Ngày 21/3, Phòng CSGT Công an TP Hà Nội cho biết, từ 1/3 đến 19/3, Đội Sát hạch, cấp đổi giấy phép lái xe (GPLX) cơ giới đường bộ đã tiếp nhận, xử lý gần 15.000 hồ sơ; trong đó 7.646 hồ sơ nộp trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia.
Với tinh thần phục vụ nhân dân là ưu tiên hàng đầu, nhiều đơn vị sẵn sàng làm việc thêm giờ để đáp ứng nhu cầu cấp, đổi giấy phép lái xe, không để ngắt quãng, gián đoạn; không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của người dân và doanh nghiệp.
Hiện việc cấp, đổi GPLX đã được thực hiện bằng hình thức trực tiếp hoặc trực tuyến. Để tránh mất thời gian, thuận tiện trong thực hiện thủ tục hành chính, người dân có nhu cấu cấp, đổi GPLX nên thực hiện thủ tục trực tuyến qua Cổng dịch vụ công Quốc gia, địa chỉ: https://dvc4.gplx.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html.
Theo quy định, nếu hoàn thành các thủ tục hợp lệ, người dân sẽ nhận được giấy phép lái xe bản vật lý sau 7 ngày làm việc. Đồng thời, giấy phép lái xe điện tử được tích hợp vào hệ thống dữ liệu điện tử, tài khoản định danh điện tử trong thời hạn 3 ngày làm việc.
Những người đã hoàn thành thủ tục, đang trong thời gian chờ cấp, đổi giấy phép lái xe hoặc chưa nhận được giấy phép lái xe vật lý, khi tham gia giao thông có thể xuất trình giấy phép lái xe thông qua ứng dụng VNeID và cán bộ CSGT kiểm tra, kiểm soát thông qua ứng dụng này.
Trường hợp đang trong thời gian thực hiện việc cấp, đổi giấy phép lái xe thì cung cấp số căn cước hoặc số giấy phép lái xe cũ (bằng vật liệu PET), cán bộ CSGT sẽ tra cứu trên hệ thống nghiệp vụ để đối chiếu thông tin.
Trong trường hợp người dân đã làm thủ tục cấp, đổi, cấp lại giấy phép lái xe nhưng chưa được cập nhật trên các nền tảng ứng dụng nêu trên vì chưa đủ thời gian (3 ngày làm việc), CSGT căn cứ vào giấy hẹn, bản ảnh, thông tin trên các ứng dụng để xác định.
Gần 400 hồ sơ cấp, đổi GPLX được lực lượng CSGT tiếp nhận trong ngày đầu tiên 
