Lỗi phần mềm cấp đổi GPLX, kiến nghị tài xế được phép sử dụng giấy hẹn

Đối với các GPLX đã tiếp nhận, bị lỗi không in ra đúng chuẩn, Sở GTVT Hà Tĩnh kiến nghị Bộ Công an cho phép người dân được sử dụng giấy hẹn để sử dụng giống như GPLX cho đến khi khắc phục được phần mềm, in ra được GPLX.

Trao đổi với phóng viên, đại diện lãnh đạo Sở GTVT Hà Tĩnh cho biết, liên quan đến việc lỗi phần mềm hệ thống cấp đổi GPLX xảy ra tại đơn vị, Sở GTVT Hà Tĩnh đã thông báo tạm dừng cấp đổi GPLX từ ngày 22/1/2025 cho đến khi các phần mềm được hoàn thiện.

Theo đó, ngày 9/1/2025 Sở GTVT Hà Tĩnh đã có báo cáo số 72 về vướng mắc trong việc thực hiện phần mềm cấp, đổi GPLX, quản lý đào tạo, sát hạch lái xe. Ngày 10/1, đơn vị này tiếp tục có Văn bản số 92 về việc ưu tiên hoàn thiện phần mềm nhận cấp đổi GPLX trực tiếp và phần mềm cấp đổi GPLX trực tuyến gửi Cục Đường bộ Việt Nam và Bộ GTVT.

Lỗi phần mềm cấp đổi GPLX, kiến nghị được phép sử dụng giấy hẹn để lái xe -0
Sở GTVT Hà Tĩnh kiến nghị Bộ Công an cho phép người dân được sử dụng giấy hẹn để sử dụng giống như GPLX cho đến khi khắc phục được phần mềm, in ra được GPLX.

Mặc dù đã nỗ lực khắc phục song các phần mềm cấp đổi GPLX trực tiếp và trực tuyến vẫn có nhiều lỗi không khắc phục được, thậm chí một số phần mềm phiên bản mới lại bị lỗi nhiều hơn phiên bản cũ. Đây cũng là tình trạng chung của rất nhiều sở GTVT trên cả nước.

Để đáp ứng nhu cầu của nhân dân, giảm áp lực cho Sở GTVT trong việc cấp đổi GPLX trực tiếp và trực tuyến, Sở GTVT Hà Tĩnh đề nghị Bộ GTVT chỉ đạo Cục Đường bộ Việt Nam khẩn trương bổ sung, chỉnh sửa các phần mềm cấp đổi GPLX trực tiếp và trực tuyến, đồng thời tìm biện pháp sớm khắc phục, xử lý các GPLX đã tiếp nhận bị lỗi, bị thất lạc trên môi trường số.

Trong thời gian các phần mềm cấp đổi GPLX trực tiếp và trực tuyến chưa hoàn chỉnh, Sở GTVT Hà Tĩnh đề nghị Bộ GTVT, UBND tỉnh, cho phép dừng cấp đổi GPLX từ ngày 22/1/2025 cho đến khi các phần mềm được hoàn thiện.

Đối với các GPLX đến hạn trong thời gian dừng cấp đổi được tự động gia hạn cho đến khi phần mềm được hoàn chỉnh. Đối với các GPLX đã tiếp nhận, bị lỗi không in ra đúng chuẩn, Sở GTVT kiến nghị Bộ Công an cho phép người dân được sử dụng giấy hẹn để sử dụng giống như GPLX cho đến khi khắc phục được phần mềm, in ra được GPLX.

Kể từ thời điểm tổ chức nhận hồ sơ cấp đổi GPLX theo Luật trật tự an toàn giao thông đường bộ vào ngày 2/1/2025 đến nay, Sở GTVT Hà Tĩnh đã tiếp nhận 1.085 hồ sơ trực tiếp và 341 hồ sơ trực tuyến toàn phần nhưng đến nay, mới trả được 701 GPLX đổi trực tiếp và 83 GPLX đổi trực tuyến.

Lỗi phần mềm cấp đổi GPLX, kiến nghị được phép sử dụng giấy hẹn để lái xe -0
Người dân làm thủ tục cấp đổi GPLX tại Trung tâm hành chính công của tỉnh Hà Tĩnh.

Trong số này, có 95 hồ sơ đổi trực tuyến đã nhận nhưng thất lạc trên môi trường số, hiện không xác định được ở đâu. 105 hồ sơ đã thanh toán xong trên hệ thống Dịch vụ công quốc gia nhưng không dám tiếp nhận về phần mềm quản lý GPLX.

Các lỗi trong phần mềm cấp đổi GPLX trực tiếp đó là chọn in GPLX có thời hạn thì lại in ra GPLX không thời hạn, chỉ chọn in 1 GPLX A1 lại in ra cả GPLX ô tô và không thời hạn; chọn in GPLX C1 (đổi từ GPLX B1 số sàn và B2) lại cho kết quả GPLX hạng B; chọn in đổi GPLX hạng E cũ sang hạng D mới thì chỉ in ra hạng D2, chọn in ghép GPLX hạng D với FC hay E với FC thì chỉ in ra được 1 hạng...

Riêng phần mềm cấp đổi GPLX trực tuyến toàn trình (cấp độ 4) thì có một số ngày tiếp nhận xong, quay lại để duyệt thì không tìm thấy hồ sơ ở đâu, một số hồ sơ tiếp nhận xong, in ra thì gặp lỗi tương tự như phần mềm cấp đổi GPLX trực tiếp. Qua rà soát, tỷ lệ GPLX bị lỗi là khoảng 30%, dẫn đến có hàng trăm hồ sơ trực tuyến đã tiếp nhận nhưng chưa thể in để trả cho công dân sử dụng, lưu hành.

