#1022

Ngày 12/8, Sở Thông tin và Truyền thông TP Hồ Chí Minh cho biết đã phối hợp với các đơn vị chức năng triển khai Mạng lưới tình nguyện viên tiếp nhận thông tin hỗ trợ về chăm sóc sức khỏe và an sinh xã hội cho người dân trên địa bàn thành phố thông qua Cổng thông tin 1022. 

Ngày 3/8, Giám đốc Sở Thông tin - Truyền thông (TT-TT) Lâm Đình Thắng TP Hồ Chí Minh cho biết, với Cổng thông tin 1022, kênh 2 là kênh hỗ trợ cho người dân có hoàn cảnh khó khăn do COVID-19. Thời gian đầu mới vận hành, do cuộc gọi tới tổng đài quá nhiều nên đã xảy ra nghẽn mạng. Sở TT-TT đã khắc phục bằng cách ứng dụng 30 robot trí tuệ nhân tạo (AI) kể từ ngày 30/7.

Từ 8h ngày 23/7/2021, kênh tư vấn chăm sóc sức khỏe cho người dân phòng, chống COVID-19 của TP Hồ Chí Minh chính thức hoạt động qua Cổng thông tin 1022.

Tối 22/7, Sở Thông tin và Truyền thông TP Hồ Chí Minh cho biết từ 20 giờ hôm nay, khi gặp khó khăn do COVID-19, người dân có thể gọi 1022 – nhấn phím 2 để cung cấp thông tin đề nghị được hỗ trợ.

Chiều tối 27/5, Trung tâm Báo chí TP Hồ Chí Minh cho biết, Cổng 1022 sẵn sàng tiếp nhận thông tin phản ánh từ người dân về tình hình dịch bệnh COVID -19 liên quan đến thành phố.