Tăng cường mối liên hệ giữa người dân và Công an qua trang mạng xã hội

Theo Phòng Tham mưu Công an TP Hồ Chí Minh, từ tháng 1/2021, Công an TP Hồ Chí Minh đã chủ động chỉ đạo Công an các đơn vị, địa phương xây dựng và đưa vào sử dụng các trang mạng xã hội trên các ứng dụng Facebook, Zalo, YouTube…

Các trang mạng xã hội này nhằm phổ biến các chủ trương, chính sách mới của Đảng, Nhà nước, quy định của pháp luật; cung cấp thông tin tình hình an ninh trật tự (ANTT), âm mưu, phương thức, thủ đoạn, hoạt động chống phá của các thế lực thù địch, các loại tội phạm và các hành vi vi phạm pháp luật; hướng dẫn thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC); tiếp nhận, giải quyết TTHC; tiếp nhận thông tin về tội phạm và các hành vi vi phạm pháp luật.

mang xa hoi1.png -0
Trang Zalo Official Account của Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH Công an TP Hồ Chí Minh.

Đến nay Công an TP Hồ Chí Minh đã đưa vào sử dụng 29 trang mạng xã hội của các đơn vị nghiệp vụ cấp phòng, Công an cấp quận, huyện và 52 trang mạng xã hội của Công an cấp phường, xã.  Các trang mạng xã hội của Công an thành phố đã đăng tải 3.586 tin, bài viết, 215 video, 5.184 hình ảnh, qua đó đã thu hút được hơn 4,3 triệu lượt xem, gần 162 ngàn lượt theo dõi và hơn 284 ngàn lượt tương tác; đồng thời đã có hơn 53 ngàn lượt tra cứu thông tin phương tiện vi phạm qua hình ảnh và 6.967 lượt truy cập dịch vụ công trực tuyến như nộp phạt, đăng ký xe trực tuyến trên các trang mạng xã hội.

Công an thành phố cũng đã tiếp nhận và hướng dẫn, trả lời hơn 267 ngàn lượt câu hỏi, ý kiến về các TTHC và 3.079 tin báo của người dân liên quan ANTT và các nội dung khác liên quan công tác Công an.

Một số trang mạng xã hội cũng đã tích hợp các tiện ích, tính năng để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân khi cung cấp thông tin về ANTT, thực hiện các TTHC, như: Trang Zalo của Phòng Cảnh sát Giao thông đường bộ - đường sắt tích hợp với Cổng dịch vụ công quốc gia để cung cấp đến người dân tính năng nộp phạt trực tuyến, đăng ký xe trực tuyến; Trang Zalo của Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ kết nối ứng dụng “Help114”, “Báo cháy 114”, giúp cho người dân nắm bắt thông tin về các vụ cháy, nổ, tai nạn, sự cố; Trang Zalo của Công an quận Tân Phú tích hợp tính năng bốc số tự động đăng ký cấp căn cước công dân.

Ngoài ra, trong giai đoạn giãn cách phòng, chống dịch bệnh COVID-19, Công an thành phố còn tích hợp một số chức năng để tạo thuận lợi cho người dân trong quá trình thực hiện các TTHC, hỗ trợ nhu yếu phẩm như “Hotline hỗ trợ phòng, chống dịch”, mã QR phục vụ khai báo y tế, khai báo “di biến động dân cư”; đường dây nóng để người dân liên hệ khi cần hỗ trợ F0, đi chợ hộ, mua thuốc hộ…

Kết quả đạt được trong 1 năm vừa qua cho thấy các trang mạng xã hội của Công an thành phố đã trở thành một kênh thông tin quen thuộc của người dân, giúp tăng cường mối liên hệ giữa người dân và lực lượng Công an, giúp người dân thuận tiện trong việc tiếp cận các TTHC, cung cấp thông tin cho cơ quan Công an về tội phạm và các hành vi vi phạm pháp luật cũng như cập nhật kịp thời các phương thức, thủ đoạn mới của các loại tội phạm.

Công an TP Hồ Chí Minh cho biết trong thời gian tới sẽ nghiên cứu bổ sung; không ngừng tiếp thu, lắng nghe ý kiến từ người dân để các trang mạng xã hội hoạt động hiệu quả hơn.

Phú Lữ

Các tin khác

Công an phường chung tay vun đắp tương lai cho học sinh, sinh viên nghèo ở xứ Huế

Công an phường chung tay vun đắp tương lai cho học sinh, sinh viên nghèo ở xứ Huế

Phát huy tinh thần phong trào thi đua “Ba nhất: Trung thành nhất – Kỷ luật nhất – Gần dân nhất”, thời gian qua Công an các xã, phường ở TP Huế đã triển khai thực hiện nhiều mô hình, phần việc có ý nghĩa để chung sức đảm bảo ANTT địa bàn. Đặc biệt, ngoài thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, lực lượng Công an đóng ở địa bàn cơ sở đã tích cực hỗ trợ, nhận đỡ đầu nhiều học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn. Từ đó giúp các em vươn lên trong học tập để có được tương lai tươi sáng hơn.

