Sẵn sàng tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị, sáng kiến, giải pháp phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia

Những phản ánh, kiến nghị, sáng kiến, giải pháp thu thập được trên Hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị, sáng kiến, giải pháp phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia sẽ là nguồn thông tin đầu vào quan trọng phục vụ phân tích, hoạch định và hoàn thiện chính sách; lắng nghe, xử lý hiệu quả, kịp thời ý kiến từ thực tiễn với trọng tâm đổi mới phương thức lãnh đạo của Đảng và nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý, điều hành của Nhà nước.

Công cụ hữu hiệu thu nhận các kiến nghị, phản ánh, sáng kiến, giải pháp

Thực hiện nhiệm vụ được giao của Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số và Thông báo kết luận số 06-TB/BCĐCĐS, ngày 18/3/2025 của Ban Chỉ đạo chuyển đổi số trong các cơ quan đảng, Văn phòng Trung ương Đảng - Cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo đã chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan xây dựng Hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị, sáng kiến, giải pháp phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia (Hệ thống PAKN-SKGP).

2267518_cong_an_tinh_quang_ninh_-1747754320276.jpg
Công an tỉnh Quảng Ninh giới thiệu giải pháp trợ lý ảo hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực căn cước, cư trú.

Trên cơ sở bám sát quan điểm, chủ trương, định hướng của Đảng về đột phá khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số quốc gia (KH, CN, ĐMST, CĐSQG) theo tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW, ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị; Hệ thống PAKN-SKGP là công cụ quan trọng, góp phần phát huy vai trò chủ động, sáng tạo của các tổ chức, cá nhân, chuyên gia và cơ quan có thẩm quyền trong quá trình hoàn thiện chủ trương, định hướng, thể chế, chính sách; tháo gỡ các điểm nghẽn, tạo động lực thúc đẩy để đột phá phát triển KH, CN, ĐMST và CĐSQG.

Hệ thống PAKN-SKGP được xây dựng dựa trên phương châm lấy người dân, tổ chức, doanh nghiệp làm trung tâm, chủ thể của quá trình phát triển; tăng cường cơ chế tương tác hai chiều giữa cá nhân, tổ chức với cơ quan có thẩm quyền, tạo điều kiện để chủ thể phản ánh, đóng góp ý kiến; phản ánh khó khăn, vướng mắc, bất cập trong quy định pháp luật, cơ chế, chính sách, thủ tục hành chính; những rào cản, bất cập; đề xuất các sáng kiến, giải pháp cải cách cụ thể. Đồng thời, thiết lập cơ chế để các cơ quan có thẩm quyền kịp thời lắng nghe, tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin một cách công khai, minh bạch, hiệu quả. 

Hệ thống PAKN-SKGP được ứng dụng công nghệ số, dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo trong việc tiếp nhận, phân loại, xử lý và khai thác hiệu quả dữ liệu về phản ánh, kiến nghị, sáng kiến, giải pháp; phát hiện sớm những vấn đề chính sách có tính hệ thống trong chính sách; theo dõi xu hướng cải cách, từ đó đề nghị điều chỉnh bổ sung cơ chế, chính sách phù hợp với yêu cầu thực tiễn.

Xác định rõ trách nhiệm trong vận hành, xử lý ý kiến từ thực tiễn

Được thiết lập trên cơ chế chính thức, thống nhất, liên thông toàn quốc, Hệ thống đã chuẩn hóa quy trình, trách nhiệm và thẩm quyền tiếp nhận, xử lý, phản hồi, bảo đảm minh bạch, hiệu quả, trách nhiệm, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong thực thi chính sách về KH, CN, ĐMST và CĐSQG; xác định rõ trách nhiệm và vai trò của từng cấp, từng cơ quan, tổ chức, cá nhân.

