Thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ nâng cao chất lượng dịch vụ

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, minh bạch và dễ giám sát trong công tác quản lý đo đếm, ghi chỉ số phát hành hóa đơn tiền điện, Công ty Điện lực Hòa Bình (PC Hòa Bình) thực hiện lộ trình thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về những ngày cuối tháng trong năm 2023. Lộ trình thay đổi sẽ từ năm 2023, đến năm 2025 lịch ghi chỉ số công tơ về một ngày cuối tháng.

Từ tháng 10/2023, PC Hòa Bình đã bắt đầu triển khai, thực hiện từng bước thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ điện về cuối tháng cho hơn 270.323 khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh và dự kiến đến hết năm 2025 sẽ hoàn thành 100% khách hàng.

Thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ nâng cao chất lượng dịch vụ -0
Nhân viên PC Hòa Bình hướng dẫn khách hàng ký phụ lục hợp đồng mua bán điện về việc thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ

Ông Nguyễn Tiến Công, Phó Giám đốc Điện lực Kim Bôi- PC Hòa Bình cho biết, để giúp khách hàng hiểu rõ về việc thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ, tạo sự đồng thuận với các khách hàng, Điện lực Kim Bôi đã tham mưu với cấp ủy, chính quyền địa phương và các Phòng ban chuyên môn ban hành các văn bản hướng dẫn, chỉ đạo trong triển khai thực hiện. Ngành điện cũng tích cực phối hợp với chính quyền địa phương, đẩy mạnh tuyên truyền về thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ bằng nhiều hình thức và tổ chức ký thỏa thuận thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ với toàn bộ khách hàng sử dụng điện.

Hiện PC Hòa Bình đang chỉ đạo các đơn vị thành viên tổ chức ký thỏa thuận với khách hàng từ tháng 10/2023, thực hiện ký thỏa thuận 100% khách hàng xong trước 30/11/2023; thực hiện thay đổi lịch ghi chỉ số từ tháng 10/2023, phấn đấu đạt 80% trong tháng 11/2023 và hoàn thành vào tháng 12/2023, theo nguyên tắc: Mỗi khách hàng chỉ thay đổi 1 lần/năm và số ngày thay đổi tối thiểu là 10 ngày/ lần, đối với các khách hàng có kỳ ghi từ ngày 20 trở đi sẽ thực hiện ghi vào ngày cuối tháng. Lộ trình thực hiện đến năm 2025 sẽ hoàn thành 100% số khách hàng được thay đổi lịch ghi về ngày cuối cùng của tháng.

Ông Bạch Xuân Tuyên- Trưởng thôn Khăm, xã Bình Sơn, huyện Kim Bôi, tỉnh Hòa Bình cho biết, đã phối hợp với ngành điện để tuyên truyền trao đổi trực tiếp với người dân việc thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ điện về ngày cuối tháng để người dân nắm được mục đích, ý nghĩa của việc thay đổi tạo sự đồng thuận.

Như vậy trong tháng có thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ, hóa đơn tiền điện của các hộ gia đình sẽ tăng lên, do số ngày sử dụng điện tăng lên. Tuy nhiên phần sản lượng tăng thêm cũng được tính theo định mức giá của từng bậc thang tương ứng nên không ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng. Đồng thời số ngày thanh toán tiền điện của khách hàng cũng được dịch chuyển tương ứng với số ngày dịch chuyển lịch ghi chỉ số công tơ.

Việc thay đổi này vẫn đảm bảo đầy đủ quyền lợi của khách hàng, giúp khách hàng dễ dàng giám sát, kiểm soát chỉ số, mức tiêu thụ điện theo ngày và số ngày của từng tháng, dễ nhớ ngày trả tiền điện hàng tháng… thông qua các App chăm sóc khách hàng. PC Hòa Bình đang tích cực phối hợp với chính quyền địa phương các huyện, Thành phố trên địa bàn tỉnh để đồng bộ triển khai trong thời gian tới.

Anh Phương

Các tin khác

Xử phạt cơ sở khám chữa bệnh "chui", lừa dối khách hàng

Xử phạt cơ sở khám chữa bệnh "chui", lừa dối khách hàng

Cung cấp dịch vụ quá phạm vi chuyên môn và hành nghề không phép, Trung tâm Thẩm mỹ LG Clinic cùng một số cá nhân tại TP Hồ Chí Minh đã bị cơ quan chức năng xử phạt hành chính lên đến hàng chục triệu đồng, đồng thời tước chứng chỉ hành nghề có thời hạn.

 Ngăn thực phẩm bẩn lên bàn ăn, cần kiểm soát đồng bộ theo chuỗi

Ngăn thực phẩm bẩn lên bàn ăn, cần kiểm soát đồng bộ theo chuỗi

Trong nửa đầu năm nay, 2 vụ việc lớn liên quan đến tiêu thụ, chế biến thịt lợn nhiễm dịch tả lợn châu Phi xảy ra đã gây rúng động dư luận, ảnh hưởng nghiêm trọng đến niềm tin của người tiêu dùng. Câu hỏi đặt ra, kiểm soát dịch bệnh, kiểm soát giết mổ thế nào để ngăn chặn thực phẩm bẩn len lỏi vào trường học, mâm cơm mỗi gia đình?