Thiên Thảo

Các tin khác

Làm rõ thông tin sai sự thật về vụ tai nạn ở Quảng Phú

Làm rõ thông tin sai sự thật về vụ tai nạn ở Quảng Phú

Liên quan đến những thông tin phản ánh trên mạng xã hội về quá trình giải quyết vụ tai nạn giao thông xảy ra tại phường Quảng Phú, tỉnh Thanh Hóa, Công an tỉnh đã chỉ đạo các đơn vị nghiệp vụ rà soát, thẩm định toàn diện hồ sơ vụ án. Kết quả xác minh khẳng định, không có việc cán bộ Công an cho ký khống giấy trắng; các hoạt động điều tra, khởi tố và tống đạt quyết định tố tụng được thực hiện đúng trình tự, quy định của pháp luật.

Nỗi lo tai nạn giao thông dịp cuối năm

Nỗi lo tai nạn giao thông dịp cuối năm

Chưa đầy 1 tuần đầu tháng 11/2026, trên địa bàn TP Huế xảy ra một số vụ tai nạn giao thông khiến nhiều người tử vong, một người bị thương rất nặng; trong đó, một số nạn nhân đang ở lứa tuổi học sinh.

Cao tốc TP Hồ Chí Minh – Mỹ Thuận tạm dừng 1 làn xe vào ban đêm

Cao tốc TP Hồ Chí Minh – Mỹ Thuận tạm dừng 1 làn xe vào ban đêm

Dự kiến từ ngày 10 đến 30/11, làn số 1, hướng từ TP Hồ Chí Minh đi Tây Ninh, sẽ tạm dừng lưu thông trong khoảng thời gian từ 22h đến 6h sáng hôm sau để phục vụ công tác vận chuyển, lắp đặt dầm Super-T tại gói thầu XL03 (địa phận tỉnh Tây Ninh) thuộc dự án mở rộng cao tốc TP Hồ Chí Minh - Trung Lương - Mỹ Thuận.

Bãi trông giữ ô tô bị xử phạt vì sử dụng đường, hè sai phép

Bãi trông giữ ô tô bị xử phạt vì sử dụng đường, hè sai phép

Được cấp phép sử dụng một phần lòng đường để trông giữ ô tô, nhưng đơn vị quản lý lại bố trí phương tiện tràn ra lòng đường, vỉa hè ngoài phạm vi cho phép. Qua kiểm tra, lực lượng CSGT Hà Nội đã phát hiện, lập biên bản xử phạt và yêu cầu chấn chỉnh vi phạm.

Mưa lớn làm sập mố cầu trên tuyến đường Nghi Sơn – Bãi Trành

Mưa lớn làm sập mố cầu trên tuyến đường Nghi Sơn – Bãi Trành

Mưa lớn kéo dài khiến nước từ thượng nguồn đổ về mạnh, làm sập một mố cầu Bái Sim tại Km24+987, trên tuyến đường Nghi Sơn – Bãi Trành, đoạn qua thôn Kim Đồng, xã Thanh Kỳ, tỉnh Thanh Hóa. Sự cố gây ảnh hưởng đến hoạt động giao thông qua khu vực.

Cầm điện thoại khi lái xe, thói quen nguy hiểm trên đường

Cầm điện thoại khi lái xe, thói quen nguy hiểm trên đường

Dù tiềm ẩn nguy cơ tai nạn giao thông, hành vi dùng tay cầm điện thoại khi điều khiển xe máy vẫn diễn ra. Chỉ trong một giờ làm nhiệm vụ tại nút giao Hồ Tùng Mậu - Phạm Hùng, CSGT Hà Nội đã xử lý nhiều trường hợp vi phạm. Đáng chú ý, có trường hợp người vi phạm còn không đội mũ bảo hiểm, đeo tai nghe khi lái xe.

Không đổ thừa thời tiết để chậm tiến độ thi công dự án giao thông trọng điểm

Không đổ thừa thời tiết để chậm tiến độ thi công dự án giao thông trọng điểm

Một số dự án giao thông trọng điểm trên địa bàn TP Huế, như đường Tố Hữu nối dài đi sân bay Phú Bài; cầu qua phá Tam Giang - đường phía Tây phá Tam Giang – Cầu Hai nối dài; đường Vành đai 3… đang chậm tiến độ ảnh hưởng đến việc giải ngân vốn đầu tư công, ảnh hưởng đến giao thương, đi lại của người dân, có dự án tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông trong mùa mưa…

Gian nan làm sạch dữ liệu đăng ký phương tiện ở địa bàn biên giới

Gian nan làm sạch dữ liệu đăng ký phương tiện ở địa bàn biên giới

Địa bàn rộng, dân cư phân bố rải rác, phương tiện qua nhiều lần mua bán nhưng chưa sang tên, chủ xe thay đổi nơi cư trú hoặc không còn liên lạc được… là những khó khăn mà lực lượng Công an cơ sở ở Lâm Đồng đang đối mặt trong quá trình tổng rà soát, làm sạch dữ liệu đăng ký phương tiện. Lực lượng Công an đã phải vượt đường xa, đến từng thôn, bon, gặp từng người dân để xác minh thực tế, quyết tâm đưa dữ liệu phương tiện về trạng thái “đúng, đủ, sạch, sống”.