Qua trích xuất camera an ninh tại quán, vào khoảng 9h50 ngày 28/12, một người phụ nữ đội mũ bảo hiểm màu xanh, mặc áo khoác màu da bò điều khiển xe máy đang lưu thông trên QL1A. Sau khi xe đi qua một quán trà sữa ở ấp Mới xã Long Định, huyện Châu Thành thì người phụ nữ quay đầu xe trở lại rồi dựng xe phía trước quán. Quán trà sữa này do anh Phạm Nhựt Xuân (SN 1992) làm chủ.
Sau khi người phụ nữ đi vào quán trà sữa phát hiện nơi này không có người trong coi nên người phụ nữ này đi đến và đứng cạnh quầy của quán. Tiếp đó đối tượng bước ra phía cửa sau để nhìn xung quanh rồi quay thẳng vào bên trong quầy để lục lọi tìm tài sản.
Sau khi lấy được tài sản gồm 1 điện thoại và một số tiền lớn, đối tượng nhiều lần bước ra phía cửa sau để nhìn xung quanh rồi lại quay trở vào quầy. Sau khi lấy trộm xong, nữ quái nhanh chân đi ra ngoài đường rồi lên xe máy điều khiển xe lưu thông trên QL1A, theo hướng đi từ miền Tây về TP HCM.
Người ở trong quán từ nhà sau đi lên thì phát hiện vụ việc, nhanh chóng trình báo cơ quan chức năng.