Đẩy mạnh cải cách hành chính, hướng tới sự hài lòng của nhân dân

Năm 2020, Phòng CSGT, Công an tỉnh Bắc Kạn đã tiếp nhận hồ sơ và cấp biển số xe nhanh sau 120 phút, kể từ thời điểm nộp đủ hồ sơ cho 13.041 trường hợp. Trả nhanh hồ sơ sang tên, di chuyển xe đi tỉnh, thành phố khác 301 trường hợp...

Thời gian qua, Đảng ủy Công an tỉnh Bắc Kạn đã lãnh đạo, chỉ đạo các chi bộ, Đảng bộ cơ sở triển khai, thực hiện có hiệu quả công tác cải cách hành chính trên nhiều lĩnh vực công tác, từng bước ứng dụng có hiệu quả khoa học công nghệ vào thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, các thủ tục hành chính và quy định giải quyết thủ tục hành chính được công khai để người dân biết, thực hiện. Công tác tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính khoa học, hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của nhân dân .

Ghi nhận của phóng viên tại một buổi cấp căn cước công dân (CCCD) của Đội Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an thành phố Bắc Kạn, mặc dù lượng công dân đến làm thủ tục khá đông nhưng tại các vị trí tiếp công dân, các cán bộ, chiến sỹ (CBCS) làm việc hết sức khẩn trương, trách nhiệm và nhiệt tình. Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, tổ công tác lưu động sẽ trực tiếp xuống các xã, phường để thực hiện các thủ tục cấp CCCD.

Lãnh đạo đơn vị đã tăng cường CBCS, bố trí thêm bàn làm việc và phân công cán bộ trực tiếp hướng dẫn, tiếp nhận, xử lý nhanh gọn các thủ tục, hồ sơ của công dân. Do đang trong thời điểm dịch COVID-19 còn có những diễn biến khá phức tạp nên cùng với việc tiếp nhận hồ sơ, các CBCS đã tuyên truyền và hướng dẫn công dân đến làm CCCD thực hiện nghiêm các quy định phòng, chống dịch COVID-19.

Công an thành phố Bắc Kạn thực hiện cấp căn cước công dân cho người dân trên địa bàn.
Công an thành phố Bắc Kạn thực hiện cấp căn cước công dân cho người dân trên địa bàn.

Bà Hà Thị Hoan, trú tại tổ 1, phường Sông Cầu, thành phố Bắc Kạn cho biết: "Khi đến Công an phường làm CCCD, được lực lượng Công an hướng dẫn, chúng tôi xếp sổ theo thứ tự,  rất nhanh gọn và khoa học. Tôi thấy việc cấp thẻ CCCD rất quan trọng, thuận tiện cho cá nhân và cho tất cả mọi người, bà con đi đâu, giải quyết công việc gì cũng dễ dàng hơn…".

Còn tại nơi tiếp công dân, bộ phận đăng ký, quản lý phương tiện, Phòng CSGT, Công an tỉnh Bắc Kạn đã niêm yết công khai các thủ tục hành chính như: Văn bản liên quan đến trình tự, thủ tục đăng ký phương tiện giao thông, mức thu lệ phí đăng ký, biển số… với mục đích tạo điều kiện thuận lợi cho người dân đến giải quyết thủ tục hành chính. Tiếp tục thực hiện đăng ký, cấp biển số xe nhanh vào các ngày thứ hai, thứ năm hằng tuần.

Năm 2020, Phòng CSGT, Công an tỉnh Bắc Kạn đã tiếp nhận hồ sơ và cấp biển số xe nhanh sau 120 phút, kể từ thời điểm nộp đủ hồ sơ cho 13.041 trường hợp. Trả nhanh hồ sơ sang tên, di chuyển xe đi tỉnh, thành phố khác 301 trường hợp.

