Trước đó, chị Văn Thị Hiền phát hiện trong tài khoản Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (Vietcombank) của mình nhận được số tiền 250 triệu đồng từ một số tài khoản lạ nên đã đến Công an xã Sơn Tịnh để trình báo sự việc.
Sau khi tiếp nhận thông tin, Trưởng Công an xã Sơn Tịnh đã phân công cán bộ, chiến sĩ nhanh chóng tiến hành xác minh, liên hệ với các cơ quan, đơn vị liên quan để kiểm tra về nội dung chuyển khoản. Qua đó, xác định chủ tài khoản chuyển nhầm là bà Nguyễn Ngọc Phương Thảo (ở phường Tân Hưng, TP Hồ Chí Minh).
Qua trao đổi, bà Thảo xác nhận số tiền trên là tiền bà dùng để trả tiền hàng hóa, trong quá trình nhập thông tin do không để ý nên đã chuyển nhầm. Bà Thảo đã thông báo cho ngân hàng nơi chuyển và tìm cách liên hệ với người nhận nhưng chưa được.
Công an xã Sơn Tịnh đã phối hợp cùng Ngân hàng Vietcombank Quảng Ngãi thực hiện các thủ tục cần thiết để hỗ trợ chị Hiền chuyển trả lại đầy đủ số tiền trên cho bà Thảo.
Xúc động trước tình cảm của chị Văn Thị Hiền và sự tận tình giúp đỡ của Công an xã Sơn Tịnh, bà Thảo đã gửi lời cảm ơn sâu sắc đến chị Hiền và gửi thư cảm ơn đến Công an xã Sơn Tịnh.
Công an xã biên giới đến với người dân sống biệt lập giữa rừng 
