Thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ nâng cao chất lượng dịch vụ

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, minh bạch và dễ giám sát trong công tác quản lý đo đếm, ghi chỉ số phát hành hóa đơn tiền điện, Công ty Điện lực Hòa Bình (PC Hòa Bình) thực hiện lộ trình thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về những ngày cuối tháng trong năm 2023. Lộ trình thay đổi sẽ từ năm 2023, đến năm 2025 lịch ghi chỉ số công tơ về một ngày cuối tháng.

Từ tháng 10/2023, PC Hòa Bình đã bắt đầu triển khai, thực hiện từng bước thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ điện về cuối tháng cho hơn 270.323 khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh và dự kiến đến hết năm 2025 sẽ hoàn thành 100% khách hàng.

Thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ nâng cao chất lượng dịch vụ -0
Nhân viên PC Hòa Bình hướng dẫn khách hàng ký phụ lục hợp đồng mua bán điện về việc thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ

Ông Nguyễn Tiến Công, Phó Giám đốc Điện lực Kim Bôi- PC Hòa Bình cho biết, để giúp khách hàng hiểu rõ về việc thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ, tạo sự đồng thuận với các khách hàng, Điện lực Kim Bôi đã tham mưu với cấp ủy, chính quyền địa phương và các Phòng ban chuyên môn ban hành các văn bản hướng dẫn, chỉ đạo trong triển khai thực hiện. Ngành điện cũng tích cực phối hợp với chính quyền địa phương, đẩy mạnh tuyên truyền về thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ bằng nhiều hình thức và tổ chức ký thỏa thuận thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ với toàn bộ khách hàng sử dụng điện.

Hiện PC Hòa Bình đang chỉ đạo các đơn vị thành viên tổ chức ký thỏa thuận với khách hàng từ tháng 10/2023, thực hiện ký thỏa thuận 100% khách hàng xong trước 30/11/2023; thực hiện thay đổi lịch ghi chỉ số từ tháng 10/2023, phấn đấu đạt 80% trong tháng 11/2023 và hoàn thành vào tháng 12/2023, theo nguyên tắc: Mỗi khách hàng chỉ thay đổi 1 lần/năm và số ngày thay đổi tối thiểu là 10 ngày/ lần, đối với các khách hàng có kỳ ghi từ ngày 20 trở đi sẽ thực hiện ghi vào ngày cuối tháng. Lộ trình thực hiện đến năm 2025 sẽ hoàn thành 100% số khách hàng được thay đổi lịch ghi về ngày cuối cùng của tháng.

Ông Bạch Xuân Tuyên- Trưởng thôn Khăm, xã Bình Sơn, huyện Kim Bôi, tỉnh Hòa Bình cho biết, đã phối hợp với ngành điện để tuyên truyền trao đổi trực tiếp với người dân việc thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ điện về ngày cuối tháng để người dân nắm được mục đích, ý nghĩa của việc thay đổi tạo sự đồng thuận.

Như vậy trong tháng có thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ, hóa đơn tiền điện của các hộ gia đình sẽ tăng lên, do số ngày sử dụng điện tăng lên. Tuy nhiên phần sản lượng tăng thêm cũng được tính theo định mức giá của từng bậc thang tương ứng nên không ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng. Đồng thời số ngày thanh toán tiền điện của khách hàng cũng được dịch chuyển tương ứng với số ngày dịch chuyển lịch ghi chỉ số công tơ.

Việc thay đổi này vẫn đảm bảo đầy đủ quyền lợi của khách hàng, giúp khách hàng dễ dàng giám sát, kiểm soát chỉ số, mức tiêu thụ điện theo ngày và số ngày của từng tháng, dễ nhớ ngày trả tiền điện hàng tháng… thông qua các App chăm sóc khách hàng. PC Hòa Bình đang tích cực phối hợp với chính quyền địa phương các huyện, Thành phố trên địa bàn tỉnh để đồng bộ triển khai trong thời gian tới.

