Tận tụy phục vụ nhân dân làm CCCD

Chúng tôi gặp Thiếu tá Nguyễn Thị Thu Hương, cán bộ Đội Cảnh sát quản lý hành chính về TTXH, Công an quận Hoàng Mai, Hà Nội, khi chị cùng đồng đội đang gấp rút tiến hành cấp căn cước công dân (CCCD) tại Công an phường Yên Sở.

Đây là lần thứ 4, chị cùng tổ công tác trở lại địa bàn. Với sự phối hợp của lãnh đạo Công an phường Yên Sở và Cảnh sát khu vực, công việc của chị và tổ cấp CCCD rất thuận lợi. Ngoài hệ thống loa phát thanh, Cảnh sát khu vực (CSKV) của Công an phường Yên Sở còn đến từng nhà dân để vận động. Thời gian cấp CCCD được cán bộ CSKV sắp xếp phù hợp với từng người, từng đối tượng, đảm bảo thuận lợi nhất cho người dân.

“Xin mời bà Nguyễn Thị A… “, sau tiếng loa phát thanh, một cụ bà năm nay đã bước vào tuổi ngoài 80 tuổi đứng lên. Ngay lúc này, chị Hương cùng cán bộ Công an phường Yên Sở dìu bà cụ đến bên bàn làm việc. Bà cụ đã ngoài 80, đôi tai đã nặng nên chị và các thành viên của tổ cấp CCCD lưu động phải hỏi đi, hỏi lại nhiều lần… Song vất vả nhất vẫn là khâu lăn tay, với những người cao tuổi thì còn khó khăn hơn nhiều bởi tay người già thường bị khô, cộng với thời gian lao động khiến bị mòn đi.

Công an quận Hoàng Mai cấp CCCD cho người dân.
Công an quận Hoàng Mai cấp CCCD cho người dân.

Trong căn phòng điều hoà rộng rãi, thoáng mát mà mồ hôi trên trán của cán bộ lăn tay vẫn rịn ra. Cán bộ Công an cẩn thận lau vân tay, lấy đi lấy lại nhiều lần của cụ bà. “Cô có phải cô Hương không ạ”, một giọng nói cắt ngang câu chuyện của chúng tôi với Thiếu tá Nguyễn Thị Thu Hương. Trước mắt chúng tôi là một người phụ nữ trung tuổi, tay cầm gói nilon bên trong có khoảng hai mươi chiếc bánh rán…

“Cán bộ cầm lấy để tiếp tục làm CCCD”. Được một lần tận mục sở thị, chứng kiến một ngày làm việc của Thiếu tá Nguyễn Thị Thu Hương và đồng đội, tôi hiểu được khó khăn, cường độ và áp lực công việc của chị và đồng đội. Đến thời điểm này, tổ cấp  CCCD của Thiếu tá Nguyễn Thị Thu Hương là một trong những tổ có số lượng cấp cao nhất trên địa bàn Công an quận Hoàng Mai. Không chỉ hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn, ở những địa bàn mà chị đến cấp CCCD đều để lại những ấn tượng và tình cảm gắn bó với người dân và chính quyền địa phương.

18 năm công tác trong lực lượng CAND thì có 10 năm Thiếu tá Nguyễn Thị Thu Hương công tác tại Đội Cảnh sát quản lý hành chính về TTXH Công an quận Hoàng Mai, phụ trách mảng tiếp dân. Chị hiểu rằng muốn làm tốt công việc thì phải có được sự ủng hộ, giúp đỡ của người dân.

Chia sẻ với chúng tôi, Thiếu tá Nguyễn Thị Thu Hương tâm sự: Nếu không có sự ủng hộ của người dân thì sẽ khó lòng hoàn thành nhiệm vụ. Những địa bàn mà tổ công tác do Thiếu tá Nguyễn Thị Thu Hương từng tiến hành cấp CCCD, đều để lại những tình cảm yêu mến cho nhân dân. Nhiều người, sau khi được chị tận tình hướng dẫn các thủ tục cấp CCCD đã gửi lời cảm ơn hoặc những món quà ý nghĩa.

