Thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ nâng cao chất lượng dịch vụ

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, minh bạch và dễ giám sát trong công tác quản lý đo đếm, ghi chỉ số phát hành hóa đơn tiền điện, Công ty Điện lực Hòa Bình (PC Hòa Bình) thực hiện lộ trình thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về những ngày cuối tháng trong năm 2023. Lộ trình thay đổi sẽ từ năm 2023, đến năm 2025 lịch ghi chỉ số công tơ về một ngày cuối tháng.

Từ tháng 10/2023, PC Hòa Bình đã bắt đầu triển khai, thực hiện từng bước thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ điện về cuối tháng cho hơn 270.323 khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh và dự kiến đến hết năm 2025 sẽ hoàn thành 100% khách hàng.

Thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ nâng cao chất lượng dịch vụ -0
Nhân viên PC Hòa Bình hướng dẫn khách hàng ký phụ lục hợp đồng mua bán điện về việc thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ

Ông Nguyễn Tiến Công, Phó Giám đốc Điện lực Kim Bôi- PC Hòa Bình cho biết, để giúp khách hàng hiểu rõ về việc thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ, tạo sự đồng thuận với các khách hàng, Điện lực Kim Bôi đã tham mưu với cấp ủy, chính quyền địa phương và các Phòng ban chuyên môn ban hành các văn bản hướng dẫn, chỉ đạo trong triển khai thực hiện. Ngành điện cũng tích cực phối hợp với chính quyền địa phương, đẩy mạnh tuyên truyền về thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ bằng nhiều hình thức và tổ chức ký thỏa thuận thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ với toàn bộ khách hàng sử dụng điện.

Hiện PC Hòa Bình đang chỉ đạo các đơn vị thành viên tổ chức ký thỏa thuận với khách hàng từ tháng 10/2023, thực hiện ký thỏa thuận 100% khách hàng xong trước 30/11/2023; thực hiện thay đổi lịch ghi chỉ số từ tháng 10/2023, phấn đấu đạt 80% trong tháng 11/2023 và hoàn thành vào tháng 12/2023, theo nguyên tắc: Mỗi khách hàng chỉ thay đổi 1 lần/năm và số ngày thay đổi tối thiểu là 10 ngày/ lần, đối với các khách hàng có kỳ ghi từ ngày 20 trở đi sẽ thực hiện ghi vào ngày cuối tháng. Lộ trình thực hiện đến năm 2025 sẽ hoàn thành 100% số khách hàng được thay đổi lịch ghi về ngày cuối cùng của tháng.

Ông Bạch Xuân Tuyên- Trưởng thôn Khăm, xã Bình Sơn, huyện Kim Bôi, tỉnh Hòa Bình cho biết, đã phối hợp với ngành điện để tuyên truyền trao đổi trực tiếp với người dân việc thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ điện về ngày cuối tháng để người dân nắm được mục đích, ý nghĩa của việc thay đổi tạo sự đồng thuận.

Như vậy trong tháng có thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ, hóa đơn tiền điện của các hộ gia đình sẽ tăng lên, do số ngày sử dụng điện tăng lên. Tuy nhiên phần sản lượng tăng thêm cũng được tính theo định mức giá của từng bậc thang tương ứng nên không ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng. Đồng thời số ngày thanh toán tiền điện của khách hàng cũng được dịch chuyển tương ứng với số ngày dịch chuyển lịch ghi chỉ số công tơ.

Việc thay đổi này vẫn đảm bảo đầy đủ quyền lợi của khách hàng, giúp khách hàng dễ dàng giám sát, kiểm soát chỉ số, mức tiêu thụ điện theo ngày và số ngày của từng tháng, dễ nhớ ngày trả tiền điện hàng tháng… thông qua các App chăm sóc khách hàng. PC Hòa Bình đang tích cực phối hợp với chính quyền địa phương các huyện, Thành phố trên địa bàn tỉnh để đồng bộ triển khai trong thời gian tới.

