TPBank vinh dự là một trong 6 đại diện số hóa tiêu biểu trong hệ thống ngân hàng được Thủ tướng Phạm Minh Chính và lãnh đạo các bộ, ngành đến tham quan gian triển lãm và trải nghiệm các công nghệ và tính năng nổi bật.
Dịch bệnh COVID-19 đã có những ảnh hưởng xấu tới triển vọng tăng trưởng của các ngân hàng nửa cuối năm 2021. Tuy vậy, khó khăn đó lại làm nổi bật hơn lợi thế trong cuộc đua giành thị phần của những ngân hàng nắm trong tay công nghệ hiện đại.
Tính năng nhận diện khuôn mặt mới đây đã được Ngân hàng TMCP Tiên Phong áp dụng rộng rãi tại hệ thống LiveBank nhằm đưa lại cho khách hàng những trải nghiệm tiện lợi – nhanh chóng đồng thời đảm bảo an toàn, bảo mật.
Hệ thống dịch vụ chuyên nghiệp, hiện đại của TPBank cho phép khách hàng có thể giao dịch trong bất cứ thời gian nào một cách tin cậy với trải nghiệm công nghệ cao tại các điểm giao dịch đa năng hoặc ngân hàng tự động mà chưa ngân hàng Việt Nam nào làm được.
Trong khi phần còn lại của các ngân hàng truyền thống đang nghỉ lễ, ngân hàng tự động của TPBank phục vụ khoảng 50.000 lượt giao dịch, mở trên 500 tài khoản tiết kiệm và tài khoản mới, giải quyết hiệu quả các nhu cầu giao dịch đột xuất của khách hàng.
Lãi suất là yếu tố quan trọng, nhưng nhiều khách hàng đang có xu hướng gửi tiết kiệm dựa trên các yếu tố tổng hợp như thái độ phục vụ, tiện ích dịch vụ.
“Tiện lợi, quyến rũ, thoải mái, nhân viên thân thiện và tôi có thể rút khá nhiều tiền mặt thuận tiện” là những từ mô tả mà Hannah Marsden - một cô gái Anh dành để đánh giá cho địa điểm đặt LiveBank tại Hà Nội.
Các sinh viên Học viện Ngân hàng sẽ nằm trong số những khách hàng được phục vụ bằng công nghệ ngân hàng tự động, hoàn toàn không có nhân viên mà một vài ngân hàng lớn nhất toàn cầu đang phát triển.
Tờ NNA Asia của Kyodo News Nhật Bản nhắc đến TPBank như một ngân hàng số nổi bật tại Việt Nam đã đạt được thành công trong việc triển khai công nghệ ngân hàng tự động mang đầy đủ tiện ích của một chi nhánh, có thể mở tài khoản thanh toán, mở sổ tiết kiệm và đang sẵn sàng cho tính năng phát hành thẻ ATM ngay lập tức.
Mở rộng mạng lưới tại các khu vực cửa ngõ TP.Hồ Chí Minh, TPBank khai trương điểm giao dịch hiện đại TPBank Thủ Đức tại số 190 Đặng Văn Bi, khu phố 1, P. Bình Thọ, Q. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh ngày 5-3-2018.
Theo báo cáo của Vietnam Report công bố tại sự kiện Profit500 diễn ra tại Hà Nội tối 23/11/2017, nhà băng tím xếp thứ 42/500 doanh nghiệp đạt lợi nhuận tốt nhất Việt Nam năm 2017.
Ngay sau khi mở tiết kiệm tại LiveBank, khách hàng sẽ có thể kiểm tra tại quầy, kiểm tra trên ứng dụng eBank, gọi về call center và ngay lập tức nhận được email từ TPBank để xác nhận thông tin tài khoản tiết kiệm. Các giao dịch cũng được thực hiện trực tiếp giữa khách hàng và ngân hàng, không qua giao dịch viên, không thể giả mạo.