Đẩy mạnh cải cách hành chính, hướng tới sự hài lòng của nhân dân

Năm 2020, Phòng CSGT, Công an tỉnh Bắc Kạn đã tiếp nhận hồ sơ và cấp biển số xe nhanh sau 120 phút, kể từ thời điểm nộp đủ hồ sơ cho 13.041 trường hợp. Trả nhanh hồ sơ sang tên, di chuyển xe đi tỉnh, thành phố khác 301 trường hợp...

Thời gian qua, Đảng ủy Công an tỉnh Bắc Kạn đã lãnh đạo, chỉ đạo các chi bộ, Đảng bộ cơ sở triển khai, thực hiện có hiệu quả công tác cải cách hành chính trên nhiều lĩnh vực công tác, từng bước ứng dụng có hiệu quả khoa học công nghệ vào thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, các thủ tục hành chính và quy định giải quyết thủ tục hành chính được công khai để người dân biết, thực hiện. Công tác tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính khoa học, hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của nhân dân .

Ghi nhận của phóng viên tại một buổi cấp căn cước công dân (CCCD) của Đội Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an thành phố Bắc Kạn, mặc dù lượng công dân đến làm thủ tục khá đông nhưng tại các vị trí tiếp công dân, các cán bộ, chiến sỹ (CBCS) làm việc hết sức khẩn trương, trách nhiệm và nhiệt tình. Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, tổ công tác lưu động sẽ trực tiếp xuống các xã, phường để thực hiện các thủ tục cấp CCCD.

Lãnh đạo đơn vị đã tăng cường CBCS, bố trí thêm bàn làm việc và phân công cán bộ trực tiếp hướng dẫn, tiếp nhận, xử lý nhanh gọn các thủ tục, hồ sơ của công dân. Do đang trong thời điểm dịch COVID-19 còn có những diễn biến khá phức tạp nên cùng với việc tiếp nhận hồ sơ, các CBCS đã tuyên truyền và hướng dẫn công dân đến làm CCCD thực hiện nghiêm các quy định phòng, chống dịch COVID-19.

Công an thành phố Bắc Kạn thực hiện cấp căn cước công dân cho người dân trên địa bàn.
Công an thành phố Bắc Kạn thực hiện cấp căn cước công dân cho người dân trên địa bàn.

Bà Hà Thị Hoan, trú tại tổ 1, phường Sông Cầu, thành phố Bắc Kạn cho biết: "Khi đến Công an phường làm CCCD, được lực lượng Công an hướng dẫn, chúng tôi xếp sổ theo thứ tự,  rất nhanh gọn và khoa học. Tôi thấy việc cấp thẻ CCCD rất quan trọng, thuận tiện cho cá nhân và cho tất cả mọi người, bà con đi đâu, giải quyết công việc gì cũng dễ dàng hơn…".

Còn tại nơi tiếp công dân, bộ phận đăng ký, quản lý phương tiện, Phòng CSGT, Công an tỉnh Bắc Kạn đã niêm yết công khai các thủ tục hành chính như: Văn bản liên quan đến trình tự, thủ tục đăng ký phương tiện giao thông, mức thu lệ phí đăng ký, biển số… với mục đích tạo điều kiện thuận lợi cho người dân đến giải quyết thủ tục hành chính. Tiếp tục thực hiện đăng ký, cấp biển số xe nhanh vào các ngày thứ hai, thứ năm hằng tuần.

Năm 2020, Phòng CSGT, Công an tỉnh Bắc Kạn đã tiếp nhận hồ sơ và cấp biển số xe nhanh sau 120 phút, kể từ thời điểm nộp đủ hồ sơ cho 13.041 trường hợp. Trả nhanh hồ sơ sang tên, di chuyển xe đi tỉnh, thành phố khác 301 trường hợp.

Thượng tá Dương Ấu Bình, Phó trưởng Phòng CSGT, Công an tỉnh Bắc Kạn cho biết. Đơn vị chúng tôi coi đây là một nội dung trong thực hiện cuộc vận động: "Người CSGT bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ". Để thực hiện nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính, cấp ủy lãnh đạo đơn vị thường xuyên quán triệt đến toàn thể cán bộ chiến sỹ, đảng viên, đặc biệt là những đồng chí trực tiếp giải quyết công việc với nhân dân để các cán bộ chiến sỹ nhận thức rõ tinh thần trách nhiệm của mình, thực hiện tốt các yêu cầu theo chỉ đạo của cấp ủy, lãnh đạo đơn vị nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của nhân dân".

