Sau nhiều phản ánh tới đường dây nóng, tra cứu các thông tin do người đi taxi cung cấp, Công ty TNHH Đồng Thúy (thị trấn Liên Nghĩa, huyện Đức Trọng, tỉnh Lâm Đồng) phát hiện hãng taxi của công ty đã bị nhiều đối tượng mạo danh để trục lợi. Tìm kiếm trên mạng xã hội, công ty này bất ngờ phát hiện một số hội, nhóm với cả nghìn thành viên tham gia đã giả mạo hãng taxi của doanh nghiệp. Một group giả mạo được người có tên là Đ. C. D. K (ngụ tại quận 8, TP Hồ Chí Minh) lập và điều hành.
Các thành viên tham gia nhóm này trao đổi thông tin với nhau qua tin nhắn. Đối tượng điều hành được hưởng tới 15% doanh thu từ mỗi cuộc chở khách. Số tiền được chuyển vào tài khoản cá nhân, công khai ngay trên nhóm.
Đặc biệt, để thu hút được nhiều lượt tìm kiếm của khách hàng có nhu cầu đi taxi trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng, các đối tượng điều hành nhóm taxi giả mạo này còn chạy quảng cáo trên một số nền tảng mạng xã hội. Nhóm sử dụng số điện thoại 0931173963 làm số của tổng đài. Do đó, khi hành khách tìm kiếm với từ khóa “taxi đà lạt” trên google và mạng xã hội, sẽ thấy nhiều nhóm với các trang website giả mạo taxi Lado, taxi Mai Linh… thông báo vận chuyển hành khách 24/24h trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng. Khi khách hàng gọi điện tới, đối tượng trực đường dây nóng tự xưng là “hãng taxi Lado”, “hãng taxi Mai Linh” và nhận chở khách.
Những người tham gia nhóm giả mạo taxi sử dụng xe không logo, không có số điện thoại của đơn vị quản lý, không niêm yết giá, thu cước với giá rất cao, xe không có phù hiệu vận chuyển hành khách, sử dụng đồng hồ tính tiền trên máy tính bảng chưa qua kiểm định của cơ quan chức năng…
Một nạn nhân của nhóm giả mạo hãng taxi trên cho biết, đã phải trả gần 500.000 đồng khi đi quãng đường từ sân bay Liên Khương – tới cây số 7, phường 7, TP Đà Lạt trong khi quãng đường này hãng taxi Lado công bố giá chỉ 185.000 đồng.
Theo tìm hiểu của PV Báo CAND, ngoài taxi Lado, nhiều hãng taxi khách tại Đà Lạt như Mai Linh, Quốc tế… cũng đang bị nhóm này giả mạo. Chủ nhóm cầm key chính, gọi là key vàng, ngoài ra còn có các key bạc. Khi khách gọi tới số điện thoại của “tổng đài”, người giữ key vàng hoặc bạc sẽ báo cho tài xế tới đón khách. Giá mỗi kilomet nhóm taxi giả mạo này lấy của khách từ 16.000 – 18.000 đồng đối với xe 4 chỗ, có thời điểm lấy tới 30.000 đồng/km.
Hoàn thành việc chở khách, tài xế chụp màn hình số tiền trên app gửi về nhóm, đồng thời tài xế đã chở khách phải chuyển từ 10-15% cho người điều hành nhóm taxi giả mạo qua tài khoản momo hoặc banking.
Nhóm giả mạo các hãng taxi ở Đà Lạt đã hoạt động trong thời gian dài, gây ảnh hưởng tới quyền lợi của khách hàng và doanh nghiệp. Nhiều người đi trúng taxi của nhóm giả mạo cũng đã phản ánh tới các cơ quan chức năng về việc bị thu tiền vô tội vạ, nhất là khi đi tuyến sân bay Liên Khương – TP Đà Lạt.
Do có nhiều phản ánh của hành khách đi taxi bị tính cước với giá cao ngất ngưỡng, ngày 1/9/2022, Sở GT&VT Lâm Đồng đã có văn bản 1139/SGTVT-QLVT về việc thực hiện nghiêm túc giá cước vận tải khách bằng xe taxi đã đăng ký khi vận chuyển khách từ TP Đà Lạt đi sân bay Liên Khương và chiều ngược lại. Văn bản nêu rõ, đối với tuyến này, các xe taxi tuyệt đối không tính tiền cước vận chuyển theo đồng hồ khi vận chuyển khách mà tính tiền theo giá đã đăng ký với cơ quan chức năng.
Tuy nhiên, sau đó Sở GT&VT tỉnh Lâm Đồng đã phải thu hồi, điều chỉnh văn bản chỉ đạo trên cho phù hợp với quy định hiện hành do xe taxi được tính tiền theo cước ghi trên đồng hồ hoặc sử dụng phần mềm để đặt xe, huỷ chuyến, tính cước chuyến đi (gọi là phần mềm tính tiền).
Theo ông Nguyễn Ngọc Đồng, Tổng giám đốc Công ty TNHH Đồng Thúy, doanh nghiệp đã có đơn tố cáo sự việc tới Công an tỉnh Lâm Đồng, đồng thời lập vi bằng hoạt động của nhóm taxi giả mạo trên.
Bộ GTVT “tuýt còi” văn bản taxi tính cước trọn gói của Sở GTVT Lâm Đồng 
Tài xế taxi ở Cà Mau trả lại 4.000 USD cho nữ Việt kiều đánh rơi 
