Ngày 28/7, nữ hành khách tên là Lê Xuyến ở Thạch Đà - Mê Linh đi xe buýt tuyến 112 (Nam Thăng Long - Thạch Đà, Mê Linh) biển kiểm soát 29F 05133 hướng từ Nam Thăng Long đi Thạch Đà. Đến điểm dừng, chi Lê Xuyến cứ thế đi người không. Ngay sau khi phát hiện khách quên đồ, nhân viên xe buýt Transerco là anh Lê Trung Dũng và công nhân lái xe là anh Lê Minh Thư đã báo cáo đơn vị, xác minh tài sản, hoàn trả lại cho hành khách.
Nhận lại tài sản bỏ quên, nữ hành khách rất xúc động và gửi quà cảm ơn, tuy nhiên, các nhân viên tuyến buýt không nhận và nói đó là trách nhiệm, nghĩa vụ của mình.
Việc làm của nhân viên tuyến buýt 112 Transerco đã để lại dấu ấn sâu sắc trong lòng hành khách. Trước đó, nhiều lần hành khách khác bỏ quên tài sản hoặc gặp sự cố sức khoẻ trên xe buýt cũng được nhân viên Transerco nhiệt tình giúp đỡ, hỗ trợ.
Hà Nội đặt mục tiêu sử dụng 100% xe buýt điện
Hà Nội tìm hướng đi mới cho xe buýt