Những năm qua, Đảng ủy Công an tỉnh Bắc Kạn đã ban hành các văn bản chỉ đạo thực hiện công tác cải cách hành chính, trong đó tập trung lãnh đạo, chỉ đạo các chi, đảng bộ cơ sở triển khai, thực hiện một số nội dung trọng tâm như: Đẩy mạnh cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính, đảm bảo mục tiêu 3 giảm (giảm thời gian, giảm thủ tục, giảm chi phí), thực hiện tốt các quy định trong việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính như niêm yết công khai các thủ tục hành chính, địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành chính, triển khai chấm điểm chỉ số cải cách hành chính gắn với phong trào thi đua "Vì an ninh Tổ quốc" cho các đơn vị…

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong lĩnh vực cải cách hành chính năm 2021 đó là  thực hiện dự án cấp CCCD cho người dân. Cùng với các địa phương khác trên cả nước, từ đầu năm 2021, Công an tỉnh Bắc Kạn đã ra quân triển khai thực hiện thu nhận hồ sơ cấp CCCD. Đây là bước tiến quan trọng trong việc phục vụ hoàn thiện dự án cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Để phục vụ tốt nhất nhu cầu của người dân, trong những ngày này, Công an tỉnh Bắc Kạn đã huy động lực lượng, tập trung tối đa nhân lực và phương tiện kỹ thuật để giải quyết thủ tục cấp thẻ CCCD gắn chip điện tử cho người dân với tần suất làm việc 3 ca/ngày và tất cả các ngày trong tuần. Phối hợp với Bưu điện tỉnh thực hiện chuyển phát trả CCCD qua đường bưu điện, giảm chi phí, thời gian đi lại cho nhân dân.

Với tinh thần, quyết tâm vì nhân dân phục vụ, các chi bộ, Đảng bộ cơ sở đã chỉ đạo CBCS tổ chức các đợt về xã, trường học, đến tận gia đình chính sách, mẹ Việt Nam Anh hùng,… để làm thủ tục cấp CCCD. Việc làm, hành động đó được cấp ủy, chính quyền địa phương và nhân dân đồng tình ủng hộ, góp phần nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính.

Thực hiện Nghị quyết số 22 của Bộ Chính trị về tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức Bộ Công an tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, nhất là xây dựng đề án bố trí Công an chính quy đảm nhiệm các chức danh Công an xã. Đến nay đã có 510 đồng chí Công an chính quy được điều động đến đảm nhiệm các chức danh Công an xã tại 102 xã, thị trấn trên địa bàn tỉnh.

Thời gian tới, lực lượng Công an Bắc Kạn tiếp tục đẩy mạnh hơn công tác cải cách hành chính, tăng cường công tác phối hợp với các cơ quan, đơn vị và chính quyền các cấp trên địa bàn tỉnh góp phần thực hiện tốt công tác cải cách hành chính với phương châm: "Lấy sự hài lòng của cá nhân, tổ chức làm thước đo chất lượng, hiệu quả phục vụ của cán bộ, chiến sỹ".

Ngọc Ánh - Đức Thuần

Các tin khác

Công an phường chung tay vun đắp tương lai cho học sinh, sinh viên nghèo ở xứ Huế

Công an phường chung tay vun đắp tương lai cho học sinh, sinh viên nghèo ở xứ Huế

Phát huy tinh thần phong trào thi đua “Ba nhất: Trung thành nhất – Kỷ luật nhất – Gần dân nhất”, thời gian qua Công an các xã, phường ở TP Huế đã triển khai thực hiện nhiều mô hình, phần việc có ý nghĩa để chung sức đảm bảo ANTT địa bàn. Đặc biệt, ngoài thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, lực lượng Công an đóng ở địa bàn cơ sở đã tích cực hỗ trợ, nhận đỡ đầu nhiều học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn. Từ đó giúp các em vươn lên trong học tập để có được tương lai tươi sáng hơn.

Văn phòng Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Cà Mau phối hợp nhà hảo tâm khởi công xây dựng cầu giao thông nông thôn.

Học Bác để phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn

Nhân kỷ niệm 136 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890 - 19/5/2026), Công an Cà Mau tổ chức nhiều hoạt động thiết thực, ý nghĩa, tạo khí thế thi đua sôi nổi trong toàn lực lượng. Các hoạt động không chỉ thể hiện lòng biết ơn sâu sắc đối với Chủ tịch Hồ Chí Minh mà còn lan tỏa tinh thần trách nhiệm, tinh thần “Vì nhân dân phục vụ” của lực lượng Công an.

