Nâng cao tiêu chuẩn và chất lượng nguồn nhân lực du lịch Việt

Đây cũng là nhóm vấn đề được quan tâm thảo luận trong hội thảo về thực hiện các tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam (VTOS) điều chỉnh theo Thỏa thuận Thừa nhận lẫn nhau trong ASEAN về nghề Du lịch (MRA-TP) do Dự án Chương trình Phát triển năng lực Du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội do Liên minh châu Âu tài trợ (gọi tắt là “Dự án EU”), Phòng Thương mại châu Âu tại Việt Nam (gọi tắt là “EuroCham”) và Tiểu ban Du lịch và Nhà hàng - Khách sạn tổ chức tại Hà Nội ngày 3/12.

Việc thành lập Cộng đồng kinh tế ASEAN vào năm 2015 sẽ là cơ hội lớn cho Việt Nam, và đặc biệt là ngành Công nghiệp du lịch.

Theo Tổng cục Du lịch, Việt Nam cần thêm 40.000 lực lượng lao động mỗi năm, trong khi số lượng sinh viên tốt nghiệp mỗi năm trong ngành Công nghiệp du lịch chỉ là 15.000 sinh viên. Ngành Du lịch đang có khoảng 500.000 việc làm trực tiếp và 1.000.000 việc làm gián tiếp trong năm 2014, và con số này được dự kiến đạt 650.000 việc làm trực tiếp và 2.000.000 việc làm gián tiếp trong năm 2015. Lực lượng lao động làm quản lý cũng được dự kiến tăng 25%. Để lấp khoảng trống về nguồn thiếu hụt nhân lực này Tổng cục Du lịch đã giải quyết bằng việc ban hành “Tiêu chuẩn kỹ năng của nghề du lịch Việt Nam” được thực hiện tại các cơ sở đào tạo du lịch.

Ngài Franz Jessen, Đại sứ - Trưởng đại diện Phái đoàn Liên minh châu Âu tại Việt Nam, đã nhấn mạnh “ngành Du lịch cần có nhiều lao động có trình độ hơn nữa nhằm tăng cường tính cạnh tranh cũng như đưa Việt Nam trở thành một điểm đến hấp dẫn. Với sự hỗ trợ của Liên minh châu Âu, thông qua bộ tiêu chuẩn nghề VTOS này, các trường đại học/cao đẳng đào tạo du lịch sẽ được trang bị bài bản hơn để đào tạo một lực lượng lao động trẻ mà ngành Du lịch đang thực sự cần”.

Theo ý kiến của các chuyên gia EU, bằng cách tăng số lượng nhân viên được đào tạo và có trình độ trong tất cả các lĩnh vực của ngành Du lịch và khách sạn sẽ nâng cao được chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Điều này, sẽ có một tác động tích cực đến hình ảnh và uy tín của Việt Nam. Dịch vụ tốt hơn cũng dẫn tới khả năng cạnh tranh tốt hơn, lượng khách du lịch cũng sẽ nhiều hơn và theo đó tăng đóng góp vào GDP và doanh thu cho Chính phủ. Du lịch là một ngành công nghiệp quan trọng của đất nước và có thể tạo những hiệu quả tích cực cho các ngành công nghiệp có liên quan, nâng cao trình độ, kỹ năng của toàn bộ chuỗi cung ứng. Điều này có thể dẫn đến gia tăng số lượng việc làm và tiền lương cho lao động trong nước.

Được xây dựng từ năm 2007, tiêu chuẩn VTOS đã và đang được các doanh nghiệp và các trường đào tạo nghề du lịch sử dụng rộng rãi. Hiện tại, khi đã được điều chỉnh và cập nhật dưới dạng cấu trúc mô-đun, mười bộ tiêu chuẩn nghề VTOS đã được Tổng cục Du lịch phê duyệt để triển khai thực hiện trong ngành Du lịch và Khách sạn. Các tiêu chuẩn VTOS phiên bản mới được xây dựng và dựa trên thang chuẩn là các tiêu chuẩn nghề quốc tế và phù hợp với Hướng dẫn trong Quyết định số 09/2008/QĐ-BLĐTBXH của Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội, trong đó quy định các nguyên tắc và quy trình xây dựng các tiêu chuẩn kĩ năng nghề quốc gia.

Lưu Hiệp

Các tin khác

CSGT Hà Nội sử dụng hình ảnh tai nạn để nâng cao ý thức ATGT cho tài xế

CSGT Hà Nội sử dụng hình ảnh tai nạn để nâng cao ý thức ATGT cho tài xế

Thay vì tuyên truyền khô cứng, lực lượng CSGT Hà Nội lựa chọn những hình ảnh thực tế, từ cú va chạm tuy nhỏ cho đến tai nạn nghiêm trọng gây thiệt hại về người và tài sản để trình chiếu tại buổi tuyên truyền, qua đó giúp tài xế và các doanh nghiệp vận tải thay đổi nhận thức về trách nhiệm khi tham gia giao thông.