Để đạt hiệu quả khi vận hành Hệ thống PAKN-SKGP, Văn phòng Trung ương Đảng đã xây dựng quy chế tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị, sáng kiến, giải pháp phát triển KH, CN, ĐMST, CĐSQG để các cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan làm cơ sở triển khai thực hiện. Với 6 chương, 35 điều, Quy chế được nghiên cứu, tiếp thu, chỉnh sửa, hoàn thiện dựa trên ý kiến góp ý của 58 cơ quan trung ương, địa phương và các thành viên Tổ Giúp việc. Quy chế quy định rõ cách thức, nội dung yêu cầu, giá trị pháp lý của thông tin phản ánh, kiến nghị, sáng kiến, giải pháp; quy trình phân loại, tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin trên Hệ thống; thời hạn xử lý và cập nhật kết quả, quy định việc theo dõi, phản hồi, phân tích, đánh giá kết quả xử lý; quy định về hạ tầng kỹ thuật và công nghệ, bảo trì, nâng cấp, xử lý sự cố hệ thống cũng như những yêu cầu an toàn, bảo mật thông tin; quy định về xử lý hành vi vi phạm trong quá trình sử dụng Hệ thống PAKN-SKGP, đặc biệt nếu nội dung có tác động tiêu cực tới cộng đồng, xã hội.

Những phản ánh, kiến nghị, sáng kiến, giải pháp thu thập được trên Hệ thống sẽ là nguồn thông tin đầu vào quan trọng phục vụ phân tích, hoạch định và hoàn thiện chính sách; lắng nghe, xử lý hiệu quả ý kiến từ thực tiễn với trọng tâm đổi mới phương thức lãnh đạo của Đảng và nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý, điều hành của Nhà nước; từ đó phát huy mạnh mẽ sức mạnh tổng hợp của cả hệ thống chính trị để góp phần thực hiện có hiệu quả Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị, sáng kiến, giải pháp phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia chính thức được đưa vào vận hành trên Cổng Thông tin điện tử Đảng Cộng sản Việt Nam từ ngày 20/5/2025 tại địa chỉ https://dangcongsan.vn/; https://pakn.nq57.vn/

Mọi tổ chức, cá nhân, chuyên gia, nhà khoa học, mỗi người dân đều có thể tham gia góp ý, phản ánh, kiến nghị; đưa ra những sáng kiến, giải pháp, góp phần thúc đẩy quá trình phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia đưa đất nước phát triển mạnh mẽ trong kỷ nguyên mới.

Các tin khác

Thảo luận 7 luật trong lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch

Thảo luận 7 luật trong lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch

Qua thảo luận, các đại biểu Quốc hội đề nghị tiếp tục rà soát quy định về phân cấp, phân quyền, đơn giản hóa thủ tục và đẩy mạnh chuyển đổi số, bảo đảm các quy định mới đi vào thực chất, không phát sinh gánh nặng cho người dân, doanh nghiệp.

Đề xuất duy trì phương thức bảo hiểm xã hội phù hợp cho người cao tuổi, người khuyết tật

Đề xuất duy trì phương thức bảo hiểm xã hội phù hợp cho người cao tuổi, người khuyết tật

Đại biểu Quốc hội đề nghị khi thiết kế thủ tục, dự thảo luật Bảo hiểm xã hội phải tính đến một bộ phận người dân chưa có điều kiện sử dụng thiết bị thông minh, kỹ năng số còn hạn chế hoặc việc kết nối dữ liệu chưa ổn định, không để phương thức điện tử trở thành rào cản mới đối với việc thực hiện quyền bảo hiểm xã hội.

Tháo điểm nghẽn, hiện thực hóa mục tiêu xây dựng trên 5.000km đường bộ cao tốc

Tháo điểm nghẽn, hiện thực hóa mục tiêu xây dựng trên 5.000km đường bộ cao tốc

Ngày 29/9, Bộ Xây dựng đã tổ chức Hội nghị xúc tiến đầu tư phát triển đường bộ cao tốc giai đoạn 2026-2030. Sự kiện quy tụ khoảng 170 đại biểu đại diện các cơ quan của Chính phủ, các bộ, ngành Trung ương, chính quyền địa phương, các tổ chức tín dụng, chuyên gia kinh tế và đông đảo cộng đồng doanh nghiệp, nhà đầu tư trong và ngoài nước tham gia. 

Gần 2,2 triệu bài tham dự cuộc thi tìm hiểu Hiến pháp và pháp luật

Gần 2,2 triệu bài tham dự cuộc thi tìm hiểu Hiến pháp và pháp luật

Cuộc thi trực tuyến trên Cổng Pháp luật quốc gia Tìm hiểu Hiến pháp và pháp luật do Bộ Tư pháp tổ chức đang thu hút đông đảo người dân trên cả nước tham gia, tạo sức lan tỏa mạnh mẽ trong cộng đồng. Đặc biệt, đồng bào các dân tộc rất ít người cùng nhiều nhóm đối tượng đặc thù sôi nổi tham gia cuộc thi cho thấy độ bao phủ rộng và khả năng kết nối đa dạng người dân của hoạt động phổ biến, giáo dục pháp luật trên môi trường số.

