Ngay sau khi nhận được tin báo, Công an xã Bản Cái phối hợp với chính quyền địa phương triển khai ngay các biện pháp cứu hộ cứu nạn theo phương châm “4 tại chỗ”, “3 sẵn sàng”. Đồng thời cử đồng chí Trung uý Lý Thành Nam, cán bộ Công an xã tìm cách liên lạc báo về Trung tâm chỉ huy Công an huyện Bắc Hà.
Do khu vực xã Bản Cái bị cô lập hoàn toàn với các địa phương khác trong huyện, không có sóng điện thoại, đường giao thông bị sạt lở chia cắt, đồng chí Nam đã cắt rừng, đi bộ hơn 10km, rà sóng điện thoại tại nhiều khu vực để tìm cách thông báo về Trung tâm chỉ huy Công an huyện.
Đến 13h chiều cùng ngày, sau khi nhận được tin báo của Trung uý Lý Thành Nam, Công an huyện Bắc Hà đã huy động lực lượng tìm cách tiếp cận hiện trường, tìm kiếm người bị nạn. Hiện vẫn còn 5 người mất tích tại vị trí sạt lở.
Nguyên nhân ban đầu được xác định là do sạt lở lớn từ trên sườn núi khiến lượng lớn đất đá tràn xuống nhà điều hành của Nhà máy Thủy điện Đông Nam Á - Nậm Lúc gây sập.
Những người thoát nạn đã di chuyển về Bệnh xá xã Bản Cái để được chăm sóc và điều trị vết thương.
Chiều nay (10/9), Ban Chỉ huy Phòng, chống thiên tai và Tìm kiếm cứu nạn tỉnh Lào Cai đã hỗ trợ đưa 1 xuồng hơi đến để vận chuyển nhân lực và người bị nạn đi theo sông Chảy, 1 máy điện thoại vệ tinh phục vụ liên lạc cứu người bị nạn.
Cao Bằng: Lực lượng cứu hộ đang nỗ lực tiếp cận hiện trường xe khách bị vùi lấp do sạt lở 
Nguyên nhân vụ sạt lở công trình cống thoát nước vùi lấp 2 công nhân 