Anh Phương

Các tin khác

Cảnh báo việc "săn nấm" trong rừng thông Đà Lạt

Cảnh báo việc "săn nấm" trong rừng thông Đà Lạt

Ngày cuối tuần, từ sáng sớm, nhiều người dân địa phương, du khách và cả những nhóm “săn nấm” tự phát đã đổ xô vào rừng thông ở Đà Lạt (Lâm Đồng) tìm hái các loại nấm dại. Phía sau thú vui tưởng chừng bình yên ấy là nỗi lo về nguy cơ ngộ độc nấm đang hiện hữu từng ngày.

Sét đánh trong mưa dông: SOS!

Sét đánh trong mưa dông: SOS!

Gần đây, tại nhiều tỉnh, thành trong cả nước, trong đó có TP Đà Nẵng và tỉnh Quảng Ngãi, liên tục xuất hiện các cơn mưa dông lớn kèm theo hiện tượng sấm sét dữ dội. Đây là mối đe dọa nghiêm trọng đến tính mạng, sức khỏe và tài sản của người dân nếu chủ quan, lơ là trong việc phòng tránh.

Viết tiếp sự sống cho bệnh nhi 15 tuổi mắc suy tim giai đoạn cuối

Viết tiếp sự sống cho bệnh nhi 15 tuổi mắc suy tim giai đoạn cuối

Sáng 17/5, Bệnh viện Đại học Y Dược TP Hồ Chí Minh cho biết đã thực hiện thành công ca ghép tim thứ 11 từ người hiến chết não, cứu sống một bệnh nhi 15 tuổi bị suy tim giai đoạn cuối, phân suất tống máu chỉ còn khoảng 5%. Đây là trường hợp đặc biệt khi toàn bộ quá trình hội chẩn, điều phối, chuẩn bị và phẫu thuật phải được triển khai trong khoảng thời gian rất ngắn.

Lớp học chữ đặc biệt nơi đại ngàn Tà Xùa

Lớp học chữ đặc biệt nơi đại ngàn Tà Xùa

Giữa cánh rừng đặc dụng của xã Tà Xùa, tỉnh Sơn La, đường vào bản Làng Sáng nhiều đoạn chỉ vừa một xe máy chạy qua. Tối tối, nơi bản xa này lại vang lên tiếng đánh vần ê a của những phụ nữ dân tộc Mông lần đầu học chữ. Tại bản Làng Sáng, lớp học xóa mù chữ mở ra hy vọng đổi thay cho những người quanh năm chỉ biết cầm cuốc làm nương rẫy mà chưa một lần cầm bút.

Vành đai 5 vùng Thủ đô dài 340 km sẽ đi qua 7 tỉnh thành

Vành đai 5 vùng Thủ đô dài 340 km sẽ đi qua 7 tỉnh thành

Ban Quản lý dự án Thăng Long vừa trình Bộ Xây dựng thẩm định Báo cáo nghiên cứu tiền khả thi dự án đầu tư xây dựng vành đai 5 vùng Thủ đô. Đây là công trình quan trọng quốc gia, thuộc thẩm quyền quyết định chủ trương đầu tư của Quốc hội.

Khởi động hành trình "Tôi yêu Tổ quốc tôi" bắt đầu từ quê hương Bác Hồ

Khởi động hành trình "Tôi yêu Tổ quốc tôi" bắt đầu từ quê hương Bác Hồ

Hành trình "Tôi yêu Tổ quốc quốc tôi" 2026 bắt đầu khởi động từ Nghệ An, qua 7 tỉnh, TP, đồng loạt triển khai các hoạt động an sinh xã hội, bảo vệ môi trường, chuyển đổi số cộng đồng, chăm lo cho đồng bào vùng khó khăn, lan tỏa mạnh mẽ tinh thần sống đẹp, đồng thời tôn vinh những tấm gương thanh niên tiêu biểu. 