Văn phòng Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Cà Mau phối hợp nhà hảo tâm khởi công xây dựng cầu giao thông nông thôn.

Học Bác để phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn

Nhân kỷ niệm 136 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890 - 19/5/2026), Công an Cà Mau tổ chức nhiều hoạt động thiết thực, ý nghĩa, tạo khí thế thi đua sôi nổi trong toàn lực lượng. Các hoạt động không chỉ thể hiện lòng biết ơn sâu sắc đối với Chủ tịch Hồ Chí Minh mà còn lan tỏa tinh thần trách nhiệm, tinh thần “Vì nhân dân phục vụ” của lực lượng Công an.

Trao “cần câu”, khơi mở đường hoàn lương tươi sáng

Trao “cần câu”, khơi mở đường hoàn lương tươi sáng

Đối với những người từng một thời lầm lỡ, cánh cửa tái hòa nhập cộng đồng (THNCĐ) chỉ thực sự rộng mở khi họ tìm được một công việc ổn định để nuôi sống bản thân và gia đình. Nhận thức sâu sắc điều đó, Phòng Cảnh sát thi hành án hình sự và hỗ trợ tư pháp (THAHS và HTTP) Công an TP Đà Nẵng đã phối hợp Trung tâm Dịch vụ việc làm thành phố và UBND các xã, phường tổ chức các phiên chợ việc làm.

Tạo điều kiện học nghề nghiệp cho học viên sau cai nghiện

Tạo điều kiện học nghề nghiệp cho học viên sau cai nghiện

Cơ sở cai nghiện ma túy số 2 TP Hà Nội (Cơ sở cai nghiện ma tuý số 2 Hà Nội) đã tổ chức nhiều hoạt động thiết thực gồm học tập chuyên đề và chương trình cắt tóc miễn phí… Qua hoạt động, góp phần khơi dậy niềm tin và khát vọng đổi thay cho cán bộ, chiến sĩ và học viên; vận động đối tác tạo điều kiện học nghề nghiệp cho học viên sau cai nghiện.

Nghệ An: Tổ chức nhiều hoạt động nhân Kỷ niệm ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh

Nghệ An: Tổ chức nhiều hoạt động nhân Kỷ niệm ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh

Chào mừng kỷ niệm 136 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/05/1890-19/05/2026), tỉnh Nghệ An tổ chức Lễ hội Làng Sen với quy mô cấp tỉnh từ ngày 18 đến ngày 30/5. Điều đặc biệt, bên cạnh các nghi lễ truyền thống, lễ hội năm nay có nhiều điểm nhấn mới trong tổ chức hoạt động trải nghiệm và phát triển sản phẩm du lịch trên quê hương Chủ tịch Hồ Chí Minh...

Trại giam Xuân Nguyên: Nơi gieo hy vọng cho ngày trở về

Trại giam Xuân Nguyên: Nơi gieo hy vọng cho ngày trở về

Giữa cái nắng oi nồng của những ngày tháng 5, không khí tại Trại giam Xuân Nguyên (Bộ Công an) lại càng thêm "nóng" bởi tinh thần làm việc khẩn trương, trách nhiệm. Từ Ban Giám thị đến từng cán bộ, chiến sĩ đều đang căng mình, dồn hết tâm sức cho công tác chuẩn bị đợt đặc xá. Bởi đó chính là hành trình thắp lại niềm tin và mở ra cánh cửa cuộc đời mới cho những người lầm lỗi.

Chủ động phương án bảo vệ Lễ công bố thành lập TP Đồng Nai

Chủ động phương án bảo vệ Lễ công bố thành lập TP Đồng Nai

Trước thềm Lễ công bố Nghị quyết của Quốc hội về việc thành lập TP Đồng Nai diễn ra vào ngày 18/5/2026, Công an Đồng Nai đã đồng loạt triển khai nhiều phương án bảo đảm an ninh trật tự (ANTT), tăng cường tuần tra kiểm soát, siết chặt các khu vực trọng điểm với quyết tâm bảo vệ tuyệt đối an toàn cho sự kiện chính trị đặc biệt quan trọng này.

 Ngày thứ Bảy đặc biệt của CSGT Hà Nội: Gần dân, giúp dân, vì dân

Ngày thứ Bảy đặc biệt của CSGT Hà Nội: Gần dân, giúp dân, vì dân

Cùng với nhiệm vụ bảo đảm TTATGT, lực lượng CSGT Thủ đô đang không ngừng đổi mới phương thức công tác, nâng cao tinh thần trách nhiệm, xây dựng hình ảnh người chiến sĩ CAND bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ. Nổi bật trong đó là mô hình “Tổ CSGT tình nguyện - Ngày thứ Bảy vì Nhân dân”, một hoạt động mang ý nghĩa thiết thực, góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp của lực lượng CSGT Hà Nội trong lòng nhân dân.

