Ngày 3/11, Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH, Công an TP Hồ Chí Minh phối hợp với các đơn vị liên quan điều tra làm rõ nguyên nhân sự cố cháy xảy ra tại tại Block A3, chung cư The Era Town Đức Khải (phường Phú Mỹ, quận 7, TP Hồ Chí Minh).
Bước đầu xác định sự cố cháy xảy ra tại hộp gen của block A3 tạo ra khói lớn bốc lên cao và tỏa vào một số căn hộ tại chung cư, không có thương vong về người.
Vụ việc xảy ra vào khoảng 19h10 ngày 2/11. Thời điểm xảy ra sự cố khói bốc cao và tỏa vào các căn hộ chung cư trên tầng cao. Quản lý của tòa nhà đã kết nối chuông báo cháy báo động với cư dân.
Lực lượng chữa cháy tại chỗ phối hợp với Công an phường Phú Mỹ tiếp cận vị trí xảy ra sự cố đồng thời hướng dẫn, di chuyển hàng trăm cư dân từ các căn hộ theo lối thoát hiểm xuống sảnh chung cư.
Tại hiện trường nhiều cư dân leo lên sân thượng, cửa sổ hô hoán cầu cứu. Đội Cảnh sát PCCC và CNCH, Công an quận 7 điều động phương tiện chữa cháy chuyên dụng và cán bộ chiến sĩ xuống hiện trường tiếp cận sự cố cháy.
Xe thang, xe cứu thương cũng được điều động với số lượng lớn để tránh trường hợp sự cố cháy lan rộng, có nhiều người mắc kẹt, thương vong.
Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH đã điều động Đội Cảnh sát chữa cháy KV1 cùng Tổ Cảnh sát PCCC và CNCH đặc biệt tinh nhuệ trên cạn vừa mới thành lập đến hiện trường.
Tổ công tác đặc biệt đã nhanh chóng tiếp cận các vị trí người mắc kẹt tại các căn hộ trên cao, sử dụng các thiết bị hiện đại vừa được trang cấp hút khói, dò tìm nạn nhân mắc kẹt.
Chỉ sau thời gian ngắn, hơn 60 người được tổ công tác đặc biệt tinh nhuệ này được giải cứu và hướng dẫn thoát khỏi sự cố an toàn.
Đến khuya cùng ngày, sự cố cháy được giải quyết hoàn tất và cư dân sống tại Bolck A3 đã trở lại căn hộ của mình.
Nhờ thực hiện tốt "4 tại chỗ", đám cháy chung cư mini ở Đình Thôn nhanh chóng được dập tắt 
Kịp thời dập tắt đám cháy chung cư mini, 30 người thoát nạn 
Phòng cháy chung cư, nhà cao tầng, nhà trọ giữa mùa nắng nóng 
