Cùng tham gia buổi đối thoại còn có đại diện Thanh tra Chính phủ; Ban Tiếp công dân Trung ương; Cục An ninh nội địa (Bộ Công an); Bộ Tài nguyên và Môi trường; Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn.
Theo đó, đại diện các hộ dân khiếu nại và kiến nghị các vấn đề liên quan đến việc xác định nguồn gốc đất nuôi ngao của các hộ tại bãi bồi thuộc quận Hải An; việc UBND các phường Đông Hải 2, phường Tràng Cát (quận Hải An) đã xác nhận cho các hộ dân nuôi ngao có giá trị hay không; việc thu hồi đất của các hộ dân không có các quyết định thu hồi của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; việc UBND TP Hải Phòng giải quyết đơn khiếu nại của công dân không đúng trình tự, thủ tục, không đúng thẩm quyền; việc giao đất cho các doanh nghiệp khai thác cát; kiến nghị về Dự án Đầu tư xây dựng tuyến đê biển Nam Đình Vũ thuộc Khu vực kinh tế Đình Vũ - Cát Hải…
Trên cơ sở các kiến nghị của các hộ nuôi ngao và trả lời giải đáp của các cơ quan chức năng Hải Phòng, đại diện các cơ quan trung ương tham dự cuộc họp đều cho rằng, TP Hải Phòng đã rất cầu thị, chia sẻ để tổ chức cuộc họp này với đầy đủ thành phần theo như đề nghị của các hộ dân. Tất cả câu hỏi của các hộ dân đưa ra đã được các cơ quan liên quan giải đáp khá rõ ràng và các hộ dân nên trao đổi đối thoại hiểu nhau, thấu tình đạt lý song phải đảm bảo các quy định của pháp luật, tránh tình trạng khiếu kiện đông người, khiếu kiện vượt cấp…Bên cạnh đó, việc khai thác cũng phải bảo đảm được nguồn tài nguyên của địa phương phục vụ phát triển bền vững.
Theo ông Nguyễn Hồng Điệp, Trưởng Ban tiếp công dân Trung ương, quá trình phát triển của thành phố trong từng mốc thời gian cụ thể, có những nội dung, vấn đề về quản lý, quy hoạch cần phải bổ sung, điều chỉnh cho phù hợp với thực tiễn. Do đó, đề nghị bà con hợp tác vì sự phát triển chung của thành phố. Đối với chính quyền tiếp tục quan tâm đến quyền lợi của người dân và nên để bà con có thời gian tận thu ngao, đảm bảo hài hòa lợi ích và trách nhiệm của các bên.
Sau khi lắng nghe ý kiến phát biểu của đại diện Bộ NN&PTNT, Bộ TN&MT, Ban tiếp công dân Trung ương, các ngành, đơn vị, địa phương liên quan và các hộ nuôi ngao, Chủ tịch UBND TP Hải Phòng Nguyễn Văn Tùng nhấn mạnh, thời gian qua, tình trạng mất ANTT tại các vùng biển lấn chiếm để nuôi ngao đã cản trở việc đi lại của các tàu thuyền và công tác khảo sát, thăm dò phòng chống thiên tai tìm kiếm cứu nạn, đồng thời ảnh hưởng đến quy hoạch phát triển cảng biển và khoáng sản.
Khẳng định quan điểm của TP Hải Phòng sẽ kiên quyết lập lại trật tự kỷ cương, tăng cường quản lý về đất đai, tài nguyên, Chủ tịch UBND TP Hải Phòng yêu cầu các hộ nuôi ngao tự phát tự nguyện di dời, tháo dỡ công trình vi phạm.
Theo đó, UBND quận Hải An khẩn trương triển khai thực hiện Kế hoạch đã xây dựng, nếu các hộ dân không chấp hành sẽ thực hiện cưỡng chế. “Trước mắt thành phố sẽ tạo điều kiện cho phép các hộ được thu hoạch ngao trong một khoảng thời điểm nhất định”, ông Nguyễn Văn Tùng lưu ý thêm.
Đối với những hộ dân còn băn khoăn về nội dung đưa ra chưa được giải đáp thỏa đáng, Chủ tịch UBND TP Hải Phòng Nguyễn Văn Tùng khuyến khích có thể khởi kiện ra tòa hành chính để làm sáng tỏ mọi việc.
Để nghề nuôi ngao thực sự mang lại hiệu quả kinh tế cao không chỉ với một số cá nhân mà cả xã hội, Sở NN&PTNT Hải Phòng đang hoàn thiện các thủ tục trình phê duyệt vị trí, ranh giới trên diện tích 3.000 ha tại khu vực biển thuộc xã Vinh Quang, huyện Tiên Lãng. Khu vực này đã từng nuôi thả ngao thử nghiệm và cho kết quả khả quan.
Sau khi phê duyệt, UBND TP Hải Phòng thực hiện giao, cho thuê theo đúng quy định pháp luật. Trong đó, thành phố sẽ tiếp tục ưu tiên, tạo điều kiện thuận lợi cho các hộ đã từng nuôi ngao có nhu cầu tiếp tục được làm nghề
Cắm phao tiêu phục vụ di dời, giải tỏa bãi nuôi ngao không phép tại Hải Phòng 
Vụ nổ khiến công nhân nuôi ngao tử vong là do tai nạn lao động 