24h, cuộc họp với Ban Chỉ huy Công an phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai kết thúc… Sau khi tổng kết số lượng CCCD gắn chip được cấp trong ngày, những vấn đề còn tồn tại cần rút ra, Trung úy Nguyễn Thế Anh, CSKV phường Hoàng Liệt, lại bắt đầu một công việc quen thuộc trong nhiều tháng nay. Danh sách các công dân sẽ làm CCCD trong những ngày tới được lập lên, sau đó ghi giấy mời…

Tiếp đó, là việc cập nhật thông tin về thời gian, địa bàn cấp CCCD trên hệ thống zalo, facebook của khu dân cư thông báo lịch tiếp CCCD gắn chíp. Nhiều tháng nay, công việc của Trung úy Nguyễn Thế Anh và các cán bộ CSKV thường kết thúc vào lúc 2h. Trong “chiến dịch” cấp CCCD lần này, vai trò của lực lượng CSKV rất quan trọng.

Ngoài việc thu thập và nhập dữ liệu dân cư đảm bảo sống, sạch…, còn là việc phối hợp với các tổ công tác lưu động của Công an quận Hoàng Mai tiến hành cấp CCCD. Địa bàn Trung úy Nguyễn Thế Anh phụ trách có hơn 1.500 công dân nằm trong diện cấp CCCD mẫu mới. Khi bước chân vào chiến dịch, anh đã phối hợp cùng với các trưởng tầng, ban quản lý khu dân cư tiến hành vận động người dân; việc cấp CCCD được tiến hành theo từng tầng…

Sau khi lên danh sách, anh phối hợp với các đồng chí tổ trưởng tổ dân phố thông báo thời gian và địa điểm thực hiện chiến dịch, việc lập danh sách và nắm thông tin đã giúp người dân không phải mất nhiều thời gian chờ đợi. Ngược lại, các tổ cấp CCCD không có thời gian để máy trống, máy nghỉ ngơi…

“Tại địa bàn phường Hoàng Liệt, ngoài các chung cư vẫn song song tồn tại các khu dân cư truyền thống với làng mạc, người dân có mối quan hệ làng xóm, họ hàng. Từ tình hình thực tiễn địa bàn, chúng tôi đã lựa chọn việc vận động nhân dân làm CCCD theo ngõ, ngách”- Trung úy Bùi Anh Tuấn, CSKV phường Hoàng Liệt cho biết.

Sau khi nhận được văn bản chỉ đạo của Công an TP Hà Nội, lãnh đạo Công an quận Hoàng Mai, Công an phường Hoàng Liệt đã khẩn trương vào cuộc. Cùng với việc tham mưu cho Đảng ủy UBND phường, đơn vị đã phối hợp với khu dân cư tổ chức tuyên truyền cho người dân thấy được lợi ích và sự tiện lợi của CCCD gắn chíp…

Sau đó, tiến hành làm cuốn chiếu, từng tổ dân phố, từng khu dân cư; ưu tiên người cao tuổi, những người thường xuyên có mặt ở nhà, lao động tự do rồi đến cán bộ công chức. Đến thời điểm này, Công an phường Hoàng Liệt đã bước đầu hoàn thành chỉ tiêu CCCD đặt ra theo tháng.  

l 0h, cơn mưa bất ngờ đổ xuống sau một ngày Hà Nội nắng nóng, trên gương mặt Trung tá Phạm Thu Hương, Phó Đội trưởng Đội Cảnh sát quản lý hành chính về TTXH, Công an quận Hoàng Mai lộ rõ sự âu lo. Những ngày này, cùng với các đơn vị nghiệp vụ của Công an TP Hà Nội, CBCS Công an quận Hoàng Mai đang căng mình thực hiện một trong những chiến dịch lớn của Bộ Công an là cấp CCCD gắn chip điện tử. Trong “chiến dịch” này, Đội Cảnh sát quản lý hành chính về TTXH Công an quận Hoàng Mai là đơn vị chủ công. Vào thời điểm này các đơn vị đều căng mình thực hiện chiến dịch song với một địa bàn có dân số đông thứ 4 trên địa bàn Hà Nội, trong đó số người thuộc diện KT2 lên đến hơn 100.000 người thì áp lực đối với CBCS cũng vì thế mà lớn hơn nhiều.

Trong những ngày qua, nhiều CBCS Công an quận Hoàng Mai đã khắc phục khó khăn để hoàn thành nhiệm vụ; có những cán bộ nữ vẫn thu xếp việc nhà để hoàn thành công việc được giao; không ít cán bộ nữ ngày đi học ở trường, tối đến vẫn sát cánh cùng đồng đội tiến hành cấp CCCD.