Công an Thanh Hóa xuống đồng giúp dân mùa gặt

Công an Thanh Hóa xuống đồng giúp dân mùa gặt

Những ngày đầu tháng 5, nhiều địa phương trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa bước vào cao điểm thu hoạch lúa vụ chiêm xuân. Thời tiết nắng nóng xen lẫn những cơn mưa bất chợt khiến bà con nông dân càng thêm tất bật, khẩn trương chạy đua với thời gian để thu hoạch mùa màng. Công an các xã, phường trên địa bàn tỉnh đã phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện, tích cực xuống đồng hỗ trợ người dân thu hoạch lúa, giảm bớt phần nào vất vả cho bà con.

Công an xã cùng nhân dân ra quân làm đường liên thôn ngày thứ bảy

Công an xã cùng nhân dân ra quân làm đường liên thôn ngày thứ bảy

Hiện thực hóa phong trào thi đua “Ba nhất”, góp phần xây dựng nông thôn mới, cải thiện điều kiện đi lại và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương, Công an xã Bản Máy (tỉnh Tuyên Quang) cùng với chính quyền và nhân dân đã tổ chức ra quân làm đường giao thông.

Vợ chồng du khách người Nga gửi thư cảm ơn Công an phường Nha Trang

Vợ chồng du khách người Nga gửi thư cảm ơn Công an phường Nha Trang

Công an phường Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa cho biết, vừa nhận được bức thư đề ngày 16/5 của vợ chồng ông bà Andrey Sushchenko, Albrandt Kristina – quốc tịch Nga, bày tỏ lời cảm ơn cán bộ, chiến sĩ đơn vị này đã truy bắt tội phạm, trao trả tài sản của họ đã bị kẻ gian trộm cắp.

CSCĐ chủ động xây dựng phương án bảo đảm ANTT Tây Nguyên

CSCĐ chủ động xây dựng phương án bảo đảm ANTT Tây Nguyên

Từ ngày 11 đến 16/5/2026, Đoàn khảo sát của Bộ Tư lệnh Cảnh sát cơ động (CSCĐ) đã có các buổi làm việc với Công an các tỉnh Đắk Lắk, Gia Lai và Lâm Đồng nhằm tiếp tục triển khai giai đoạn 2 Kế hoạch số 491 của Bộ Công an về công tác nghiệp vụ của lực lượng CSCĐ, xây dựng phương án tác chiến và tổ chức diễn tập phương án tại địa bàn Tây Nguyên. Đoàn công tác do Đại tá Vũ Cao Sơn, Phó Tư lệnh CSCĐ làm Trưởng đoàn.

45 ngày đêm “làm sạch” địa bàn với quyết tâm xây dựng TP Hồ Chí Minh không ma túy

45 ngày đêm “làm sạch” địa bàn với quyết tâm xây dựng TP Hồ Chí Minh không ma túy

Dưới sự chỉ đạo quyết liệt của Công an TP Hồ Chí Minh, một chiến dịch tổng lực quy mô mang tên “45 ngày đêm chuyển hóa địa bàn” đã chính thức bắt đầu từ ngày 15/5. Đây không chỉ là một đợt ra quân hành chính đơn thuần, mà là một cuộc “tổng tiến công” toàn diện nhằm rà soát, đấu tranh và làm sạch mọi ngõ ngách, hướng tới mục tiêu đưa TP Hồ Chí Minh trở thành thành phố không ma túy vào năm 2030.

Nhiều cách làm hay đảm bảo TTATGT từ Công an cơ sở ở Tây Ninh

Nhiều cách làm hay đảm bảo TTATGT từ Công an cơ sở ở Tây Ninh

Thời gian qua, lực lượng Công an cơ sở trên địa bàn tỉnh Tây Ninh đã triển khai nhiều mô hình, cách làm thiết thực nhằm bảo đảm trật tự an toàn giao thông (TTATGT), góp phần kéo giảm tai nạn giao thông (TNGT), nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của người dân và xây dựng hình ảnh đẹp người chiến sĩ CAND gần dân, sát dân.

Dẫn độ đối tượng phạm tội từ Australia về Việt Nam

Dẫn độ đối tượng phạm tội từ Australia về Việt Nam

Ngày 15/5, đoàn công tác Bộ Công an Việt Nam do Trung tá Đào Anh Tới, Phó Cục trưởng Cục Pháp chế và cải cách hành chính, tư pháp làm Trưởng đoàn đã tiếp nhận đối tượng Phạm Thu Sương từ phía Australia để xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về hành vi “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản”.