Chiều 7/6, tổ công tác của Đội CSGT số 6 (Phòng CSGT Hà Nội) gồm Thiếu tá Phùng Ngọc Hiệp và Thượng úy Đào Minh Nghĩa thực hiện nhiệm vụ đảm bảo giao thông tại khu vực ngã tư Phạm Hùng – Xuân Thủy (quận Cầu Giấy, Hà Nội).
Khoảng 16h cùng ngày, khi các chiến sĩ đang điều tiết giao thông trong thời tiết nắng nóng thì bất ngờ phát hiện một người phụ nữ điều khiển xe máy BKS: 22B2-102.XX lưu thông vào giữa ngã tư bất ngờ ngã xuống đường bất tỉnh. Lúc này trên đường đang có đông phương tiện di chuyển qua lại rất nguy hiểm.
Ngay lập tức, hai cán bộ CSGT chạy lại đưa người phụ nữ gặp nạn vào vị trí an toàn và kiểm tra sức khỏe sơ bộ. Nạn nhân tên Vi Thị B. (SN 1965, trú tại huyện Yên Sơn, Tuyên Quang).
Sau khi báo cáo về chỉ huy đơn vị, Thiếu tá Hiệp và Thượng úy Nghĩa gọi xe cấp cứu đưa nạn nhân vào Bệnh viện 198 điều trị. Đồng thời, thông qua giấy tờ tùy thân của người phụ nữ, tổ công tác đã liên hệ được với người thân là anh Vi Văn Ch. (SN 1985; con trai của nạn nhân).
Có mặt tại Bệnh viện sau đó, anh Ch. được các chiến sĩ CSGT cùng y, bác sĩ động viên tinh thần vì sức khỏe của bà B. đã ổn định nhờ được đưa vào cấp cứu kịp thời.
Xúc động trước tinh thần hết mình “Vì nhân dân phục vụ” của cán bộ, chiến sỹ Đội CSGT số 6, anh Ch. chia sẻ, mẹ anh từ quê xuống Hà Nội thăm cháu, trên đường đi do bị say nắng nên bị ngã ngất ra đường. May mắn mẹ anh đã được các chiến sĩ CSGT Thủ đô giúp đỡ kịp thời. Việc làm đầy tình nghĩa và trách nhiệm của hai đồng chí CSGT khiến bất cứ người dân nào chứng kiến cũng cảm thấy đẹp và ấm áp.
Bị lạc khi đi thăm bà ngoại, bé gái 11 tuổi được CSGT giúp đỡ 