Anh Phương

Các tin khác

Đồng Nai hoàn thành sớm việc lấy mẫu ADN hài cốt liệt sĩ

Đồng Nai hoàn thành sớm việc lấy mẫu ADN hài cốt liệt sĩ

Ngày 16/8, Ban Chỉ đạo về tìm kiếm, quy tập và xác định danh tính hài cốt liệt sĩ TP Đồng Nai cho biết, địa phương đã hoàn thành nhiệm vụ khai quật, lấy mẫu ADN hài cốt liệt sỹ nhằm tìm và trả lại tên cho các Anh hùng liệt sỹ còn thiếu thông tin…

Dữ liệu đất đai hoàn thành đến đâu, đưa vào khai thác, phục vụ người dân ngay đến đó

Dữ liệu đất đai hoàn thành đến đâu, đưa vào khai thác, phục vụ người dân ngay đến đó

Tính đến ngày 30/7/2026, cả nước đã đồng bộ về trung ương trên 73,1 triệu thửa đất trong tổng số hơn 100,6 triệu thửa đất toàn quốc, đạt gần 73%. Trong đó, gần 38,6 triệu thửa đất đã bảo đảm tiêu chí “đúng - đủ - sạch - sống”, sẵn sàng phục vụ giải quyết thủ tục hành chính; khoảng 34,5 triệu thửa đang tiếp tục được làm giàu, làm sạch, đối khớp bổ sung thông tin.

An Giang phát hiện hài cốt liệt sĩ hy sinh cách đây 60 năm

An Giang phát hiện hài cốt liệt sĩ hy sinh cách đây 60 năm

Thực hiện Chiến dịch “500 ngày đêm” tìm kiếm, quy tập hài cốt liệt sĩ, ngày 15/8, Đội K93 thuộc Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh An Giang đã tìm kiếm, quy tập được 1 hài cốt liệt sĩ thời kỳ kháng chiến chống Mỹ tại ấp Phú Thuận (xã Nhơn Hội, tỉnh An Giang). Qua đối chiếu hồ sơ, tài liệu và thông tin do thân nhân cung cấp, bước đầu xác định đây là hài cốt liệt sĩ Nguyễn Văn Minh, hy sinh vào 60 năm trước.

Xác định danh tính liệt sĩ từ mảnh giấy trong lọ thủy tinh

Xác định danh tính liệt sĩ từ mảnh giấy trong lọ thủy tinh

Trong quá trình tìm kiếm, quy tập hài cốt liệt sĩ ở xã Hướng Lập, Quảng Trị, Đội quy tập xúc động khi phát hiện nhiều di vật như đế giày, dây thắt lưng, đinh ghim, dây điện thông tin. Đặc biệt có lọ thủy tinh đi kèm giấy ghi thông tin của liệt sĩ chôn cùng mang ký hiệu số 4.

Cảnh báo nguy cơ từ các ổ bệnh dại ở Đồng Nai

Cảnh báo nguy cơ từ các ổ bệnh dại ở Đồng Nai

Theo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC) TP Đồng Nai, từ đầu năm đến nay, địa phương ghi nhận 3 trường hợp tử vong do bệnh dại. Trên địa bàn ghi nhận hơn 40 ổ dịch chó dại tại nhiều xã, phường, tăng 12 ổ dịch so với năm trước…

Chấn chỉnh vi phạm trong vụ tìm kiếm nam thanh niên Trung Quốc mất tích

Chấn chỉnh vi phạm trong vụ tìm kiếm nam thanh niên Trung Quốc mất tích

Sau 8 ngày huy động nhân lực, phương tiện nỗ lực tìm kiếm trên diện rộng, nhưng chưa phát hiện dấu tích nam thanh niên người Trung Quốc bị sóng cuốn mất tích ở biển Tuy Hòa, tỉnh Đắk Lắk. Vụ việc thu hút nhiều người quan tâm và đã phát sinh một số dấu hiệu vi phạm nên chính quyền địa phương đã có văn bản chỉ đạo chấn chỉnh.

Đã quy tập 321 bộ hài cốt liệt sĩ tại Công viên Lê Thị Riêng

Đã quy tập 321 bộ hài cốt liệt sĩ tại Công viên Lê Thị Riêng

Chiều 14/8, Bộ Tư lệnh TP Hồ Chí Minh cho biết, việc tìm kiếm, quy tập hài cốt liệt sĩ tại vị trí thứ 2 (Khu B), Công viên Lê Thị Riêng trong ngày tiếp tục đạt hiệu quả cao, khi quy tập được 10 bộ hài cốt liệt sĩ và 3 bộ di vật tại Khu B. Đồng thời, Đội đang tiếp tục tìm kiếm hài cốt liệt sĩ tại Khu A sau khi Bia Tưởng niệm đã được di dời...

 Phát hiện thi thể nam thanh niên ven sông Cái

Phát hiện thi thể nam thanh niên ven sông Cái

Trong lúc đi câu cá ven sông, người dân phát hiện thi thể nam thanh niên, cạnh đó là chiếc xe máy, đôi dép của người này. Nhận được tin báo, các cơ quan chức năng đã khám nghiệm hiện trường và tử thi, đồng thời tìm kiếm, xác định tung tích người chết.