Trong dòng chảy ấy, trí tuệ nhân tạo (AI) đang hiện diện ngày càng rõ nét. Nhưng thay vì coi AI như một “cuộc chạy đua công nghệ”, Gamota – một trong những doanh nghiệp phát hành game tiêu biểu tại Việt Nam – lựa chọn một cách tiếp cận điềm tĩnh và nhân văn hơn: dùng AI để giải phóng con người khỏi những giới hạn cũ, từ đó mở rộng không gian sáng tạo và tạo ra giá trị bền vững cho người chơi và xã hội.
Theo Gamota, AI không còn là câu chuyện của tương lai, mà đã trở thành một phần của hiện tại. Từ khâu lên ý tưởng, phát triển sản phẩm, vận hành đến chăm sóc người chơi, AI đang âm thầm tham gia vào toàn bộ vòng đời của một tựa game. Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt, công nghệ này giúp doanh nghiệp ra quyết định nhanh hơn, chính xác hơn, dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính. Nhưng điều quan trọng hơn, AI đang giúp game Việt từng bước rút ngắn khoảng cách với thế giới.
Là một nhà phát hành, Gamota sớm nhận ra rằng dữ liệu chính là “chất liệu” quan trọng nhất của kỷ nguyên số. Việc đầu tư vào AI không xuất phát từ trào lưu, mà từ nhu cầu rất thực tế: làm sao để biến khối dữ liệu khổng lồ thành những hiểu biết sâu sắc về người chơi, thị trường và sản phẩm. Từ đó, mỗi quyết định đưa ra đều có cơ sở, mỗi bước đi đều chắc chắn hơn.
Ở mảng phát triển sản phẩm, Gabros Studio – studio trực thuộc Gamota – xem AI như một người cộng sự thầm lặng. AI hỗ trợ đội ngũ từ khâu nghiên cứu xu hướng, thiết kế nhân vật, sản xuất nội dung cho tới thử nghiệm gameplay. Những công việc lặp lại, tốn nhiều thời gian được giao cho máy móc xử lý, để con người có thêm không gian tập trung vào điều cốt lõi nhất: cảm xúc người chơi và bản sắc sáng tạo.
Chính cách tiếp cận này đã mang lại những thay đổi rõ rệt. Với dự án Football Arena, AI giúp Gamota nâng số lượng creative sản xuất mỗi tháng từ 400 lên 2.000. Ở dự án Chic Couture: Fashion Dress Up, tới 90% asset ingame – từ nhân vật, trang phục đến cốt truyện – được hỗ trợ bởi AI. Nhờ đó, thời gian phát triển sản phẩm được rút ngắn gần một nửa, trong khi chất lượng trải nghiệm vẫn được đặt lên hàng đầu.
Không chỉ dừng lại ở sản xuất, AI còn giúp Gamota cá nhân hóa trải nghiệm người chơi ở quy mô lớn. Thông qua nền tảng dữ liệu Gamota Data Platform, hành vi và thói quen của người chơi được phân tích để điều chỉnh nội dung, sự kiện và cách giao tiếp phù hợp với từng nhóm người dùng. Mỗi người chơi, theo cách đó, được lắng nghe và thấu hiểu nhiều hơn trong hành trình giải trí của mình.
Tuy nhiên, Gamota cũng nhìn nhận rõ những thách thức đi kèm. AI chỉ thực sự có ý nghĩa khi được sử dụng một cách có trách nhiệm. Doanh nghiệp đặt bảo mật dữ liệu người chơi, minh bạch và tuân thủ pháp luật lên hàng đầu. Quan trọng hơn, Gamota kiên định quan điểm: AI không thay thế con người, mà chỉ khuếch đại năng lực của con người. Ý tưởng luôn bắt đầu từ người làm game; AI chỉ là công cụ để hoàn thiện và nâng cao ý tưởng ấy.
Theo bà Trang Vũ, CEO Gamota: “AI là người bạn đồng hành giúp chúng tôi nâng cao chất lượng sản phẩm, trải nghiệm dịch vụ và hiệu quả hoạt động. Nhưng giá trị cốt lõi vẫn nằm ở con người. Năng lực làm việc cùng AI sẽ là hành trang quan trọng để đội ngũ Gamota và ngành game Việt bước vào tương lai.”
Bước sang năm mới, Gamota không chỉ hướng tới mục tiêu tăng trưởng, mà còn nuôi dưỡng một khát vọng dài hạn hơn: góp phần đưa ngành game Việt chuyển dịch từ gia công sang sáng tạo, từ đi sau sang chủ động. Trong hành trình ấy, AI không phải đích đến, mà là đòn bẩy – để người Việt làm game tốt hơn, tự tin hơn và đi xa hơn trên bản đồ khu vực và thế giới.
Khuyến khích phát hành game Việt 
Game Việt lọt danh sách Ứng dụng và Game xuất sắc của Google 
