Cho đến lúc này, chưa có bằng chứng rằng các loại nước uống của Công ty Tân Hiệp Phát được chế tạo từ những loại hóa chất đã hết hạn sử dụng. Tuy nhiên, theo các chuyên gia, việc dùng hương liệu kém chất lượng để chế biến thực phẩm có thể dẫn đến rối loạn chức năng tiêu hóa, gây dị ứng, ngứa ngáy, lở loét. Thậm chí, một số loại cồn, kim loại nặng trong dung môi hoặc chất độn của hương liệu còn có thể gây ung thư…
Trong tháng 4, Văn phòng Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam tại TP HCM đã tiếp nhận một số vụ khiếu nại liên quan đến sản phẩm của Công ty Tân Hiệp Phát: Sữa đậu nành Number One có vật lạ màu đen trong chai; trà thảo mộc Dr. Thanh bị hôi, chua; trà xanh Không độ bị kết tủa lợn cợn.
Ngày 8/6, hệ thống siêu thị MaxiMart, Big C đã đồng loạt xuống hàng của Công ty Tân Hiệp Phát, không bán trong siêu thị để chờ kết quả cuối cùng của cơ quan chức năng.