Một trong những bí quyết thành công của Công an quận Hoàng Mai đến thời điểm này là sự ủng hộ của lãnh đạo, người dân, sự vào cuộc quyết liệt, trách nhiệm của CBCS, trao đổi với chúng tôi, Đại tá Nguyễn Đình Chiến, Trưởng Công an quận Hoàng Mai cho biết. Công việc trong thời gian tới còn không dễ dàng, khi bước tiếp theo của chiến dịch sẽ cấp CCCD cho những trường hợp có hộ khẩu thường trú nhưng không sinh sống trên địa bàn…, điều này đòi hỏi tất cả các lực lượng phải phối hợp.

Xuân Mai

Các tin khác

Lớp dạy võ đặc biệt ở Công an xã An Nông

Lớp dạy võ đặc biệt ở Công an xã An Nông

Thời gian gần đây, chiều đến, khuôn viên trụ sở Công an xã An Nông, tỉnh Thanh Hóa lại rộn ràng hơn thường lệ. Ít ai nghĩ rằng nơi vốn quen thuộc với những công việc bảo đảm an ninh, trật tự nay lại trở thành một “sân tập đặc biệt”, nơi hơn 100 em nhỏ được học võ miễn phí dưới sự hướng dẫn của chính các cán bộ Công an xã.

“Pháo đài” công nghệ trên trận địa phòng chống ma túy

“Pháo đài” công nghệ trên trận địa phòng chống ma túy

Thực hiện chủ trương xây dựng TP Hồ Chí Minh không ma túy, lực lượng Công an phường, xã trên địa bàn thành phố đang phát huy vai trò nòng cốt, sáng tạo trong việc đưa các ứng dụng phần mềm, chuyển đổi số đến từng ngõ phố, nhà trọ, doanh nghiệp. Những “pháo đài công nghệ” này đang trở thành "cánh tay nối dài", góp phần xây dựng thế trận an ninh nhân dân trên không gian số, xây dựng địa bàn không ma túy…

Kết nối doanh nghiệp công nghệ an ninh phục vụ bảo đảm an ninh, trật tự

Kết nối doanh nghiệp công nghệ an ninh phục vụ bảo đảm an ninh, trật tự

Trong bối cảnh chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ ngày càng đóng vai trò quan trọng trong bảo đảm an ninh, trật tự, Bộ Công an Việt Nam và các doanh nghiệp công nghệ an ninh Thổ Nhĩ Kỳ đã có cuộc trao đổi về tiềm năng hợp tác trong các lĩnh vực an ninh mạng, hệ thống giám sát, dữ liệu và các giải pháp công nghệ phục vụ thực thi pháp luật.

Trao mái ấm nghĩa tình đến lực lượng bảo vệ ANTT cơ sở

Trao mái ấm nghĩa tình đến lực lượng bảo vệ ANTT cơ sở

Tiếp tục thực hiện Chương trình hỗ trợ xây dựng 1.000 căn nhà từ nguồn xã hội hóa, chiều 16/6, Đại tá Nguyễn Thanh Tràng, Thành ủy viên, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Công an TP Cần Thơ cùng đoàn công tác đến bàn giao nhà cho anh Phạm Văn Mạnh, thành viên lực lượng bảo vệ ANTT cơ sở phường Sóc Trăng, TP Cần Thơ.

Tỉnh An Giang với chiến dịch rà soát, làm sạch, xây dựng dữ liệu

Tỉnh An Giang với chiến dịch rà soát, làm sạch, xây dựng dữ liệu

Chủ tịch UBND tỉnh An Giang cho biết, mọi giải pháp, nền tảng, dịch vụ số cần hướng tới thuận tiện, dễ tiếp cận, an toàn, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp; thúc đẩy phát triển công dân số, huy động “mỗi người dân là một chiến sĩ trên mặt trận chuyển đổi số”, góp phần thúc đẩy chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.

Công an Cà Mau đẩy mạnh phòng ngừa tội phạm cá độ mùa World Cup

Công an Cà Mau đẩy mạnh phòng ngừa tội phạm cá độ mùa World Cup

World Cup là sự kiện thể thao lớn nhất hành tinh, thu hút hàng trăm triệu người hâm mộ trên toàn thế giới theo dõi, cổ vũ. Tuy nhiên, cùng với sức "nóng" của các trận đấu đỉnh cao, đây là thời điểm tội phạm liên quan đến cờ bạc, cá độ bóng đá, trộm cắp... nguy cơ gia tăng.

