Ngay sau đó, lực lượng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy TP Hà Nội xác định ngọn lửa phát ra từ tầng 3 Công ty Trách nhiệm hữu hạn Song Ngân nằm trong Khu Công nghiệp Phú Thị, Gia Lâm (Hà Nội). Đây là khu vực cho thuê mặt bằng được Công ty Cổ phần Xuât nhập khẩu Biovet thuê lại, chuyên kinh doanh mặt hàng thuốc thú y.
Sau khi phát hiện hoả hoạn trong khu vực, nhân viên toà nhà nhanh chóng được di tản. Tuy nhiên theo thông tin nhận được, đã có 3 người bị kẹt lại.
Phòng Cảnh sát Phòng Cháy chữa cháy đã điều nhiều kíp xe có mặt tại hiện trường.
Hiện công tác chữa cháy vẫn đang tiếp tục khẩn trương.