Trao “cần câu”, khơi mở đường hoàn lương tươi sáng

Trao “cần câu”, khơi mở đường hoàn lương tươi sáng

Đối với những người từng một thời lầm lỡ, cánh cửa tái hòa nhập cộng đồng (THNCĐ) chỉ thực sự rộng mở khi họ tìm được một công việc ổn định để nuôi sống bản thân và gia đình. Nhận thức sâu sắc điều đó, Phòng Cảnh sát thi hành án hình sự và hỗ trợ tư pháp (THAHS và HTTP) Công an TP Đà Nẵng đã phối hợp Trung tâm Dịch vụ việc làm thành phố và UBND các xã, phường tổ chức các phiên chợ việc làm.

Tạo điều kiện học nghề nghiệp cho học viên sau cai nghiện

Tạo điều kiện học nghề nghiệp cho học viên sau cai nghiện

Cơ sở cai nghiện ma túy số 2 TP Hà Nội (Cơ sở cai nghiện ma tuý số 2 Hà Nội) đã tổ chức nhiều hoạt động thiết thực gồm học tập chuyên đề và chương trình cắt tóc miễn phí… Qua hoạt động, góp phần khơi dậy niềm tin và khát vọng đổi thay cho cán bộ, chiến sĩ và học viên; vận động đối tác tạo điều kiện học nghề nghiệp cho học viên sau cai nghiện.

Nghệ An: Tổ chức nhiều hoạt động nhân Kỷ niệm ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh

Nghệ An: Tổ chức nhiều hoạt động nhân Kỷ niệm ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh

Chào mừng kỷ niệm 136 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/05/1890-19/05/2026), tỉnh Nghệ An tổ chức Lễ hội Làng Sen với quy mô cấp tỉnh từ ngày 18 đến ngày 30/5. Điều đặc biệt, bên cạnh các nghi lễ truyền thống, lễ hội năm nay có nhiều điểm nhấn mới trong tổ chức hoạt động trải nghiệm và phát triển sản phẩm du lịch trên quê hương Chủ tịch Hồ Chí Minh...

Trại giam Xuân Nguyên: Nơi gieo hy vọng cho ngày trở về

Trại giam Xuân Nguyên: Nơi gieo hy vọng cho ngày trở về

Giữa cái nắng oi nồng của những ngày tháng 5, không khí tại Trại giam Xuân Nguyên (Bộ Công an) lại càng thêm "nóng" bởi tinh thần làm việc khẩn trương, trách nhiệm. Từ Ban Giám thị đến từng cán bộ, chiến sĩ đều đang căng mình, dồn hết tâm sức cho công tác chuẩn bị đợt đặc xá. Bởi đó chính là hành trình thắp lại niềm tin và mở ra cánh cửa cuộc đời mới cho những người lầm lỗi.

Chủ động phương án bảo vệ Lễ công bố thành lập TP Đồng Nai

Chủ động phương án bảo vệ Lễ công bố thành lập TP Đồng Nai

Trước thềm Lễ công bố Nghị quyết của Quốc hội về việc thành lập TP Đồng Nai diễn ra vào ngày 18/5/2026, Công an Đồng Nai đã đồng loạt triển khai nhiều phương án bảo đảm an ninh trật tự (ANTT), tăng cường tuần tra kiểm soát, siết chặt các khu vực trọng điểm với quyết tâm bảo vệ tuyệt đối an toàn cho sự kiện chính trị đặc biệt quan trọng này.

 Ngày thứ Bảy đặc biệt của CSGT Hà Nội: Gần dân, giúp dân, vì dân

Ngày thứ Bảy đặc biệt của CSGT Hà Nội: Gần dân, giúp dân, vì dân

Cùng với nhiệm vụ bảo đảm TTATGT, lực lượng CSGT Thủ đô đang không ngừng đổi mới phương thức công tác, nâng cao tinh thần trách nhiệm, xây dựng hình ảnh người chiến sĩ CAND bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ. Nổi bật trong đó là mô hình “Tổ CSGT tình nguyện - Ngày thứ Bảy vì Nhân dân”, một hoạt động mang ý nghĩa thiết thực, góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp của lực lượng CSGT Hà Nội trong lòng nhân dân.