Phụ nữ CAND sẵn sàng cho Đại hội đại biểu phụ nữ toàn quốc lần thứ XIV

Phụ nữ CAND sẵn sàng cho Đại hội đại biểu phụ nữ toàn quốc lần thứ XIV

Đại hội đại biểu phụ nữ toàn quốc lần thứ XIV nhiệm kỳ 2026 - 2031 được tổ chức từ ngày 17 đến ngày 18/6/2026 tại Trung tâm Hội nghị quốc gia là sự kiện chính trị trọng đại của Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam, của phong trào phụ nữ cả nước và phụ nữ CAND. Tham dự đại hội, phụ nữ CAND vinh dự có 38 đại biểu đại diện cho hơn 50 nghìn hội viên phụ nữ CAND.

Thiếu tướng Đặng Khắc Chất, Phó Cục trưởng Cục An ninh đối ngoại trò chuyện cùng ông Võ Văn Mười - con trai của liệt sĩ Võ Văn Bảy.

Chuyện về bức ảnh thờ của liệt sĩ an ninh ở Đồng Tháp

Những ngày hướng tới kỷ niệm 80 năm ngày truyền thống lực lượng An ninh nhân dân, một hành trình tri ân đầy xúc động đã được viết nên. Câu chuyện về bức di ảnh được phục dựng không chỉ hoàn thành tâm nguyện suốt bao năm qua của gia đình liệt sĩ, mà còn khơi những ký ức hào hùng về Anh hùng lực lượng vũ trang Võ Văn Bảy, nguyên Trưởng ban Công an xã Thạnh Phú, huyện Cai Lậy, tỉnh Tiền Giang (nay là xã Thạnh Phú, tỉnh Đồng Tháp).

Lan tỏa trách nhiệm của lực lượng bảo vệ ANTT ở cơ sở

Lan tỏa trách nhiệm của lực lượng bảo vệ ANTT ở cơ sở

Ngày 16/6, UBND tỉnh Thanh Hóa tổ chức Chung kết Hội thi lực lượng tham gia bảo vệ an ninh, trật tự (ANTT) ở cơ sở giỏi lần thứ I năm 2026. Đây là hoạt động có ý nghĩa thiết thực nhằm đánh giá kết quả triển khai Luật Lực lượng tham gia bảo vệ ANTT ở cơ sở.

Ngăn chặn tội phạm xuất nhập cảnh trái phép

Ngăn chặn tội phạm xuất nhập cảnh trái phép

Không có những màn rượt đuổi kịch tính, nghẹt thở như cảnh sát hình sự hay ma tuý, cuộc đấu tranh phòng, chống tội phạm xuất nhập cảnh trái phép của lực lượng Quản lý xuất nhập cảnh (XNC) diễn ra âm thầm nhưng cũng không kém phần cam go, nguy hiểm…

Tăng cường chống khai thác đất trái phép tại Cà Mau

Tăng cường chống khai thác đất trái phép tại Cà Mau

Tài nguyên, khoáng sản là nguồn lực quan trọng phục vụ phát triển KTXH. Nhận thức rõ ý nghĩa đó, Công an Cà Mau triển khai nhiều giải pháp phòng ngừa, phát hiện và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật trong hoạt động khai thác, vận chuyển, tàng trữ và tiêu thụ khoáng sản trái phép, góp phần bảo vệ tài nguyên, giữ vững ANTT trên địa bàn.

Khẳng định thương hiệu, sức lan tỏa giải báo chí lớn của Bộ Công an

Khẳng định thương hiệu, sức lan tỏa giải báo chí lớn của Bộ Công an

Sau nhiều mùa giải được tổ chức thành công, Giải báo chí toàn quốc về chủ đề "Vì An ninh Tổ quốc và bình yên cuộc sống” do Bộ Công an chủ trì, phối hợp với Hội Nhà báo Việt Nam tổ chức sẽ chính thức tái khởi động vào ngày 17/6. Với công tác chuẩn bị kỹ lưỡng, khoa học, bài bản mùa giải lần này sẽ tiếp tục khẳng định uy tín, thương hiệu và sự lan tỏa của Giải báo chí lớn của Bộ Công an.