Hưởng ứng phong trào thi đua "Ba nhất: Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất", lấy sự hài lòng và hạnh phúc của nhân dân làm thước đo chất lượng công tác, ngày 30/8, Công an phường Yên Nghĩa, TP Hà Nội đã hỗ trợ một trường hợp đặc biệt hoàn thiện thủ tục cấp căn cước công dân (CCCD), góp phần kịp thời bảo đảm quyền lợi của người dân trong tiếp cận các chính sách an sinh xã hội.
Người được hỗ trợ là anh N.M.H (trú tại tổ dân phố Yên Hòa, phường Yên Nghĩa). Đến thời hạn phải đổi CCCD theo quy định, tuy nhiên, do bị tai nạn điện giật vào năm 2025 dẫn đến biến chứng tai biến nặng, anh H. bị co quắp tay chân, nằm liệt giường và không thể tự di chuyển.
Việc chưa thực hiện được thủ tục cấp đổi CCCD đã ảnh hưởng đến quá trình giải quyết các thủ tục hành chính cũng như việc đăng ký, gia hạn bảo hiểm y tế để tiếp tục điều trị.
Nắm bắt hoàn cảnh của gia đình, với tinh thần "Lúc dân cần, lúc dân khó, có Công an", CBCS Công an phường Yên Nghĩa đã chủ động phối hợp với gia đình hỗ trợ đưa anh H. đến trụ sở đơn vị để thực hiện các thủ tục cấp CCCD.
Tại đây, lực lượng Công an đã chuẩn bị đầy đủ điều kiện kỹ thuật, đồng thời kiên nhẫn hỗ trợ anh H. trong quá trình thu nhận vân tay, chụp ảnh chân dung và thu nhận dữ liệu mống mắt theo đúng quy trình, bảo đảm thuận lợi chính xác và nhanh chóng.
Việc làm thiết thực, trách nhiệm của CBCS Công an phường Yên Nghĩa đã giúp người dân kịp thời hoàn thiện giấy tờ tùy thân; tạo điều kiện thuận lợi trong việc thực hiện các thủ tục hành chính và tiếp cận chính sách an sinh xã hội.
Khoảng 14h ngày 30/8/2026, Công an phường Láng tiếp nhận tin báo của người dân về một bé trai khoảng 11 tuổi đi một mình tại khu vực cổng Trường Đại học Ngoại thương. Cháu có biểu hiện hoảng sợ, không nhớ địa chỉ nơi ở và không cung cấp được thông tin người thân.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, CBCS Công an phường đã nhanh chóng có mặt, động viên, trấn an tinh thần cháu; đồng thời tiến hành các biện pháp xác minh nhân thân. Từ những thông tin ít ỏi cháu cung cấp, lực lượng Công an đã liên hệ được với gia đình và bàn giao cháu an toàn.
Theo gia đình, cháu rời khỏi nhà từ ngày 31/7. Xúc động khi đón con trở về, gia đình đã gửi thư cảm ơn tập thể CBCS Công an phường Láng vì tinh thần trách nhiệm, tận tụy, hết lòng giúp đỡ nhân dân.
Cũng trong ngày 30/8, bằng tinh thần trách nhiệm và sự tận tình, Công an xã Vĩnh Thanh đã kịp thời hỗ trợ một cụ ông khoảng 80 tuổi đi lạc gần 40km trong đêm, xác minh thông tin, tìm lại chiếc xe đạp và liên hệ người thân đến đón cụ trở về gia đình an toàn.
Cụ thể, khoảng 20h40 ngày 30/8, tổ Cảnh sát trật tự Công an xã Vĩnh Thanh tiếp nhận một cụ ông khoảng 80 tuổi có biểu hiện bất thường, sức khỏe yếu, tự nhận bị đi lạc và không có số điện thoại để liên hệ với người thân.
Ngay sau khi tiếp nhận, cán bộ Công an xã Vĩnh Thanh đã ân cần đưa cụ vào trụ sở nghỉ ngơi, đồng thời trò chuyện, động viên để tìm hiểu thông tin về bản thân và gia đình. Sau một thời gian, cụ cho biết tên là Đ, trước đây ở thôn Đông Mẫu, huyện Yên Lạc, tỉnh Vĩnh Phúc cũ; có vợ tên T và con trai tên T. Cụ cho biết đã đi xe đạp ra khỏi nhà nhưng sau đó bị lạc, không nhớ đường về.