Người dân vùng cao ở Huế bất an với các “điểm đen” sạt lở

Người dân vùng cao ở Huế bất an với các “điểm đen” sạt lở

Nút giao kết nối cao tốc La Sơn - Hòa Liên qua địa bàn TP Huế liên tục bị đất đá vùi lấp, tiềm ẩn nguy cơ tai nạn giao thông. Cách vài km, những vết nứt toác trên quả đồi cao tại Km34+800 khiến Tỉnh lộ 14B - tuyến đường huyết mạch đang đối mặt với nguy cơ bị sạt lở, người dân bị cô lập hoàn toàn khi xảy ra mưa lũ… Thực trạng này khiến người dân vùng cao nơm nớp lo lắng khi mùa mưa bão đang đến gần.

Sát hạch lái xe từ 1/7: Thay đổi để nâng cao chất lượng người cầm lái

Sát hạch lái xe từ 1/7: Thay đổi để nâng cao chất lượng người cầm lái

Ngày 1/7, hoạt động sát hạch lái xe trên cả nước được triển khai theo quy định mới của Bộ Công an. Dù có nhiều thay đổi về quy trình, nội dung sát hạch nhưng mọi hoạt động đều diễn ra ổn định, thông suốt. Lực lượng CSGT cùng các hội đồng sát hạch đã chủ động chuẩn bị đầy đủ về nhân lực, cơ sở vật chất và quy trình tổ chức, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tham gia sát hạch.

Sôi nổi các hoạt động chào mừng 50 năm Thành phố mang tên Bác

Sôi nổi các hoạt động chào mừng 50 năm Thành phố mang tên Bác

Hướng tới kỷ niệm 50 năm Ngày Thành phố Sài Gòn - Gia Định chính thức vinh dự mang tên Chủ tịch Hồ Chí Minh (2/7/1976-2/7/2026), hệ thống Ủy ban MTTQ Việt Nam TP Hồ Chí Minh cùng các phường, xã đã triển khai hàng trăm công trình, phần việc ý nghĩa.

Đẩy nhanh tiến độ xây dựng các trường học nội trú liên cấp khu vực biên giới

Đẩy nhanh tiến độ xây dựng các trường học nội trú liên cấp khu vực biên giới

Tỉnh Quảng Trị đang triển khai xây dựng 11 trường học nội trú liên cấp vùng biên giới. Tổng mức đầu tư của 11 dự án đã được đề xuất điều chỉnh lên 2.339 tỷ đồng. Thời gian qua, do thời tiết và địa hình vận chuyển nguyên vật liệu phức tạp, nên việc triển khai xây dựng gặp nhiều khó khăn.

Thủ khoa tốt nghiệp THPT đến từ những tỉnh thành nào?

Thủ khoa tốt nghiệp THPT đến từ những tỉnh thành nào?

2 thủ khoa toàn quốc kỳ thi tốt nghiệp THPT 2026 đều đạt 38,5/40 điểm, đến từ Điện Biên và Hải Phòng. Còn nếu tính theo tổ hợp xét tuyển truyền thống, cả nước có 5 thủ khoa đạt điểm tuyệt đối ở khối B00 và A00.

Tông gãy lan can cầu, xe tải chở cát lao xuống vực vỡ nát

Tông gãy lan can cầu, xe tải chở cát lao xuống vực vỡ nát

Sáng 1/7, Đội Cảnh sát giao thông đường bộ số 2 (Phòng Cảnh sát Giao thông, Công an tỉnh Gia Lai) đang khám nghiệm hiện trường, điều tra nguyên nhân vụ xe tải tông gãy lan can cầu Ia Rơ Nhing và lao xuống vực khiến phương tiện vỡ vụn.

Dự kiến điểm chuẩn đại học một số ngành hot, trường top sẽ giảm

Dự kiến điểm chuẩn đại học một số ngành hot, trường top sẽ giảm

Phân tích phổ điểm kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2026, nhiều chuyên gia cho rằng đề thi năm nay đã tăng khả năng phân loại, phản ánh sát hơn năng lực của thí sinh khi không còn "mưa" điểm giỏi. Kết quả này tạo cơ sở tin cậy hơn cho tuyển sinh đại học và gợi mở nhiều vấn đề cần tiếp tục đổi mới trong giáo dục phổ thông.

Phóng nhanh gây tai nạn chết người, 2 nam sinh bị khởi tố

Phóng nhanh gây tai nạn chết người, 2 nam sinh bị khởi tố

Mặc dù chưa có giấy phép lái xe, chưa đủ điều kiện điều khiển phương tiện giao thông nhưng nam sinh lớp 12 vẫn được giao xe máy để sử dụng. Hậu quả, quá trình lưu thông đã gây tai nạn chết người, cơ quan điều tra đã khởi tố hai nam sinh.