANTT) không chỉ là những cuộc tuần tra hay việc xử lý các vụ việc phát sinh mà đó còn là hành trình bám địa bàn, gần gũi nhân dân, cùng người dân tháo gỡ những khó khăn trong đời sống thường ngày. Từ sự phối hợp giữa Công an xã với lực lượng tham gia bảo vệ ANTT ở cơ sở, thế trận an ninh nhân dân đang được vun đắp từ mỗi thôn, xóm.

Cô gái Hà Nhì trên hành trình “Gần dân nhất”

Cô gái Hà Nhì trên hành trình “Gần dân nhất”

Chủ động xây dựng các video tuyên truyền pháp luật bằng tiếng Hà Nhì, tích cực cùng đồng đội hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số, Thiếu úy Sừng Tiểu Nhị, cán bộ tổng hợp Công an xã Bum Tở, tỉnh Lai Châu, đang đưa tinh thần “Gần dân nhất” vào những công việc thường ngày.

Nữ Công an xã với những việc làm thiết thực vì cộng đồng

Nữ Công an xã với những việc làm thiết thực vì cộng đồng

Ghi dấu bằng tinh thần trách nhiệm, sáng tạo và những việc làm vì cộng đồng, Thiếu úy Nguyễn Hồng Ân, cán bộ Công an xã Thanh Tùng, tỉnh Cà Mau đã  trở thành một trong 15 cá nhân tiêu biểu toàn quốc nhận giải thưởng “Thanh niên sống đẹp” năm 2026 do Trung ương Hội Liên hiệp Thanh niên (LHTN) Việt Nam tổ chức.

Giữ vững an ninh, trật tự trên đặc khu Phú Quý

Giữ vững an ninh, trật tự trên đặc khu Phú Quý

Xác định công tác bảo đảm an ninh trật tự (ANTT) địa bàn biển đảo đòi hỏi sự chủ động cao, Công an Đặc khu Phú Quý, Lâm Đồng chú trọng phát huy vai trò của các thành phần, người dân, doanh nghiệp, các cơ sở kinh doanh dịch vụ...

Tuổi trẻ Công an Đà Nẵng xung kích chuyển đổi số

Tuổi trẻ Công an Đà Nẵng xung kích chuyển đổi số

Bản lĩnh, trí tuệ và tinh thần dám nghĩ, dám làm của tuổi trẻ Công an TP Đà Nẵng, trong đó có tuổi trẻ Công an cấp xã - lực lượng gần dân, sát cơ sở, trong công cuộc chuyển đổi số (CĐS) và đổi mới sáng tạo không chỉ tạo ra những mô hình, phần việc thiết thực phục vụ công tác chuyên môn, mà còn là nhịp cầu nối vững chắc đưa công nghệ hiện đại đến gần hơn với người dân.