Hãng hàng không Mỹ bồi thường "khủng" cho hành khách sau sự cố chết người

Một số hành khách trên chuyến bay 1380 của hãng hàng không Southwest Airlines đã nhận được khoản tiền 5.000 USD sau sự cố động cơ phát nổ khiến 1 người bị thiệt mạng và máy bay phải hạ cánh khẩn cấp tại Philadelphia, CNN đưa tin ngày 21-4.
Nhân viên Ủy ban An toàn Vận tải Quốc gia Mỹ kiểm tra động cơ CFM trên chiếc máy bay Boeing 737 của hãng Southwest gặp nạn hôm 17-4. Ảnh: LAT
Nhân viên Ủy ban An toàn Vận tải Quốc gia Mỹ kiểm tra động cơ CFM trên chiếc máy bay Boeing 737 của hãng Southwest gặp nạn hôm 17-4. Ảnh: LAT

Trong một bức thư gửi đến hành khách, hãng hàng không bày tỏ "những lời xin lỗi chân thành" cho vụ việc khiến một người thiệt mạng và kèm theo tấm séc trị giá 5.000 USD, CNN dẫn lời ông Kamau Siwatu, người trên chuyến bay. Ông là một trong ít nhất ba hành khách nói rằng họ đã nhận được thư xin lỗi của hãng hàng không.

"Chúng tôi coi trọng bạn với tư cách là một khách hàng quý báu của chúng tôi và hy vọng bạn sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để khôi phục niềm tin của bạn vào hãng Southwest như hãng hàng không mà bạn có thể tin cậy cho nhu cầu đi lại của bạn. Trên tinh thần đó, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một tấm séc trị giá 5.000 USD để trang trải bất kỳ nhu cầu tài chính tức thời nào của bạn," CNN trích lá thư xin lỗi của hãng Southwest Airlines.

Ngoài ra, hành khách trên chuyến bay cũng nhận được một phiếu đi lại trị giá 1.000 USD cho các lần di chuyển tiếp theo tại Southwest. 

Theo CNN, hành động này của hãng Southwest Airlines khá "kỳ lạ" đối với một hãng hàng không. Đến nay, chưa có bất kỳ bình luận nào từ hãng về vấn đề này.

Trước đó, ngày 17-4, động cơ của máy bay Boeing 737-700 đã phát nổ khi cất cánh được 20 phút từ thành phố New York đến Dallas. 

Các mảnh vỡ của động cơ đã đập mạnh gây vỡ cửa sổ, khiến bà Jennifer Riordan gần như bị hút ra ngoài không trung. Các hành khách khác đã cùng nhau kéo bà trở lại ca bin song bà đã qua đời tại một bệnh viện ở Philadelphia, nơi máy bay hạ cánh khẩn cấp. 

Vụ việc cũng khiến 7 người khác bị thương. Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia Mỹ (NTSB) đang điều tra nguyên nhân vụ tai nạn.

Tờ LA Times ngày 21-4 cũng đưa tin, theo chỉ thị của Cơ quan Hàng không Liên bang Hoa Kỳ (FAA), trong vòng 20 ngày, việc kiểm tra 352 động cơ máy bay do liên doanh giữa công ty Safran của Pháp và tập đoàn General Electric của Mỹ sản xuất phải được hoàn tất.

Loại động cơ CFM56 nằm trong diện kiểm tra thuộc dòng động cơ lắp đặt cho chiếc máy bay Boeing 737 của hãng Southwest Airlines gặp nạn hôm 17-4.

Đây là lần thứ hai hãng Southwest Airlines gặp vấn đề với động cơ loại này trong vòng hai năm qua, lần trước máy bay đã hạ cánh an toàn xuống biển ở Florida.

Duy Tiến

Các tin khác

Mỹ khôi phục hoạt động bay, họp báo nêu nguyên nhân sự cố

Mỹ khôi phục hoạt động bay, họp báo nêu nguyên nhân sự cố

Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) đã dỡ bỏ lệnh đình chỉ cất cánh trên toàn quốc sau hơn 4 giờ gián đoạn do sự cố liên lạc tại các trung tâm kiểm soát không lưu. Bộ trưởng Giao thông Mỹ Sean Duffy họp báo tại Nhà Trắng để lý giải nguyên nhân vụ việc. 