Hàng trăm trường hợp vi phạm an toàn giao thông đường sắt bị xử phạt

Hàng trăm trường hợp vi phạm an toàn giao thông đường sắt bị xử phạt

Ngày 16/5, thông tin từ Tổng Công ty đường sắt Việt Nam cho biết, đơn vị vừa phối hợp cùng lực lượng Công an ra quân xử lý vi phạm trật tự an toàn giao thông đường sắt ngay sau khi Nghị định 81/2026/NĐ-CP về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an toàn giao thông đường sắt chính thức có hiệu lực từ ngày 15/5/2026.

Sau trận mưa lớn, chất thải “bủa vây” hồ Xuân Hương

Sau trận mưa lớn, chất thải “bủa vây” hồ Xuân Hương

Một ngày sau trận mưa lớn đầu mưa, mặt hồ Xuân Hương Đà Lạt (Lâm Đồng), đoạn gần Cầu Sắt, vẫn bừa bộn chất thải, đặc biệt là bèo tây, chai lọ, vỉ nhựa… Dù lực lượng vệ sinh môi trường đã nỗ lực làm việc, thu gom từ chiều qua tới nay nhưng vẫn ngổn ngang...

Khởi động "chiến dịch" giải phóng mặt bằng hai dự án "khủng" phía Đông Nam Đắk Lắk

Khởi động "chiến dịch" giải phóng mặt bằng hai dự án "khủng" phía Đông Nam Đắk Lắk

Trong tiết trời nắng nóng gay gắt trên dải đất khu Nam Trung bộ, “Chiến dịch 60 ngày đêm cao điểm giải phóng mặt bằng (GPMB)” tại hai dự án lớn ở phía Đông Nam tỉnh Đắk Lắk đang được UBND xã Hòa Xuân cùng các đơn vị, cơ quan chức trách nỗ lực chạy đua với thời gian, triển khai quyết liệt bằng nhiều biện pháp.

Hà Nội kiểm tra toàn diện phương tiện vận tải công cộng

Hà Nội kiểm tra toàn diện phương tiện vận tải công cộng

Ngay sau sự cố cháy xe buýt xảy ra trên phố Lý Thường Kiệt sáng 16/5, Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông thành phố Hà Nội (Sở Xây dựng thành phố Hà Nội) đã ban hành công văn hỏa tốc yêu cầu tăng cường công tác phòng chống cháy nổ đối với hoạt động vận tải hành khách công cộng trên địa bàn thành phố.

Đầu tư thiếu đồng bộ khiến đường Vành đai 3 vướng loạt hệ lụy

Đầu tư thiếu đồng bộ khiến đường Vành đai 3 vướng loạt hệ lụy

Theo Sở Xây dựng TP Hồ Chí Minh, đến cuối tháng 4 vừa qua tổng sản lượng thi công Dự án đường Vành đai 3 mới đạt 74% khối lượng. Việc khai thác tuyến tới đây sẽ khó tránh khỏi hạn chế do công trình trọng điểm này đang được đề xuất tiếp tục đầu tư hoàn chỉnh giai đoạn 1…  

Tiếp nhận 127 công dân từ Campuchia trao trả

Tiếp nhận 127 công dân từ Campuchia trao trả

Tối 15/5, Bộ đội Biên phòng tỉnh Tây Ninh cho biết, vừa phối hợp cùng Công an tỉnh Tây Ninh và các lực lượng chức năng hoàn tất thủ tục tiếp nhận 127 công dân Việt Nam do phía Campuchia trao trả tại Cửa khẩu quốc tế Tân Nam.

Trồng cây dược liệu – hướng đi mới trong công tác cai nghiện

Trồng cây dược liệu – hướng đi mới trong công tác cai nghiện

Mô hình trồng cây dược liệu tại Cơ sở cai nghiện ma tuý số 3, Phòng CSĐT tội phạm về ma tuý đã khẳng định sự sáng tạo, bản lĩnh của tập thể chỉ huy Cơ sở cai nghiện ma tuý số 3 trong việc giúp học viên hình thành thói quen tốt, chuẩn bị cho quá trình tái hòa nhập cộng đồng sau khi hoàn thành cai nghiện.