Chiều cùng ngày, nhóm thiếu niên 17 người tổ chức dã ngoại tại khu vực trên thì trời xuất hiện mưa lớn kéo dài. Nước lũ từ thượng nguồn con suối đột ngột đổ về, chảy xiết. Có 7 người trong nhóm đã nhanh chân vượt qua được sang bờ bên kia, 10 người còn lại bị mắc kẹt.
Nước lũ nhanh chóng dâng cao tới 2, 3m so với bình thường khiến 10 người không còn cách nào để sang được bờ bên kia. Mưa lớn kéo dài đã làm nhóm người này ướt sũng, lạnh cóng.
Nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát PCCC - CNCH Công an tỉnh Lâm Đồng nhanh chóng điều động lực lượng, phương tiện khẩn trương đến giải cứu các nạn nhân. Con suối khá lớn, độ rộng khoảng 12m, nhiều đá tảng tròn, nước chảy xiết, đổi dòng liên tục và xoáy mạnh. Phía bên kia bờ suối, 10 thiếu niên ướt sũng, có dấu hiệu mệt mỏi, run vì mất nhiệt độ do ngấm mưa đã lâu.
Xác định mưa lớn có thể tiếp tục xảy ra, nước dâng thêm, gây khó khăn cho công tác cứu hộ, đồng thời ảnh hưởng tới sức khỏe các nạn nhân, lực lượng chức năng đã lập tức sử dụng dây chuyên dụng và khoá tiếp cận hiện trường, giải cứu từng nạn nhân đưa qua bờ.
Đến 18h15 phút cùng ngày, toàn bộ nạn nhân đã được đưa qua bờ an toàn. Sau khi được sơ cứu y tế, tình trạng sức khoẻ của họ đều đã ổn định.
Giải cứu kịp thời 9 người bị kẹt trong thang máy 
Giải cứu 2 người trong ô tô bị lũ cuốn tại Ngầm Hội Hương lúc nửa đêm 