Mỹ đình chỉ hoạt động cất cánh trên toàn quốc

Mỹ đình chỉ hoạt động cất cánh trên toàn quốc

Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) hôm 13/11 ra lệnh tạm dừng toàn bộ các chuyến bay khởi hành trên phạm vi cả nước do sự cố nghiêm trọng trong hệ thống liên lạc kiểm soát không lưu. Sự cố khiến gần 11.000 chuyến bay bị hoãn hoặc hủy, gây gián đoạn hoạt động hàng không trên diện rộng.

Sập diện rộng, nhiều dịch vụ Microsoft tê liệt

Sập diện rộng, nhiều dịch vụ Microsoft tê liệt

Hàng loạt dịch vụ cốt lõi của Microsoft như Outlook, Teams và Copilot đã gặp sự cố gián đoạn nghiêm trọng kéo dài từ Mỹ sang khu vực châu Á - Thái Bình Dương trong ngày 13/11, khiến hoạt động của nhiều cơ quan chính phủ và tập đoàn lớn bị ảnh hưởng nặng nề.

Nga đồng ý để châu Âu tham gia đàm phán hòa bình Ukraine

Nga đồng ý để châu Âu tham gia đàm phán hòa bình Ukraine

Tổng thống Nga Vladimir Putin ngày 12/11 đã đồng ý để các đại diện châu Âu tham gia vòng đàm phán hòa bình tiếp theo về Ukraine, theo lời đặc phái viên Mỹ. Tuy nhiên, nhà lãnh đạo Nga yêu cầu Washington phải làm rõ với các đồng minh châu Âu xem họ thực sự muốn "hòa bình hay chiến tranh" tại Ukraine.

Xả súng gần Nhà Trắng khiến nhiều người thương vong

Xả súng gần Nhà Trắng khiến nhiều người thương vong

Một kẻ đã nổ súng tại một phòng tập thể dục ở khu vực sầm uất của thủ đô Washington, D.C. (Mỹ) ngày 12/11 (giờ địa phương), khiến một người thiệt mạng và bốn người khác bị thương, trước khi cố thủ trong căn hộ riêng và tự sát.

CEO Nvidia bất ngờ từ chức

CEO Nvidia bất ngờ từ chức

Ông Jensen Huang đã từ chức Tổng Giám đốc điều hành (CEO) Nvidia, có hiệu lực ngay lập tức, sau khi xuất hiện thông tin về mối quan hệ giữa ông và một người bị nghi là điệp viên Trung Quốc.

Đại sứ Nga tại Mỹ qua đời sau hơn một năm nhậm chức

Đại sứ Nga tại Mỹ qua đời sau hơn một năm nhậm chức

Trong thông báo chính thức, Bộ Ngoại giao Nga bày tỏ tiếc thương trước sự ra đi của Đại sứ Darchiev, đánh giá ông là một nhà ngoại giao xuất sắc, nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm và chuyên gia am hiểu sâu sắc các vấn đề liên quan đến Mỹ.

Italy: 300 trường học sơ tán khẩn cấp vì đe dọa đánh bom hàng loạt

Italy: 300 trường học sơ tán khẩn cấp vì đe dọa đánh bom hàng loạt

Ít nhất 300 trường học tại Italy đã buộc phải sơ tán trong ngày 11/11 sau khi đồng loạt nhận được cùng một thông điệp đe dọa đánh bom. Sự việc gây xáo trộn này xảy ra trong bối cảnh châu Âu đang ngày càng lo ngại về các mối đe dọa "chiến tranh hỗn hợp" nhắm vào nhiều cơ sở hạ tầng và dịch vụ dân sự.

Iran liệt Hải quân và Không quân Argentina vào danh sách tổ chức khủng bố

Iran liệt Hải quân và Không quân Argentina vào danh sách tổ chức khủng bố

Bộ Ngoại giao Iran ngày 11/11 thông báo Tehran đã chính thức liệt lực lượng Hải quân và Không quân của Argentina vào danh sách "các tổ chức khủng bố". Đây là động thái trả đũa trực tiếp sau khi Buenos Aires có quyết định tương tự đối với Lực lượng Vệ binh Cách mạng Hồi giáo Iran (IRGC) hồi tháng 4 vừa qua.

Đức gây sức ép về viện trợ Ukraine, Slovakia phản đối

Đức gây sức ép về viện trợ Ukraine, Slovakia phản đối

Thủ tướng Đức Friedrich Merz phát tín hiệu sẽ phủ quyết ngân sách EU nếu các quốc gia thành viên không đạt được thỏa thuận về viện trợ tài chính cho Ukraine, đồng thời cho rằng gánh nặng hỗ trợ hiện chủ yếu do một số ít quốc gia thành viên gánh vác.