Từ cuối tháng 3 anh Thái Sơn (Thanh Trì- Hà Nội) đã kích hoạt định danh điện tử mức độ 2, đồng thời tích hợp một số giấy tờ vào ví điện tử. “Thế nhưng, sau một thời gian xác thực thì thẻ bảo hiểm y tế và bằng lái xe B2 của tôi được xác thực, nhưng bằng lái xe A1 thì không tích hợp được với lý do, xác thực không đạt”, anh Sơn nói. Không chỉ anh Sơn mà nhiều người phản ánh đều rơi vào tình trạng tương tự. Đáng nói, khi đưa số bằng lái xe tra cứu trên hệ thống dữ liệu của Cục Đường bộ Việt Nam thì vẫn hiển thị đầy đủ.
Thông tin về việc này, Cục Đường bộ Việt Nam, Bộ GTVT cho biết, thời gian qua, Cục Đường bộ đã phối hợp với Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (QLHC về TTXH), Bộ Công an xác thực thành công 31,3 triệu bản ghi giấy phép lái xe (GPLX) với dữ liệu quốc gia về dân cư. Việc làm này nhằm đảm bảo hệ thống định danh tự động tra cứu để hiển thị lên ứng dụng VNeID cho công dân.
Tuy nhiên, Cục Đường bộ Việt Nam cũng thừa nhận còn một số bản giấy phép lái xe dù có trong hệ thống thông tin giấy phép lái xe của Cục nhưng chưa được xác thực với dữ liệu quốc gia về dân cư (VNeID). Loại Giấy phép lái xe sử dụng chứng minh nhân dân 9 số vẫn đang bị lỗi chưa thể tích hợp vào tài khoản VNeID
Lý giải tình trạng này, Cục Đường bộ Việt Nam cho rằng, nguyên nhân do số chứng minh nhân dân loại 9 số để cấp giấy phép lái xe khác với số căn cước công dân. Nghĩa là, với những trường hợp khi cấp giấy phép lái xe sử dụng chứng minh nhân dân loại 9 số, khác với số căn cước công dân 12 số, nên khi cập nhật thì chưa hiển thị trên VNeID. Trường hợp khác là do giấy phép lái xe bìa giấy, hoặc giấy phép lái xe có thay đổi thông tin… thì cũng chưa hiển thị trên VNeID.
Cục Đường bộ Việt Nam cho biết, thời gian tới, Cục sẽ tiếp tục phối hợp với Cục Cảnh sát QLHC về TTXH hoàn thiện phần mềm và cung cấp các công cụ cho phép người dân tự đối soát, đồng bộ dữ liệu về chứng minh nhân dân và căn cước công dân để hiển thị được thông tin GPLX trên VNeID. Trong năm 2022, các Sở GTVT trên cả nước đã cấp đổi gần 64 triệu giấy phép lái xe các loại. Trong đó có gần 43.000 giấy phép lái xe quốc tế và gần hơn 63 triệu giấy phép lái xe quốc gia.
Ngày 18/7/2022, ứng dụng định danh điện tử (VNeID) trên thiết bị di động thông minh được Bộ Công an chính thức đưa vào sử dụng. Ứng dụng VNeID ra đời để sử dụng thay thế những giấy tờ truyền thống, định danh công dân trên nền tảng kỹ thuật số. Theo đó, VNeID tích hợp tất cả giấy tờ cá nhân của công dân trên nền tảng kỹ thuật số như: Căn cước công dân, giấy phép lái xe, thẻ Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm xã hội,…
Bộ Công an hướng dẫn người dân đăng ký, sử dụng ứng dụng VNEID 
Tạo điều kiện để người dân sớm có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 
