Với tinh thần trách nhiệm, tận tụy vì nhân dân phục vụ, Công an phường Phan Đình Phùng, tỉnh Thái Nguyên đã hỗ trợ một người mẹ tìm lại con trai sau thời gian mất liên lạc. Trước đó, ngày 16/8/2026, qua công tác nắm tình hình địa bàn, Công an phường tiếp nhận thông tin có công dân biểu hiện lạc đường, lang thang, không nơi cư trú. Công an phường đã đưa người này về trụ sở, thăm hỏi, động viên và thu thập thông tin nhân thân, lai lịch; tuy nhiên, người này mắc bệnh về thần kinh nên quá trình khai thác thông tin rất khó khăn. Cán bộ Công an phường tiếp tục tìm kiếm các nguồn thông tin từ người dân cung cấp, tra cứu trên hệ thống dữ liệu công dân, phối hợp với các đơn vị Công an trong và ngoài tỉnh để xác minh…
Sau quá trình ra soát đã xác định người này là Trần Văn Lợi, sinh năm 1981, cư trú tại thành phố Đà Nẵng, anh đã đi khỏi nhà từ ngày 23/7/2026, sau chuyến hành trình dài, lúc đi bộ, lúc đi nhờ xe, anh đã lạc lên tỉnh Thái Nguyên. Công an phường đã liên hệ với gia đình anh Lợi ở phường Hòa Khánh, thành phố Đà Nẵng ra đón về. Sau gần hơn một tháng lưu lạc, anh Lợi đã được trở về đoàn tụ cùng gia đình trong niềm vui, xúc động của người thân.
Sáng ngày 24/8/2026, khi di chuyển trên đường Thắng Lợi, thuộc tổ dân phố Ba Đình, phường Bách Quang, anh Lê Tiến Đạt, trú tại tổ dân phố 1, phường Sông Công nhặt được một chiếc ví, bên trong có 10 triệu đồng cùng nhiều giấy tờ tùy thân quan trọng. Với tinh thần trách nhiệm cao, anh Lê Tiến Đạt đã nhanh chóng mang chiếc ví đến Công an phường Bách Quang để nhờ lực lượng Công an hỗ trợ tìm chủ nhân.
Tiếp nhận thông tin, Công an phường đã khẩn trương kiểm tra, xác minh và xác định được chủ sở hữu là anh Đào Duy Luân, trú tại tổ dân phố Làng Mới, phường Bách Quang. Đến buổi chiều cùng ngày, khi nhận lại tài sản bị mất, anh Luân không giấu nổi niềm vui và gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới anh Lê Tiến Đạt cùng cán bộ, chiến sỹ Công an phường Bách Quang. Anh Luân cho biết, con trai anh Luân bị tai nạn giao thông đang phải điều trị tại Bệnh viện C Thái Nguyên; số tiền trên là gia đình anh vay mượn của bạn bè, người thân để điều trị cho con trai. Buổi sáng ngày 24/8 anh mang tiền đến bệnh viện để nộp viện phí thì không may bị rơi.
Trước đó, ngày 8/8/2026, gia đình anh Hoàng Văn Thành, trú tại thôn Xuân Lạc, xã Nam Cường không may xảy ra hỏa hoạn, gây thiệt hại về tài sản. Chia sẻ với những khó khăn của gia đình, chỉ huy, cán bộ, chiến sĩ Công an xã Nam Cường đã đến thăm hỏi, động viên, trao tặng tiền và một số đồ dùng do cán bộ, chiến sĩ quyên góp, ủng hộ, giúp gia đình anh Thành khắc phục hậu quả, sớm ổn định cuộc sống. Hoạt động thể hiện tinh thần tương thân, tương ái và trách nhiệm của Công an xã trong công tác an sinh xã hội, hỗ trợ các gia đình có hoàn cảnh khó khăn đã góp phần củng cố tình đoàn kết, gắn bó với nhân dân trên địa bàn.
Không phải lúc nào người dân tìm đến cơ quan Công an cũng là báo án hay sự việc phức tạp về an ninh, trật tự. Người dân tin tưởng tìm đến có khi chỉ là một khoản tiền chuyển nhầm vào tài khoản, nhưng phía sau lại là những lo lắng, thấp thỏm của người mất tiền và cả trách nhiệm của người bất ngờ nhận được khoản tiền không thuộc về mình.
Ngày 7/7/2026, anh Vũ Văn Thìn, trú tại xóm An Thành Xuốm, xã Kha Sơn nhận được số tiền 200.200.000 đồng chuyển vào tài khoản nhưng không rõ nguồn gốc. Nhận thấy đây có thể là trường hợp chuyển nhầm tiền, anh Thìn đã chủ động rút toàn bộ số tiền trên và đến trình báo tại Công an xã Kha Sơn với mong muốn tìm lại người đã chuyển nhầm để trả lại. Công an xã đã nhanh chóng phối hợp xác minh, bằng các biện pháp nghiệp vụ đã xác định người chuyển tiền là anh Trần Văn Toại, trú tại thôn Ngọ Khổng, xã Xuân Cẩm, tỉnh Bắc Ninh. Sau khi hoàn tất các thủ tục cần thiết, Công an xã Kha Sơn đã hỗ trợ anh Thìn trao trả lại toàn bộ số tiền cho anh Toại.
Từ những việc làm cụ thể, thiết thực cho thấy, lực lượng Công an xã, phường không chỉ là “lá chắn” giữ gìn an ninh, trật tự ở địa bàn cơ sở, mà còn là “điểm tựa” tin cậy của nhân dân. Tinh thần trách nhiệm, nghĩa tình và sự tận tụy trong từng nhiệm vụ đã, đang và sẽ tiếp tục khẳng định quyết tâm của lực lượng Công an xã, phường ở tỉnh Thái Nguyên trên hành trình phụng sự Tổ quốc, phục vụ nhân dân.