Công an Thanh Hóa xuống đồng giúp dân mùa gặt

Công an Thanh Hóa xuống đồng giúp dân mùa gặt

Những ngày đầu tháng 5, nhiều địa phương trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa bước vào cao điểm thu hoạch lúa vụ chiêm xuân. Thời tiết nắng nóng xen lẫn những cơn mưa bất chợt khiến bà con nông dân càng thêm tất bật, khẩn trương chạy đua với thời gian để thu hoạch mùa màng. Công an các xã, phường trên địa bàn tỉnh đã phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện, tích cực xuống đồng hỗ trợ người dân thu hoạch lúa, giảm bớt phần nào vất vả cho bà con.

Công an xã cùng nhân dân ra quân làm đường liên thôn ngày thứ bảy

Công an xã cùng nhân dân ra quân làm đường liên thôn ngày thứ bảy

Hiện thực hóa phong trào thi đua “Ba nhất”, góp phần xây dựng nông thôn mới, cải thiện điều kiện đi lại và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương, Công an xã Bản Máy (tỉnh Tuyên Quang) cùng với chính quyền và nhân dân đã tổ chức ra quân làm đường giao thông.

Vợ chồng du khách người Nga gửi thư cảm ơn Công an phường Nha Trang

Vợ chồng du khách người Nga gửi thư cảm ơn Công an phường Nha Trang

Công an phường Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa cho biết, vừa nhận được bức thư đề ngày 16/5 của vợ chồng ông bà Andrey Sushchenko, Albrandt Kristina – quốc tịch Nga, bày tỏ lời cảm ơn cán bộ, chiến sĩ đơn vị này đã truy bắt tội phạm, trao trả tài sản của họ đã bị kẻ gian trộm cắp.

CSCĐ chủ động xây dựng phương án bảo đảm ANTT Tây Nguyên

CSCĐ chủ động xây dựng phương án bảo đảm ANTT Tây Nguyên

Từ ngày 11 đến 16/5/2026, Đoàn khảo sát của Bộ Tư lệnh Cảnh sát cơ động (CSCĐ) đã có các buổi làm việc với Công an các tỉnh Đắk Lắk, Gia Lai và Lâm Đồng nhằm tiếp tục triển khai giai đoạn 2 Kế hoạch số 491 của Bộ Công an về công tác nghiệp vụ của lực lượng CSCĐ, xây dựng phương án tác chiến và tổ chức diễn tập phương án tại địa bàn Tây Nguyên. Đoàn công tác do Đại tá Vũ Cao Sơn, Phó Tư lệnh CSCĐ làm Trưởng đoàn.

45 ngày đêm “làm sạch” địa bàn với quyết tâm xây dựng TP Hồ Chí Minh không ma túy

45 ngày đêm “làm sạch” địa bàn với quyết tâm xây dựng TP Hồ Chí Minh không ma túy

Dưới sự chỉ đạo quyết liệt của Công an TP Hồ Chí Minh, một chiến dịch tổng lực quy mô mang tên “45 ngày đêm chuyển hóa địa bàn” đã chính thức bắt đầu từ ngày 15/5. Đây không chỉ là một đợt ra quân hành chính đơn thuần, mà là một cuộc “tổng tiến công” toàn diện nhằm rà soát, đấu tranh và làm sạch mọi ngõ ngách, hướng tới mục tiêu đưa TP Hồ Chí Minh trở thành thành phố không ma túy vào năm 2030.

Nhiều cách làm hay đảm bảo TTATGT từ Công an cơ sở ở Tây Ninh

Nhiều cách làm hay đảm bảo TTATGT từ Công an cơ sở ở Tây Ninh

Thời gian qua, lực lượng Công an cơ sở trên địa bàn tỉnh Tây Ninh đã triển khai nhiều mô hình, cách làm thiết thực nhằm bảo đảm trật tự an toàn giao thông (TTATGT), góp phần kéo giảm tai nạn giao thông (TNGT), nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của người dân và xây dựng hình ảnh đẹp người chiến sĩ CAND gần dân, sát dân.

Dẫn độ đối tượng phạm tội từ Australia về Việt Nam

Dẫn độ đối tượng phạm tội từ Australia về Việt Nam

Ngày 15/5, đoàn công tác Bộ Công an Việt Nam do Trung tá Đào Anh Tới, Phó Cục trưởng Cục Pháp chế và cải cách hành chính, tư pháp làm Trưởng đoàn đã tiếp nhận đối tượng Phạm Thu Sương từ phía Australia để xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về hành vi “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản”.