Thượng tá Dương Ấu Bình, Phó trưởng Phòng CSGT, Công an tỉnh Bắc Kạn cho biết. Đơn vị chúng tôi coi đây là một nội dung trong thực hiện cuộc vận động: "Người CSGT bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ". Để thực hiện nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính, cấp ủy lãnh đạo đơn vị thường xuyên quán triệt đến toàn thể cán bộ chiến sỹ, đảng viên, đặc biệt là những đồng chí trực tiếp giải quyết công việc với nhân dân để các cán bộ chiến sỹ nhận thức rõ tinh thần trách nhiệm của mình, thực hiện tốt các yêu cầu theo chỉ đạo của cấp ủy, lãnh đạo đơn vị nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của nhân dân".

Những năm qua, Đảng ủy Công an tỉnh Bắc Kạn đã ban hành các văn bản chỉ đạo thực hiện công tác cải cách hành chính, trong đó tập trung lãnh đạo, chỉ đạo các chi, đảng bộ cơ sở triển khai, thực hiện một số nội dung trọng tâm như: Đẩy mạnh cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính, đảm bảo mục tiêu 3 giảm (giảm thời gian, giảm thủ tục, giảm chi phí), thực hiện tốt các quy định trong việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính như niêm yết công khai các thủ tục hành chính, địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành chính, triển khai chấm điểm chỉ số cải cách hành chính gắn với phong trào thi đua "Vì an ninh Tổ quốc" cho các đơn vị…

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong lĩnh vực cải cách hành chính năm 2021 đó là  thực hiện dự án cấp CCCD cho người dân. Cùng với các địa phương khác trên cả nước, từ đầu năm 2021, Công an tỉnh Bắc Kạn đã ra quân triển khai thực hiện thu nhận hồ sơ cấp CCCD. Đây là bước tiến quan trọng trong việc phục vụ hoàn thiện dự án cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Để phục vụ tốt nhất nhu cầu của người dân, trong những ngày này, Công an tỉnh Bắc Kạn đã huy động lực lượng, tập trung tối đa nhân lực và phương tiện kỹ thuật để giải quyết thủ tục cấp thẻ CCCD gắn chip điện tử cho người dân với tần suất làm việc 3 ca/ngày và tất cả các ngày trong tuần. Phối hợp với Bưu điện tỉnh thực hiện chuyển phát trả CCCD qua đường bưu điện, giảm chi phí, thời gian đi lại cho nhân dân.

Với tinh thần, quyết tâm vì nhân dân phục vụ, các chi bộ, Đảng bộ cơ sở đã chỉ đạo CBCS tổ chức các đợt về xã, trường học, đến tận gia đình chính sách, mẹ Việt Nam Anh hùng,… để làm thủ tục cấp CCCD. Việc làm, hành động đó được cấp ủy, chính quyền địa phương và nhân dân đồng tình ủng hộ, góp phần nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính.

Thực hiện Nghị quyết số 22 của Bộ Chính trị về tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức Bộ Công an tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, nhất là xây dựng đề án bố trí Công an chính quy đảm nhiệm các chức danh Công an xã. Đến nay đã có 510 đồng chí Công an chính quy được điều động đến đảm nhiệm các chức danh Công an xã tại 102 xã, thị trấn trên địa bàn tỉnh.

Thời gian tới, lực lượng Công an Bắc Kạn tiếp tục đẩy mạnh hơn công tác cải cách hành chính, tăng cường công tác phối hợp với các cơ quan, đơn vị và chính quyền các cấp trên địa bàn tỉnh góp phần thực hiện tốt công tác cải cách hành chính với phương châm: "Lấy sự hài lòng của cá nhân, tổ chức làm thước đo chất lượng, hiệu quả phục vụ của cán bộ, chiến sỹ".

