Là một phường ven biển thuộc quận Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng, phường Mỹ An hiện có hơn 880 người nước ngoài (NNN) đang tạm trú, chiếm gần 20% số NNN đang có mặt tại Đà Nẵng. Chiếm phần lớn trong số này là các chuyên gia làm việc trong các khu công nghiệp, những người đến làm ăn sinh sống, học tập và du lịch bị kẹt lại do dịch COVID-19.
Cùng với việc hỗ trợ các hộ gia đình, những công nhân, sinh viên thuê phòng trọ, những lao động mắc kẹt tại các công trình, lực lượng Công an phường Mỹ An cũng đã dành sự giúp đỡ kịp thời cho nhiều NNN gặp khó khăn trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội để phòng, chống dịch COVID-19.
Trung tá Hoàng Thanh Thiên, Trưởng Công an phường Mỹ An cho biết, nhiều NNN đang bị kẹt lại tại TP Đà Nẵng do dịch bệnh và cũng gặp phải nhiều vấn đề khó khăn. Từ cuối tháng 7-2021, hàng chục người đã tìm đến UBND phường, hoặc Công an phường xin hỗ trợ. Thậm chí nhiều người có dấu hiệu hoang mang, lo lắng, không ổn định về mặt tâm lý.
Trước tình hình này, Công an quận Ngũ Hành Sơn chỉ đạo Công an phường nhanh chóng tham mưu, đề xuất chính quyền các giải pháp hỗ trợ kịp thời, hiệu quả để NNN được về nước, hoặc yên tâm ở lại, tuân thủ các quy định phòng, chống dịch bệnh COVID-19 của Việt Nam.
Đảng uỷ, UBND phường Mỹ An cũng chỉ đạo và giao Công an phường làm đầu mối tham mưu và trực tiếp tổ chức thực hiện các hoạt động giúp đỡ NNN trên địa bàn. Để tạo thuận lợi cho việc tiếp nhận thông tin từ NNN, Công an phường đã lập nhóm Zalo trợ giúp pháp lý dành cho NNN.
Nhóm này đã nhanh chóng thu hút gần 150 NNN tham gia và giữ liên lạc thường xuyên, bao gồm đại diện của các nhóm NNN ở Mỹ An và 1 số phường xã khác trên địa bàn TP Đà Nẵng, 2 người đại diện cho nhóm NNN ở TP Hội An, tỉnh Quảng Nam. Công an phường cũng trực tiếp mời một số chuyên gia trên các lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh, visa, pháp luật và y tế tham gia vào nhóm để hỗ trợ, tư vấn, hướng dẫn cho những NNN các vấn đề về xuất nhập cảnh; phòng, chống dịch COVID-19...
Trò chuyện với phóng viên, vợ chồng anh Jadon James và chị Cecarya Lamaque (quốc tịch Nam Phi, trú tại kiệt 234 Đỗ Bá, phường Mỹ An) bày tỏ lời cảm ơn và trân trọng về sự giúp đỡ nhiệt tình của Công an phường Mỹ An trong thời gian qua. Dù sống tại TP Đà Nẵng, nhưng vợ chồng James là giáo viên đang dạy trực tuyến tại trường tiểu học Brendo (Nam Phi).
Trước đây, vợ chồng James nhờ một tài khoản ngân hàng của người bạn để nhận lương do trường chuyển qua. Nhưng 4 tháng qua, vợ chồng anh không nhận được lương do không liên lạc được với người bạn, dẫn đến không có tiền trả tiền thuê nhà, đồng thời lương thực, thực phẩm dự trữ trong thời gian giãn cách cũng cạn kiệt mà không thể ra ngoài mua. Cũng vì sợ ra ngoài nhiễm COVID-19, vợ chồng James đóng cửa ở trong nhà, không tiếp xúc bên ngoài, không đi xét nghiệm sàng lọc COVID-19 dù địa phương gửi giấy mời.
Nắm bắt được tình hình trên, Trung tá Hoàng Thanh Thiên đến căn hộ vợ chồng James. Với khả năng tiếng Anh lưu loát, anh đã động viên, thuyết phục được vợ chồng James đi xét nghiệm, sau đó còn hỗ trợ lương thực, thực phẩm và tìm cách liên lạc với trường Brendo.
Với sự đồng ý của vợ chồng James, mới đây, trường Brendo đã đồng ý chuyển trả tiền lương hàng tuần cho hai giáo viên này thông qua một tài khoản do Công an phường Mỹ An cung cấp. Sau khi nhận tiền, Công an phường Mỹ An nhanh chóng chuyển đến cho vợ chồng vị khách Nam Phi để chi tiêu, giải quyết nhu cầu sinh hoạt hằng ngày. “Công an TP Đà Nẵng và Công an phường Mỹ An rất tuyệt vời. Các bạn thực sự là những người rất tốt bụng. Tôi không biết phải nói thế nào để bày tỏ hết lòng biết ơn của tôi”, James cảm kích.
Được biết từ đầu tháng 8 đến nay, Công an phường Mỹ An đã hỗ trợ gần 60 suất quà gồm tiền mặt và nhu yếu phẩm cho NNN; liên hệ với 17 công ty, cơ quan, trường học nơi NNN đang làm việc (online) làm thủ tục chuyển lương cho NNN có thể nhận tại các ATM trên địa bàn TP Đà Nẵng, phường Mỹ An giúp cho NNN; cùng ban điều hành các tổ dân phố đi chợ mua nhu yếu phẩm giúp NNN hơn 200 lượt; tìm và trao trả giấy tờ, tiền và tài sản khác cho 2 NNN làm mất; tham mưu tổ chức xét nghiệm tập trung 2 lần, xét nghiệm tại khu dân cư 3 lần cho hơn lượt 700 NNN đang lưu trú trên địa bàn… Công an phường Mỹ An cũng hỗ trợ 40 chuyến xe, chở 115 NNN đi từ Mỹ An đến huyện Hòa Vang (đường tránh Nam Hải Vân) đi xe ôtô ra Hà Nội, hoặc vào TP Hồ Chí Minh đi máy bay về nước.