Công ty Cổ phần Y học cổ truyền Việt Nhật bị phạt 118 triệu đồng

Công ty Cổ phần Y học cổ truyền Việt Nhật bị phạt 118 triệu đồng

Chiều 18/5, Phòng Kiểm tra - Pháp chế Sở Y tế TP Hồ Chí Minh, cho biết, đơn vị này vừa ban hành hàng loạt quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với nhiều tổ chức, cá nhân có hành vi sai phạm nghiêm trọng trong lĩnh vực y tế, hoạt động khám bệnh, chữa bệnh (KCB) trên địa bàn thành phố.

TP Hồ Chí Minh quyết liệt xử lý vi phạm về an toàn thực phẩm

TP Hồ Chí Minh quyết liệt xử lý vi phạm về an toàn thực phẩm

Trước những diễn biến phức tạp của thị trường thực phẩm đô thị và nguy cơ ngộ độc tập thể, lực lượng Công an TP Hồ Chí Minh cùng Công an các địa phương đã đồng loạt ra quân, phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng tăng cường kiểm tra, giám sát, quyết tâm chặn đứng thực phẩm “bẩn” từ gốc, bảo vệ sức khỏe cho nhân dân.

Cảnh báo gia tăng tình trạng trẻ em đuối nước mùa nắng nóng

Cảnh báo gia tăng tình trạng trẻ em đuối nước mùa nắng nóng

Thời gian gần đây, hàng loạt vụ trẻ nhỏ đuối nước thương tâm xảy ra tại nhiều tỉnh thành đã gióng lên hồi chuông cảnh báo, mùa hè nắng nóng là thời điểm nguy cơ đuối nước gia tăng. Để tránh những tai nạn thương tâm tiếp tục xảy ra, điều quan trọng nhất vẫn là sự quan tâm, quản lý, bảo vệ sát sao con trẻ từ mỗi gia đình…

Phân định rõ trách nhiệm quản lý PCCC để tránh chồng chéo

Phân định rõ trách nhiệm quản lý PCCC để tránh chồng chéo

Cùng với các lĩnh vực khác, Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH, Công an TP Hồ Chí Minh đã đồng loạt ra quân thực hiện đợt tổng rà soát công tác PCCC tại các cơ sở để xác định trách nhiệm quản lý giữa các lực lượng về PCCC, tránh quản lý chồng chéo, hòng ngăn chặn các vụ cháy lớn, gây thiệt hại về người và tài sản…

TP Huế rà soát tổng thể công tác quản lý Nhà nước đối với hoạt động khoáng sản

TP Huế rà soát tổng thể công tác quản lý Nhà nước đối với hoạt động khoáng sản

Trước tình trạng giá vật liệu xây dựng tăng cao, UBND TP Huế vừa ban hành thông báo công bố danh sách các tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng trên địa bàn thuộc diện phải thực hiện kê khai giá vật liệu xây dựng nhằm tăng cường quản lý nhà nước, bình ổn thị trường, ngăn chặn tình trạng đầu cơ, găm hàng hoặc tăng giá bất hợp lý…

22h đêm nay thông xe tuyến cao tốc Chí Thạnh - Vân Phong

22h đêm nay thông xe tuyến cao tốc Chí Thạnh - Vân Phong

Ngày 18/5, thông tin từ Ban Quản lý dự án 7 thuộc Bộ Xây dựng cho biết, tuyến cao tốc Chí Thạnh - Vân Phong nằm trong dự án xây dựng công trình đường bộ cao tốc Bắc - Nam phía Đông, giai đoạn 2021 – 2025, chính thức thông xe toàn tuyến từ 22h đêm nay (18/5).

Đặc xá năm 2026: Trao cơ hội làm lại cuộc đời

Đặc xá năm 2026: Trao cơ hội làm lại cuộc đời

Dự kiến, ngày 1/6 tới đây, các cơ sở giam giữ trong cả nước sẽ đồng loạt công bố quyết định của Chủ tịch nước đặc xá cho những người có kết quả cải tạo tốt, để họ trở về cộng đồng làm lại cuộc đời. Đây không chỉ là chính sách nhân đạo thể hiện truyền thống khoan hồng của Đảng và Nhà nước, mà còn là sự ghi nhận đối với những nỗ lực cải tạo, chấp hành nghiêm nội quy, pháp luật của các phạm nhân trong thời gian thi hành án.

 Bộ Y tế khuyến cáo khẩn về dịch Ebola

Bộ Y tế khuyến cáo khẩn về dịch Ebola

Sau khi 80 người tử vong ở Cộng hoà Dân chủ Công gô, Tổ chức Y tế thế giới (WHO) đã tuyên bố tình trạng khẩn cấp quốc tế về dịch Ebola. Bộ Y tế Việt Nam đang tăng cường giám sát tại các cơ sở y tế và kiểm dịch y tế tại các cửa khẩu.

CSGT Đà Nẵng giúp cụ ông 90 tuổi về nhà an toàn

Hỗ trợ cụ ông 90 tuổi đi lạc gần 250km trở về nhà

Ngày 17/5, Phòng CSGT Công an TP Đà Nẵng cho biết, trong quá trình tuần tra, kiểm soát bảo đảm trật tự an toàn giao thông vào đê tối 16/5, Tổ công tác thuộc Đội CSGT đường bộ số 2 do Thiếu tá Đoàn Kim Hải làm Tổ trưởng đã kịp thời hỗ trợ một cụ ông 90 tuổi đi lạc trở về đoàn tụ cùng gia đình an toàn sau hành trình gần 250km.