Ngọc Ánh - Đức Thuần

Các tin khác

Tăng cường phòng ngừa tội phạm, tệ nạn xã hội tại các công trình APEC 2027

Tăng cường phòng ngừa tội phạm, tệ nạn xã hội tại các công trình APEC 2027

Hiện trên địa bàn đặc khu Phú Quốc (tỉnh An Giang) có khoảng 16.000 công nhân, người lao động đang làm việc tại 21 công trình, dự án phục vụ Hội nghị cấp cao APEC 2027, trong đó có 273 lao động nước ngoài. Việc bảo đảm an ninh, an toàn tại các công trình có ý nghĩa quan trọng trong việc đẩy nhanh tiến độ, chất lượng thi công.

Xây dựng môi trường làm việc không khói thuốc trong Công an Cà Mau

Xây dựng môi trường làm việc không khói thuốc trong Công an Cà Mau

Ngày 30/9, Công an Cà Mau phối hợp Cục Y tế (Bộ Công an) tổ chức hội thi tìm hiểu, sáng kiến về phòng chống tác hại của thuốc lá. Đây là dịp để cán bộ, chiến sĩ (CBCS) Công an tỉnh nâng cao nhận thức và lan tỏa thông điệp xây dựng môi trường làm việc không khói thuốc trong Công an.

Để hành trình học sinh đến trường an toàn mỗi ngày

Để hành trình học sinh đến trường an toàn mỗi ngày

Với mục tiêu kéo giảm tai nạn, đảm bảo an toàn cho học sinh đến trường mỗi ngày, thời gian qua, lực lượng CSGT Công an tỉnh Đắk Lắk đã triển khai nhiều biện pháp nhằm giúp học sinh nâng cao ý thức, hình thành thói quen và chủ động hơn khi tham gia giao thông...

Tích cực hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng nước ngập

Tích cực hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng nước ngập

Do ảnh hưởng của mưa lớn kéo dài từ đêm 29 đến rạng sáng 30/9, một số đoạn trên đường tỉnh 769 (ĐT.769) qua phường Long Thành (TP Đồng Nai) xảy ra ngập cục bộ, gây khó khăn cho việc đi lại của người dân. CSGT và Công an địa phương đã nhanh chóng triển khai lực lượng hỗ trợ bà con.

Bảo đảm an toàn giao thông mùa nước nổi ở Tây Đô

Bảo đảm an toàn giao thông mùa nước nổi ở Tây Đô

Tháng 8 âm lịch, khi lũ thượng nguồn sông Cửu Long đổ về kết hợp mưa dông, triều cường…, Cần Thơ bước vào mùa nước nổi với mực nước dâng cao, dòng chảy xiết… tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông thủy.

Xây dựng đội ngũ cán bộ An ninh điều tra có nghiệp vụ sắc bén

Xây dựng đội ngũ cán bộ An ninh điều tra có nghiệp vụ sắc bén

Công tác điều tra, xử lý tội phạm đạt được những kết quả tích cực; tiến độ các mặt công tác được đẩy nhanh, cơ bản đạt và vượt chỉ tiêu Quốc hội, Bộ Công an giao, góp phần quan trọng vào sự nghiệp bảo vệ vững chắc an ninh quốc gia; xây dựng xã hội kỷ cương, an toàn, văn minh, hài hoà, phát triển; tạo môi trường ổn định cho sự phát triển kinh tế, xã hội của đất nước cũng như từng địa phương.

Công an Lâm Đồng làm sạch địa bàn từ công tác cai nghiện bắt buộc

Công an Lâm Đồng làm sạch địa bàn từ công tác cai nghiện bắt buộc

Cùng với quyết tâm đấu tranh, triệt phá các đường dây, tụ điểm ma túy, Công an các đơn vị, địa phương tỉnh Lâm Đồng đang tăng cường rà soát, quản lý người nghiện, người sử dụng trái phép chất ma túy và người sau cai nghiện. Công an đã phối hợp với các cơ quan chức năng lập hồ sơ, đưa những trường hợp đủ điều kiện vào cơ sở cai nghiện bắt buộc, góp phần phòng ngừa tội phạm, bảo đảm an ninh, trật tự ngay từ cơ sở.

