Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, xác minh vụ việc, Thượng tá Trần Thế Trung, Trưởng Công an TP Phúc Yên đã chỉ đạo lực lượng, huy động Cảnh sát PCCC và CNCH, cùng xe chữa cháy đến hiện trường, tổ chức chức cứu nạn cứu hộ, đưa tài sản ra ngoài, tiến hành chữa cháy. Rất may gia đình anh Phương cùng nhân viên đã chạy thoát ra ngoài.
Tuy nhiên, do ngọn lửa quá lớn, nhiều xe máy của cửa hàng anh Phương đã bị thiêu rụi hoàn toàn, và lan sang 2 cửa hàng xe máy và điện tử bên cạnh. Đến chiều cùng ngày, Cảnh sát PCCC và CNCH đã dập tắt ngọn lửa, niêm phong toàn bộ để tiến hành khám nghiệm hiện trường, điều tra vụ cháy.
Cùng thời điểm này, đối tượng Nguyễn Đình Huy (SN 1985), trú tại phường Hùng Vương đến cơ quan Công an đầu thú.
Tại cơ quan Công an, bước đầu Huy khai nhận, do mâu thuẫn với anh Phương nên buổi sáng cùng ngày, đối tượng ra chợ Phúc Yên mua nhiều túi nilon và súng nhựa. Sau đó, Huy điều khiển xe máy đến cây xăng mua 150 ngàn đồng xăng về nhà, đổ ra 5 túi nilon rồi lấy dây chun buộc lại. Tiếp đó, anh ta cho tất cả số xăng vào thùng đựng đá giữ nhiệt; đồng thời tìm que cuốn rẻ rồi tẩm xăng sẵn. Để gây án, Huy còn mang theo bật lửa, 1 con dao tự chế (dạng dao phóng lợn).
Hiện Công an TP Phúc Yên đã tạm giữ hình sự đối tượng Nguyễn Đình Huy về hành vi hủy hoại tài sản, tiếp tục điều tra, làm rõ, xử lý nghiêm theo quy định pháp luật.