Xử lý vi phạm thận trọng, kẻo "vạ lây" người thứ ba

Xử lý vi phạm thận trọng, kẻo "vạ lây" người thứ ba

Nhiều đại biểu có ý kiến về đề xuất tăng mức phạt tiền tối đa cũng như việc chuyển giao thẩm quyền và áp dụng các biện pháp cưỡng chế mới đòi hỏi phải đánh giá tác động kỹ lưỡng, để vừa bảo đảm tính nghiêm minh của pháp luật, vừa không gây ảnh hưởng tiêu cực đến đời sống người dân và hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp.

Cho ý kiến các luật, bộ luật: Hình sự, Tố tụng hình sự, Tổ chức cơ quan điều tra hình sự (sửa đổi)

Cho ý kiến các luật, bộ luật: Hình sự, Tố tụng hình sự, Tổ chức cơ quan điều tra hình sự (sửa đổi)

Thảo luận về Bộ luật Hình sự (sửa đổi); Luật Tổ chức cơ quan điều tra hình sự (sửa đổi); Bộ luật Tố tụng hình sự (sửa đổi), các đại biểu đều thống nhất cần phải sửa đổi các luật, bộ luật trên nhằm kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh từ thực tiễn.

Nhiều nơi nghĩa vụ chỉ trên giấy còn trước cổng nhà, xe rác vẫn gom chung

Nhiều nơi nghĩa vụ chỉ trên giấy còn trước cổng nhà, xe rác vẫn gom chung

Các đại biểu đã tập trung thảo luận nhằm tháo gỡ “nút thắt” trong công tác quản lý chất thải. Từ đó nhấn mạnh việc phân loại rác tại nguồn hay quản lý chất thải xây dựng không chỉ là nghĩa vụ riêng lẻ của người dân mà phải được thiết kế thành một chuỗi trách nhiệm đồng bộ của cả hệ thống từ chính quyền địa phương đến các đơn vị thu gom, xử lý.

Sửa Luật Điện lực: Người dân cần được bảo vệ trước các khoản chi không hợp lý

Sửa Luật Điện lực: Người dân cần được bảo vệ trước các khoản chi không hợp lý

Đại biểu Nguyễn Thị Việt Nga cho rằng, giá điện hợp lý cũng không thể là cơ chế chuyển mọi rủi ro và chi phí của hoạt động đầu tư, kinh doanh sang người sử dụng điện. Điều chúng ta cần là một khuôn khổ minh bạch, trong đó nhà đầu tư có cơ hội thu hồi chi phí chính đáng, đơn vị điện lực có động lực nâng cao hiệu quả, còn người dân biết mình đang trả tiền cho những khoản chi phí nào và được bảo vệ trước các khoản chi không hợp lý.

Bảo đảm an ninh dữ liệu góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người dân

Bảo đảm an ninh dữ liệu góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người dân

Sáng 28/9, thảo luận tại Hội nghị đại biểu Quốc hội (ĐBQH) hoạt động chuyên trách lần thứ nhất, nhiệm kỳ Quốc hội khoá XVI, các ĐBQH đã thảo luận, góp ý kiến về các dự thảo luật thuộc lĩnh vực an ninh: Luật Bảo vệ công trình quan trọng liên quan đến an ninh quốc gia; Luật An ninh dữ liệu; Luật Định danh và xác thực điện tử.

TP Hồ Chí Minh yêu cầu không đùn đẩy, né tránh trong việc cung cấp thông tin báo chí

TP Hồ Chí Minh yêu cầu không đùn đẩy, né tránh trong việc cung cấp thông tin báo chí

Thành ủy TP Hồ Chí Minh vừa ban hành Chỉ thị 25-CT/TU về tăng cường thực hiện công tác phát ngôn, cung cấp thông tin cho báo chí; trong đó yêu cầu các cơ quan, đơn vị chủ động cung cấp thông tin chính thống, công khai thông tin người phát ngôn và tuyệt đối không né tránh, đùn đẩy trách nhiệm khi báo chí phản ánh.