Từ những thông tin ít ỏi trên, Công an xã Vĩnh Thanh khẩn trương tiến hành xác minh, đồng thời tổ chức tìm kiếm và phát hiện chiếc xe đạp của cụ được để lại ven đường đê tả sông Hồng. Qua rà soát, lực lượng Công an xác định nơi ở hiện nay của cụ tại thôn Đông Mẫu, xã Tam Hồng, tỉnh Phú Thọ, cách trụ sở Công an xã Vĩnh Thanh khoảng 40km.
Công an xã Vĩnh Thanh sau đó phối hợp Công an xã Tam Hồng xác minh, liên hệ được với anh N.X.T(SN 1976), là con trai cụ Đ và thông báo gia đình đến đón cụ.
Khoảng 22h30 cùng ngày, anh T cùng người thân đã có mặt tại trụ sở Công an xã Vĩnh Thanh. Sau khi xác minh thông tin, Công an xã bàn giao cụ Đ trong tình trạng sức khỏe ổn định cùng chiếc xe đạp được tìm thấy trước đó cho gia đình.
Vui mừng khi tìm lại được người thân đi lạc trong đêm, anh N.X.T đã viết thư cảm ơn, bày tỏ sự trân trọng trước tinh thần trách nhiệm, sự tận tình của CBCS Công an xã Vĩnh Thanh.
Trong những ngày nghỉ lễ Quốc khánh 2/9, Công an phường Bạch Mai duy trì nghiêm công tác trực, tuần tra, kiểm soát, chủ động nắm tình hình địa bàn. Qua đó, lực lượng Công an đã kịp thời phát hiện, hỗ trợ một cháu bé đi lạc và nhanh chóng liên hệ gia đình đến đón về an toàn.
Trước đó, vào khoảng 11h00 ngày 30/8, trong quá trình thực hiện nhiệm vụ tại khu vực phố Tạ Quang Bửu, phường Bạch Mai, tổ công tác Công an phường phát hiện một cháu bé có dấu hiệu đi lạc, cần được hỗ trợ.
Ngay sau đó, CBCS đã đưa cháu về trụ sở Công an phường để bảo đảm an toàn, bố trí người chăm sóc, động viên, ổn định tinh thần, đồng thời tiến hành xác minh thông tin nhân thân và tìm kiếm người thân.
Qua rà soát, Công an phường xác định cháu bé là T.P.V (SN 2014, trú tại khu vực Nam Dư, Hà Nội). Công an phường Bạch Mai đã khẩn trương triển khai các biện pháp xác minh, phối hợp với lực lượng Công an địa bàn, tổ dân phố và các đơn vị liên quan để tìm kiếm, liên hệ với gia đình cháu. Đồng thời, thông tin cần thiết được chuyển đến các đầu mối cơ sở nhằm nhanh chóng xác định người thân, bảo đảm cháu được trở về gia đình trong thời gian sớm nhất.
Với sự vào cuộc tích cực, trách nhiệm của lực lượng Công an và sự phối hợp của nhân dân, cùng ngày 30/8, người thân của cháu V đã có mặt tại trụ sở Công an phường Bạch Mai để làm thủ tục đón cháu trở về nhà an toàn.
Vui mừng khi tìm lại được cháu sau nhiều ngày xa gia đình, đại diện người thân đã viết thư cảm ơn, bày tỏ sự trân trọng trước tinh thần trách nhiệm, sự tận tình, chu đáo của CBCS Công an phường Bạch Mai.
Chỉ trong một ngày 30/8, lực lượng Công an cơ sở ở Thủ đô đã có nhiều hành động đẹp, trách nhiệm, tiếp tục lan tỏa hình ảnh đẹp của người chiến sĩ Công an Thủ đô gần dân, sát dân, luôn sẵn sàng hỗ trợ nhân dân trong những tình huống cần thiết.