Không để biên giới thành nơi lẩn trốn của tội phạm

Không để biên giới thành nơi lẩn trốn của tội phạm

Sự phát triển nhanh của giao thông, công nghệ và không gian mạng đang giúp các quốc gia ASEAN ngày càng kết nối, nhưng cũng bị tội phạm lợi dụng để vượt biên giới, che giấu danh tính và tiếp tục phạm tội. Trong bối cảnh đó, tăng cường phối hợp giữa các cơ quan thực thi pháp luật, rút ngắn thời gian trao đổi thông tin, xác minh, truy bắt và bàn giao đối tượng trở thành yêu cầu cấp thiết. Từ sáng kiến do Việt Nam đề xuất, ASEAN đang từng bước thúc đẩy một cơ chế hợp tác thực chất hơn để không quốc gia nào trở thành nơi lẩn trốn an toàn của tội phạm truy nã.

Sĩ quan Công an trúng tuyển vị trí quan trọng tại Nam Sudan

Sĩ quan Công an trúng tuyển vị trí quan trọng tại Nam Sudan

Việc Trung tá Đặng Thị Kim Anh trúng tuyển vào vị trí sĩ quan báo cáo thuộc Đơn vị Điều phối đơn vị cảnh sát tại trụ sở Phái bộ UNMISS không chỉ là niềm tự hào cá nhân mà còn cho thấy khả năng của các sĩ quan Công an Việt Nam đáp ứng tốt yêu cầu của Liên hợp quốc trong hoạt động gìn giữ hoà bình.

Tăng cường hợp tác các nước ASEAN trong truy bắt tội phạm qua kênh INTERPOL, ASEANAPOL

Tăng cường hợp tác các nước ASEAN trong truy bắt tội phạm qua kênh INTERPOL, ASEANAPOL

Với vai trò là cơ quan đầu mối của Bộ Công an Việt Nam trong hợp tác INTERPOL, ASEANAPOL, trung bình hàng năm, Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an (Văn phòng INTERPOL Việt Nam) đã đề nghị và được INTERPOL ban hành hơn 200 lệnh truy nã quốc tế (Thông báo đỏ) các đối tượng truy nã của Việt Nam trốn ra nước ngoài để phối hợp với các nước xác minh, truy bắt...

Thầm lặng viết nên trang sử anh hùng

Thầm lặng viết nên trang sử anh hùng

Trải qua 65 năm xây dựng và phát triển, dưới sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng ủy Công an Trung ương, lãnh đạo Bộ Công an, các thế hệ cán bộ, chiến sĩ Cục Ngoại tuyến đã lập nên nhiều chiến công thầm lặng, góp phần quan trọng trong công tác bảo vệ an ninh quốc gia (ANQG), bảo đảm trật tự, an toàn xã hội (TTATXH), phục vụ đắc lực sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc.

Công an cơ sở ở Cà Mau chung tay bảo vệ động vật hoang dã

Công an cơ sở ở Cà Mau chung tay bảo vệ động vật hoang dã

Cùng với việc chủ động phòng ngừa, đấu tranh với các hành vi săn bắt, mua bán, vận chuyển, tàng trữ, sử dụng trái quy định động vật hoang dã, Công an cơ sở ở Cà Mau còn vận động nhân dân nâng cao ý thức, chủ động giao nộp các cá thể động vật hoang dã cần được bảo vệ khi phát hiện.

Thái Nguyên vận động, thu hồi hơn 400 khẩu súng các loại

Thái Nguyên vận động, thu hồi hơn 400 khẩu súng các loại

Những khẩu súng tự chế hay công cụ hỗ trợ từng được cất giữ trong các gia đình nay được người dân tự nguyện mang đến trụ sở Công an giao nộp. Phía sau mỗi hiện vật ấy không chỉ là một nguy cơ được loại bỏ, mà còn là sự chuyển biến trong nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật và tinh thần trách nhiệm của người dân đối với bình yên cộng đồng.